Depopはファッションアイテムを売買できるグローバルなマーケットプレイスです。支払いは出品者に直接行うのではなく、Depopの決済画面を通じて行います。普段使う口座と買い物を分けたい場合、Coinepayのバーチャルカードなら、決済時に入力できるカード番号、有効期限、CVVを取得できます。このガイドでは、事前に必要なもの、購入手順、カードが拒否される主な原因と対処法を説明します。
始める前に必要なもの
- 本人確認済みのCoinepayアカウント。Coinepayで登録し、カードサービスを利用する前に本人確認（KYC）を完了してください。カード発行および資金関連サービスは、認可を受けた提携金融機関が提供します。
- Coinepayのバーチャルカード。Coinepayのダッシュボードまたはモバイルアプリで作成してください。オンラインショッピングに使えるカード番号、有効期限、CVVがすぐに発行されます。
- 十分な残高があるカード。商品代金に加え、決済画面に表示されるDepopのMarketplace手数料、配送料、税金を支払える残高があることを確認してください。
- Depopアカウント。ユーザー名とメールアドレスが必要です。13歳からアカウントを作成できます。
- 実際の請求先情報。Coinepayアカウントに登録されている氏名と請求先住所を使用してください。情報の不一致は、カードが拒否される一般的な原因です。
カードの利用可否について：Depop Paymentsでは主要なクレジットカードとデビットカード、Apple Pay、Google Payを利用でき、対象者にはKlarnaも提供されます。Depopの規約には、利用可能なカードネットワークの確定的な一覧や、プリペイドカードやギフトカードが使えるかどうかは記載されていません。また、特定のカードが必ず使えると保証する店舗はありません。購入前に、お持ちのカードの種類がDepopの要件を満たすか確認したい場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
そもそもサブスクリプション料金は必要？
Depopは取引ごとに支払うマーケットプレイスであり、名称の付いたサブスクリプションサービスではありません。以前の公式出品者向けハンドブックにはサブスクリプション料金はないと記載されており、現在のサブスクリプション料金も公表されていません。購入者が支払うのは、商品代金と決済時に表示されるMarketplace手数料です。出品者は、任意の広告機能であるBoost listings（個別の商品）またはBoost shop（ショップ全体）の料金を支払う場合があります。どちらもサブスクリプションのプランではありません。
執筆時点（2026年10月）で、英国と米国の購入者向けMarketplace手数料は、商品代金の最大5％に、購入1回につき最大£1または$1を加えた額で、配送料と税金は含みません。オーストラリアでは最大5％に最大A$1を加えた額で、Depopによると、表示される出品価格にはすでにこの手数料が含まれています。手数料は地域によって異なるため、Depopの決済画面に表示される正確な請求額と、最新の料金についてDepopの公式ヘルプページを必ず確認してください。
手順：Coinepayカードを作成してDepopで購入する
- Coinepayを設定する。登録と本人確認（KYC）を済ませ、ダッシュボードを開くか、App StoreまたはGoogle PlayからCoinepayアプリを入手して開きます。
- バーチャルカードを作成する。カードを発行し、カード番号、有効期限、CVVを確認します。購入予定額と手数料を余裕をもって支払えるよう、チャージしてください。
- Depopで商品を探す。Depopのアプリまたはウェブサイトにログインし、商品をバッグに追加します。
- 決済画面に進む。出品者に直接支払うのではなく、Depopの決済画面から購入します。確定前に商品代金と適用されるMarketplace手数料が表示されます。
- カードを追加する。カード払いを選び、Coinepayカードの番号、有効期限、CVVを入力します。
- 一致する請求先情報を入力する。Coinepayアカウントに紐づく請求先の氏名と住所を使用します。住所情報の更新が必要な場合、DepopはMy Depop → My account → Payment settingsから変更するよう購入者に案内しています。
- セキュリティ確認を完了する。3-Dセキュア認証が求められた場合は、Coinepayアカウントに設定されている方法で承認し、支払いの認証を完了します。
- 購入を確定する。合計金額を確認して注文します。Depopに注文の確認が表示され、注文状況を追跡できます。
地域によって表示される場合がある支払い方法：対象となる英国の購入者にはKlarnaのPay in 3またはPay in 30、対象となる米国の購入者にはPay in 4が表示される場合があります。また、新しいDepop Balanceによる決済が、最近登録した米国の一部のiOSユーザーに順次提供されています。この方法を使うには、購入代金の全額を支払える利用可能残高が必要です。
カードが拒否された場合の対処法
購入者からは、カードが「拒否された」「処理できなかった」「認証できなかった」といったメッセージが表示されたという報告があります。これらはユーザーからの報告であり、Depopの公式な拒否コードではありませんが、以下が一般的に考えられる原因です。Depopも、住所の入力形式、通信環境、出品者が購入者の国へ発送するかどうかを決済時の障害として挙げており、購入者にエラーのスクリーンショットを送るよう求めています。
残高不足
最も一般的な原因は、合計金額を支払うための残高が足りないことです。請求額には商品代金のほか、Marketplace手数料、配送料、税金が含まれることに注意してください。Coinepayカードに全額を支払えるだけチャージしてから、もう一度お試しください。カードではなくDepop Balanceを使う場合は、購入代金の全額を支払える残高が必要です。
