Coinepay | Cara Menghantar Wang dari Luar Negara ke Dompet MoMo di Vietnam

Untuk menghantar wang dari luar negara ke dompet MoMo seseorang di Vietnam, gunakan pemindahan rentas sempadan dan bukannya ciri pemindahan antara dompet domestik MoMo. Panduan ini menerangkan maklumat yang perlu diminta daripada penerima, cara memilih pembayaran ke dompet mudah alih dalam Coinepay Global Remittance dan perkara yang mungkin perlu dilakukan oleh penerima untuk menerima wang tersebut.

Cara penerimaan wang melalui MoMo berfungsi

MoMo ialah e-dompet Vietnam, yang juga dikenali sebagai Ví Điện Tử MoMo. Dompet penerima berada di Vietnam, dan wang antarabangsa yang diterima melalui MoMo dibayar dalam đồng Vietnam (VND). Pengirim boleh memulakan pemindahan dalam mata wang lain; semak jumlah pembayaran, kadar pertukaran dan fi yang dipaparkan oleh Coinepay sebelum mengesahkan.

MoMo menamakan perkhidmatan penerimaan wang antarabangsanya “Nhận tiền Quốc tế”, yang bermaksud “Terima wang antarabangsa.” Arahannya bergantung pada perkhidmatan kiriman wang yang mengambil bahagian. Sesetengah penerimaan memerlukan penerima memasukkan kod rujukan dan memberikan kebenaran untuk pembayaran tersebut. Pengaturan penerimaan automatik mungkin meminta penerima memberikan kebenaran untuk pembayaran pertama yang layak. Ikut arahan yang dipaparkan untuk pemindahan sebenar dan jangan anggap setiap pembayaran ke MoMo menggunakan proses tuntutan yang sama.

Ini berbeza daripada aliran pemindahan domestik MoMo “Chuyển tiền – MoMo liền” → “Đến MoMo”. Pengirim di luar negara harus menggunakan aliran kiriman wang antarabangsa dan memilih MoMo sebagai kaedah penerimaan jika pilihan itu ditawarkan untuk pemindahan tersebut.

Maklumat yang perlu diperoleh daripada penerima sebelum menghantar

Nombor telefon bimbit Vietnam yang didaftarkan pada akaun MoMo mereka. Minta penerima menyemak nombor yang kini dipautkan pada dompet mereka, terutamanya jika mereka telah menukar telefon atau mengemas kini nombor akaun. Masukkan nombor itu mengikut format yang diminta oleh borang pemindahan Coinepay.
Nama penuh mereka tepat seperti yang didaftarkan dengan MoMo. Minta mereka menyalinnya daripada butiran akaun, termasuk ejaan dan susunan yang betul. Jangan gantikan dengan nama panggilan atau nama orang lain.
Pengesahan bahawa dompet mereka boleh menerima wang antarabangsa. Terma penerimaan wang antarabangsa MoMo memerlukan pengesahan identiti dan wajah yang lengkap, akaun bank yang dipautkan serta pendaftaran yang sah. Penerima harus menyelesaikan sebarang keperluan akaun yang belum dipenuhi sebelum anda menghantar wang.

Semak butiran penerima bersama-sama sebelum anda mengesahkan. Nombor telefon milik orang lain, nombor lama atau nama yang tidak sepadan boleh menghalang penerima yang dimaksudkan daripada menerima pemindahan. Jika penerima baru-baru ini menukar nombor MoMo mereka, minta mereka mengesahkan nombor berdaftar semasa dan status pautan bank dalam aplikasi mereka. MoMo menawarkan ciri dalam aplikasi “Cập Nhật Số Điện Thoại” (“Kemas kini nombor telefon”) untuk pengguna yang layak, dan pengguna yang mengemas kini nombor mereka perlu memautkan semula bank mereka selepas itu.

