Coinepay | Cara Menghantar Wang ke Colombia dari Sepanyol: Panduan Langkah demi Langkah

Coinepay Global Remittance membolehkan anda menghantar wang dari Sepanyol ke Colombia terus daripada aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri anda. Sebelum anda mengesahkan sebarang pemindahan, Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan yuran yang terpakai, dan setiap pemindahan disertakan dengan penjejakan status supaya anda boleh mengikutinya sehingga pembayaran. Panduan ini menerangkan apa yang anda perlukan, cara memilih kaedah pembayaran Colombia, dan apa yang perlu dilakukan jika sesuatu tidak kena.

Apa yang anda perlukan sebelum bermula

Untuk menghantar ke Colombia dari Sepanyol, anda terlebih dahulu memerlukan akaun Coinepay dengan pengesahan identiti (KYC) yang telah selesai. Pemindahan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan, dan Coinepay mungkin meminta dokumen seperti tujuan pemindahan atau sumber dana anda. Sediakan ini supaya pembayaran anda tidak tertangguh.

Anda juga memerlukan butiran yang tepat untuk penerima anda. Mata wang tempatan Colombia ialah peso Colombia (COP), jadi wang biasanya dihantar dalam peso. Apa yang anda kumpul bergantung pada kaedah pembayaran yang anda pilih:

Nama sah penuh penerima betul-betul seperti yang tertera pada rekod bank atau dompet mereka dan kad pengenalan kerajaan. Bank dan penyedia pembayaran Colombia memadankan nama dan kad pengenalan dengan rekod mereka sebelum mengkreditkan dana.
Butiran pembayaran untuk kaedah yang dipilih (nombor akaun bank, nombor dompet atau nombor telefon penerima) — lihat bahagian di bawah.
Bandar dan butiran hubungan penerima, yang sering diperlukan untuk pengambilan tunai dan untuk semakan pematuhan.

Kaedah pembayaran untuk Colombia

Coinepay menyokong kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan di Colombia. Pilih yang sesuai untuk penerima anda dan masukkan dengan tepat medan yang diminta oleh aplikasi untuknya.

Deposit akaun bank

Wang dibayar ke dalam akaun bank Colombia di bank seperti Bancolombia, Banco de Bogotá, BBVA Colombia atau Davivienda. Perkara penting yang perlu betul:

Colombia tidak menggunakan IBAN. Ia tidak mempunyai format IBAN kebangsaan yang berdaftar, jadi minta penerima anda untuk nombor akaun Colombia mereka sebaliknya — bukan IBAN, ABA, BSB atau nombor laluan yang serupa.
Panjang nombor akaun adalah khusus bank dan penyedia dan bukannya satu format kebangsaan tunggal, jadi salin nombor itu betul-betul seperti yang diberikan penerima.
Banyak bank juga meminta jenis akaun — simpanan (ahorros) atau semasa/cek (corriente).
Untuk pindahan bank antarabangsa secara langsung, SWIFT/BIC bank penerima digunakan: contohnya Bancolombia menggunakan COLOCOBM (bentuk 11 aksara COLOCOBMXXX) dan BBVA Colombia menggunakan GEROCOBB. Gunakan SWIFT/BIC yang diterbitkan oleh bank penerima anda sendiri.

Dompet mudah alih

Dompet kiriman wang utama Colombia termasuk Nequi dan DaviPlata. Untuk pembayaran dompet, penerima biasanya memberikan nombor telefon yang didaftarkan ke dompet dan nama penuh mereka seperti yang disimpan oleh penyedia dompet. Ambil perhatian bahawa Nequi tidak boleh menerima pindahan bank luar negara secara langsung dan sebaliknya menerima kiriman wang melalui penyedia pembayaran yang mengambil bahagian, jadi pilih pilihan dompet dalam aplikasi Coinepay dan bukannya cuba memindahkan dana ke dompet seolah-olah ia sebuah bank. Penyedia dompet mengenakan had penerimaan mereka sendiri dan mungkin meminta penerima kali pertama melengkapkan maklumat pendaftaran tambahan sebelum mereka boleh mengutip, jadi minta penerima anda memastikan butiran aplikasi dompet mereka sentiasa dikemas kini.

Pengambilan tunai

Dengan pengambilan tunai, penerima mengutip wang secara peribadi di lokasi pembayaran. Mereka memerlukan kad pengenalan yang dikeluarkan kerajaan dan, bergantung pada rangkaian, nombor rujukan untuk pemindahan tersebut. Pastikan nama penerima pada pemindahan sepadan dengan kad pengenalan mereka betul-betul, kerana ketidakpadanan ialah sebab paling biasa pengambilan ditolak.

Kunci Bre-B

Sesetengah pembayaran Colombia boleh diarahkan menggunakan kunci Bre-B penerima yang berdaftar dan bukannya butiran akaun bank penuh. Jika penerima anda mempunyainya dan Coinepay menawarkannya untuk laluan ini, anda boleh memasukkan kunci itu seperti yang digesa.

