Anda boleh memasukkan kad maya Coinepay semasa pembayaran langganan GitLab, tetapi pembayaran tertakluk kepada keperluan kad GitLab dan kelulusan semasa pembayaran. Panduan ini merangkumi apa yang perlu disediakan, cara membeli langganan GitLab.com, dan apa yang perlu disemak jika kad anda ditolak.
Sebelum anda mula
GitLab menawarkan peringkat Free, Premium, dan Ultimate untuk GitLab.com dan GitLab Self-Managed. Pada masa penulisan (Oktober 2026), GitLab menyenaraikan Free pada $0 setiap pengguna/bulan dan Premium pada $29 setiap pengguna/bulan, dibilkan secara tahunan; Ultimate memerlukan sebut harga tersuai. Angka Premium ialah kadar setiap pengguna, bukan pilihan pembayaran bulanan. Cukai mungkin dikenakan. Semak halaman harga rasmi GitLab untuk harga dan terma yang ditunjukkan kepada anda sebelum membeli.
Untuk GitLab.com, anda memerlukan akaun GitLab dan kumpulan peringkat atas yang langganannya boleh anda naik taraf. Tentukan berapa banyak kerusi (seat) yang anda perlukan dan semak jumlah tahunan semasa pembayaran. Jika anda membeli GitLab Self-Managed sebaliknya, mulakan dari pemilihan pelannya pada halaman harga GitLab; pembelian diteruskan dalam Customers Portal, dan GitLab menghantar kod pengaktifan melalui e-mel selepas pembelian.
Untuk menggunakan kad Coinepay, daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti (KYC) terlebih dahulu. Coinepay mengeluarkan kad maya dengan nombor kad, tarikh luput, dan CVV, yang boleh anda akses melalui papan pemuka layan diri atau aplikasi mudah alihnya. Semak dana tersedia anda dan maklumat kad di sana sebelum memulakan pembayaran. Jika anda memerlukan bantuan tentang kelayakan kad atau transaksi yang ditolak, hubungi sokongan Coinepay.
Semak keperluan pembayaran GitLab sebelum membeli: GitLab menyatakan bahawa pembelian layan diri dalam Customers Portalnya memerlukan kad kredit dalam fail. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan ini sebelum anda membeli. GitLab mengarahkan pelanggan yang memerlukan kaedah pembayaran lain kepada pasukan Jualannya; pindahan wayar dan cek tersedia melalui Jualan. Jangan andaikan bahawa memasukkan butiran kad menjamin GitLab akan menerima pembayaran.
Cara membeli langganan GitLab.com
- Cipta akaun GitLab dan kumpulan peringkat atas anda. Daftar di GitLab.com menggunakan maklumat akaun sebenar anda. Cipta kumpulan peringkat atas yang anda ingin langgan; semak bahawa anda bekerja dalam kumpulan yang betul sebelum memilih peringkat berbayar.
- Buka aliran naik taraf. Dalam kumpulan itu, pergi ke Settings → Billing → Upgrade subscription. Pilih peringkat yang anda mahu dan semak pilihan GitLab Credits yang dibentangkan semasa naik taraf. Teruskan ke Customers Portal.
- Masukkan kerusi dan butiran pengebilan. Nyatakan bilangan kerusi, kemudian semak jumlah langganan yang dipaparkan, maklumat pengebilan, dan terma yang terpakai. Gunakan nama dan alamat pengebilan sebenar anda. Sahkan bahawa butiran yang anda masukkan sepadan dengan maklumat yang dikaitkan dengan kad pembayaran anda; jangan gantikan alamat untuk cuba memenuhi semakan serantau.
- Masukkan butiran kad Coinepay anda. Dapatkan nombor kad, tarikh luput, dan CVV daripada papan pemuka atau aplikasi Coinepay anda dan masukkannya ke dalam borang pembayaran GitLab. Semak setiap medan dengan teliti. Lengkapkan sebarang pengesahan yang diminta semasa pembayaran menggunakan arahan yang ditunjukkan kepada anda.
