Coinepay | Como pagar pelo IBM watsonx com um cartão virtual Coinepay

Para pagar pelo IBM watsonx, primeiro identifique o serviço de que você precisa e depois configure uma conta IBM Cloud e uma forma de pagamento. watsonx.ai, watsonx.data e watsonx.governance têm planos separados: não existe uma assinatura única que cubra automaticamente os três. Este guia explica como usar um cartão virtual Coinepay no processo de cadastro e cobrança da IBM e o que verificar se a IBM não aceitar o cartão.

Antes de começar

Escolha o serviço e o plano. A IBM lista Free Toolbox playground, Essentials (Pay-as-you-go) e Standard (Pay-as-you-go) para o watsonx.ai. A IBM também documenta uma modalidade Lite para o watsonx.ai Runtime. Para o watsonx.data no IBM Cloud, os planos de instância documentados são Lite e Enterprise. O watsonx.governance lista Trial, Model Management, Risk & Compliance - Basic e Risk & Compliance - Advanced. Consulte a página oficial de preços da IBM correspondente e a página de finalização da compra específica da sua localidade para conferir os valores e impostos atuais.
Prepare os dados da sua conta IBM. Você precisa de um IBMid e de uma conta IBM Cloud. Use seu nome verdadeiro, o país da conta e seus dados de cobrança reais. A IBM pode solicitar um cartão durante a criação da conta para verificar sua identidade, mesmo que você pretenda começar com uma modalidade gratuita.
Prepare seu cartão Coinepay. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. No aplicativo Coinepay ou no painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, consulte o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual e verifique o saldo disponível.

Confira os requisitos da IBM para cartões antes de contar com esse cartão. Para verificar uma conta nova, a IBM aceita explicitamente um cartão de débito Visa ou Mastercard que não seja descartável. Não presuma que um cartão virtual Coinepay atenda a esse requisito nem que a IBM vá aceitá-lo para sua conta. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende ao requisito declarado pela IBM antes de comprar. A IBM também não aceita American Express para determinadas contas sediadas na Índia, em Singapura ou na África do Sul cuja cobrança é feita em USD.

Como se cadastrar e pagar pelo IBM watsonx

Escolha o produto watsonx que você vai usar. Comece pela página oficial do produto ou de preços do IBM watsonx correspondente e compare os planos. Um plano do watsonx.ai não é um plano do watsonx.data nem do watsonx.governance. Verifique qual região do IBM Cloud oferece o serviço e os recursos de que você precisa; a disponibilidade varia conforme a região.
Crie seu IBMid ou entre na sua conta. Siga as instruções da IBM para criar uma conta IBM Cloud ou acessar uma conta existente. Informe seus dados reais de conta e cobrança, incluindo os dados fiscais que a IBM solicitar. A IBM pode pedir um cartão como parte da verificação da conta.
Informe os dados do cartão se a IBM os solicitar. Copie o número, a data de validade e o CVV do cartão da Coinepay. Informe os dados verdadeiros do titular do cartão e de cobrança e confira o país exibido na sua conta IBM. Segundo a IBM, a verificação do cartão durante a criação da conta pode gerar uma retenção temporária de autorização, que é revertida em 24–72 horas. Mantenha saldo disponível suficiente para qualquer autorização e para as cobranças previstas; consulte no aplicativo Coinepay os dados aplicáveis ao seu cartão.
Selecione e provisione o plano do serviço correspondente. No IBM Cloud, selecione o serviço watsonx e o plano desejados e confira as condições de cobrança exibidas antes de enviar a solicitação. O uso da modalidade Lite não é cobrado, mas o uso de um plano pago gera cobranças. Por exemplo, o watsonx.data Enterprise no IBM Cloud exige uma conta Pay-As-You-Go ou Subscription. Não confunda esses planos com as ofertas de watsonx.data implantadas na AWS, listadas separadamente.
Se você já tem uma conta Lite, adicione um cartão para fazer o upgrade. No IBM Cloud, acesse Manage → Account → Account settings → Add credit card. Informe os dados de pagamento, selecione Next e envie. Depois que a IBM processar a alteração, a conta será convertida para Pay-As-You-Go; a IBM fatura mensalmente o uso cobrável.
Confirme o resultado. Verifique a conta IBM Cloud e a instância do serviço para confirmar que o plano desejado está ativo. Acompanhe o uso e as faturas na área de cobrança da IBM e consulte a atividade do cartão na Coinepay. Provisionar um serviço gratuito não significa, por si só, que todas as ações posteriores no watsonx serão gratuitas.

Os preços listados pela IBM são indicativos, podem variar conforme o país e não incluem os impostos aplicáveis. Antes de ativar um plano pago, consulte a página de preços atual da IBM e a estimativa do catálogo específica da sua localidade, em vez de presumir que o preço inicial divulgado será o total na finalização da compra.

Onde gerenciar a forma de pagamento e as cobranças

Para uma conta IBM Cloud cobrada em USD, a IBM orienta o gerenciamento da forma de pagamento em Manage → Billing and usage → Payments. Para uma conta cobrada em outra moeda, a IBM orienta acessar IBM Billing. Se a opção esperada não aparecer, confira qual conta e modalidade de cobrança você está usando, em vez de adicionar o cartão a outra conta.

Contas Pay-As-You-Go exigem um cartão ativo. Algumas modalidades Subscription ou Enterprise Savings Plan usam outras formas de pagamento acertadas com a equipe de vendas da IBM; uma fatura elegível também pode ter suas próprias opções de pagamento. Não trate essas modalidades como o processo padrão de pagamento com cartão por autoatendimento. O PayPal não é uma opção de pagamento do IBM Cloud.

