Hostinger Website Builder là một phần của AI Builder của Hostinger, được cung cấp theo ba gói với phí đăng ký phải trả trước cho toàn bộ thời hạn. Hướng dẫn này giải thích cách thiết lập thẻ ảo Coinepay, nơi tìm trang thanh toán và phần cài đặt thanh toán của Hostinger, cũng như cách xử lý nếu khoản thanh toán của bạn bị từ chối. Hướng dẫn dành cho cá nhân và doanh nghiệp ngoài Trung Quốc đại lục có thể sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán thật của mình.
Những thứ cần chuẩn bị trước khi bắt đầu
- Tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Bạn có thể đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh trước khi mua bất kỳ sản phẩm nào. Bạn phải hoàn tất KYC trước khi sử dụng dịch vụ thẻ.
- Thẻ ảo Coinepay được phát hành trong bảng điều khiển của bạn. Ngay sau khi thẻ được phát hành, bạn sẽ nhận được số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV — tất cả những gì cần thiết để thanh toán trực tuyến.
- Số dư thẻ đủ để thanh toán toàn bộ thời hạn. Giá Hostinger quảng cáo được quy đổi theo tháng, nhưng phí cho toàn bộ thời hạn (1, 12, 24 hoặc 48 tháng) được thu trước một lần. Vì vậy, hãy xác nhận tổng số tiền cần thanh toán một lần trước khi trả tiền.
- Địa chỉ thanh toán thật của bạn, khớp với thông tin trên hồ sơ Coinepay. Hostinger cũng cho phép bạn thêm thông tin công ty tại bước thanh toán nếu mua với tư cách doanh nghiệp.
Bạn có thể quản lý mọi thứ từ bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động dành cho iOS và Android.
Tìm hiểu các gói và mức giá của Hostinger
Trang Hostinger Website Builder liệt kê ba gói: Premium, Unlimited và Cloud Startup. Tại thời điểm viết bài (tháng 10/2026), trang dành cho Hoa Kỳ quảng cáo gói Premium ở mức 2,99 USD/tháng (trả trước 143,52 USD, gia hạn ở mức 10,99 USD/tháng), Unlimited ở mức 3,99 USD/tháng (trả trước 191,52 USD, gia hạn ở mức 16,99 USD/tháng) và Cloud Startup ở mức 7,99 USD/tháng (trả trước 383,52 USD, gia hạn ở mức 25,99 USD/tháng), dựa trên ưu đãi kỳ hạn 48 tháng. Giá, thuế và mức phí gia hạn thay đổi theo khu vực và theo thời gian. Vì vậy, hãy luôn xác nhận các mức hiện hành trên trang Hostinger Website Builder chính thức dành cho quốc gia của bạn trước khi mua.
Có hai điều cần lưu ý. Thứ nhất, các trang hỗ trợ của Hostinger cho biết các gói đăng ký dịch vụ lưu trữ Unlimited và Cloud mới không còn bao gồm Hostinger Ecommerce. Vì vậy, một cửa hàng trực tuyến mới có thể cần gói đăng ký Ecommerce riêng; hãy kiểm tra nội dung thực tế hiển thị tại bước thanh toán trước khi xác nhận. Thứ hai, không thể thay đổi đơn vị tiền tệ và thương hiệu theo khu vực của một tài khoản hiện có sau đó, nên hãy chọn đúng trang web theo khu vực ngay từ đầu.
Từng bước đăng ký và thanh toán
- Phát hành thẻ Coinepay. Trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay, hãy tạo thẻ ảo và nạp đủ tiền để thanh toán trước cho toàn bộ thời hạn. Chuẩn bị sẵn số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV.
- Chọn gói và thời hạn trên Hostinger. Trên trang Hostinger Website Builder, chọn Premium, Unlimited hoặc Cloud Startup, sau đó chọn thời hạn 1, 12, 24 hoặc 48 tháng. Thời hạn dài hơn có mức giá quy đổi theo tháng thấp nhất nhưng số tiền phải trả trước lớn nhất.
- Tạo tài khoản hoặc đăng nhập Hostinger. Bạn có thể đăng ký bằng địa chỉ email hoặc đăng nhập bằng Google hay Facebook.
- Nhập thông tin thanh toán và thông tin công ty nếu có. Sử dụng tên và địa chỉ thật của bạn. Nếu có mã giảm giá, hãy nhập vào ô được cung cấp; nếu mua với tư cách doanh nghiệp, hãy thêm thông tin công ty.