請求先住所の不一致
請求先住所がCoinepayアカウントの登録情報と一致しない場合、住所確認に通らず支払いが失敗することがあります。My Depop → My account → Payment settingsで住所を修正し、氏名、番地、都市名、郵便番号がCoinepayの登録情報と完全に一致することを確認してください。
3-Dセキュア／認証
「認証できなかった」という結果は、通常、3-Dセキュアの手続きが完了していないことを意味します。Coinepayアカウントからの認証通知を受け取り、承認できることを確認してから、もう一度購入をお試しください。安定したインターネット接続は、認証画面の読み込みにも役立ちます。
加盟店または地域に関する確認
Depopの支払い経路は地域によって異なります。英国、米国、オーストラリアではDepop Paymentsが対応し、その他の国ではPayPalが支払い経路となります。決済が失敗する原因には、カードではなく出品者側の設定や配送設定が関係するものもあります。例えば、出品者があなたの住所へ海外発送していない場合です。商品の配送オプションを確認し、出品者があなたの国へ発送することを確かめてください。
解決しない場合
カードに十分な残高があり、住所が一致し、認証も成功しているのに支払いが失敗する場合は、Coinepayのダッシュボードでカード情報を確認し、ステータスに関するお知らせがないか確認してください。お持ちのカードの種類が利用に適しているかについては、Coinepayサポートに問い合わせるか、Telegramでチームにご連絡ください。決済画面固有のエラーについては、スクリーンショットを撮り、DepopのヘルプセンターからDepopサポートにお問い合わせください。
返金とキャンセル
購入者の気が変わっただけでは、出品者に返金義務はありません。Depop Protectionの対象となるのは、商品が届かない場合と、説明と著しく異なる場合です。米国の注文については、購入から11日以内に発送されなかった場合、Depopが自動的にキャンセルして返金します。購入代金が返金される際は、Marketplace手数料も返金されます。返金は元の支払い方法に戻されるため、受け取れるようCoinepayカードを有効な状態にしておいてください。
出品・広告用カードの管理
Depopで出品する場合、売上金はバーチャルカードではなく、地域に応じてDepop Payments（銀行口座情報と本人確認が必要）または連携済みの認証済みPayPalを通じて受け取ります。Coinepayのバーチャルカードは、購入と広告のためのものです。事業を営み、広告を出す場合は、専用のバーチャルカードを作成し、カードごとに利用限度額を設定できます。これにより、Boost機能や広告の支出を分けて管理・追跡しやすくなります。どちらのBoost機能も、購入者がBoostされた出品を閲覧し、28日以内に購入した場合にのみ手数料が発生することに注意してください。Boostはいつでも解除できますが、その期間内の売上には解除後も手数料がかかる場合があります。
必ず実際の本人情報と請求先情報を使用し、残高や利用限度額など、お持ちのカードに固有の情報はCoinepayアプリで確認してください。一部のサービスはすべての法域で利用できるわけではなく、暗号資産関連サービスは中国本土の居住者には提供されません。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Depopにはカードで支払うサブスクリプション料金がありますか？
いいえ。Depopは取引ごとに支払うマーケットプレイスで、以前の公式ハンドブックにはサブスクリプション料金はないと記載されています。購入者は決済時に商品代金とMarketplace手数料を支払います。出品者向けの任意の広告機能（Boost listingsとBoost shop）の料金は別途請求されます。
請求されるDepopのMarketplace手数料はいくらですか？
執筆時点（2026年10月）では、英国と米国で商品代金の最大5％に最大£1または$1を加えた額、オーストラリアでは最大5％に最大A$1を加えた額です。配送料と税金は含みません。正確な請求額は決済時に表示されるため、最新の料金は必ずDepopの公式ページで確認してください。
CoinepayのバーチャルカードはDepopで必ず使えますか？
Depop Paymentsでは主要なクレジットカードとデビットカードを利用できますが、規約には利用可能なカードネットワークの完全な一覧や、プリペイドカードやギフトカードが使えるかどうかは記載されていません。また、特定のカードが必ず使えると保証する加盟店はありません。購入前にカードの種類を確認したい場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
Depopの決済画面でカードが拒否されました。まず何を確認すればよいですか？
商品代金、手数料、配送料、税金を支払える残高がカードにあることを確認してください。また、My Depop → My account → Payment settingsで請求先住所がCoinepayアカウントの情報と一致することを確認し、3-Dセキュアの認証が求められたら完了してください。出品者があなたの国へ発送するかも確認してください。エラーが表示された場合は、Depopサポートに送るためのスクリーンショットを撮ってください。
Coinepayカードに返金を受けられますか？
返金は元の支払い方法に戻され、購入代金が返金される場合はMarketplace手数料も返金されます。また、Depopは11日以内に発送されなかった米国の注文を自動的にキャンセルして返金します。返金を受け取れるよう、Coinepayカードを有効な状態にしておいてください。
