Coinepay | So bezahlst du Jimdo mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Du kannst kostenlos eine Jimdo-Website erstellen und dich später für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden, wenn du dessen Funktionen benötigst. Diese Anleitung erklärt, wie du eine virtuelle Coinepay-Karte vorbereitest, die Zahlung für ein Jimdo-Abonnement abschließt und einer fehlgeschlagenen Kartenzahlung nachgehst. Jimdo hat unterschiedliche Oberflächen für Website Builder und Creator. Stelle daher zuerst fest, welches Produkt du verwendest.

Wähle vor der Zahlung den richtigen Jimdo-Tarif

Jimdo unterscheidet zwischen Tarifen für Website Builder, Online Store und Creator. Der kostenlose Website Builder-Tarif heißt Play. Zu den kostenpflichtigen Website Builder-Tarifen gehören Start, Grow und Unlimited; die Online Store-Tarife heißen Basic, Business und VIP. Bei Creator heißen die Kontotarife Creator Free, Creator Pro und Creator Business. Prüfe vor der Bestellung den Tarif, der dir im Bezahlvorgang angezeigt wird.

Die Verfügbarkeit von Tarifen, Preise, Abrechnungszeiträume und enthaltene Funktionen können je nach Region variieren. Prüfe die offizielle Preisseite von Jimdo und die abschließende Bestellübersicht, statt dich auf einen Preis für ein anderes Land zu verlassen. Achte besonders darauf, ob der Betrag für die erste Laufzeit oder eine Verlängerung gilt und ob deine Bestellung eine Domain oder andere kostenpflichtige Optionen enthält.

Die Zahlung für ein Jimdo-Abonnement ist etwas anderes als die Zahlung eines Kunden in einem Shop, den du mit Jimdo erstellst. Welche Zahlungsmöglichkeiten deinen Shop-Kunden zur Verfügung stehen, hängt vom Shop-Tarif, Zahlungsanbieter und Land ab. Wenn du eine Zahlungsmethode für dein eigenes Jimdo-Abonnement auswählst, richtest du damit nicht den Bezahlvorgang deines Shops ein.

Was du vor dem Bezahlvorgang benötigst

Ein Jimdo-Konto: Erstelle ein Konto mit deinen echten Angaben oder melde dich bei dem Konto an, zu dem die Website gehört, für die du ein Upgrade durchführen möchtest.
Ein Coinepay-Konto und eine virtuelle Karte: Registriere dich bei Coinepay und schließe die Identitätsprüfung ab, bevor du die Kartendienste nutzt. Coinepay stellt die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV in der App oder im Selfservice-Dashboard bereit.
Ausreichend verfügbares Guthaben: Prüfe vor dem Absenden der Bestellung, welchen Betrag Jimdo abbucht und wie viel Guthaben für deine Karte verfügbar ist. Wenn du Informationen zu deinem konkreten Konto benötigst, nutze die Coinepay-App oder wende dich an den Support.
Korrekte Rechnungsangaben: Gib deinen echten Namen und deine korrekten Rechnungsdaten ein. Verwende die Angaben, die zu deinem Zahlungskonto gehören, statt eine Adresse zu ändern, um sie an einen anderen Markt anzupassen.
Zugriff auf mögliche Anfragen zur Zahlungsbestätigung: Sei darauf vorbereitet, eine Sicherheitsprüfung abzuschließen, falls während des Bezahlvorgangs eine angezeigt wird.

Jimdo nennt für Website Builder-Abonnements Kartenzahlungen sowie PayPal, Google Pay und, sofern verfügbar, Apple Pay. Die Zahlungsmethoden für Creator-Abonnements unterscheiden sich je nach Region. Dass im Bezahlvorgang eine Kartenzahlung angeboten wird, bedeutet nicht, dass eine bestimmte Karte akzeptiert wird. Prüfe die Zahlungsoptionen, die für dein Konto und deinen Standort angezeigt werden.