- Semak dan hantar. Semak kerusi, caj tahunan, sebarang cukai, dan sebarang pilihan GitLab Credits yang berasingan. Terima terma GitLab jika anda bersetuju, kemudian pilih Buy subscription. Tunggu keputusan pembayaran daripada menghantar borang kad berulang kali.
GitLab Credits wajar disemak secara berasingan sebelum anda mengesahkan. Pembayaran GitLab termasuk pilihan Credits, dan Credits atas permintaan yang dibeli mungkin menimbulkan caj penggunaan yang dibilkan setiap bulan, berbeza daripada langganan kerusi yang dibayar secara tahunan. Semak pilihan dan terma yang dipaparkan supaya anda memahami kedua-dua caj langganan dan sebarang kemungkinan pengebilan penggunaan.
Di mana untuk mengurus pembayaran dan pembaharuan
Dalam Customers Portal GitLab, Billing account settings mengandungi kaedah pembayaran dan kenalan pengebilan. Gunakan Invoices untuk melihat invois dan, jika tersedia, membayar invois dengan kad. Jika anda perlu mengemas kini kad kemudian, semak kaedah pembayaran yang disimpan pada akaun pengebilan yang berkaitan dan bukan menganggap kad baharu akan menggantikannya secara automatik.
Pembelian Customers Portal diperbaharui secara automatik secara lalai. Untuk mematikan pembaharuan automatik, buka kad langganan dan pilih Subscription actions → Cancel subscription. Untuk pembelian yang ditadbir oleh Perjanjian Langganan semasa GitLab, anda mesti menarik diri sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tempoh berakhir; langganan diteruskan sepanjang tempoh semasanya. GitLab secara amnya menganggap yuran, termasuk yuran prabayar, sebagai tidak boleh dikembalikan, tertakluk kepada pengecualian perjanjian yang terpakai. Semak perjanjian yang mentadbir pembelian anda dan tarikh pembaharuan yang ditunjukkan dalam akaun anda sebelum bertindak.
Apa yang perlu dilakukan jika pembayaran kad GitLab anda ditolak
Mulakan dengan mesej tepat yang dipaparkan oleh GitLab, kemudian semak butiran yang sepadan dalam akaun Coinepay anda. Penolakan dengan sendirinya tidak mengenal pasti syarikat mana yang menolak transaksi.
Dana tidak mencukupi, butiran telah luput, atau had perbelanjaan
GitLab menyenaraikan dana tidak mencukupi, kad luput, dan transaksi atau lebihan had kredit antara kemungkinan punca penolakan. Bandingkan dana tersedia yang ditunjukkan oleh Coinepay dengan jumlah penuh yang perlu dibayar semasa pembayaran, termasuk kerusi dan sebarang cukai yang terpakai—bukan hanya kadar bulanan setiap pengguna yang diiklankan. Semak tarikh luput kad dan sebarang kawalan perbelanjaan yang kelihatan dalam akaun anda. Jika puncanya tidak jelas, minta sokongan Coinepay menyemak pembayaran yang dicuba.
Butiran kad atau alamat pengebilan tidak sepadan
Masukkan semula nombor kad, tarikh luput, dan CVV dengan teliti, dan semak nama dan alamat pengebilan yang anda berikan kepada GitLab. GitLab mengenal pasti butiran kad atau alamat yang tidak betul sebagai kemungkinan punca pembelian yang gagal. Gunakan maklumat pengebilan tepat anda sendiri. Jika anda baru-baru ini menukar alamat, semak butiran mana yang harus digunakan untuk kad anda sebelum mencuba lagi.
Pengesahan atau 3-D Secure tidak selesai
Jika pembayaran membentangkan langkah 3-D Secure atau pengesahan kad lain, ikut arahan di skrin dan kembali ke GitLab untuk melihat sama ada pembelian telah selesai. Jangan andaikan caj berjaya kerana skrin pengesahan ditutup. Jika pengesahan gagal atau anda tidak dapat mengaksesnya, semak aplikasi atau papan pemuka Coinepay anda untuk maklumat berkaitan dan hubungi sokongan dengan masa percubaan dan mesej yang ditunjukkan. Pembayaran GitLab mungkin tidak membentangkan langkah pengesahan yang sama untuk setiap pembayaran.
