Jimdo 웹사이트는 무료로 시작한 뒤 필요한 기능에 따라 유료 요금제를 선택할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Coinepay 가상 카드를 준비하고, Jimdo 구독 결제를 완료하고, 카드 결제 실패 원인을 확인하는 방법을 설명합니다. Jimdo는 Website Builder와 Creator의 화면 구성이 다르므로 먼저 사용 중인 제품을 확인하세요.
결제 전에 적합한 Jimdo 요금제 선택하기
Jimdo는 Website Builder, Online Store, Creator 요금제를 구분합니다. 무료 Website Builder 요금제는 Play입니다. 유료 Website Builder 요금제에는 Start, Grow, Unlimited가 있으며, Online Store 요금제에는 Basic, Business, VIP가 있습니다. Creator 계정에는 Creator Free, Creator Pro, Creator Business라는 명칭이 사용됩니다. 주문하기 전에 본인의 결제 화면에 표시된 요금제를 확인하세요.
이용 가능한 요금제, 가격, 결제 주기, 포함된 기능은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 다른 국가에 안내된 가격에 의존하지 말고 Jimdo 공식 요금 페이지와 최종 주문 내역을 확인하세요. 특히 표시된 금액이 최초 이용 기간에 적용되는지 갱신 시 적용되는지, 주문에 도메인이나 다른 유료 옵션이 포함되어 있는지 확인하세요.
Jimdo 구독료를 결제하는 것과 Jimdo로 만든 쇼핑몰에서 고객이 결제하는 것은 다릅니다. 쇼핑몰 고객에게 제공되는 결제 수단은 쇼핑몰 요금제, 결제 서비스 제공업체, 국가에 따라 달라집니다. 본인의 Jimdo 구독 결제 수단을 선택해도 쇼핑몰의 결제 기능이 설정되는 것은 아닙니다.
결제 전에 필요한 것
- Jimdo 계정: 실제 정보를 사용해 계정을 만들거나, 업그레이드하려는 사이트가 속한 계정에 로그인하세요.
- Coinepay 계정과 가상 카드: 카드 서비스를 이용하기 전에 Coinepay에 가입하고 본인 인증을 완료하세요. 카드 번호, 유효기간, CVV는 Coinepay 앱 또는 셀프서비스 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
- 충분한 사용 가능 잔액: 주문을 제출하기 전에 Jimdo가 청구할 금액과 카드의 사용 가능 잔액을 확인하세요. 계정별 정보가 필요하다면 Coinepay 앱을 확인하거나 고객지원팀에 문의하세요.
- 정확한 청구 정보: 실제 이름과 청구 정보를 입력하세요. 다른 시장의 정보에 맞추려고 주소를 변경하지 말고 결제 계정에 등록된 정보를 사용하세요.
- 결제 인증 요청에 응할 수 있는 상태: 결제 중 보안 확인 절차가 표시되면 완료할 수 있도록 준비하세요.
Jimdo는 Website Builder 구독의 결제 수단으로 카드와 함께 PayPal, Google Pay, 이용 가능한 지역의 경우 Apple Pay를 안내합니다. Creator 구독의 결제 수단은 지역에 따라 다릅니다. 결제 화면에 카드 옵션이 표시된다고 해서 특정 카드가 승인된다는 뜻은 아닙니다. 본인의 계정과 위치에 제공되는 결제 수단을 확인하세요.
Coinepay 카드로 Jimdo 구독하기
- Jimdo에서 시작하기: Jimdo 공식 사이트에서 무료 계정을 만들거나 로그인하세요. 업그레이드할 웹사이트를 선택하세요. 새 사이트를 만드는 경우 먼저 Jimdo의 안내에 따라 사이트를 만드세요.
- 제품과 요금제 선택하기: 사이트의 업그레이드 또는 요금 옵션을 여세요. 해당하는 경우 Website Builder, Online Store 또는 Creator 요금제를 비교한 다음 필요에 맞는 유료 요금제를 선택하세요. 결제 화면에 표시된 제품과 요금제 이름을 확인하세요.
