IBM watsonxの支払いをするには、まず必要なサービスを特定し、次にIBM Cloudアカウントとその支払い方法を設定します。watsonx.ai、watsonx.data、watsonx.governanceにはそれぞれ別のプランがあり、3つすべてを自動的にカバーする単一のサブスクリプションはありません。本ガイドでは、IBMのサインアップと請求のフローの中でCoinepayバーチャルカードがどこに当てはまるのか、そしてIBMがカードを受け付けない場合に何を確認すべきかを説明します。
始める前に
- サービスとプランを選択する。 IBMはwatsonx.ai向けにFree Toolbox playground、Essentials（従量課金制）、Standard（従量課金制）を掲載しています。IBMはまた、watsonx.ai RuntimeのLiteティアも文書化しています。IBM Cloud上のwatsonx.dataについては、文書化されているインスタンスプランはLiteとEnterpriseです。watsonx.governanceはTrial、Model Management、Risk & Compliance - Basic、Risk & Compliance - Advancedを掲載しています。現在の料金と税については、該当する公式IBM料金ページとお住まいの地域固有のチェックアウトを確認してください。
- IBMアカウントの詳細を準備する。 IBMidとIBM Cloudアカウントが必要です。本名、アカウントの国、請求情報を使用してください。無料ティアで始めるつもりであっても、IBMは本人確認のためにアカウント作成時にカードを要求する場合があります。
- Coinepayカードを準備する。 Coinepayに登録し、カードサービスを利用する前に本人確認を完了してください。Coinepayアプリまたは24時間365日対応のセルフサービスダッシュボードで、バーチャルカード番号、有効期限、CVVを取得し、利用可能な残高を確認してください。
カードに頼る前にIBMのカード要件を確認してください。 新規アカウントの確認のために、IBMは明示的に使い捨てではないVisaまたはMastercardのデビットカードを受け付けます。Coinepayバーチャルカードがその要件を満たすこと、またはIBMがあなたのアカウントでそれを受け付けることを前提としないでください。購入前に、カードがIBMの定める要件を満たすかどうかを確認するため、Coinepayサポートにお問い合わせください。IBMはまた、USDで請求されるインド、シンガポール、南アフリカに拠点を置く特定のアカウントについては、American Expressを除外しています。
IBM watsonxのサインアップと支払いをする方法
- 使用するwatsonx製品を選ぶ。 該当する公式IBM watsonx製品または料金ページから始めて、そのプランを比較してください。watsonx.aiのプランはwatsonx.dataまたはwatsonx.governanceのプランではありません。必要なサービスと機能を提供しているIBM Cloudリージョンを確認してください。提供状況はリージョンによって異なります。
- IBMidを作成またはサインインする。 IBMの指示に従ってIBM Cloudアカウントを作成するか、既存のアカウントにアクセスしてください。IBMが要求する税情報を含め、本物のアカウントと請求の詳細を入力してください。IBMはアカウント確認の一環としてカードを要求する場合があります。
- IBMがカード情報を要求した場合は入力する。 Coinepayからカード番号、有効期限、CVVをコピーしてください。本物のカード名義人と請求の詳細を入力し、IBMアカウントに表示される国を確認してください。IBMによると、アカウント作成時のカードチェックにより、24～72時間以内に取り消される一時的な承認保留が発生する場合があります。承認と予想される請求に備えて十分な利用可能残高を保ってください。カードの該当する詳細についてはCoinepayアプリを確認してください。
- 該当するサービスプランを選択してプロビジョニングする。 IBM Cloudで、希望するwatsonxサービスとプランを選択し、送信前に表示される請求条件を確認してください。Liteの利用は課金されませんが、課金対象プランを使用すると課金対象の利用が開始されます。たとえば、IBM Cloud上のwatsonx.data Enterpriseには従量課金制またはサブスクリプションアカウントが必要です。そのプランを、別途掲載されているAWSにデプロイされたwatsonx.dataの提供と混同しないでください。
- 既存のLiteアカウントがある場合は、カードを追加してアップグレードする。 IBM Cloudで、管理 → アカウント → アカウント設定 → クレジットカードを追加に移動します。支払いの詳細を入力し、次へを選択して送信します。IBMが変更を処理すると、アカウントは従量課金制にアップグレードされます。IBMは課金対象の利用を毎月請求します。
- 結果を確認する。 IBM Cloudアカウントとサービスインスタンスを確認し、意図したプランが有効になっていることを検証してください。IBMの請求エリアで利用状況と請求書を監視し、Coinepayでカードの利用状況を確認してください。無料サービスをプロビジョニングすること自体は、その後のすべてのwatsonxアクションが無料であることを意味しません。
IBMの掲載価格は参考値であり、国によって異なる場合があり、該当する税を含みません。有料プランを有効にする前に、公表されている開始価格がチェックアウトの合計であると想定するのではなく、IBMの現在の料金ページと地域固有のカタログ見積もりを使用してください。
支払い方法と請求を管理する場所
USDで請求されるIBM Cloudアカウントの場合、IBMは支払い方法の管理を管理 → 請求と使用量 → 支払いに案内します。USD以外で請求されるアカウントの場合、IBMはIBM Billingに案内します。期待されるオプションがそこにない場合は、カードを別のアカウントに追加するのではなく、どのアカウントと請求の取り決めを使用しているかを確認してください。
従量課金制アカウントには有効なカードが必要です。一部のサブスクリプションまたはEnterprise Savings Planの取り決めでは、IBM Salesを通じて手配される他の支払い方法が使用されます。対象となる請求書には独自の支払いオプションがある場合もあります。それらの取り決めを標準のセルフサービスカードチェックアウトとして扱わないでください。PayPalはIBM Cloudの支払いオプションではありません。
