Supabase es una plataforma para desarrolladores que ofrece bases de datos, autenticación, almacenamiento y edge functions. Sus niveles de pago se facturan por organización y requieren una tarjeta registrada. Si prefieres mantener tu gasto de Supabase en una tarjeta específica, una tarjeta virtual de Coinepay te da un número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV instantáneos que puedes gestionar desde un único panel. Esta guía explica qué necesitas, cómo añadir la tarjeta y elegir un plan, y cómo solucionar un pago rechazado.
Antes de empezar: qué necesitas
Supabase acepta pagos estándar únicamente con tarjeta de crédito. Las marcas que figuran en su documentación de facturación son Visa, Mastercard, American Express, JCB, China UnionPay y Cartes Bancaires. La aceptación habitual de tarjetas de débito o prepago no está confirmada en los propios materiales de Supabase, por lo que si tu tarjeta en particular se acepta al momento de pagar solo puede resolverse probándola. Ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de comprar, y utiliza tu nombre real y tu dirección de facturación en todo momento.
- Una cuenta de Coinepay verificada. Debes registrarte y completar la verificación de identidad (KYC) antes de que los servicios de tarjeta estén disponibles. Crea una en la página de registro de Coinepay y gestiónalo todo desde el panel o la app para iOS y Android.
- Una tarjeta virtual de Coinepay con saldo suficiente para cubrir el primer cargo y las facturas recurrentes. Supabase cobra la cuota mensual del plan por adelantado y el uso de forma diferida.
- Tu dirección de facturación correcta, ya que se usará para la verificación de dirección de la tarjeta y para el cálculo de impuestos de Supabase.
Ten en cuenta que los servicios de Coinepay relacionados con activos virtuales no están disponibles para los residentes de China continental, y algunos servicios no se ofrecen en todas las jurisdicciones. Los propios términos de Supabase también restringen el acceso desde lugares donde la legislación de exportación lo prohíbe.
Comprende los planes y precios de Supabase
Las suscripciones de Supabase se aplican a una organización, no a un proyecto individual. Los nombres de los planes son Free, Pro, Team y Enterprise. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), los precios publicados eran Free 0 $/mes, Pro desde 25 $/mes, Team desde 599 $/mes y Enterprise mediante presupuesto personalizado. Pro y Team incluyen el primer proyecto con el tamaño de cómputo predeterminado; los proyectos adicionales empiezan en 10 $/mes, y el uso o los complementos pueden aumentar la factura. Los precios pueden cambiar, así que consulta la página oficial de precios de Supabase antes de suscribirte.
Las facturas se emiten en USD. Supabase publica precios en USD en lugar de precios de plan en moneda local independiente, por lo que tu proveedor de tarjeta puede convertir la divisa al pagar. A partir de un despliegue durante mayo y junio de 2026, Supabase también comenzó a recaudar el impuesto sobre las ventas, IVA, GST y otros impuestos indirectos aplicables según tu dirección de facturación, de modo que el total final depende de tu jurisdicción. No existe un total de pago fijo en moneda local en el que puedas confiar de antemano.
Paso 1: Crea tu tarjeta virtual de Coinepay
- Inicia sesión en el panel de Coinepay o en la app móvil.
- Crea una tarjeta virtual y anota el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV que se muestran al instante tras la emisión.
- Carga saldo suficiente para cubrir la cuota del plan más cualquier impuesto y el uso previsto, y mantén un margen para la siguiente factura mensual.
Si gestionas varios servicios o cuentas publicitarias, Coinepay te permite emitir una tarjeta específica para cada finalidad con su propio límite de gasto, lo que facilita aislar tus cargos de Supabase en su propia tarjeta.
Paso 2: Regístrate o inicia sesión en Supabase
Abre la página de registro de Supabase. Puedes registrarte con GitHub, con ChatGPT, mediante SSO o con correo electrónico y contraseña. Una vez que inicies sesión, llegarás al panel donde residen tus organizaciones y proyectos. Crea una organización si aún no tienes una, ya que la facturación se asocia a la organización.
Paso 3: Añade tu tarjeta de Coinepay a la facturación
- Abre la página de facturación de la organización en el panel de Supabase.
- Ve a Payment Methods y elige Add new card.
- Introduce el número de tarjeta, la caducidad y el CVV de Coinepay, y luego tu dirección de facturación exactamente como aparece en tu cuenta de Coinepay.
- Marca la tarjeta como activa para que las facturas se cobren de ella automáticamente.
Mientras estás en la página de facturación, confirma tu dirección de facturación, tu correo electrónico de facturación y, si procede, tu identificación fiscal, ya que estos afectan a los impuestos y a dónde se envían los avisos de factura.
Paso 4: Elige y confirma tu plan
- En la página de facturación de la organización, abre Subscription Plan y luego Change subscription plan.
- Selecciona Pro o Team y sigue las indicaciones. Enterprise se gestiona mediante un formulario de solicitud en lugar de un pago de autoservicio.
- Revisa el importe, confirma y completa cualquier verificación 3-D Secure que solicite el emisor de tu tarjeta.
La cuota mensual del plan se cobra por adelantado y las facturas futuras se cobran automáticamente de tu método de pago activo. Puedes descargar las facturas desde la página de facturas de la organización en cualquier momento.
Solución de problemas: tarjeta rechazada o pago fallido
Entre los mensajes de pago reportados figuran «Card was declined» y «Your payment failed due to an incorrect CVC». Se trata de informes individuales de usuarios y no de un diagnóstico, pero las causas siguientes cubren las más comunes.