So schließt du mit deiner Coinepay-Karte ein Jimdo-Abonnement ab

Beginne bei Jimdo: Erstelle über die offizielle Jimdo-Website ein kostenloses Konto oder melde dich an. Wähle die Website aus, für die du ein Upgrade durchführen möchtest. Wenn du eine neue Website erstellst, folge zuerst den Anweisungen von Jimdo zur Erstellung.
Wähle Produkt und Tarif: Öffne die Upgrade- oder Preisoptionen für deine Website. Vergleiche gegebenenfalls die Tarife für Website Builder, Online Store oder Creator und wähle dann den kostenpflichtigen Tarif, der zu deinen Anforderungen passt. Überprüfe, welcher Produkt- und Tarifname dir im Bezahlvorgang angezeigt wird.
Prüfe die Bestellung: Kontrolliere den Abrechnungszeitraum, den fälligen Betrag, die Verlängerungsbedingungen und etwaige Kosten für Domains oder Zusatzoptionen. Die Preise variieren je nach Region. Den aktuellen Betrag kannst du auf der offiziellen Preisseite von Jimdo und in deiner Bestellübersicht überprüfen.
Wähle eine Kartenzahlung: Wenn Jimdo für dein Abonnement eine Kartenzahlung anbietet, öffne deine Coinepay-App oder dein Dashboard und übertrage die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV deiner virtuellen Karte in die entsprechenden Felder des Bezahlvorgangs. Gib deine echten Rechnungsdaten ein und prüfe sie auf Tippfehler.
Schließe eine mögliche Verifizierung ab: Wenn eine 3-D-Secure-Prüfung oder eine andere Kartenauthentifizierung erscheint, folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sende die Bestellung nicht wiederholt ab, solange eine Verifizierungsanfrage aussteht.
Sende die Bestellung ab und prüfe das Ergebnis: Gib die kostenpflichtige Bestellung erst auf, nachdem du den Gesamtbetrag geprüft hast. Laut Jimdo kommt ein kostenpflichtiger Vertrag zustande, wenn Jimdo die Bestellung per E-Mail annimmt. Prüfe daher deinen Posteingang und dein Jimdo-Konto auf eine Bestätigung. Wenn das Ergebnis nicht eindeutig ist, prüfe den Bestellstatus, bevor du es erneut versuchst.

Verwende nur das Jimdo-Konto und die Website, für die du bezahlen möchtest. Wenn auf der Zahlungsseite andere Methoden als Kartenzahlung angeboten werden, wähle eine davon nur, wenn sie zu deiner Situation passt. Diese Anleitung setzt nicht voraus, dass jede aufgeführte Methode in jedem Land verfügbar ist.

Wo du deine Zahlungsmethode oder eine unbezahlte Rechnung verwaltest

Öffne für ein Website Builder-Abonnement das Dashboard deiner Website und gehe zu Tarif & Abrechnung. Um eine gespeicherte Zahlungsmethode zu ändern, suche nach Bezahlt mit → Bearbeiten. Wenn eine Zahlung aussteht, öffne die zugehörige Rechnung unter Tarif & Abrechnung und folge den Zahlungsanweisungen von Jimdo. Eine gespeicherte Karte zu aktualisieren und eine bestehende Rechnung zu bezahlen, sind zwei getrennte Vorgänge. Prüfe daher anschließend, ob die Rechnung selbst als bezahlt angezeigt wird.

Wähle für Creator deine Website aus, klicke auf Bearbeiten und öffne die Abonnementeinstellungen unter Menü → Abonnement. Rechnungen findest du unter Menü → Rechnungen. Suche die Abrechnungseinstellungen für Creator nicht im Dashboard-Pfad von Website Builder.

Auch die Zahlungsalternativen unterscheiden sich. Jimdo bietet für Website Builder-Abonnements keine Banküberweisung an. Bei Creator ist die Banküberweisung auf Verlängerungen in Deutschland, Österreich und Japan beschränkt; sie ist keine allgemeine Alternative für die erste Zahlung. Verwende die Methoden, die Jimdo für dein Abonnement und deinen Standort anzeigt.

Wenn Jimdo deine virtuelle Karte ablehnt

Aus einem fehlgeschlagenen Bezahlvorgang allein geht die Ursache nicht hervor. Jimdo nennt veraltete Kartendaten, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Authentifizierung, unzureichendes Guthaben und Sicherheitssperren durch den Kartenaussteller als häufige Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen. Gehe die folgenden Punkte durch, bevor du es erneut versuchst:

Unzureichendes Guthaben: Vergleiche das von Coinepay angezeigte verfügbare Guthaben mit dem aktuellen Gesamtbetrag deiner Jimdo-Bestellung, einschließlich aller ausgewählten Optionen. Wenn das Guthaben nicht ausreicht, kläre das in deinem Coinepay-Konto, bevor du es erneut versuchst. Prüfe die App oder wende dich bei Fragen zu deinem konkreten Konto an den Support.
Fehlerhafte Kartendaten oder abweichende Rechnungsdaten: Gib die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV deiner aktuellen Coinepay-Karte erneut ein. Prüfe deinen echten Namen und deine Rechnungsadresse auf Fehler, auch beim Format der Postleitzahl. Gib keine falsche Adresse ein, um einen anderen regionalen Preis zu erhalten oder eine Zahlungsprüfung zu umgehen.
3-D Secure wurde nicht abgeschlossen: Kehre zum Bezahlvorgang zurück und achte auf eine Aufforderung zur Authentifizierung. Schließe sie wie angegeben ab, statt sie zu schließen oder die Seite zu verlassen, bevor der Vorgang beendet ist. Wenn du die Anfrage nicht abschließen kannst, bitte den Coinepay-Support, dir bei der Untersuchung des kartenbezogenen Problems zu helfen.
Prüfungen zu Händlerregion oder Zahlung: Vergewissere dich, dass du das richtige Jimdo-Produkt ausgewählt hast und deine echten Konto- und Rechnungsdaten übereinstimmen. Zahlungsmethoden können je nach Produkt und Land variieren. Wenn der Bezahlvorgang anzeigt, dass deine Karte oder dein Standort nicht berechtigt ist, frage bei Jimdo nach den geltenden Anforderungen und kontaktiere den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu klären, ob deine Karte sie erfüllt. Gehe nicht davon aus, dass eine virtuelle Karte die Prüfungen von Jimdo außer Kraft setzt.
Mögliche Sicherheitssperre oder unklares Ergebnis: Prüfe deine Kartenaktivitäten bei Coinepay sowie deine Jimdo-Rechnungen oder Bestätigungs-E-Mail. Wenn die Zahlung offenbar erfolgt ist, Jimdo die Bestellung aber nicht bestätigt hat, kontaktiere Jimdo, bevor du eine weitere Zahlung absendest. Der Coinepay-Support kann dir helfen, eine Kartenablehnung zu untersuchen.

Prüfe die Bedingungen für Verlängerung und Kündigung

Nach einer erfolgreichen ersten Zahlung kann ein Abonnement beginnen, das sich verlängert. Bei Website Builder findest du die Kündigungsoption laut Jimdo unter Tarif & Abrechnung → Abonnement verwalten → Tarif kündigen. Laut Jimdo muss die Kündigung vor einer jährlichen Verlängerung einen Monat vor dem Verlängerungsdatum erfolgen. Eine vorzeitige Kündigung führt normalerweise nicht zu einer anteiligen Rückerstattung. Verwende bei Creator Menü → Abonnement → Abonnement kündigen. Die Kündigung wird in der Regel zum Ende der Laufzeit mit einer Frist von einem Monat wirksam, der geltende Zeitraum kann jedoch von deinem Vertrag abhängen.

Prüfe die Bedingungen deiner Bestellung, statt eine Kündigung als Möglichkeit anzusehen, eine abgeschlossene Zahlung rückgängig zu machen. Wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht gilt, kann ein berechtigter Verbraucher möglicherweise innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen. Laut Jimdo gilt dieses Recht nicht für Geschäftskunden. Wenn du nicht sicher bist, welche Regel für dein Abonnement gilt, prüfe deine Jimdo-Bestellunterlagen oder frage Jimdo vor Ablauf der entsprechenden Frist.

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FAQ

Kann ich ein Jimdo-Abonnement mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Jimdo bietet für Abonnements eine Kartenzahlung an. Ob eine bestimmte Karte akzeptiert wird, hängt jedoch vom Bezahlvorgang und den Zahlungsprüfungen ab. Prüfe die für dein Jimdo-Konto und deine Region angezeigten Optionen.

Wo kann ich meine Karte für einen Jimdo Website Builder-Tarif aktualisieren?

Öffne das Dashboard deiner Website und gehe zu Tarif & Abrechnung → Bezahlt mit → Bearbeiten. Prüfe ausstehende Rechnungen separat.

Wo finde ich eine Rechnung für Jimdo Creator?

Wähle deine Website aus, klicke auf Bearbeiten und öffne dann Menü → Rechnungen.

Was sollte ich tun, wenn Jimdo meine Karte ablehnt?

Prüfe dein verfügbares Guthaben, deine aktuellen Kartendaten, deine echten Rechnungsdaten und mögliche 3-D-Secure-Aufforderungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfe den Bestellstatus und kontaktiere je nach Sachverhalt Jimdo oder den Coinepay-Support.

So bezahlst du Jimdo mit einer virtuellen Coinepay-Karte