初回の支払いだけでなく、継続的な請求も確認してください。たとえば、IBMはwatsonx.ai Runtime Standardインスタンスの料金は、インスタンスが使用されていない場合でも適用されると述べています。サービスが不要になった場合は、そのインスタンスを削除し、管理 → 請求と使用量 → 請求項目にある関連する項目をキャンセルしてください。IBMによると、請求項目がキャンセルされるまで請求は継続します。発生した利用料は最終請求書に表示される場合があります。
IBMがカードを拒否する、または保存できない場合
何かを変更する前に、IBMが表示する正確なメッセージを読んでください。IBMは「Transaction Rejected」「General decline of the card」「Inactive card or card not authorized for card-not-present transactions」「Invalid account number」「Transaction already processed」および「Your card could not be saved」を含むメッセージを文書化しています。メッセージはどこから確認を始めるべきかを示しますが、必ずしも拒否の最終的な理由を明らかにするわけではありません。
- 利用可能残高の不足： IBMが試みている請求または一時的な承認に対して、Coinepayの利用可能額を確認してください。従量制の利用と該当する税は、最終的に支払う金額に影響する場合があります。残高が不足している場合は、再試行する前にCoinepayアカウントに表示されるオプションを通じて資金を追加してください。
- 名前または請求先住所の不一致： 本物のIBMアカウント名と住所を、本物のカード名義人と請求の詳細と比較してください。適切なアカウント設定を通じて誤りを修正してください。支払いを通すために住所をでっち上げないでください。IBMはまた、必要な税IDが有効でアカウントの国と一致しているかどうかを確認するよう勧めています。
- カード情報または承認： 「Invalid account number」の場合は、入力した番号を再確認してください。カードが無効、またはカード不在取引のメッセージの場合は、Coinepayでカードのステータスを確認し、試みたオンライン支払いが承認できるかどうかをCoinepayサポートに尋ねてください。一般的な拒否または取引拒否の場合は、カード番号全体やCVVを送信せずに、時刻、金額、表示されたメッセージをサポートに提供してください。
- 3-Dセキュアまたはその他の認証プロンプト： IBMまたは支払いフローが認証を求める場合は、利用可能な方法でプロンプトを完了してください。タイムアウトまたは失敗した場合は、IBMに戻り、カードが保存されたか取引が完了したかを確認し、それからのみ再試行してください。「Transaction already processed」の場合は、再送信する前にアカウントと支払い履歴を確認してください。
- 加盟店の地域またはアカウントのチェック： IBMアカウントの国、請求の詳細、要求されたwatsonxサービスが対象であることを確認してください。IBMは一部の国で個人利用のIBM Cloudアカウントを制限しており、watsonxの機能はリージョンによって異なります。拒否は、偽りの国を選択したり本人確認を回避したりする理由にはなりません。原因が不明なままの場合は、アカウントまたはサービスの対象要件についてIBMに、カード要件についてCoinepayにお問い合わせください。
メッセージが「Your card could not be saved」の場合は、再試行する前にアカウントの詳細とIBMが定めるカード要件を確認してください。IBMサポートのためにエラーの記録を保管してください。Coinepayカードの作成が成功しても、IBMによる受け入れは保証されません。
プランの変更または支払いの停止
アップグレードする前に、選択したwatsonxプランに従量制の請求、定期的なインスタンス料金、またはその他の請求項目があるかどうかを確認してください。将来のサービス請求を停止するには、特定のサービスインスタンスに対するIBMのキャンセル手順に従い、管理 → 請求と使用量 → 請求項目でキャンセルする必要がある関連項目を確認してください。従量課金制アカウントを閉鎖することは、そのサービスと請求項目をキャンセルした後の、管理 → アカウント → アカウント設定 → アカウントを閉じるでの別の手順です。IBMによると、サブスクリプションアカウントの閉鎖にはサポートケースが必要です。早期のサブスクリプションキャンセルはIBMの裁量によるものであり、残りのサブスクリプションクレジットは失効する可能性があります。
IBM Cloudを設定しながらカードを確認する必要がありますか？Coinepay iOSアプリ、Coinepay Androidアプリ、またはCoinepayダッシュボードを使用してカードを管理してください。カード固有の質問についてはCoinepayサポートにお問い合わせください。IBMアカウントの対象要件、プラン、請求書、またはサービスのキャンセルについては、IBMにお問い合わせください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
IBM watsonxのすべての製品に1つのサブスクリプションがありますか？
いいえ。watsonx.ai、watsonx.data、watsonx.governanceにはそれぞれ別のプランがあります。必要な各サービスの請求条件を選択して確認してください。
Coinepayバーチャルカードを使って新しいIBM Cloudアカウントを確認できますか？
IBMは、新規アカウントの確認では使い捨てではないVisaまたはMastercardのデビットカードを受け付けると述べています。カードがその要件を満たすかどうかを確認するにはCoinepayサポートにお問い合わせください。受け入れの決定はIBMが行います。
既存のIBM Cloud Liteアカウントにカードをどこで追加しますか？
管理 → アカウント → アカウント設定 → クレジットカードを追加に移動し、詳細を入力して、次へを選択し送信してください。IBMは処理後にアカウントを従量課金制にアップグレードします。
なぜIBMは「Your card could not be saved」と表示するのですか？
カードの詳細、本物のアカウントと請求情報、そしてIBMのカード要件を確認してください。エラーが続く場合は、IBMサポートにメッセージを伝え、試みたカード支払いについてCoinepayサポートに尋ねてください。
watsonxインスタンスを削除すればすべての請求が停止しますか？
必ずしもそうではありません。IBMによると、管理 → 請求と使用量 → 請求項目で関連する請求項目をキャンセルする必要があります。発生した利用料は最終請求書に表示される場合があります。
