O Supabase é uma plataforma para desenvolvedores que oferece bancos de dados, autenticação, armazenamento e funções de borda. Seus planos pagos são cobrados por organização e exigem um cartão cadastrado. Se você prefere concentrar seus gastos com o Supabase em um cartão exclusivo, um cartão virtual Coinepay oferece número, data de validade e CVV disponibilizados instantaneamente, que você pode gerenciar em um único painel. Este guia explica o que você precisa, como adicionar o cartão e escolher um plano, e como resolver uma recusa de pagamento.
Antes de começar: o que você precisa
O Supabase aceita pagamentos padrão apenas com cartão de crédito. As bandeiras listadas em sua documentação de cobrança são Visa, Mastercard, American Express, JCB, China UnionPay e Cartes Bancaires. Os materiais do próprio Supabase não confirmam a aceitação habitual de cartões de débito ou pré-pagos; portanto, só é possível saber se o seu cartão específico será aceito ao tentar usá-lo no pagamento. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de comprar e use seu nome verdadeiro e endereço de cobrança real em todas as etapas.
- Uma conta Coinepay verificada. Você precisa se cadastrar e concluir a verificação de identidade (KYC) antes de ter acesso aos serviços de cartão. Crie uma conta na página de cadastro da Coinepay e gerencie tudo pelo painel ou pelo aplicativo para iOS e Android.
- Um cartão virtual Coinepay com saldo suficiente para cobrir a primeira cobrança e as faturas recorrentes. O Supabase cobra a mensalidade do plano antecipadamente e o uso após o período de utilização.
- Seu endereço de cobrança correto, pois ele será usado para a verificação do endereço do cartão e para o cálculo dos impostos pelo Supabase.
Observe que os serviços da Coinepay relacionados a ativos virtuais não estão disponíveis para residentes da China continental, e alguns serviços não são oferecidos em todas as jurisdições. Os termos do próprio Supabase também restringem o acesso em locais onde as leis de exportação o proíbem.
Entenda os planos e preços do Supabase
As assinaturas do Supabase se aplicam a uma organização, não a um único projeto. Os planos se chamam Free, Pro, Team e Enterprise. Na data de redação deste guia (outubro de 2026), os preços publicados eram Free por US$ 0/mês, Pro a partir de US$ 25/mês, Team a partir de US$ 599/mês e Enterprise mediante orçamento personalizado. Pro e Team incluem o primeiro projeto com a capacidade de computação padrão; projetos adicionais custam a partir de US$ 10/mês, e o uso ou os complementos podem aumentar a fatura. Os preços podem mudar, então consulte a página oficial de preços do Supabase antes de assinar.
As faturas são emitidas em dólares americanos (USD). O Supabase publica preços em USD, e não preços separados para os planos em moedas locais; portanto, o emissor do seu cartão pode fazer a conversão de moeda no pagamento. A partir de uma implementação gradual entre maio e junho de 2026, o Supabase também passou a cobrar os impostos aplicáveis sobre vendas, VAT, GST e outros tributos indiretos com base no seu endereço de cobrança. Por isso, o valor final depende da sua jurisdição. Não há um valor fixo em moeda local para o pagamento com o qual você possa contar antecipadamente.
Etapa 1: crie seu cartão virtual Coinepay
- Entre no painel ou no aplicativo da Coinepay.
- Crie um cartão virtual e anote o número do cartão, a data de validade e o CVV exibidos imediatamente após a emissão.
- Adicione saldo suficiente para cobrir a mensalidade do plano, os eventuais impostos e o uso previsto, e mantenha uma margem para a próxima fatura mensal.
Se você usa vários serviços ou contas de anúncios, a Coinepay permite emitir um cartão exclusivo para cada finalidade, com seu próprio limite de gastos. Assim, fica fácil manter as cobranças do Supabase em um cartão separado.
Etapa 2: cadastre-se ou entre no Supabase
Abra a página de cadastro do Supabase. Você pode se cadastrar com GitHub, com ChatGPT, por SSO ou com e-mail e senha. Após entrar, você verá o painel onde ficam suas organizações e seus projetos. Crie uma organização se ainda não tiver uma, pois a cobrança fica vinculada a ela.
Etapa 3: adicione seu cartão Coinepay à cobrança
- Abra a página de cobrança da organização no painel do Supabase.
- Acesse Formas de pagamento e escolha Adicionar novo cartão.
- Insira o número, a validade e o CVV do cartão Coinepay e, em seguida, seu endereço de cobrança exatamente como consta na sua conta Coinepay.
- Marque o cartão como ativo para que as faturas sejam cobradas nele automaticamente.
Enquanto estiver na página de cobrança, confirme seu endereço de cobrança, e-mail de cobrança e, se aplicável, seu número de identificação fiscal, pois essas informações afetam os impostos e o destino dos avisos de fatura.
Etapa 4: escolha e confirme seu plano
- Na página de cobrança da organização, abra Plano de assinatura e depois Alterar plano de assinatura.
- Selecione Pro ou Team e siga as instruções. O plano Enterprise é contratado por meio de um formulário de solicitação, e não por pagamento direto.
- Confira o valor, confirme e conclua qualquer verificação 3-D Secure solicitada pelo emissor do seu cartão.
A mensalidade do plano é cobrada antecipadamente, e as faturas futuras são cobradas automaticamente na sua forma de pagamento ativa. Você pode baixar as faturas na página de faturas da organização a qualquer momento.
Solução de problemas: cartão recusado ou falha no pagamento
Entre as mensagens de pagamento relatadas estão "O cartão foi recusado" e "Seu pagamento falhou devido a um CVC incorreto". Esses são relatos individuais de usuários, não um diagnóstico, mas as causas abaixo abrangem as mais comuns.