Saldo insuficiente o límite de transacción
Supabase menciona los fondos insuficientes, un rechazo del banco y una tarjeta caducada entre los motivos por los que una cuenta queda en mora. Confirma que tu tarjeta de Coinepay tenga saldo suficiente para la cuota del plan, los impuestos y la conversión de divisa, y comprueba que el límite por transacción de la tarjeta sea lo bastante alto. Recarga o aumenta el límite en la app de Coinepay y vuelve a intentarlo.
Dirección de facturación no coincidente
Si la dirección que introdujiste en Supabase no coincide con la registrada en tu tarjeta de Coinepay, la verificación de dirección del emisor puede rechazar el cargo. Vuelve a introducir la dirección de facturación para que coincida exactamente con tu cuenta de Coinepay, guarda y vuelve a intentarlo.
CVC incorrecto
El mensaje «incorrect CVC» suele significar que el código de seguridad se escribió mal. Vuelve a abrir el CVV en los datos de tu tarjeta de Coinepay e introdúcelo con cuidado, procurando no añadir espacios.
3-D Secure no completado
Si tu tarjeta requiere 3-D Secure, el pago falla cuando el paso de verificación se cancela o expira. Completa la solicitud de confirmación en tu app de Coinepay cuando aparezca y vuelve a enviarlo.
El emisor bloquea un cargo en USD desde Singapur
Supabase recomienda específicamente comprobar si tu emisor permite un cargo en USD que puede parecer originarse en Singapur. Si tu tarjeta bloquea cargos extranjeros o transfronterizos, confirma con el soporte de Coinepay que dicho cargo está permitido en tu tarjeta antes de volver a intentarlo.
Tipo de tarjeta no aceptado
Los pagos estándar de Supabase son únicamente con tarjeta de crédito, y la aceptación habitual de tarjetas de débito o prepago no está confirmada en su documentación. Si el cargo sigue fallando con un rechazo directo y las causas anteriores no aplican, ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar las capacidades de tu tarjeta, y contacta con el soporte de Supabase si necesitas una alternativa para un pago inicial mayor. Supabase también permite recargas de crédito financiadas con tarjeta que puedes usar como saldo.
Una factura anterior falló
Si una factura mensual falla, Supabase la reintenta, te envía el motivo por correo electrónico y ofrece una opción Pay now en ese correo y en la página de facturas de la organización. Soluciona primero el problema de la tarjeta y luego usa Pay now para saldar el importe.
Cancelación y reembolsos
Para cancelar un plan de pago, abre Change subscription plan y selecciona el Free Plan; la bajada de nivel entra en vigor de inmediato. Ten en cuenta que el tiempo prepagado no utilizado se convierte en créditos de organización sin caducidad en lugar de un reembolso a tu tarjeta, y que el uso no facturado previamente aún puede cobrarse. Los términos de Supabase establecen que las cuotas pagadas no son reembolsables y que los créditos no utilizados no son reembolsables, así que planifica tus cambios de suscripción teniéndolo presente.
Mantén los datos de tu tarjeta actualizados
Como las facturas se cobran automáticamente, mantén tu tarjeta de Coinepay con saldo y la caducidad vigente en la página Payment Methods de Supabase. Si sustituyes la tarjeta, añade la nueva, márcala como activa y elimina la entrada antigua para que una factura futura no falle con una tarjeta caducada. Puedes revisar tu gasto y establecer límites para la tarjeta de Supabase desde el panel de Coinepay en cualquier momento.
Si algo relacionado con tu tarjeta de Coinepay o con un cargo no te queda claro, contacta a través del soporte de Coinepay o de Telegram.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar Supabase con una tarjeta virtual de Coinepay?
Puedes añadir una tarjeta virtual de Coinepay en la página de facturación de tu organización de Supabase, en Payment Methods. Supabase acepta pagos estándar únicamente con tarjeta de crédito y no confirma la aceptación habitual de todos los tipos de tarjeta, así que ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de suscribirte.
¿A qué plan de Supabase debería suscribirme?
Supabase ofrece Free, Pro, Team y Enterprise, y la facturación se aplica a una organización en lugar de a un proyecto individual. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), Pro empezaba en 25 $/mes y Team en 599 $/mes, con Enterprise mediante presupuesto. Consulta la página oficial de precios de Supabase para ver las cifras actuales, ya que el uso y los complementos pueden cambiar el total.
¿Por qué se rechazó mi pago de Supabase?
Las causas comunes son saldo insuficiente en la tarjeta, un límite de transacción, una dirección de facturación que no coincide con tu tarjeta, un CVC incorrecto, un paso de 3-D Secure incompleto o un emisor que bloquea un cargo en USD que puede parecer provenir de Singapur. Soluciona el problema específico en tu app de Coinepay y vuelve a intentarlo, o usa el enlace Pay now si una factura falló.
¿Se me cobrará en mi moneda local?
Supabase factura en USD y publica precios en USD, por lo que tu proveedor de tarjeta puede convertir la divisa al pagar. Se añade el impuesto aplicable según tu dirección de facturación. No existe un total fijo en moneda local de antemano, así que el importe puede variar con la conversión y los impuestos.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo Supabase?
Bajar al Free Plan entra en vigor de inmediato, pero el tiempo prepagado no utilizado se convierte en créditos de organización sin caducidad en lugar de un reembolso a tu tarjeta. Los términos de Supabase establecen que las cuotas pagadas no son reembolsables y los créditos no utilizados no son reembolsables, y el uso no facturado previamente aún puede cobrarse.
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