MyFitnessPal Premium বিজ্ঞাপন সরিয়ে দেয় এবং পুষ্টি ও ট্র্যাকিংয়ের আরও বিস্তারিত টুল ব্যবহারের সুযোগ দেয়। অন্যদিকে, নতুন Premium+ প্ল্যানে Meal Planner-ও রয়েছে। সংরক্ষিত ব্যক্তিগত কার্ডের বদলে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে মূল্য পরিশোধ করতে চাইলে, কী কী লাগবে, কোথায় পেমেন্ট করতে হবে এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী করবেন—এই নির্দেশিকায় তা জানতে পারবেন। Coinepay-তে তৈরি কার্ডের তথ্য ওয়েবসাইটের পেমেন্ট পেজে অন্য যেকোনো কার্ডের মতোই কাজ করে, তাই সাধারণত MyFitnessPal-এর নিজস্ব ওয়েবসাইট ব্যবহার করাই সবচেয়ে সহজ।
শুরু করার আগে
পেমেন্টের প্রক্রিয়া যাতে মাঝপথে আটকে না যায়, সে জন্য এগুলো প্রস্তুত রাখুন:
- যাচাইকৃত Coinepay অ্যাকাউন্ট। কার্ড তৈরি করার আগে আপনাকে নিবন্ধন করতে এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। চীনের মূল ভূখণ্ডের বাসিন্দাদের জন্য ভার্চুয়াল সম্পদ-সংক্রান্ত সেবা উপলব্ধ নয় এবং কিছু সেবা সব বিচারব্যবস্থায় উপলব্ধ নয়।
- পর্যাপ্ত অর্থযুক্ত ভার্চুয়াল কার্ড। Coinepay অ্যাপ (iOS বা Google Play) অথবা ড্যাশবোর্ড খুলে একটি কার্ড তৈরি করুন এবং কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখে রাখুন। ব্যালান্সে প্ল্যানের মূল্য এবং প্রযোজ্য মুদ্রা রূপান্তরের খরচ মেটানোর মতো অর্থ আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য। আপনার পরিচয়ের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট নাম ও বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন। সঠিক তথ্য থাকলে ঠিকানা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ে পেমেন্ট সফল হতে সুবিধা হয়।
- একটি MyFitnessPal অ্যাকাউন্ট। প্রথমে বিনামূল্যে সাইন আপ করে পরে আপগ্রেড করতে পারেন।
MyFitnessPal-এর ওয়েবসাইটে কেনাকাটার জন্য Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover ও Diners Club-এর পাশাপাশি Apple Pay ও Google Pay তালিকাভুক্ত আছে; এসব পেমেন্ট Stripe-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়। অ্যাপের ভেতরে কেনাকাটার বিল iOS-এ Apple এবং Android-এ Google Play-এর মাধ্যমে নেওয়া হয়। তাই সেখানে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি পাওয়া যাবে, তা MyFitnessPal নয়, সংশ্লিষ্ট স্টোর নির্ধারণ করে। ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য সরাসরি ওয়েবসাইটে দেওয়া সবচেয়ে সহজ বলে নিচের ধাপগুলো ওয়েবসাইটকেন্দ্রিক।
প্ল্যান ও মূল্য
MyFitnessPal-এ তিনটি মেম্বারশিপ স্তর রয়েছে: Free, Premium ও Premium+। উভয় পেইড স্তরেই মাসিক ও বার্ষিক বিকল্প আছে। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) যুক্তরাষ্ট্রে Premium-এর মূল্য মাসে USD $19.99 বা বছরে $79.99 এবং Premium+-এর মূল্য মাসে USD $24.99 বা বছরে $99.99। অন্যান্য দেশে মূল্য ভিন্ন, আর যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের অঞ্চলগুলোর জন্য প্রকাশিত মূল্য ২০২৫ সালের আরও আগের তথ্যের ভিত্তিতে দেওয়া। তাই পেমেন্টের আগে সব সময় myfitnesspal.com-এর Premium পেজে বর্তমান মোট মূল্য নিশ্চিত করুন। যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, কানাডা, আয়ারল্যান্ড, নিউজিল্যান্ড ও অস্ট্রেলিয়ায় Premium+ কেনা যায়; এর Meal Planner iOS ও Android অ্যাপে পাওয়া যায়, ওয়েবসাইটে নয়, আর গ্রোসারি অ্যাপের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন শুধু যুক্তরাষ্ট্রে উপলব্ধ।