- 주문 내역 확인하기: 결제 주기, 결제할 금액, 갱신 조건, 도메인이나 추가 옵션에 따른 비용을 확인하세요. 가격은 지역마다 다르므로 Jimdo 공식 요금 페이지와 주문 내역에서 현재 금액을 확인하세요.
- 카드 결제 선택하기: Jimdo에서 해당 구독에 카드 결제를 제공한다면 Coinepay 앱이나 대시보드를 열고 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 결제 화면의 해당 입력란에 입력하세요. 실제 청구 정보를 입력하고 오타가 없는지 확인하세요.
- 인증 완료하기: 3-D Secure 또는 다른 카드 인증 단계가 표시되면 화면의 안내를 따르세요. 인증 요청이 처리 중일 때는 주문을 반복해서 제출하지 마세요.
- 주문 제출 후 결과 확인하기: 총액을 확인한 뒤에만 유료 주문을 제출하세요. Jimdo에 따르면 유료 계약은 Jimdo가 이메일로 주문을 수락할 때 효력이 발생하므로, 이메일 받은편지함과 Jimdo 계정에서 확인 메시지를 확인하세요. 결과가 명확하지 않다면 다시 시도하기 전에 주문 상태를 확인하세요.
결제하려는 Jimdo 계정과 사이트에서만 진행하세요. 결제 화면에 카드 이외의 수단이 표시되면 본인의 상황에 맞는 경우에만 선택하세요. 이 가이드는 표시된 모든 수단이 모든 국가에서 이용 가능하다고 가정하지 않습니다.
결제 수단 및 미납 청구서 관리 위치
Website Builder 구독의 경우 사이트 대시보드에서 Plan & Billing로 이동하세요. 저장된 결제 수단을 변경하려면 Paid with → Edit를 찾으세요. 미납 금액이 있다면 Plan & Billing에서 해당 청구서를 열고 Jimdo의 결제 안내를 따르세요. 저장된 카드를 변경하는 것과 기존 청구서를 결제하는 것은 별개의 작업이므로, 결제 후에는 청구서 자체에 결제 완료로 표시되는지 확인하세요.
Creator의 경우 사이트를 선택하고 Edit를 클릭한 다음, 구독 설정은 Menu → Subscription에서 관리하세요. 청구서는 Menu → Invoices에서 찾을 수 있습니다. Website Builder 대시보드 경로에서 Creator의 결제 관리 메뉴를 찾지 마세요.
대체 결제 수단도 다릅니다. Jimdo는 Website Builder 구독에 은행 송금을 제공하지 않습니다. Creator에서 은행 송금은 독일, 오스트리아, 일본의 갱신 결제에만 허용되며, 최초 결제에 일반적으로 사용할 수 있는 대안이 아닙니다. 본인의 구독과 위치에 대해 Jimdo가 표시하는 결제 수단을 사용하세요.
Jimdo에서 가상 카드 결제가 거절된 경우
결제 실패 사실만으로는 원인을 알 수 없습니다. Jimdo는 오래된 카드 정보, 완료되지 않은 3-D Secure 인증, 잔액 부족, 카드 발급사의 보안 차단 등을 일반적인 결제 실패 원인으로 안내합니다. 다시 시도하기 전에 다음 항목을 확인하세요.
- 잔액 부족: Coinepay에 표시되는 사용 가능 잔액을 선택한 옵션을 포함한 Jimdo의 현재 주문 총액과 비교하세요. 잔액이 부족하다면 다시 시도하기 전에 Coinepay 계정에서 해결하세요. 계정에 관한 질문은 앱을 확인하거나 고객지원팀에 문의하세요.
- 카드 정보 또는 청구 정보 불일치: 현재 Coinepay 카드에 표시된 카드 번호, 유효기간, CVV를 다시 입력하세요. 우편번호 형식을 포함해 실제 청구서상 이름과 주소에 오류가 없는지 확인하세요. 다른 지역의 가격을 적용받거나 결제 확인 절차를 우회하기 위해 허위 주소를 입력하지 마세요.