Hantar ke MoMo dengan Coinepay Global Remittance

Log masuk atau daftar. Buka aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri. Jika anda pengguna baharu, daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pemeriksaan identiti yang diminta untuk pemindahan tersebut.
Mulakan pemindahan rentas sempadan. Pilih Vietnam sebagai destinasi penerima. Masukkan jumlah yang ingin anda hantar atau jumlah yang patut diterima oleh penerima, mengikut pilihan yang disediakan oleh borang.
Pilih kaedah pembayaran. Pilih dompet mudah alih, kemudian pilih MoMo jika ia muncul antara pilihan pembayaran yang tersedia. Jangan pilih deposit bank atau pengambilan tunai jika anda ingin membuat pembayaran ke dompet MoMo. Jika MoMo tidak ditawarkan, jangan anggap pilihan dompet lain akan menghantar wang kepadanya; hubungi sokongan Coinepay tentang pilihan yang tersedia.
Masukkan butiran penerima. Gunakan nombor telefon Vietnam yang didaftarkan dengan MoMo dan nama penuh berdaftar penerima. Berikan sebarang maklumat lain yang diminta secara khusus oleh borang pemindahan. Semak semula setiap digit dan nama sebelum meneruskan.
Semak sebelum mengesahkan. Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan fi sebelum pengesahan. Semak jumlah pembayaran dalam VND yang dipaparkan, penerima dan kaedah MoMo yang dipilih. Jika ada apa-apa yang berbeza daripada yang anda inginkan, kembali dan betulkannya sebelum mengesahkan.
Sahkan dan simpan butiran pemindahan. Ikut langkah pengesahan pada skrin. Simpan rujukan pemindahan atau maklumat pengesahan supaya anda boleh mengenal pasti pembayaran jika anda memerlukan bantuan.
Jejaki statusnya. Buka pemindahan dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay anda untuk melihat statusnya. Jika penerima perlu mengambil tindakan untuk menuntut wang tersebut, kongsi hanya arahan atau rujukan pemindahan yang berkaitan dengan penerima yang dimaksudkan melalui saluran yang anda percayai.

Pemindahan tertakluk pada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen yang menjelaskan tujuan pemindahan atau sumber dana. Coinepay tidak memberikan perkhidmatan kepada individu yang dikenakan sekatan atau penduduk bidang kuasa yang tertakluk pada sekatan menyeluruh, dan Coinepay menyaring pelanggan serta pihak yang berurusan dengannya berdasarkan senarai sekatan.

Perkara yang patut dijangkakan oleh penerima dalam MoMo

Minta penerima menyemak baki dompet MoMo dan pemberitahuan dalam aplikasi menggunakan akaun yang dipautkan pada nombor yang anda masukkan. Bergantung pada pengaturan penerimaan wang antarabangsa, wang tersebut mungkin dikreditkan selepas sebarang kebenaran yang diperlukan diberikan, atau MoMo mungkin meminta penerima mengambil tindakan dalam “Nhận tiền Quốc tế.” Mereka harus mengikut arahan yang dipaparkan dalam aplikasi mereka sendiri dan menyemak bahawa butiran pembayaran sepadan dengan wang yang anda hantar.

Jangan beritahu penerima supaya mencari MTCN Western Union melainkan arahan sebenar untuk pemindahan itu menyatakannya. MoMo menyokong proses memasukkan MTCN untuk Western Union, tetapi itu ialah contoh prosedur khusus rakan kongsi, bukannya langkah yang terpakai untuk semua pemindahan Coinepay. Jika kod rujukan atau kebenaran diperlukan, gunakan arahan yang berkaitan dengan pemindahan anda.

MoMo mengenakan keperluan pengesahan akaun dan kawalan dompet. Penerima memerlukan pemeriksaan identiti dan wajah serta akaun bank terpaut yang diperlukan untuk penerimaan wang antarabangsa. MoMo juga mengehadkan jumlah nilai yang boleh disimpan dalam dompet; jika penerimaan wang akan menyebabkan baki dompet melebihi had baki yang terpakai, terma penerimaan wang antarabangsanya membenarkan penerima menukar kaedah penerimaan kepada akaun bank. Kawalan transaksi lain mungkin terpakai, tetapi had aktiviti pengeluaran wang daripada dompet tidak harus dianggap sebagai had bagi pembayaran antarabangsa yang masuk. Penerima harus menyemak aplikasi MoMo mereka atau menghubungi sokongan MoMo untuk mengetahui peraturan yang terpakai pada akaun mereka.