ওয়েবসাইটে Premium-এর মূল্য পরিশোধ করুন (ভার্চুয়াল কার্ডের জন্য প্রস্তাবিত)
- myfitnesspal.com-এ গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- Premium খুলে Start Today নির্বাচন করুন।
- মাসিক বা বার্ষিক Premium প্ল্যান বেছে নিন।
- Stripe-চালিত পেমেন্ট ফর্ম এলে আপনার Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন।
- আপনার Coinepay প্রোফাইলে যেভাবে আছে, ঠিক সেভাবে বিলিং নাম ও ঠিকানা লিখুন।
- টাকার পরিমাণ দেখে নিশ্চিত করুন। অনুরোধ করা হলে 3-D Secure যাচাইকরণের ধাপ সম্পন্ন করুন।
পেমেন্টের পর ওয়েবসাইটে Settings → Subscription Settings থেকে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে পারবেন। বিদ্যমান ওয়েব Premium সাবস্ক্রাইবাররা সেখানে Manage your plan ব্যবহার করে Premium+-এ আপগ্রেড করতে পারেন।
Premium+-এ সাবস্ক্রাইব করুন
দুইভাবে Premium+ কেনা যায়। অ্যাপে Plan ট্যাব খুলে Get Started-এ ট্যাপ করুন, মিল প্ল্যানিংয়ের প্রাথমিক সেটআপ সম্পন্ন করুন, মাসিক বা বার্ষিক বিকল্প বেছে নিন, একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং Subscribe-এ ট্যাপ করুন। ওয়েবসাইটে সাইন ইন করে Premium খুলুন, একটি Premium+ প্ল্যান বেছে নিন এবং পেমেন্টের তথ্য দিন। যোগ্য অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য Premium+-এর সাত দিনের ট্রায়ালের বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়; সাইন আপের সময় একটি পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নেওয়া হয় এবং ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে বাতিল না করলে এরপর বিল নেওয়া শুরু হয়।
যুক্তরাষ্ট্রের যোগ্য ব্যবহারকারীরা FSA/HSA তহবিল দিয়ে যেকোনো একটি পেইড স্তরের মূল্য পরিশোধ করতে Truemed-এর মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন। তবে এই বিকল্প শুধু ওয়েবে উপলব্ধ, চিকিৎসকের নির্ণয় করা কোনো অবস্থার চিকিৎসার সঙ্গে সম্পর্কিত ব্যবহারের শর্ত রয়েছে এবং এতে বিনামূল্যে ট্রায়াল নেই। এটি কার্ড দিয়ে মূল্য পরিশোধের প্রক্রিয়া থেকে আলাদা।
অ্যাপের ভেতরে কেনাকাটা সম্পর্কে একটি কথা
অ্যাপের ভেতরে More মেনু বা প্রোফাইল আইকন → Go Premium → Unlock real change থেকে সাবস্ক্রাইব করলে আপনার Apple ID বা Google Play অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে টাকা কাটা হবে। সে ক্ষেত্রে MyFitnessPal-এ কার্ডের তথ্য লেখার বদলে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে কার্ডটি Apple বা Google-এ সংরক্ষণ করতে হবে। ওই ওয়ালেটগুলোতে নির্দিষ্ট কোনো কার্ড যোগ করা যাবে কি না, তা Apple বা Google নির্ধারণ করে। Coinepay কার্ডের তথ্য সরাসরি দিতে চাইলে ওপরের ওয়েবসাইট পেমেন্ট পেজ ব্যবহার করুন।
আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে
ওয়েব পেমেন্টে নির্দিষ্ট কার্ডের জন্য প্রত্যাখ্যানের বার্তাগুলোর কোনো তালিকা MyFitnessPal প্রকাশ করে না। ওয়েব পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কার্ডটি সক্রিয় কি না এবং MyFitnessPal প্রোগ্রামের জন্য নির্ধারিত মুদ্রায় সেট করা আছে কি না, তা যাচাই করার পরামর্শ দেয় তারা। এই সাধারণ কারণগুলো একে একে পরীক্ষা করুন:
