Coinepay | Betalen voor een verblijf op Vrbo met een virtuele kaart van Coinepay

Je kunt bij het afrekenen op Vrbo een virtuele kaart van Coinepay invoeren als kaartbetaling beschikbaar is voor je reservering. In deze gids lees je wat je moet voorbereiden, hoe je een verblijf controleert en betaalt, en wat je kunt nagaan als je betaling wordt geweigerd. Ook wordt de afzonderlijke procedure uitgelegd voor bestaande verhuurders die een jaarlijks advertentieabonnement verlengen.

Voordat je boekt: wat je nodig hebt

Een Coinepay-account en virtuele kaart. Registreer je en voltooi de identiteitsverificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Daarna vind je je kaartnummer, vervaldatum en CVV in de Coinepay-app of het 24/7-zelfserviceportaal. Als je nog niet geregistreerd bent, ga dan aan de slag met Coinepay.
Voldoende beschikbaar saldo. Vergelijk het beschikbare saldo op je kaart met het volledige bedrag dat Vrbo je nu vraagt te betalen, niet alleen met de prijs per nacht. Als je informatie nodig hebt over de limieten of kosten die voor je kaart gelden, kijk dan in de Coinepay-app of neem contact op met de ondersteuning van Coinepay.
Je echte factuurgegevens. Houd de naam, het adres en de postcode bij je betaalgegevens bij de hand. Voer deze correct in en gebruik niet het adres van de accommodatie of een adres in een ander land.
De betaal- en annuleringsvoorwaarden van de accommodatie. Controleer voordat je de boeking bevestigt welk bedrag je nu moet betalen, welke betalingen later volgen, wat de valuta is en welke annuleringsvoorwaarden voor de advertentie gelden.

Vrbo verwerkt kaarten van Visa, Mastercard en American Express, maar de opties die je bij het afrekenen ziet, kunnen afhangen van de accommodatie, de gast, de valuta en het rechtsgebied. Dat een betaalmethode wordt vermeld, betekent niet dat een specifieke kaart wordt geaccepteerd. Gebruik de methoden die daadwerkelijk voor jouw boeking worden aangeboden en neem contact op met de ondersteuning van Coinepay als je vóór het betalen hulp nodig hebt bij het controleren van je kaartgegevens.

Een verblijf op Vrbo boeken en betalen

Zoek een accommodatie op Vrbo. Voer je bestemming, datums en aantal gasten in. Open de advertentie en controleer de huisregels, beschikbare datums en annuleringsvoorwaarden. Die voorwaarden lopen uiteen van opties zoals annuleren tot de dag ervoor tot geen restitutie, dus ga er niet van uit dat voor elk verblijf dezelfde termijn voor restitutie geldt.
Begin met boeken. Selecteer de boekings- of reserveringsoptie bij de advertentie en volg de aanwijzingen. Log in op je Vrbo-account of maak er een aan als daarom wordt gevraagd. Gebruik daarbij je echte gegevens en een contactmethode waartoe je toegang hebt.
Controleer de prijsopbouw. Controleer de getoonde kosten per nacht, belastingen, toeslagen en het totaalbedrag voor jouw specifieke reservering. Vrbo kan servicekosten voor reizigers in rekening brengen; het percentage verschilt per boeking. Kijk of Vrbo nu het volledige bedrag int of een betaalschema toont.
Kies een kaart als die optie wordt aangeboden. Voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart in zoals die in je app of portaal worden getoond. Vul bij de velden voor de kaarthouder en factuurgegevens je echte gegevens in, waaronder de postcode in de indeling die bij het afrekenen wordt gevraagd. Gebruik het adres van de verhuurder niet als factuuradres.
Voltooi eventuele verificatie. Als tijdens het afrekenen een extra authenticatiestap verschijnt, volg dan de instructies op het scherm. Sluit de pagina niet en dien de betaling niet herhaaldelijk in terwijl deze stap wordt uitgevoerd.
Controleer het resultaat. Kijk of je een boekingsbevestiging van Vrbo hebt ontvangen en controleer de reservering in je account. Als bij het afrekenen een foutmelding verschijnt, controleer dan de status van je Vrbo-boeking en je kaartactiviteit voordat je het opnieuw probeert. Een kaarttransactie in je activiteitenoverzicht betekent op zichzelf niet dat de reservering is voltooid.

