O Square Online é a solução de comércio eletrônico da plataforma Square. Com ele, você pode criar uma loja, adicionar produtos e publicar um site que aceita pagamentos. Se quiser sair do plano gratuito e contratar um plano pago, você precisará ter uma forma de pagamento válida cadastrada. Este guia explica como assinar o Square Online, como pagar com um cartão virtual Coinepay e o que fazer se o cartão for recusado na hora do pagamento.
A Coinepay emite cartões virtuais com número, data de validade e CVV disponibilizados imediatamente, que você pode usar para pagar assinaturas e softwares online. Antes de começar, lembre-se de que a aceitação da bandeira e as regras para cartões podem variar conforme o estabelecimento. Portanto, considere este guia um passo a passo prático, não uma garantia de que um cartão específico será aprovado.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta Coinepay cadastrada, com a verificação de identidade (KYC) concluída. Se você ainda não se cadastrou, crie uma conta e conclua a verificação primeiro.
- Um cartão virtual Coinepay criado no aplicativo para iOS, no aplicativo para Android ou no painel disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com número, validade e CVV visíveis.
- Saldo disponível suficiente no cartão para cobrir a cobrança do plano e qualquer taxa adicional aplicável a cartões emitidos no exterior.
- O endereço de cobrança cadastrado para o seu cartão Coinepay. A Square verifica o CEP/código postal nos pagamentos com cartão. Por isso, use seus dados reais de cobrança exatamente como aparecem no aplicativo Coinepay.
- Uma conta de vendedor da Square. Somente o titular da conta pode se cadastrar no Square Online.
Planos e preços do Square Online
O Square Online oferece os planos Free, Plus e Premium. Nos EUA, a Square está consolidando seus produtos nas assinaturas integradas Square Free, Square Plus e Square Premium e classifica os antigos planos pagos de hospedagem Square Online Plus e Premium como planos legados para vendedores que estão migrando para as assinaturas integradas. Fora dos EUA, as páginas de preços do Square Online ainda apresentam os planos Free, Plus e Premium.
Na data da redação deste artigo (outubro de 2026), os preços publicados para planos pagos incluíam, por exemplo, Plus por £20/mês e Premium por £64/mês no Reino Unido; Plus por C$36 e Premium por C$99 no Canadá; Plus por A$36 e Premium por A$99 na Austrália; e Plus por €25 e Premium por €69 na Irlanda, França e Espanha. Nos EUA, o Square Plus estava anunciado por $49/mês por unidade ativa, e o Square Premium, por $149/mês por unidade ativa. Em geral, os planos pagos fora dos EUA são cobrados anualmente. Portanto, o valor mensal informado não corresponde a uma cobrança mês a mês. Os preços variam conforme a região e mudam com o tempo. Por isso, sempre confirme o valor atual na página oficial de preços da Square antes de contratar.
Passo 1: Cadastre-se e crie sua loja
- Acesse o site da Square e cadastre-se como titular da conta ou entre na sua conta, se já tiver uma.
- Siga o guia de configuração da Square para criar o visual do site, adicionar produtos e definir os métodos de atendimento dos pedidos.
- Publique o site. Quando um site da Square é publicado, o processamento de pagamentos com cartão pela Square é configurado automaticamente para o fluxo de finalização de compra.
Você pode começar no plano Free e fazer upgrade depois, quando souber de quais recursos precisa, como remover a marca da Square ou liberar opções avançadas de envio.
Passo 2: Escolha um plano pago e adicione seu cartão
A Square gerencia a cobrança das assinaturas pelo Painel. No Painel dos EUA, acesse Configurações → Conta e configurações → Preços e assinaturas para consultar ou gerenciar suas assinaturas e selecione Atualizar forma de pagamento. As formas de pagamento de assinaturas documentadas são conta bancária ou cartão de crédito. Escolha a opção de cartão e informe os dados do seu cartão virtual Coinepay:
- Número do cartão
- Data de validade
- CVV
- CEP/código postal de cobrança correspondente ao endereço do seu cartão Coinepay
Confirme o plano e o ciclo de cobrança exibidos na tela antes de enviar. Os planos pagos fora dos EUA geralmente são cobrados anualmente, o que significa uma cobrança única de valor mais alto, em vez de pequenas cobranças mensais. Portanto, confira se o saldo do cartão cobre o valor total.
Passo 3: Confirme e guarde os comprovantes
Depois que a cobrança for concluída, a Square mostrará a assinatura ativa em Preços e assinaturas. Você também verá a transação no histórico do aplicativo Coinepay. Guarde os dois registros para seu controle. Se você administra várias marcas, pode criar cartões virtuais Coinepay separados e definir limites de gastos personalizados para cada cartão, mantendo os gastos de cada assinatura claramente separados.
O que fazer se o cartão for recusado
A Square documenta o erro "cartão não aceito" e recomenda conferir o número do cartão, a validade, o CVV e o CEP/código postal. A Square também informa que não recebe o motivo exato pelo qual o emissor recusou um cartão. Por isso, muitas vezes é necessário verificar as causas mais comuns uma de cada vez.
Saldo insuficiente
Confira se o cartão tem saldo suficiente para cobrir o preço total do plano e qualquer taxa adicional. A Square acrescenta uma taxa para cartões emitidos no exterior em várias regiões (por exemplo, um acréscimo de 1,5% no processamento de pagamentos online nos EUA e tarifas mais altas para cartões emitidos fora do Reino Unido e do Espaço Econômico Europeu em outras regiões). Além disso, com a cobrança anual, o valor do ano inteiro é cobrado de uma só vez. Adicione saldo pelo aplicativo Coinepay e tente novamente.
