Coinepay Global Remittanceを使って、サウジアラビアからバングラデシュへ送金できます。受取人は、送金に表示される選択肢に応じて、銀行入金、モバイルウォレット、または現金受取を通じてバングラデシュ・タカ（BDT）を受け取れる場合があります。このガイドでは、送金を始める前に用意すべきもの、送金内容の確認方法、対応が必要な場合の対処法について説明します。
送金前に必要なもの
Coinepayアカウントを登録し、その送金に必要な本人確認を完了してください。ご自身の実際の身元を使用し、受取人および支払いの目的について正確な情報を提供してください。送金は本人確認、制裁スクリーニング、現地規制の対象となります。Coinepayは、目的や資金源の証明を含む裏付け書類を求める場合があります。
受取人には、銀行口座やウォレット口座に記載されている、または現金受取で使用する本人確認書類に記載されているとおりの正式な氏名を確認してください。選択した方法の受取情報も必要になります。これらは以前の送金の情報に頼るのではなく、受取人に直接確認してください。口座が変更されていたり、ウォレットが有効でなくなっている可能性があります。
- 銀行入金：銀行名、支店情報、受取人の口座番号を入手してください。送金フォームでSWIFT/BICが求められる場合は、受取銀行に正しいコードを確認してください。現地の銀行または支店のルーティングコードが求められる場合は、支店の9桁のバングラデシュのルーティング番号を銀行または受取人から入手してください。
- モバイルウォレット：ウォレット提供事業者、受取人の有効なウォレット口座番号、そのウォレットに登録された名前を入手してください。bKashの場合、口座開設名が入力する受取人名と一致している必要があります。
- 現金受取：受取人の正式な氏名、および送金フォームで求められるその他の識別情報を入手してください。受取人は送金情報と一致する有効な本人確認書類を持ち、選択した場所に提供される受取手順に従う必要があります。
送金の目的を説明できるようにしておいてください。サウジアラビアの送金要件では、送金者と受取人の情報、送金目的、および口座がない場合は受取人の口座番号または追跡可能な参照情報が求められます。Coinepayが追加情報を求める場合は、送金が進むことを期待する前に正確に提供してください。
バングラデシュの受取方法を選択する
Coinepayはサウジアラビアからバングラデシュへの送金に対応しており、受取タイプとして銀行入金、モバイルウォレット、現金受取を提供しています。特定の方法に備えるよう受取人に依頼する前に、Coinepayアプリでご自身の送金に利用できる選択肢を確認してください。バングラデシュの現地通貨はBDTです。送金内容を確認する際には、表示される受取通貨と金額を確認してください。
銀行入金
受取人がバングラデシュの銀行口座への入金を希望する場合は、銀行入金を選択してください。求められるとおりに口座名義人の正式な氏名、銀行、支店、口座番号を入力してください。バングラデシュは国内のIBAN形式を使用していないため、バングラデシュの口座番号をIBANに置き換えないでください。IBANのような文字列を提示された場合は、支払いを送信する前に受取人とその銀行に実際の口座情報を確認してください。
銀行支払いの経路が異なると、求められるコードも異なる場合があります。SWIFT/BICは国際送金のために銀行を識別します。フォームで求められる場合は受取人の銀行から入手してください。バングラデシュの9桁のルーティング番号は国内の電子送金のために銀行支店を識別します。現地の銀行または支店のルーティングコードが求められる場合はその番号を入力してください。ただし、求められたSWIFT/BICの代わりとして扱わないでください。すべてのコード欄に1つのコードを入力するのではなく、各欄のラベルを慎重に確認してください。
モバイルウォレット
ウォレットでの受取は、受取人が適格なバングラデシュのモバイルマネー口座でBDTを受け取ることを希望する場合に便利です。bKashは現地の送金受取オプションです。受取人には有効なbKash口座番号が必要で、送金に入力する名前はその口座の開設に使用した名前と一致している必要があります。bKashはCoinepayの送金の選択肢に表示されている場合にのみ選択してください。アプリに表示されるその他のウォレットについては、支払う前に受取人にその口座識別子と登録名を確認してください。受取人は自身のウォレットのアクセス、口座状態、適用される受取要件を確認する必要があります。
現金受取
利用可能な送金オプションに受取人に適した受取場所が含まれている場合は、現金受取を選択してください。受取人は通常、送金または受取の参照情報、有効な本人確認書類、および受取手順で指定されたその他の情報が必要になります。書類の名前は送金の受取人名と一致している必要があります。参照情報は意図した受取人にのみ個別に共有し、出向く前に記載された場所の手順を確認するよう依頼してください。すべての受取場所や受取オプションがすべての送金で利用できるとは限らないことに注意してください。
Coinepayで送金する方法
- サインインして送金を開始する。Coinepayモバイルアプリまたは24時間365日のセルフサービスダッシュボードを開きます。Coinepayを初めて利用する場合は、登録し、開始前に表示される確認ステップを完了してください。