Prijzen verschillen per accommodatie, datum en regio; controleer je bedrag op het laatste scherm voordat je afrekent. Als Vrbo een andere betaaloptie aanbiedt, zoals een elektronische overschrijving, volg dan de instructies van Vrbo voor die optie in plaats van je virtuele kaartgegevens in een niet-gerelateerd veld in te voeren. Affirm kan verschijnen voor bepaalde accommodaties in de VS die in USD worden afgerekend, maar dat is een afzonderlijke betaaloptie, geen functie van de Coinepay-kaart.

Als je kaartbetaling op Vrbo wordt geweigerd

Volgens Vrbo kan een betaling mislukken door onjuiste betaalgegevens, verlopen kaarten, transactielimieten, blokkades voor online betalingen of vanwege fraudepreventie, niet-beschikbare datums, geannuleerde betaalverzoeken en de indeling van de postcode. Een geweigerde betaling laat op zichzelf niet zien welke reden van toepassing is. Vrbo adviseert om na een geweigerde betaling minstens twee uur te wachten voordat je het opnieuw probeert. Gebruik die tijd om het volgende te controleren:

Wat je moet controleren	Wat je kunt doen
Beschikbaar saldo	Vergelijk het beschikbare saldo op je Coinepay-kaart met het bedrag dat Vrbo nu vraagt, inclusief de getoonde belastingen en toeslagen. Als het bedrag of de kaartactiviteit onduidelijk is, vraag dan de ondersteuning van Coinepay om hulp voordat je de betaling opnieuw indient.
Kaart- en factuurgegevens	Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV opnieuw in de Coinepay-app. Voer je echte naam, adres en postcode voor facturering zorgvuldig in; let op de postcode-indeling die Vrbo vraagt.
Extra authenticatie, waaronder 3-D Secure	Als een authenticatiescherm verschijnt, voltooi dan de stap zoals aangegeven. Als de sessie verloopt, het scherm niet laadt of je de stap niet kunt afronden, ga er dan niet van uit dat de betaling is geslaagd. Controleer de boekingsstatus en neem vervolgens contact op met de ondersteuning van Coinepay over de authenticatiestap aan de kaartkant en met Vrbo over de afrekensessie.
Controles door de aanbieder of op basis van regio	Volgens Vrbo kunnen sommige advertenties geen online betalingen accepteren van banken in bepaalde landen; dit is geen algemene regel voor alle advertenties. Ook de betaalinstellingen van een accommodatie of een controle door de aanbieder kunnen van invloed zijn op de beschikbare opties. Wijzig je locatie of factuurgegevens niet om een beperking te omzeilen. Vraag Vrbo welke betaalmethoden voor die reservering beschikbaar zijn en neem contact op met de ondersteuning van Coinepay als je een kaartvereiste wilt bevestigen.
Status van de reservering of het verzoek	Controleer of de datums nog beschikbaar zijn en of een eventueel betaalverzoek niet is geannuleerd. Als de advertentie of het verzoek is gewijzigd, ga dan terug naar het actuele boekingsproces in plaats van het opnieuw te proberen via een oude betaalpagina.

Als je na de geadviseerde wachttijd nog steeds niet kunt betalen, bewaar dan een screenshot van de Vrbo-foutmelding of noteer de tekst ervan, samen met de reserveringsgegevens en het tijdstip van de poging. Vraag Vrbo om de boeking of het betaalverzoek te controleren en vraag de ondersteuning van Coinepay om de betaalpoging aan de kaartkant te onderzoeken. Deel alleen de gegevens waar elk ondersteuningsteam via zijn officiële kanaal om vraagt en stuur je volledige kaartnummer of CVV niet in een bericht.

Wat als de boeking verandert of je een terugbetaling nodig hebt?

Controleer de annuleringsvoorwaarden van jouw specifieke Vrbo-advertentie voordat je betaalt. Je kunt via je Vrbo-account een annulering aanvragen, maar de termijnen in de voorwaarden bepalen of je voor het verblijf een terugbetaling kunt krijgen. Volgens Vrbo worden de servicekosten automatisch terugbetaald als een boeking binnen de termijn voor 100% restitutie wordt geannuleerd en volledig wordt terugbetaald. Als je een kaarttransactie ziet maar geen bevestigde reservering hebt, neem dan contact op met Vrbo om vast te stellen wat er is gebeurd voordat je opnieuw boekt. Als je vragen hebt over hoe een daaruit voortvloeiende terugbetaling op je Coinepay-kaart verschijnt, kijk dan in de app of neem contact op met de ondersteuning van Coinepay.

Betaal je in plaats daarvan voor een advertentie als Vrbo-verhuurder?

