O Hostinger Website Builder faz parte do AI Builder da Hostinger, vendido em três níveis de plano que você paga antecipadamente conforme o período da assinatura. Este guia explica como configurar um cartão virtual Coinepay, onde ficam o checkout e as configurações de cobrança da Hostinger e o que fazer se o seu pagamento for recusado. Ele foi escrito para pessoas físicas e empresas fora da China continental que possam usar sua identidade real e dados reais de cobrança.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta Coinepay com verificação de identidade (KYC) concluída. Você pode registrar-se na Coinepay e concluir a verificação antes de tentar comprar qualquer coisa. Os serviços de cartão exigem o KYC primeiro.
- Um cartão virtual Coinepay emitido no seu painel. Uma vez emitido, você recebe instantaneamente um número de cartão, data de validade e CVV, que é tudo o que você precisa para um checkout online.
- Saldo suficiente no cartão para cobrir todo o período. Os preços anunciados pela Hostinger são equivalentes mensais, mas todo o período (1, 12, 24 ou 48 meses) é cobrado antecipadamente, então confirme o total único antes de pagar.
- Seu endereço de cobrança real, correspondente aos dados do seu perfil Coinepay. A Hostinger também permite adicionar os dados da empresa no checkout, caso você esteja comprando como empresa.
Você pode gerenciar tudo pelo painel da Coinepay ou pelo aplicativo móvel para iOS e Android.
Entenda os planos e preços da Hostinger
A página do criador de sites da Hostinger lista três níveis: Premium, Unlimited e Cloud Startup. No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), a página dos Estados Unidos anunciava o Premium a US$ 2,99/mês (US$ 143,52 antecipados, renovando a US$ 10,99/mês), o Unlimited a US$ 3,99/mês (US$ 191,52 antecipados, renovando a US$ 16,99/mês) e o Cloud Startup a US$ 7,99/mês (US$ 383,52 antecipados, renovando a US$ 25,99/mês), com base na oferta de 48 meses. Os preços, impostos e taxas de renovação variam por região e ao longo do tempo, então sempre confirme os valores atuais na página oficial do criador de sites da Hostinger do seu país antes de comprar.
Dois pontos merecem atenção. Primeiro, as páginas de suporte da Hostinger indicam que as novas assinaturas de hospedagem Unlimited e Cloud não incluem mais o Hostinger Ecommerce, então uma nova loja online pode precisar de uma assinatura separada do Ecommerce; verifique o que o checkout realmente exibe antes de confirmar. Segundo, a moeda e a marca regional de uma conta existente não podem ser alteradas posteriormente, então escolha o site regional correto no início.
Passo a passo: assine e pague
- Emita seu cartão Coinepay. No painel ou aplicativo da Coinepay, crie um cartão virtual e recarregue-o com saldo suficiente para cobrir o período antecipado. Mantenha o número do cartão, a validade e o CVV à mão.
- Escolha seu plano e período na Hostinger. Na página do criador de sites da Hostinger, selecione Premium, Unlimited ou Cloud Startup, e então escolha um período de 1, 12, 24 ou 48 meses. Os períodos mais longos têm o menor preço equivalente mensal, mas a maior cobrança antecipada.
- Crie uma conta ou faça login na Hostinger. Você pode registrar-se com um endereço de e-mail ou fazer login com o Google ou o Facebook.
- Insira os dados de cobrança e eventuais dados da empresa. Use seu nome e endereço reais. Se você tiver um cupom, aplique-o no campo indicado; se estiver comprando como empresa, adicione os dados da sua empresa.
- Selecione o cartão como forma de pagamento. Para o checkout global/em USD, a Hostinger lista cartões de crédito, débito e pré-pagos Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club e Maestro, além de PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay e criptomoedas. As marcas regionais diferem: a Índia adiciona UPI e RuPay, o Brasil adiciona PIX e Boleto, e o Reino Unido adiciona PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay e Revolut Pay.
- Insira os dados do seu cartão Coinepay. Digite o número do cartão, a data de validade e o CVV, e o endereço de cobrança que corresponde ao seu perfil Coinepay.
- Conclua qualquer etapa de 3-D Secure. Se solicitado, aprove o pagamento pelo método de verificação vinculado ao seu cartão e, em seguida, envie.
- Confirme a assinatura. Após o pagamento, verifique sua nova assinatura no painel da Hostinger, ícone de perfil, depois Faturamento.
Se você também quiser pagar por uma loja, observe que a própria fatura da Hostinger é separada dos gateways de pagamento que os clientes da sua loja utilizam. No momento em que este texto foi escrito, a página autônoma do Hostinger Ecommerce dos EUA anunciava US$ 5,99/mês por 12 meses (ou US$ 11,99 por um mês), renovando a US$ 8,99/mês; confirme os preços atuais no site da Hostinger.
Onde gerenciar o faturamento após a compra
Abra o painel da Hostinger, clique no ícone de perfil e depois em Faturamento. Você encontrará três seções: Assinaturas, Histórico de Pagamentos e Formas de Pagamento. Para interromper cobranças futuras, vá até Assinaturas e desative a renovação automática ou cancele a assinatura; o serviço permanece ativo durante o período pago e depois expira. Desativar a renovação não é, por si só, uma solicitação de reembolso.