Langkah demi langkah: hantar wang ke Colombia

Log masuk dan buka Global Remittance. Log masuk ke aplikasi atau papan pemuka Coinepay. Jika anda belum mendaftar, buat akaun dan selesaikan pengesahan identiti terlebih dahulu.
Pilih destinasi dan mata wang. Pilih Colombia sebagai destinasi dan peso Colombia (COP) sebagai mata wang pembayaran.
Pilih kaedah pembayaran. Pilih deposit bank, dompet mudah alih (seperti Nequi atau DaviPlata), pengambilan tunai atau kunci Bre-B, kemudian isikan medan tepat yang ditunjukkan untuk kaedah tersebut.
Masukkan butiran penerima. Tambah nama sah penuh mereka dan butiran pembayaran di atas. Semak semula nombor akaun atau nombor dompet — satu digit yang salah boleh menyebabkan penolakan.
Semak kadar dan yuran. Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan sebarang yuran sebelum anda mengesahkan. Semak jumlah yang akan diterima penerima anda dalam COP.
Sediakan sebarang maklumat yang diperlukan. Jika digesa, nyatakan tujuan pemindahan dan berikan butiran atau dokumen sumber dana untuk saringan pematuhan.
Sahkan dan bayar. Luluskan pemindahan. Coinepay kemudian memprosesnya kepada rakan kongsi pembayaran Colombia.
Jejak status. Ikuti pemindahan dalam aplikasi dari dihantar sehingga dibayar, dan kongsi rujukan dengan penerima anda jika pengambilan tunai atau pengutipan dompet terlibat.

Apa yang penerima patut jangkakan

Sesetengah bank Colombia meminta penerima mengambil tindakan sebelum wang dikreditkan. Contohnya, sebuah bank mungkin memerlukan penerima membuka pemindahan masuk dalam aplikasi perbankan mereka dan menyatakan tujuannya sebelum ia dilepaskan, dan akaun tertentu mesti mempunyai pengkreditan automatik didayakan supaya deposit boleh masuk. Galakkan penerima anda memastikan pemberitahuan aplikasi mereka dihidupkan dan membalas dengan segera sebarang permintaan daripada bank atau penyedia dompet mereka. Peraturan pertukaran Colombia tidak menetapkan had menyeluruh di peringkat negara ke atas kiriman wang masuk, tetapi bank dan dompet individu mengenakan had dan langkah pendaftaran mereka sendiri, jadi pihak penerima ialah tempat kebanyakan keperluan tambahan muncul.

Penyelesaian masalah

Butiran penerima yang salah

Jika nama atau nombor akaun tidak sepadan dengan rekod bank, bank penerima boleh menolak dan memulangkan pemindahan. Jika dana sampai ke akaun yang tidak dikehendaki tetapi sah, memulihkannya mungkin bergantung pada kerjasama pemegang akaun tersebut. Sentiasa sahkan setiap medan dengan penerima anda sebelum mengesahkan.

Semakan pematuhan

Pemindahan disaring terhadap senarai sekatan dan mungkin dijeda sementara Coinepay atau rakan kongsi pembayaran mengesahkan tujuan atau sumber dana. Coinepay tidak melayani individu atau bidang kuasa yang disekat di bawah sekatan menyeluruh. Membalas dengan cepat sebarang permintaan dokumen ialah cara terpantas untuk meluluskan semakan.

Kelewatan

Pembayaran boleh mengambil masa lebih lama kerana perbezaan zon waktu, bank perantara, hujung minggu dan cuti, atau langkah di pihak penerima yang belum selesai — seperti bank meminta penerima mengesahkan tujuan pemindahan masuk, atau dompet meminta penerima kali pertama menyelesaikan pendaftaran. Semak status langsung dalam aplikasi sebelum menghubungi sokongan.

Pemindahan yang dipulangkan

Jika pemindahan dipulangkan — contohnya kerana akaun ditutup, ketidakpadanan nama atau tindakan penerima yang tiada — status akan dikemas kini dalam aplikasi. Sahkan butiran yang telah dibetulkan dengan penerima anda dan hantar semula.

Dapatkan aplikasi dan bantuan

Uruskan pemindahan 24/7 dari papan pemuka Coinepay atau muat turun aplikasi untuk iOS atau Android. Untuk pertanyaan tentang pemindahan tertentu, dokumen yang diperlukan atau kaedah pembayaran, hubungi sokongan Coinepay atau hubungi pasukan di Telegram.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah Colombia menggunakan IBAN untuk pemindahan masuk?

Tidak. Colombia tidak mempunyai format IBAN kebangsaan yang berdaftar. Minta penerima anda untuk nombor akaun bank Colombia mereka, jenis akaun mereka (simpanan atau semasa) dan, untuk pindahan bank langsung, kod SWIFT/BIC bank mereka.

Kaedah pembayaran yang mana boleh saya pilih untuk Colombia?

Coinepay menyokong deposit akaun bank, dompet mudah alih seperti Nequi dan DaviPlata, serta pengambilan tunai, dan sesetengah pembayaran boleh menggunakan kunci Bre-B yang berdaftar. Pilih kaedah dalam aplikasi dan masukkan medan tepat yang diminta.

Berapakah kos pemindahan dan berapa lama masa yang diambil?

Coinepay menunjukkan kadar pertukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan, dan anda boleh menjejak status dalam aplikasi. Masa berbeza-beza mengikut kaedah pembayaran, bank perantara dan langkah di pihak penerima, jadi semak status langsung dan bukannya bergantung pada anggaran.

Mengapakah bank penerima saya belum mengkreditkan wang lagi?

Sesetengah bank Colombia memerlukan penerima membuka pemindahan masuk dalam aplikasi mereka dan menyatakan tujuannya, atau mendayakan pengkreditan automatik terlebih dahulu. Minta penerima anda menyemak aplikasi perbankan mereka dan membalas sebarang permintaan.

Apa yang saya perlukan untuk menghantar wang dari Sepanyol ke Colombia?

Akaun Coinepay dengan pengesahan identiti yang telah selesai, nama sah penuh penerima, dan butiran pembayaran untuk kaedah yang anda pilih. Anda juga mungkin diminta untuk tujuan pemindahan dan sumber dana anda untuk saringan pematuhan.

Cara Menghantar Wang ke Colombia dari Sepanyol: Panduan Langkah demi Langkah