Semakan pedagang, pengeluar, atau serantau menghalang pembelian
GitLab mendokumentasikan mesej Transaction declined.402 - [card_error/card_declined/transaction_not_allowed] Your card does not support this type of purchase. Pengeluar juga mungkin menolak transaksi yang tidak dibenarkannya. GitLab menasihati pemegang kad bukan A.S. untuk menyemak tetapan penggunaan antarabangsa dan sekatan negara. Untuk kad yang dikeluarkan di India yang terjejas oleh peraturan e-mandat RBI, GitLab mengenal pasti ralat ini sebagai kemungkinan hasil dan menasihati menggunakan penjual semula tempatan yang diberi kuasa. Jangan tukar lokasi atau butiran pengebilan yang dinyatakan anda untuk mengatasi sekatan. Tanya sokongan Coinepay tentang kelayakan kad anda dan, jika perlu, tanya GitLab tentang pilihan pembelian yang tersedia di lokasi anda.
GitLab juga mengenakan sekatan pematuhan perdagangan ke atas perisian berbayarnya, termasuk sekatan yang melibatkan destinasi dan pihak yang disenaraikan. Coinepay turut menyaring pelanggan dan rakan niaga terhadap senarai sekatan dan tidak melayan individu yang disekat atau penduduk bidang kuasa di bawah sekatan menyeluruh. Kad tidak boleh menjadikan pembelian yang sebaliknya disekat sebagai dibenarkan.
Anda telah menghantar borang terlalu banyak kali
Jika anda melihat Attempt_Exceed_Limitation - Attempt exceed the limitation, refresh page to try again., berhenti mencuba. GitLab menyatakan ini boleh berlaku selepas tiga penghantaran borang kad dalam satu minit atau enam dalam satu jam, dan menasihati menunggu sebelum mencuba lagi. Semak sama ada percubaan terdahulu telah mencipta langganan atau invois sebelum menghantar pembayaran lain.
Jika pembayaran layan diri masih tidak berfungsi
Simpan teks ralat, jumlah yang dicuba, masa, dan maklumat akaun pengebilan yang berkaitan untuk sokongan, tetapi jangan hantar nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej sokongan. Hubungi sokongan Coinepay untuk bantuan dengan percubaan kad. Untuk pertanyaan tentang langganan GitLab, invois, atau laluan pembelian alternatif, hubungi GitLab melalui saluran rasminya. Jika anda perlu membayar tanpa kad, GitLab mengarahkan pelanggan kepada Jualan untuk membincangkan kaedah pembayaran yang tersedia.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Bolehkah saya membayar GitLab Premium secara bulanan?
GitLab menyenaraikan Premium sebagai kadar bulanan setiap pengguna yang dibilkan secara tahunan. Semak jumlah tahunan dan terma semasa dalam pembayaran sebelum membayar.
Adakah GitLab memerlukan kad kredit untuk pembelian layan diri?
Ya. GitLab menyatakan pembelian layan diri Customers Portal memerlukan kad kredit dalam fail. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan itu sebelum membeli.
Di mana saya boleh menukar kaedah pembayaran GitLab saya?
Buka Billing account settings dalam Customers Portal GitLab untuk mengurus kaedah pembayaran dan kenalan pengebilan.
Apa yang harus saya lakukan jika GitLab menyatakan kad saya tidak menyokong jenis pembelian ini?
Semak mesej penolakan yang tepat, butiran kad anda, dan sebarang sekatan penggunaan antarabangsa atau serantau yang terpakai. Hubungi sokongan Coinepay tentang percubaan kad dan GitLab tentang pilihan pembelian.
Bagaimana saya menghentikan langganan GitLab daripada diperbaharui?
Dalam Customers Portal, pilih Subscription actions → Cancel subscription pada kad langganan. Semak perjanjian terpakai anda dan bertindak sebelum tarikh akhir pembaharuannya.