- Chọn thẻ làm phương thức thanh toán. Đối với trang thanh toán toàn cầu bằng USD, Hostinger liệt kê thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ trả trước Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club và Maestro, cùng với PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay và tiền mã hóa. Các phương thức theo khu vực khác nhau: Ấn Độ có thêm UPI và RuPay, Brazil có thêm PIX và Boleto, còn Vương quốc Anh có thêm PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay và Revolut Pay.
- Nhập thông tin thẻ Coinepay. Nhập số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV và địa chỉ thanh toán khớp với hồ sơ Coinepay của bạn.
- Hoàn tất bước xác thực 3-D Secure nếu được yêu cầu. Nếu có lời nhắc, hãy phê duyệt khoản thanh toán qua phương thức xác minh liên kết với thẻ của bạn, rồi gửi thanh toán.
- Xác nhận gói đăng ký. Sau khi thanh toán, hãy kiểm tra gói đăng ký mới trong bảng điều khiển Hostinger bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ, rồi chọn Billing.
Nếu bạn cũng muốn thanh toán cho một cửa hàng, hãy lưu ý rằng hóa đơn của Hostinger tách biệt với các cổng thanh toán mà khách hàng của cửa hàng sử dụng. Tại thời điểm viết bài, trang Hostinger Ecommerce độc lập dành cho Hoa Kỳ quảng cáo mức giá 5,99 USD/tháng cho kỳ hạn 12 tháng (hoặc 11,99 USD cho một tháng), gia hạn ở mức 8,99 USD/tháng; hãy xác nhận giá hiện hành trên trang Hostinger.
Quản lý thanh toán ở đâu sau khi mua
Mở bảng điều khiển Hostinger, nhấp vào biểu tượng hồ sơ, rồi chọn Billing. Bạn sẽ thấy ba mục: Subscriptions, Payment History và Payment Methods. Để ngừng các khoản thu phí trong tương lai, hãy vào Subscriptions và tắt tự động gia hạn hoặc hủy gói đăng ký; dịch vụ vẫn hoạt động đến hết thời hạn đã thanh toán rồi mới hết hạn. Việc tắt gia hạn tự động không đồng nghĩa với việc yêu cầu hoàn tiền.
Chính sách hoàn tiền của Hostinger, được sửa đổi lần cuối vào ngày 15/10/2026, nhìn chung yêu cầu hủy trong vòng 30 ngày kể từ giao dịch, bao gồm cả các lần gia hạn đủ điều kiện, nhưng không áp dụng cho khoản thanh toán đầu tiên sau thời gian dùng thử miễn phí và có liệt kê các ngoại lệ khác theo sản phẩm. Lưu ý rằng các giao dịch mua được thanh toán bằng tiền mã hóa không được hoàn tiền. Đối với khoản thanh toán bằng thẻ đủ điều kiện, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền qua Billing → Payment History → Refund; Hostinger cho biết dịch vụ sẽ bị hủy và dữ liệu của dịch vụ sẽ bị xóa khi bạn gửi yêu cầu, vì vậy hãy xuất hoặc sao lưu nội dung đã tạo bằng công cụ xây dựng trang web trước. Các khoản hoàn tiền đủ điều kiện sẽ được hoàn về nguồn tiền thanh toán ban đầu hoặc Hostinger Balance; khoản tiền đã hoàn vào Balance sẽ không thể chuyển lại về nguồn tiền ban đầu sau đó.
Khắc phục sự cố: thẻ bị từ chối và lỗi thanh toán
Hostinger hiển thị các thông báo cụ thể tại bước thanh toán. Những thông báo này cho biết nhóm nguyên nhân chung, chứ không phải lý do chính xác khiến ngân hàng từ chối giao dịch.