ব্যালান্স পর্যাপ্ত নয়
MyFitnessPal আপনার কার্ডের মুদ্রা থেকে ভিন্ন মুদ্রায় বিল করলে পুরো প্ল্যানের মূল্য ও প্রযোজ্য রূপান্তরের খরচ মেটানোর মতো অর্থ ভার্চুয়াল কার্ডে থাকতে হবে। Coinepay অ্যাপে অর্থ যোগ করে আবার চেষ্টা করুন। বার্ষিক প্ল্যানে পুরো বছরের টাকা শুরুতেই কাটা হয়, তাই সেই বড় অঙ্কের জন্য ব্যালান্স যাচাই করুন।
বিলিং ঠিকানা বা কার্ডের তথ্য মিলছে না
কার্ডের তথ্য বা বিলিং ঠিকানা কার্ড ইস্যুকারীর কাছে থাকা তথ্যের সঙ্গে না মিললে Stripe প্রায়ই পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করে। কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV সতর্কতার সঙ্গে আবার লিখুন এবং বিলিং নাম ও ঠিকানা আপনার Coinepay প্রোফাইলের সঙ্গে হুবহু মিলছে কি না নিশ্চিত করুন।
3-D Secure যাচাইকরণ
কিছু পেমেন্টে বাড়তি প্রমাণীকরণের ধাপ আসে। অনুমোদন দিতে বা একবার ব্যবহারযোগ্য কনফার্মেশন কোড লিখতে Coinepay অ্যাপ হাতের কাছে রাখুন। ধাপটির সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে পেমেন্টের প্রক্রিয়া আবার শুরু করুন।
মার্চেন্ট বা অঞ্চলসংক্রান্ত যাচাই
Premium-এর পেমেন্ট পেজ ও মূল্য আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট দেশ ও ভাষার ওপর নির্ভর করে, আর Premium+ শুধু ওপরে উল্লিখিত ছয়টি দেশে বিক্রি হয়। কোনো প্ল্যান লোড না হলে বা মুদ্রা ভুল মনে হলে, সেটি হয়তো আপনার অ্যাকাউন্টের অঞ্চলে উপলব্ধ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো অফার নিশ্চিত করুন এবং কার্ডের মুদ্রা যাচাই করুন।
iOS-এ "The payment didn't go through"
iOS-এ এই বার্তার অর্থ আপনার কাছ থেকে টাকা কাটা হয়নি; ওই বিল Apple পরিচালনা করে বলে MyFitnessPal আপনাকে Apple সাপোর্টে যোগাযোগ করতে বলে। এটি স্টোরের দিকের সমস্যা, MyFitnessPal-এ কার্ড প্রত্যাখ্যাত হওয়ার ঘটনা নয়।
অ্যাপে কেনাকাটার পর সাবস্ক্রিপশন চালু হতে দেরি
সাবস্ক্রিপশন চালু হতে দেরির ত্রুটি পেমেন্ট প্রত্যাখ্যানের ঘটনা থেকে আলাদা: Apple বা Google-এর পেমেন্ট সফল হলেও অ্যাপে তার নিশ্চিতকরণ আসতে দেরি হতে পারে, কখনো কখনো ছয় ঘণ্টা পর্যন্ত। আবার চেষ্টা করার আগে অপেক্ষা করুন, যাতে দুবার টাকা কাটা না হয়।
আপনার ব্যালান্স ও তথ্য ঠিক থাকার পরও পেমেন্ট বারবার ব্যর্থ হলে, আপনার কার্ড সক্রিয় এবং আন্তর্জাতিক অনলাইন কেনাকাটার জন্য প্রস্তুত কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা Telegram-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
পরিচালনা ও বাতিল করা
যে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাবস্ক্রিপশন কিনেছেন, সেখানেই নবায়ন বাতিল করুন। ওয়েবসাইটে Settings → Subscription Settings-এ গিয়ে Auto-Renewal Off করুন। iOS-এ Settings → [your name] → Subscriptions → MyFitnessPal ব্যবহার করুন। Android-এ Play Store → Payments and subscriptions → Subscriptions → MyFitnessPal খুলুন। বাতিল করলে পরের বিল নেওয়া বন্ধ হয়, তবে বর্তমান পেইড মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত ব্যবহার করতে পারবেন; আর নবায়নের ২৪ ঘণ্টার কম সময় আগে বাতিল করলে পরের বিলটিও কাটা হতে পারে। অ্যাপ বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিতভাবে বাতিল হয় না।