Saldo insuficiente ou limite por transação
O Supabase aponta saldo insuficiente, recusa pelo banco e cartão vencido entre os motivos pelos quais uma conta fica com pagamento em atraso. Confirme que seu cartão Coinepay tem saldo suficiente para a mensalidade do plano, os impostos e a conversão de moeda, e verifique se o limite por transação do cartão é alto o bastante. Adicione saldo ou aumente o limite no aplicativo da Coinepay e tente novamente.
Divergência no endereço de cobrança
Se o endereço informado no Supabase não corresponder ao cadastrado no seu cartão Coinepay, a verificação de endereço do emissor poderá recusar a cobrança. Digite novamente o endereço de cobrança para que corresponda exatamente ao da sua conta Coinepay, salve e tente outra vez.
CVC incorreto
A mensagem "CVC incorreto" geralmente significa que o código de segurança foi digitado errado. Consulte novamente o CVV nos detalhes do seu cartão Coinepay e digite-o com cuidado, sem adicionar espaços.
Verificação 3-D Secure não concluída
Se o seu cartão exigir 3-D Secure, o pagamento falhará caso a etapa de verificação seja cancelada ou o tempo para concluí-la se esgote. Conclua a solicitação de confirmação no aplicativo da Coinepay quando ela aparecer e envie o pagamento novamente.
Emissor bloqueia uma cobrança em USD originada em Singapura
O Supabase recomenda especificamente verificar se o emissor permite uma cobrança em USD que pode parecer ter origem em Singapura. Se o seu cartão bloquear cobranças internacionais ou transfronteiriças, confirme com o suporte da Coinepay se esse tipo de cobrança é permitido no seu cartão antes de tentar novamente.
Tipo de cartão não aceito
Os pagamentos padrão do Supabase aceitam apenas cartões de crédito, e a documentação não confirma a aceitação habitual de cartões de débito ou pré-pagos. Se a cobrança continuar sendo recusada diretamente e as causas acima não se aplicarem, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar as funcionalidades do seu cartão e com o suporte do Supabase se precisar de uma alternativa para um pagamento inicial de valor mais alto. O Supabase também permite adicionar créditos pagos com cartão para uso posterior.
Falha no pagamento de uma fatura anterior
Se o pagamento de uma fatura mensal falhar, o Supabase fará novas tentativas, enviará um e-mail com o motivo e oferecerá a opção Pagar agora nesse e-mail e na página de faturas da organização. Resolva primeiro o problema com o cartão e depois use Pagar agora para quitar o saldo.
Cancelamento e reembolsos
Para cancelar um plano pago, abra Alterar plano de assinatura e selecione o plano Free; a mudança para o plano gratuito entra em vigor imediatamente. Observe que o período pré-pago não utilizado se transforma em créditos da organização que não expiram, em vez de ser reembolsado no seu cartão, e o uso ainda não faturado pode ser cobrado. Os termos do Supabase estabelecem que os valores pagos não são reembolsáveis e que os créditos não utilizados também não são reembolsáveis. Leve isso em conta ao planejar mudanças na sua assinatura.
Mantenha os dados do seu cartão atualizados
Como as faturas são cobradas automaticamente, mantenha saldo no seu cartão Coinepay e a data de validade atualizada na página de Formas de pagamento do Supabase. Se você substituir o cartão, adicione o novo, marque-o como ativo e remova o antigo para evitar que uma fatura futura deixe de ser paga por causa de um cartão vencido. Você pode consultar seus gastos e definir limites para o cartão usado no Supabase pelo painel da Coinepay a qualquer momento.
Se tiver alguma dúvida sobre seu cartão Coinepay ou uma cobrança, entre em contato pelo suporte da Coinepay ou pelo Telegram.
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Perguntas frequentes
Posso pagar pelo Supabase com um cartão virtual Coinepay?
Você pode adicionar um cartão virtual Coinepay na página de cobrança da sua organização no Supabase, em Formas de pagamento. O Supabase aceita pagamentos padrão apenas com cartão de crédito e não confirma a aceitação habitual de todos os tipos de cartão. Portanto, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de assinar.
Qual plano do Supabase devo assinar?
O Supabase oferece os planos Free, Pro, Team e Enterprise, e a cobrança se aplica à organização, não a um único projeto. Na data de redação deste guia (outubro de 2026), o Pro custava a partir de US$ 25/mês e o Team, a partir de US$ 599/mês; o Enterprise era oferecido mediante orçamento. Consulte os valores atuais na página oficial de preços do Supabase, pois o uso e os complementos podem alterar o total.
Por que meu pagamento ao Supabase foi recusado?
Entre as causas comuns estão saldo insuficiente no cartão, limite por transação, endereço de cobrança diferente do cadastrado no cartão, CVC incorreto, etapa 3-D Secure não concluída ou bloqueio pelo emissor de uma cobrança em USD que pode parecer vir de Singapura. Resolva o problema específico no aplicativo da Coinepay e tente novamente, ou use o link Pagar agora se o pagamento de uma fatura tiver falhado.
A cobrança será feita na minha moeda local?
O Supabase emite faturas e publica preços em USD, portanto, o emissor do seu cartão pode converter a moeda no pagamento. Os impostos aplicáveis são adicionados com base no seu endereço de cobrança. Não há um valor final fixo em moeda local antecipadamente; o montante pode variar conforme a conversão e os impostos.
Posso receber um reembolso se cancelar o Supabase?
A mudança para o plano Free entra em vigor imediatamente, mas o período pré-pago não utilizado se transforma em créditos da organização que não expiram, em vez de ser reembolsado no seu cartão. Os termos do Supabase estabelecem que os valores pagos e os créditos não utilizados não são reembolsáveis, e o uso ainda não faturado pode ser cobrado.
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