| Thông báo | Nguyên nhân có thể xảy ra | Cách xử lý |
|---|---|---|
| "Không đủ tiền, vui lòng kiểm tra số dư" | Số dư thẻ không đủ để thanh toán trước cho toàn bộ thời hạn | Nạp thêm tiền vào thẻ Coinepay để đủ trả tổng số tiền hiển thị, bao gồm cả thuế, rồi thử lại. |
| "Không thể ủy quyền thanh toán, vui lòng thử lại" | Ủy quyền thanh toán không thành công | Nhập lại cẩn thận số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV, rồi thử lại. |
| "Giao dịch bị từ chối, vui lòng liên hệ ngân hàng của bạn" | Bị từ chối vì lý do bảo mật | Kiểm tra xem thẻ có đang hoạt động trong bảng điều khiển Coinepay hay không; liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu sự cố vẫn tiếp diễn. |
| "Xác minh 3D Secure không thành công" | Hết thời gian xác thực, không có mã OTP, vấn đề về đăng ký thẻ hoặc hạn chế đối với thẻ dùng trực tuyến/quốc tế | Hoàn tất lời nhắc xác minh kịp thời và đảm bảo thẻ được bật để sử dụng trực tuyến và quốc tế. |
| "Tần suất sử dụng email quá cao – bị từ chối" | Quá nhiều lần thử không thành công | Chờ một thời gian trước khi thử lại, thay vì gửi yêu cầu liên tục. |
Một vài lưu ý khác dành riêng cho bước thanh toán này:
- Địa chỉ thanh toán không khớp. Đảm bảo địa chỉ tại bước thanh toán của Hostinger khớp chính xác với địa chỉ trên hồ sơ Coinepay của bạn.
- Lỗi trả góp. Hostinger cho biết một số lựa chọn trả góp không áp dụng cho thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước, hoặc khi gói trả góp của ngân hàng không được hỗ trợ. Nếu gặp lỗi này, hãy chọn thời hạn thanh toán một lần thay thế.
- Kiểm tra khu vực. Hostinger cho biết họ không chấp nhận các khoản thanh toán được thực hiện từ lãnh thổ Nga hoặc Belarus. Riêng Coinepay không phục vụ các cá nhân bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện.
- Hạn chế về thẻ của đơn vị bán hàng. Nếu đơn vị bán hàng hạn chế loại thẻ hoặc khu vực phát hành thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi mua.
Nếu thanh toán vẫn không thành công sau khi thực hiện các bước này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc kênh Telegram của chúng tôi để xác nhận trạng thái thẻ, đồng thời liên hệ Hostinger nếu vấn đề nằm ở bước thanh toán của đơn vị bán hàng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về thẻ và dịch vụ chuyển tiền của Coinepay trên trang chủ của chúng tôi.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên thanh toán gói Hostinger Website Builder nào?
Hostinger có các gói Premium, Unlimited và Cloud Startup. Hãy chọn gói phù hợp với nhu cầu, rồi chọn thời hạn 1, 12, 24 hoặc 48 tháng. Thời hạn dài hơn giúp giảm mức giá quy đổi theo tháng nhưng số tiền phải trả trước lớn hơn. Hãy kiểm tra giá hiện hành trên trang Hostinger Website Builder chính thức dành cho khu vực của bạn trước khi thanh toán.
Toàn bộ phí đăng ký có được thu một lần không?
Có. Giá Hostinger quảng cáo được quy đổi theo tháng, nhưng phí cho toàn bộ thời hạn được trả trước trong một giao dịch. Hãy đảm bảo thẻ Coinepay của bạn có đủ số dư để thanh toán tổng số tiền một lần, bao gồm cả thuế nếu có, trước khi hoàn tất thanh toán.
Tôi có thể được hoàn tiền nếu đã thanh toán bằng thẻ không?
Chính sách hoàn tiền của Hostinger nhìn chung cho phép hủy trong vòng 30 ngày kể từ giao dịch đối với các khoản thanh toán đủ điều kiện, nhưng có những ngoại lệ như khoản thanh toán đầu tiên sau thời gian dùng thử miễn phí. Hãy yêu cầu hoàn tiền qua Billing → Payment History → Refund. Việc gửi yêu cầu sẽ hủy dịch vụ và xóa dữ liệu của dịch vụ, vì vậy hãy sao lưu nội dung đã tạo bằng công cụ xây dựng trang web trước.
Tại sao thẻ Coinepay của tôi bị từ chối khi thanh toán trên Hostinger?
Các nguyên nhân thường gặp gồm số dư không đủ để trả trước cho toàn bộ thời hạn, địa chỉ thanh toán không khớp, bước xác thực 3-D Secure không thành công hoặc thử lại quá nhiều lần khiến thông báo 'Tần suất sử dụng email quá cao – bị từ chối' xuất hiện. Hãy kiểm tra số dư và thông tin của bạn, hoàn tất mọi lời nhắc xác minh và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu thẻ vẫn không được ủy quyền thanh toán.
Tôi có cần xác minh danh tính để dùng thẻ Coinepay thanh toán cho Hostinger không?
Có. Bạn phải đăng ký Coinepay và hoàn tất KYC trước khi có thể sử dụng dịch vụ thẻ. Sau khi được xác minh, bạn có thể phát hành thẻ ảo và nhận ngay số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng.