- 3-D Secure 미완료: 결제 화면으로 돌아가 인증 요청이 표시되는지 확인하세요. 인증이 끝나기 전에 창을 닫거나 다른 화면으로 이동하지 말고 안내에 따라 완료하세요. 인증 요청을 완료할 수 없다면 Coinepay 고객지원팀에 카드 측 문제를 확인할 수 있도록 도움을 요청하세요.
- 판매자 지역 또는 결제 관련 확인 절차: 적절한 Jimdo 제품을 선택했는지, 실제 계정 정보와 청구 정보가 일치하는지 확인하세요. 결제 수단은 제품과 국가에 따라 다를 수 있습니다. 결제 화면에서 카드나 위치가 이용 요건을 충족하지 않는다고 표시된다면 구매하기 전에 Jimdo에 해당 요건을 문의하고, Coinepay 고객지원팀에 카드가 그 요건을 충족하는지 확인하세요. 가상 카드를 사용하면 Jimdo의 확인 절차를 통과할 수 있다고 가정하지 마세요.
- 보안 차단 가능성 또는 불분명한 결제 결과: Coinepay 카드 이용 내역과 Jimdo 청구서 또는 확인 이메일을 확인하세요. 결제가 처리된 것처럼 보이지만 Jimdo에서 주문을 확인해 주지 않았다면 다시 결제하기 전에 Jimdo에 문의하세요. Coinepay 고객지원팀은 카드 결제 거절 원인을 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
갱신 및 해지 조건 확인하기
첫 결제가 완료되면 자동 갱신되는 구독이 시작될 수 있습니다. Website Builder의 해지 메뉴는 Plan & Billing → Manage Subscription → Cancel Plan에 있습니다. Jimdo에 따르면 연간 구독의 갱신을 막으려면 갱신일 한 달 전까지 해지해야 하며, 조기 해지 시 일반적으로 일부 금액이 환불되지 않습니다. Creator의 경우 Menu → Subscription → Cancel Subscription을 사용하세요. 해지는 일반적으로 한 달 전 통지 시 이용 기간 종료일에 효력이 발생하지만, 적용되는 기간은 계약에 따라 달라질 수 있습니다.
해지를 완료된 결제를 되돌리는 방법으로 여기지 말고 주문에 적용되는 약관을 확인하세요. 법정 청약 철회권이 적용되는 경우 요건을 충족하는 소비자는 구매 후 14일 이내에 철회할 수 있습니다. Jimdo에 따르면 이 권리는 사업자 사용자에게 적용되지 않습니다. 구독에 어떤 규정이 적용되는지 확실하지 않다면 해당 기한이 지나기 전에 Jimdo 주문 서류를 확인하거나 Jimdo에 문의하세요.
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자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 Jimdo 구독료를 결제할 수 있나요?
Jimdo는 구독에 카드 결제 옵션을 제공하지만, 특정 카드의 승인 여부는 결제 화면과 결제 확인 절차에 따라 달라집니다. 본인의 Jimdo 계정과 지역에 표시되는 결제 수단을 확인하세요.
Jimdo Website Builder 요금제에 등록된 카드는 어디에서 변경하나요?
사이트 대시보드에서 Plan & Billing → Paid with → Edit로 이동하세요. 미납 청구서가 있다면 별도로 확인하세요.
Jimdo Creator 청구서는 어디에서 찾을 수 있나요?
사이트를 선택하고 Edit를 클릭한 다음 Menu → Invoices를 여세요.
Jimdo에서 카드 결제가 거절되면 어떻게 해야 하나요?
사용 가능 잔액, 현재 카드 정보, 실제 청구 정보, 3-D Secure 인증 요청을 확인하세요. 문제가 계속되면 주문 상태를 확인하고 상황에 따라 Jimdo 또는 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