Endereço de cobrança ou CEP/código postal diferente do cadastrado
A Square verifica o CEP/código postal nos pagamentos com cartão. Se ele não corresponder ao endereço cadastrado para o seu cartão Coinepay, o pagamento poderá falhar. Abra o aplicativo Coinepay, confira o endereço de cobrança e o CEP/código postal exatos e informe-os sem alterações na finalização de compra da Square.
3-D Secure ou verificação pelo emissor
Algumas transações exigem uma verificação adicional pelo emissor. Se a Square solicitar uma etapa de confirmação, aprove-a prontamente no aplicativo Coinepay ou por meio da notificação que você receber. Uma solicitação de verificação não aprovada será exibida como uma recusa.
Dados incorretos do cartão
Digite novamente o número, a validade e o CVV do cartão com atenção. Um único dígito digitado incorretamente gera uma recusa genérica. Copie os dados diretamente do aplicativo Coinepay em vez de confiar na memória.
Verificações da região do estabelecimento
A Square informa que o processamento de cartões para estabelecimentos está disponível apenas nos EUA, Canadá, Austrália, Japão, Reino Unido, Irlanda, França e Espanha, e que o vendedor deve processar pagamentos no país em que sua conta foi ativada. Como comprador em uma loja publicada na Square, você ainda pode pagar pelo Square eCommerce quando houver suporte. Se uma página de assinatura ou finalização de compra restringir determinados tipos de cartão ou regiões, confirme se o seu cartão atende aos requisitos antes de comprar. Entre em contato com o suporte da Coinepay para conferir os dados do seu cartão se tiver dúvidas.
Como gerenciar ou cancelar sua assinatura
Você pode cancelar sua assinatura em Preços e assinaturas, no Painel. Os termos gerais atuais da Square estabelecem que o acesso à assinatura continua até o fim do período de cobrança vigente e que valores já devidos ou pagos não são reembolsados nem convertidos em crédito. Portanto, cancele antes da próxima renovação se não quiser receber outra cobrança. Se você é um vendedor nos EUA migrando de um plano legado pago de hospedagem do Square Online, a documentação da Square descreve um reembolso proporcional específico da migração pelos dias de hospedagem não utilizados, emitido em 5 a 10 dias úteis. Domínios e Google Workspace cobrados separadamente não são afetados.
Uma observação sobre pagamentos de clientes na finalização da compra
Se você está comprando em uma loja Square Online de outra pessoa, em vez de pagar por uma assinatura como vendedor, valem as mesmas orientações básicas para o cartão: informe o número, a validade, o CVV e o CEP/código postal correspondente do seu cartão Coinepay. As formas de pagamento aceitas nos sites da Square incluem cartões, Apple Pay, Google Pay, Afterpay, Cash App Pay, Square Gift Cards e Square Pay, dependendo das configurações do vendedor e da sua elegibilidade. Se o pagamento falhar, faça as mesmas verificações de recusa descritas acima.
Obtenha ajuda
Para consultar os detalhes dos planos, as tarifas de processamento de cartões e a disponibilidade dos recursos no seu país, acesse a página oficial de preços e o Painel da Square. Para qualquer questão sobre seu cartão virtual Coinepay, saldo ou endereço de cobrança, use o painel da Coinepay, o aplicativo, o suporte ou o Telegram.
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Perguntas frequentes
Posso pagar por um plano do Square Online com um cartão virtual Coinepay?
A cobrança de assinaturas da Square aceita conta bancária ou cartão de crédito. Para pagar com cartão, você informa o número, a validade, o CVV e o CEP/código postal de cobrança. A aceitação da bandeira pode variar conforme o país e o tipo de transação. Portanto, se a página restringir os tipos de cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende aos requisitos antes de contratar.
Onde atualizo a forma de pagamento da minha assinatura da Square?
No Painel da Square dos EUA, acesse Configurações → Conta e configurações → Preços e assinaturas, selecione Atualizar forma de pagamento e informe os dados do cartão. Nessa seção, você também pode consultar ou gerenciar suas assinaturas ativas.
Por que meu cartão foi recusado na finalização de compra da Square?
A Square exibe o erro "cartão não aceito" e não informa o motivo exato da recusa pelo emissor. Verifique se há saldo insuficiente, divergência no CEP/código postal ou no endereço de cobrança, dados do cartão digitados incorretamente ou uma etapa de verificação pelo emissor que não foi aprovada. Confira também se o saldo cobre qualquer taxa adicional para cartões emitidos no exterior.
Quanto custa o Square Online?
O Square Online tem os planos Free, Plus e Premium. Os preços dos planos pagos variam conforme o país, e a cobrança costuma ser anual. Na data da redação deste artigo (outubro de 2026), alguns exemplos no Reino Unido eram Plus por £20 e Premium por £64 por mês. Sempre consulte a página oficial de preços da Square para conferir o valor atual na sua região.
O que acontece se eu cancelar minha assinatura da Square?
Você pode cancelar sua assinatura em Preços e assinaturas. Os termos gerais da Square estabelecem que o acesso continua até o fim do período de cobrança vigente e que os valores já pagos não são reembolsados. Portanto, cancele antes da renovação se não quiser receber outra cobrança.
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