Menyelesaikan masalah pembayaran ke dompet MoMo

Nombor telefon salah atau telah berubah

Jika anda belum mengesahkan pemindahan, betulkan nombor itu terlebih dahulu. Jika anda sudah mengesahkannya, semak status dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera serta berikan rujukan pemindahan. Jangan anggap pembayaran yang telah disahkan boleh dibatalkan atau dialihkan kepada penerima lain. Penerima harus mengesahkan nombor yang kini didaftarkan pada akaun MoMo mereka sebelum anda mencuba lagi.

Nama berdaftar tidak sepadan

Minta penerima menyemak nama penuh mereka dalam MoMo dan membandingkannya dengan butiran pemindahan. Jika pemindahan masih boleh diedit, betulkan maklumat tersebut. Jika tidak, hubungi sokongan Coinepay dan ikut arahan untuk pemindahan itu. Gunakan butiran identiti sebenar; menukar nama untuk memintas pemeriksaan pengesahan boleh menyebabkan masalah selanjutnya.

Dompet belum disahkan atau had bakinya telah dicapai

Penerima harus menyemak pengesahan identiti, pengesahan wajah dan akaun bank terpaut mereka dalam MoMo. Jika dompet tidak dapat menerima jumlah tersebut kerana had bakinya, mereka harus mengikut arahan MoMo tentang pilihan penerimaan melalui akaun bank yang tersedia. Jangan hantar pembayaran lain semata-mata untuk memintas sekatan akaun. Tanya sokongan Coinepay tentang pilihan yang terpakai pada pemindahan yang sedang diproses.

Pemindahan sedang disemak atau penerima tidak dapat melihatnya

Semak status pemindahan dalam Coinepay terlebih dahulu. Berikan respons kepada sebarang permintaan yang sah untuk dokumen identiti, tujuan pembayaran atau sumber dana. Penerima boleh menyemak baki MoMo, pemberitahuan dan sebarang arahan di bawah “Nhận tiền Quốc tế.” Jika status dan maklumat dompet tidak sepadan, berikan rujukan pemindahan kepada sokongan Coinepay dan minta penerima menghubungi MoMo melalui sokongan dalam aplikasinya jika dompet mereka menunjukkan ralat. Jangan hantar pemindahan pendua selagi pemindahan pertama belum diselesaikan.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Apakah butiran MoMo yang diperlukan oleh pengirim?

Dapatkan nombor telefon bimbit Vietnam yang didaftarkan pada dompet MoMo penerima dan nama penuh mereka tepat seperti yang didaftarkan. Masukkan nombor itu mengikut format yang diminta oleh borang pemindahan.

Dalam mata wang apakah penerima akan menerima wang dalam MoMo?

Wang antarabangsa yang diterima melalui MoMo dibayar dalam đồng Vietnam (VND). Semak jumlah pembayaran, kadar pertukaran dan fi yang dipaparkan sebelum mengesahkan dalam Coinepay.

Adakah penerima perlu menuntut pemindahan dalam MoMo?

Ia bergantung pada pengaturan penerimaan. MoMo mungkin memerlukan kod rujukan atau kebenaran, manakala sesetengah penerimaan yang layak mengikuti pengaturan penerimaan automatik selepas kebenaran awal diberikan. Ikut arahan untuk pemindahan tersebut.

Bagaimana jika saya memasukkan nombor telefon MoMo yang salah?

Betulkannya sebelum mengesahkan jika boleh. Jika anda sudah mengesahkannya, semak status pemindahan dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera serta berikan rujukan pemindahan; jangan anggap pembayaran itu boleh dialihkan kepada penerima lain.

Cara Menghantar Wang dari Luar Negara ke Dompet MoMo di Vietnam