MyFitnessPal-এর শর্ত অনুযায়ী, পেইড কেনাকাটা সাধারণত চূড়ান্ত এবং অর্থ ফেরতযোগ্য নয়, তবে MyFitnessPal নিজ বিবেচনায় ব্যতিক্রম করতে পারে; যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের বাসিন্দাদের সাইন আপের ১৪ দিনের মধ্যে পুরো অর্থ ফেরত পাওয়ার অধিকার থাকতে পারে। App Store থেকে কেনাকাটার ক্ষেত্রে বাতিল করা ও অর্থ ফেরতের অনুরোধ Apple পরিচালনা করে।
আপনার Coinepay কার্ড গুছিয়ে রাখুন
MyFitnessPal-এর মতো নিয়মিত নবায়ন হওয়া সাবস্ক্রিপশনের জন্য আলাদা একটি ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করতে পারেন। এতে ওই খরচ আলাদাভাবে হিসাব রাখা এবং Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ থেকে নবায়ন পরিচালনা করা সহজ হয়। কার্ড ইস্যু ও তহবিল-সংক্রান্ত সেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো প্রদান করে।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কি সরাসরি MyFitnessPal Premium-এর মূল্য পরিশোধ করতে পারি?
হ্যাঁ। সবচেয়ে সহজ উপায় হলো MyFitnessPal-এর ওয়েবসাইটে সাইন ইন করে Premium খোলা, Start Today নির্বাচন করা এবং Stripe পেমেন্ট পেজে আপনার Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দেওয়া। ওয়েবসাইটে Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover ও Diners Club দিয়ে কেনাকাটা করা যায়।
পেমেন্টের সময় আমার ভার্চুয়াল কার্ড প্রত্যাখ্যাত হচ্ছে কেন?
সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে অপর্যাপ্ত ব্যালান্স, কার্ডের তথ্য বা বিলিং ঠিকানায় অমিল, অসম্পূর্ণ 3-D Secure যাচাইকরণ, কিংবা অঞ্চল বা মুদ্রার অমিল। কার্ডটি সক্রিয় এবং প্রোগ্রামের মুদ্রায় সেট করা আছে কি না নিশ্চিত করার পরামর্শ দেয় MyFitnessPal। অর্থ যোগ করুন, তথ্য আবার যাচাই করুন, তারপর পুনরায় চেষ্টা করুন।
অ্যাপের ভেতরে, নাকি ওয়েবসাইটে সাবস্ক্রাইব করা উচিত?
Coinepay কার্ডের তথ্য সরাসরি লিখতে চাইলে ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। অ্যাপের ভেতরে কেনাকাটার বিল iOS-এ Apple এবং Android-এ Google Play-এর মাধ্যমে নেওয়া হয়। তাই কার্ডটি Apple Pay বা Google Pay-তে সংরক্ষণ করতে হবে, আর কোন কার্ড যোগ করা যাবে, তা ওই স্টোরগুলো নিয়ন্ত্রণ করে।
MyFitnessPal Premium-এর মূল্য কত?
লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) যুক্তরাষ্ট্রে Premium-এর মূল্য মাসে USD $19.99 বা বছরে $79.99 এবং Premium+-এর মূল্য মাসে USD $24.99 বা বছরে $99.99। দেশভেদে মূল্য ভিন্ন হয়, তাই পেমেন্টের আগে myfitnesspal.com-এর আনুষ্ঠানিক Premium পেজে বর্তমান মোট মূল্য নিশ্চিত করুন।
যাতে আবার টাকা না কাটে, সে জন্য কীভাবে বাতিল করব?
যে প্ল্যাটফর্ম থেকে কিনেছেন, সেখানেই বাতিল করুন: ওয়েবসাইটে Settings, তারপর Subscription Settings, তারপর Auto-Renewal Off; iOS-এ Settings, তারপর Subscriptions, তারপর MyFitnessPal; Android-এ Play Store-এর সাবস্ক্রিপশন বিভাগ থেকে। বাতিল করলে পরের বিল নেওয়া বন্ধ হয়, তবে বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত ব্যবহার করতে পারবেন।