Confira as cobranças contínuas, além do primeiro pagamento. Por exemplo, a IBM informa que a taxa da instância Standard do watsonx.ai Runtime é aplicada mesmo quando a instância não é usada. Se você não precisar mais de um serviço, exclua a instância e cancele todos os itens associados em Manage → Billing and usage → Billing items; segundo a IBM, as cobranças continuam até que os itens de cobrança sejam cancelados. O uso acumulado ainda pode aparecer na fatura final.

Se a IBM recusar seu cartão ou não conseguir salvá-lo

Leia a mensagem exata exibida pela IBM antes de alterar qualquer coisa. A IBM documenta mensagens como “Transaction Rejected”, “General decline of the card”, “Inactive card or card not authorized for card-not-present transactions”, “Invalid account number”, “Transaction already processed” e “Your card could not be saved”. A mensagem indica por onde começar a verificação, mas não revela necessariamente o motivo definitivo da recusa.

Saldo disponível insuficiente: Compare o saldo disponível na Coinepay com o valor da cobrança ou da autorização temporária que a IBM está tentando realizar. O uso medido e os impostos aplicáveis podem afetar o valor total devido. Se o saldo for insuficiente, adicione fundos pelas opções exibidas na sua conta Coinepay antes de tentar novamente.
Divergência no nome ou endereço de cobrança: Compare seu nome e endereço reais na conta IBM com os dados verdadeiros do titular do cartão e de cobrança. Corrija os erros nas configurações da conta correspondente; não invente um endereço para conseguir aprovar o pagamento. A IBM também recomenda verificar se qualquer identificação fiscal exigida é válida e corresponde ao país da conta.
Dados do cartão ou autorização: Se aparecer “Invalid account number”, confira novamente o número informado. Se a mensagem indicar cartão inativo ou transações sem a presença física do cartão, verifique o status do cartão na Coinepay e pergunte ao suporte da Coinepay se a tentativa de pagamento online pode ser autorizada. Em caso de recusa geral ou transação rejeitada, informe ao suporte o horário, o valor e a mensagem exibida, sem enviar o número completo do cartão nem o CVV.
3-D Secure ou outra solicitação de autenticação: Se a IBM ou o processo de pagamento solicitar autenticação, conclua a etapa pelo método disponibilizado a você. Se o prazo expirar ou a autenticação falhar, volte à IBM, confirme se o cartão foi salvo ou se a transação foi concluída e só então tente novamente. Se aparecer “Transaction already processed”, consulte a conta e o histórico de pagamentos antes de enviar a solicitação outra vez.
Verificações da região do estabelecimento ou da conta: Confirme se o país da sua conta IBM, seus dados de cobrança e o serviço watsonx solicitado são elegíveis. A IBM restringe contas IBM Cloud de uso pessoal em alguns países, e os recursos do watsonx variam entre regiões. Uma recusa não é motivo para selecionar um país falso nem para contornar a verificação. Se a causa continuar incerta, consulte a IBM sobre a elegibilidade da conta ou do serviço e a Coinepay sobre os requisitos do cartão.

Se a mensagem for “Your card could not be saved”, confira os dados da conta e os requisitos declarados pela IBM para cartões antes de tentar novamente. Guarde um registro do erro para o suporte da IBM. A criação bem-sucedida de um cartão Coinepay não garante sua aceitação pela IBM.

Como mudar de plano ou interromper os pagamentos

Antes de fazer um upgrade, verifique se o plano watsonx escolhido tem cobranças por uso medido, uma taxa recorrente pela instância ou outros itens de cobrança. Para interromper cobranças futuras pelo serviço, siga as etapas de cancelamento da IBM para a instância específica e verifique em Manage → Billing and usage → Billing items se há itens associados que precisam ser cancelados. Encerrar uma conta Pay-As-You-Go é uma etapa separada em Manage → Account → Account settings → Close account, após o cancelamento dos serviços e itens de cobrança. Segundo a IBM, o encerramento de uma conta Subscription exige a abertura de um chamado de suporte; o cancelamento antecipado de uma Subscription fica a critério da IBM, e o crédito restante da assinatura pode ser perdido.

Precisa consultar seu cartão enquanto configura o IBM Cloud? Use o aplicativo Coinepay para iOS, o aplicativo Coinepay para Android ou o painel da Coinepay para gerenciar seu cartão. Para dúvidas específicas sobre o cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay; para questões sobre elegibilidade da conta IBM, planos, faturas ou cancelamento de serviços, entre em contato com a IBM.

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Perguntas frequentes

Existe uma única assinatura para todos os produtos IBM watsonx?

Não. watsonx.ai, watsonx.data e watsonx.governance têm planos separados. Escolha os serviços de que precisa e confira as condições de cobrança de cada um.

Posso usar um cartão virtual Coinepay para verificar uma nova conta IBM Cloud?

A IBM informa que aceita um cartão de débito Visa ou Mastercard que não seja descartável para verificar contas novas. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a esse requisito; a decisão de aceitá-lo cabe à IBM.

Onde adiciono um cartão a uma conta IBM Cloud Lite existente?

Acesse Manage → Account → Account settings → Add credit card, informe os dados, selecione Next e envie. A IBM converte a conta para Pay-As-You-Go após o processamento.

Por que a IBM exibe “Your card could not be saved”?

Confira os dados do cartão, seus dados reais de conta e cobrança e os requisitos da IBM para cartões. Se o erro persistir, informe a mensagem ao suporte da IBM e consulte o suporte da Coinepay sobre a tentativa de pagamento com o cartão.

Excluir uma instância do watsonx interrompe todas as cobranças?

Não necessariamente. Segundo a IBM, é preciso cancelar os itens de cobrança associados em Manage → Billing and usage → Billing items; o uso acumulado ainda pode aparecer na fatura final.

Como pagar pelo IBM watsonx com um cartão virtual Coinepay