Boekingen door gasten en advertentieabonnementen voor verhuurders op Vrbo zijn verschillende aankopen. Nieuwe verhuurders kunnen een advertentie plaatsen via Pay-per-Booking (PPB); Vrbo accepteert geen nieuwe Pay-per-Subscription (PPS)-advertenties of overstappen van PPB naar PPS meer. Als je een nieuwe advertentie wilt plaatsen, kies je Je accommodatie aanbieden, voer je het aantal slaapkamers, het aantal badkamers en het adres van de accommodatie in, log je in of maak je een account aan, vul je de accommodatiegegevens in, doorloop je het aanmeldproces en selecteer je Publiceren. Voor PPB hoef je bij het aanmelden geen advertentie aan te schaffen.

Op het moment van schrijven (oktober 2026) omschreef Vrbo de standaardkosten voor PPB in de VS als 5% commissie plus 3% verwerkingskosten voor betalingen. Deze onderdelen worden over verschillende bedragen berekend, niet simpelweg als een vast percentage van 8% van het totale boekingsbedrag. De voorwaarden verschillen per locatie en accounttype; controleer de actuele officiële prijsinformatie voor verhuurders van Vrbo en je dashboard voordat je een advertentie plaatst. Geïntegreerde vastgoedbeheerders in Australië en Nieuw-Zeeland kunnen commissies niet per creditcard betalen: Vrbo schrijft BPAY voor in Australië en een bankoverschrijving in Nieuw-Zeeland.

Verhuurders met een bestaand jaarlijks Subscription Listing-abonnement die daarvoor in aanmerking komen, kunnen dit mogelijk verlengen. Ga in het Owner Dashboard naar Accommodatie → Accommodatiegegevens → Abonnement bekijken, kies het jaarabonnement, voer je factuurgegevens in, controleer het betalingsoverzicht, accepteer de voorwaarden en selecteer Bestelling plaatsen. Controleer de prijs die daar wordt getoond voordat je betaalt; Vrbo vereist dat abonnementen in USD worden betaald. De vermelde betaalmethoden voor abonnementen zijn onder meer American Express, Mastercard, Visa en PayPal, maar die lijst bevestigt niet dat een individuele virtuele kaart wordt geaccepteerd. Kaarten voor abonnementen en Automatisch verlengen vind je onder accountpictogram → Accountinstellingen → Betaalvoorkeuren → Abonnement beheren.

Als je een bestaand abonnement hebt en overweegt iets te wijzigen, lees dan eerst de voorwaarden van Vrbo. In de hulpinformatie van Vrbo wordt een annuleringstermijn van 14 dagen na aankoop en een optie om over te stappen op PPB beschreven. Als je Automatisch verlengen uitschakelt, begint er geen volgende abonnementsperiode; verwijder je een advertentie vóór het einde van een lopende periode, dan krijg je over het algemeen geen terugbetaling, behoudens de vermelde uitzonderingen. Subscription Listing-abonnementen zijn niet beschikbaar voor accommodaties in Brazilië.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik met een virtuele kaart van Coinepay op Vrbo boeken?

Je kunt de kaartgegevens invoeren als Vrbo een kaartoptie aanbiedt. Of de kaart wordt geaccepteerd, hangt af van de specifieke afrekenprocedure en betaalcontroles. Controleer daarom na het betalen de boeking in je Vrbo-account.

Waarom heeft Vrbo mijn kaart geweigerd?

Controleer je beschikbare saldo, kaart- en factuurgegevens, de indeling van je postcode, eventuele authenticatiestappen en de status van de reservering. Vrbo adviseert om na een geweigerde betaling minstens twee uur te wachten voordat je het opnieuw probeert.

Kan ik een nieuw jaarlijks abonnement voor verhuurders op Vrbo kopen?

Nee. Vrbo accepteert geen nieuwe Pay-per-Subscription-advertenties of overstappen van Pay-per-Booking naar Pay-per-Subscription meer. Bestaande jaarabonnees die daarvoor in aanmerking komen, kunnen hun abonnement mogelijk verlengen.

Krijg ik gegarandeerd mijn geld terug als ik een Vrbo-boeking annuleer?

Nee. De annuleringsvoorwaarden van de advertentie en de daarin genoemde termijnen bepalen of je een terugbetaling krijgt. Lees die voorwaarden voordat je betaalt en controleer je reservering op Vrbo om te zien welke voorwaarden van toepassing zijn.

Betalen voor een verblijf op Vrbo met een virtuele kaart van Coinepay