A política de reembolso da Hostinger, revisada pela última vez em 15 de outubro de 2026, geralmente exige o cancelamento dentro de 30 dias da transação, incluindo uma renovação elegível, mas exclui o primeiro pagamento após um período de teste gratuito e lista outras exceções de produto. Observe que compras financiadas com criptomoedas não são reembolsáveis. Para um pagamento elegível com cartão, você pode solicitar um reembolso em Faturamento → Histórico de Pagamentos → Reembolso; a Hostinger informa que o serviço é cancelado e seus dados são excluídos quando você envia a solicitação, então exporte ou faça backup do conteúdo do seu criador de sites primeiro. Os reembolsos elegíveis vão para a fonte de pagamento original ou para o Hostinger Balance, e um reembolso enviado para o Balance não pode mais ser transferido de volta para a fonte original.
Solução de problemas: cartão recusado e erros de pagamento
A Hostinger exibe mensagens específicas no checkout. Elas indicam uma categoria geral, não o motivo exato pelo qual o seu banco recusou uma cobrança.
| Mensagem | Causa provável | O que tentar |
|---|---|---|
| "Insufficient funds, please check the balance" | Saldo do cartão muito baixo para o período antecipado completo | Recarregue seu cartão Coinepay para que ele cubra o total exibido, incluindo impostos, e tente novamente. |
| "The payment authorization has failed, please try again" | Autorização falhou | Insira novamente o número do cartão, a validade e o CVV com atenção e tente de novo. |
| "The transaction was declined, please contact your bank" | Recusa por motivos de segurança | Verifique se o cartão está ativo no seu painel Coinepay; contate o suporte da Coinepay se o problema persistir. |
| "3D Secure Verification Failed" | Tempo esgotado de autenticação, OTP ausente, registro do cartão ou restrição de cartão online/internacional | Conclua o prompt de verificação prontamente e certifique-se de que o cartão está habilitado para uso online e internacional. |
| "Email velocity – declined" | Muitas tentativas malsucedidas | Aguarde antes de tentar novamente, em vez de enviar repetidamente. |
Mais algumas dicas específicas para este checkout:
- Divergência no endereço de cobrança. Certifique-se de que o endereço no checkout da Hostinger corresponde exatamente ao do seu perfil Coinepay.
- Erros de parcelamento. A Hostinger documenta que algumas opções de parcelamento não estão disponíveis em cartões de débito ou pré-pagos, ou onde o plano de parcelamento de um banco não é suportado. Se você vir isso, escolha um período de pagamento único.
- Verificações de região. A Hostinger declara que não aceita pagamentos feitos a partir dos territórios da Rússia ou da Belarus. Separadamente, a Coinepay não atende pessoas sancionadas nem residentes de jurisdições abrangentemente sancionadas.
- Restrições de cartão do comerciante. Se um comerciante restringir tipos de cartão ou regiões emissoras, contate o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito antes de comprar.
Se um pagamento ainda falhar após essas etapas, entre em contato com o suporte da Coinepay ou com nosso canal do Telegram para confirmar o status do seu cartão, e contate a Hostinger para problemas de checkout do lado do comerciante. Você pode saber mais sobre os cartões e remessas da Coinepay em nossa página inicial.
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Perguntas frequentes
Qual plano do Hostinger Website Builder devo pagar?
A Hostinger lista Premium, Unlimited e Cloud Startup. Escolha o nível que atende às suas necessidades e, em seguida, selecione um período de 1, 12, 24 ou 48 meses. Períodos mais longos reduzem o preço equivalente mensal, mas cobram um valor maior antecipadamente. Verifique os preços atuais na página oficial do criador de sites da Hostinger da sua região antes de pagar.
A assinatura inteira é cobrada de uma só vez?
Sim. Os preços anunciados pela Hostinger são equivalentes mensais, mas o período completo é pago antecipadamente como uma única cobrança. Certifique-se de que o seu cartão Coinepay tem saldo suficiente para cobrir o total único, incluindo quaisquer impostos, antes de finalizar a compra.
Posso obter um reembolso se paguei com meu cartão?
A política de reembolso da Hostinger geralmente permite o cancelamento dentro de 30 dias da transação para pagamentos elegíveis, com exceções como o primeiro pagamento após um período de teste gratuito. Solicite-o em Faturamento → Histórico de Pagamentos → Reembolso. Enviar a solicitação cancela o serviço e exclui seus dados, então faça backup do conteúdo do seu criador de sites primeiro.
Por que meu cartão Coinepay foi recusado no checkout da Hostinger?
As causas comuns são saldo insuficiente para o período antecipado, uma divergência no endereço de cobrança, uma etapa de 3-D Secure com falha ou muitas tentativas repetidas que acionam uma mensagem 'Email velocity – declined'. Verifique seu saldo e dados, conclua qualquer prompt de verificação e contate o suporte da Coinepay se o cartão ainda não for autorizado.
Preciso de verificação de identidade para usar um cartão Coinepay na Hostinger?
Sim. Você deve se registrar na Coinepay e concluir o KYC antes que os serviços de cartão fiquem disponíveis. Uma vez verificado, você pode emitir um cartão virtual e obter instantaneamente o número, a validade e o CVV pelo painel ou aplicativo.
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