- 送金先と通貨を設定する。サウジアラビアからの送金先としてバングラデシュを選択します。金額を入力し、利用可能な受取通貨を確認してください。BDTはバングラデシュの現地通貨です。この送金で提供されている、受取人に適した受取方法を選択してください。
- 受取人と目的の情報を入力する。受取人の正式な氏名と、銀行、ウォレット、または受取情報を該当する欄にコピーします。送金目的およびその他の求められる情報を正直に提供してください。銀行での受取の場合は、口座番号および求められるSWIFT/BICまたは支店ルーティングコードを個別に確認してください。
- 確定前に確認する。受取人名、受取方法、口座またはウォレット情報、金額、通貨を確認してください。Coinepayは確定前に為替レートと手数料を表示します。受取人が受け取ると見込まれる金額とともにそれらを確認してください。情報に誤りがある場合は、確定前に修正してください。
- 確定して送金を追跡する。アプリまたはダッシュボードの指示に従って支払いを送信します。送金の参照情報を保管し、Coinepayのステータス追跡を使って進行状況を確認してください。受取人に必要な受取手順やその他の情報を伝えてください。ただし、アカウントの認証情報は共有しないでください。
利用可否や要件は送金ごとに異なる場合があります。アプリに期待していた方法が表示されない場合は、受取人が受け取れる利用可能な方法を使用するか、確定前にCoinepayサポートにお問い合わせください。必須欄を通過するためだけに別の種類の口座を入力しないでください。
受取人が知っておくべきこと
受取人は、自身の銀行口座またはウォレットが有効であり、登録名が送金と一致していることを確認する必要があります。現金受取の場合は、必要な本人確認書類を持参し、選択した代理店の手順に従う必要があります。銀行またはウォレット提供事業者は、特に支払いの目的を確認したり受取人情報を確認したりする必要がある場合に、入金に関する情報を求めることがあります。
バングラデシュの銀行は、送金目的と裏付け情報を安全なチャネルを通じて収集・保持します。要件は受取の種類（個人送金か事業関連の支払いかなど）によって異なる場合があります。受取人が事業またはサービス輸出の支払いを受け取る場合は、個人送金の要件で十分だと思い込むのではなく、その受取にどの書類が適用されるかを銀行に確認する必要があります。
遅延または返金された送金のトラブルシューティング
- 受取人情報の誤り：確定後に名前、口座番号、ウォレット番号、または銀行コードの誤りに気づいた場合は、送金ステータスを確認し、参照情報を添えて速やかにCoinepayサポートにお問い合わせください。送信済みの支払いを編集できると思い込まないでください。銀行情報が誤っていると、受取銀行が拒否して返金する場合があります。
- コンプライアンス審査：Coinepayが本人確認、送金目的、または資金源の書類を求めた場合は、指定されたチャネルを通じて対応してください。受取機関も、新規または非アクティブな受取人、目的情報の不一致、または追加承認が必要な支払いを確認することがあります。送金は引き続き制裁スクリーニングと現地規則の対象となります。
- 予期しない遅延：まずステータス追跡を確認してください。受取人の銀行またはウォレットが受取人に情報を求めていないか、受取方法の手順が守られているかを確認してください。銀行の営業時間、情報の不足、受取人側の確認が、支払いが入金されるタイミングに影響することがあります。
- 返金された送金：ステータスと表示されている説明を確認し、参照情報を添えてサポートにお問い合わせください。別の送金を開始する前に、受取人の情報をその銀行またはウォレット提供事業者に確認してください。送金者に関する情報を求められた場合は、審査を回避するために代替の支払いを送るのではなく、適切な手続きを通じて提供してください。
Coinepayは、制裁対象者や包括的制裁下にある法域の居住者にはサービスを提供しません。送金または受取人が対応可能かどうか不明な場合は、送金前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
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よくある質問
銀行口座への送金にバングラデシュのIBANは必要ですか？
いいえ。バングラデシュには国内のIBAN形式はありません。受取人の銀行口座番号、銀行と支店の情報、さらに送金フォームで求められる場合はSWIFT/BICまたは9桁の支店ルーティング番号を確認してください。
受取人はbKash口座で送金を受け取れますか？
bKashが送金の利用可能な受取オプションとして表示されている場合は、選択してください。有効なbKash口座番号と、口座開設名と一致する受取人名を入力してください。
為替レートと手数料はいつ表示されますか？
Coinepayは送金を確定する前に為替レートと手数料を表示します。表示される受取金額と受取人情報も同時に確認してください。
誤った銀行口座番号を入力してしまった場合はどうすればよいですか？
送金ステータスを確認し、送金の参照情報を添えて速やかにCoinepayサポートにお問い合わせください。送信済みの情報が変更できると思い込まないでください。情報が誤っていると支払いが返金される場合があります。
