Coinepay | Cómo pagar en Depop con una tarjeta virtual (guía paso a paso)

Depop es un mercado global para comprar y vender moda en el que pagas a través del proceso de pago de Depop, en lugar de pagar directamente al vendedor. Si quieres mantener tu cuenta principal separada de tus compras, una tarjeta virtual de Coinepay te proporciona un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV que puedes introducir al pagar. Esta guía explica qué necesitas, cómo comprar paso a paso y cómo solucionar las causas más habituales por las que se rechaza una tarjeta.

Qué necesitas antes de empezar

Una cuenta de Coinepay verificada. Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad (KYC) antes de poder utilizar los servicios de tarjetas. La emisión de tarjetas y los servicios de fondos los prestan instituciones financieras asociadas que cuentan con las licencias correspondientes.
Una tarjeta virtual de Coinepay. Créala desde el panel de Coinepay o la aplicación móvil. Obtendrás al instante un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV que podrás usar para comprar en línea.
Una tarjeta con fondos. Asegúrate de que tenga saldo suficiente para cubrir el precio del artículo, la comisión de Marketplace de Depop y los gastos de envío e impuestos que se muestren al pagar.
Una cuenta de Depop. Necesitas un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico; se pueden crear cuentas a partir de los 13 años.
Tus datos de facturación reales. Usa el nombre y la dirección de facturación que figuran en tu cuenta de Coinepay. Las discrepancias en estos datos son una causa habitual de rechazo.

Nota sobre la aceptación: Depop Payments acepta las principales tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y Google Pay, y ofrece Klarna a quienes cumplan los requisitos. Las condiciones de Depop no publican una lista definitiva de las redes de tarjetas aceptadas ni indican si funcionan las tarjetas prepago o de regalo, y ninguna tienda garantiza que se acepte una tarjeta concreta. Si quieres confirmar que tu tipo de tarjeta cumple los requisitos de Depop antes de comprar, ponte en contacto con el equipo de soporte de Coinepay.

¿Necesitas pagar una suscripción?

Depop es un mercado basado en transacciones, no un servicio de suscripción como tal. Un manual oficial anterior para vendedores indica que no hay cuota de suscripción, y no hay ningún precio de suscripción actual documentado. Como comprador, pagas el precio del artículo más la comisión de Marketplace, que aparece al pagar. Como vendedor, puedes pagar por publicidad opcional mediante Boost listings (para un artículo) o Boost shop (para toda tu tienda). Ninguna de estas opciones es un nivel de suscripción.

En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), la comisión de Marketplace para compradores en el Reino Unido y Estados Unidos es de hasta el 5 % del precio del artículo más un máximo de 1 £ o 1 $, respectivamente, por compra, sin incluir gastos de envío ni impuestos. En Australia es de hasta el 5 % más un máximo de 1 A$, y Depop indica que el precio anunciado ya la incluye. Las comisiones varían según la región, así que comprueba siempre el importe exacto que aparece en la pantalla de pago de Depop y consulta las páginas oficiales de ayuda de Depop para conocer los precios vigentes.

Paso a paso: crea tu tarjeta de Coinepay y compra en Depop

Configura Coinepay. Regístrate, completa la verificación KYC y abre el panel o la aplicación de Coinepay, disponible en la App Store o en Google Play.
Crea una tarjeta virtual. Genera una tarjeta y anota su número, fecha de vencimiento y CVV. Añade fondos para que el saldo cubra con holgura la compra prevista y las comisiones.
Abre Depop y busca el artículo. Inicia sesión en la aplicación o el sitio web de Depop y añade el artículo a tu bolsa.
Ve a la pantalla de pago. Compra a través del proceso de pago de Depop, sin pagar directamente al vendedor. Depop mostrará el precio del artículo y la comisión de Marketplace aplicable antes de que confirmes la compra.
Añade una tarjeta. Elige pagar con tarjeta e introduce el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta de Coinepay.
Introduce los datos de facturación correspondientes. Usa el nombre y la dirección de facturación asociados a tu cuenta de Coinepay. Si necesitas actualizar la dirección, Depop indica a los compradores que lo hagan en My Depop → My account → Payment settings.
Completa cualquier verificación de seguridad. Si se solicita la autenticación 3-D Secure, apruébala mediante el método configurado en tu cuenta de Coinepay para que se pueda autenticar el pago.
Confirma la compra. Revisa el total y realiza el pedido. Depop mostrará la confirmación y te permitirá seguir el estado del pedido.

Opciones regionales que podrías encontrar: a los compradores del Reino Unido que cumplan los requisitos se les puede ofrecer Klarna Pay in 3 o Pay in 30; los compradores de Estados Unidos que cumplan los requisitos pueden ver Pay in 4; y se está implementando una nueva opción de pago con Depop Balance para algunos usuarios de iOS en Estados Unidos que se han registrado recientemente. Esta última requiere saldo disponible suficiente para cubrir toda la compra.

Qué hacer si se rechaza la tarjeta

Algunos compradores informan de mensajes que indican que la tarjeta ha sido «rechazada», que el pago «no se ha podido procesar» o que «no se ha podido autenticar». Se trata de mensajes comunicados por usuarios, no de códigos oficiales de rechazo de Depop, pero las causas que se describen a continuación son las más habituales. El propio Depop también señala el formato de la dirección, la conexión a internet y si el vendedor realiza envíos a tu país como posibles obstáculos al pagar, y pide a los compradores que envíen una captura de pantalla del error.

Saldo insuficiente

La causa más habitual es no tener fondos suficientes para cubrir el total. Recuerda que el cargo incluye el precio del artículo, la comisión de Marketplace, el envío y los impuestos aplicables. Añade fondos a tu tarjeta de Coinepay hasta cubrir el importe total y vuelve a intentarlo. Si utilizas Depop Balance en lugar de una tarjeta, ten en cuenta que debe cubrir toda la compra.

La dirección de facturación no coincide

Si tu dirección de facturación no coincide con los datos de tu cuenta de Coinepay, el pago puede fallar durante la comprobación de la dirección. Corrige la dirección en My Depop → My account → Payment settings y asegúrate de que el nombre, la calle, la ciudad y el código postal coincidan exactamente con los datos que tiene registrados Coinepay.

3-D Secure / autenticación

Un resultado que indica que el pago «no se ha podido autenticar» suele significar que no se completó un paso de 3-D Secure. Asegúrate de poder recibir y aprobar la solicitud de verificación de tu cuenta de Coinepay y vuelve a intentar la compra. Una conexión a internet estable ayuda a que se cargue la ventana de autenticación.

Comprobaciones del comercio o la región

Depop procesa los pagos por distintas vías según la ubicación: Depop Payments se utiliza en el Reino Unido, Estados Unidos y Australia, mientras que PayPal es la vía de pago en otros países. Algunos fallos al pagar se deben a la configuración o las opciones de envío del vendedor, y no a tu tarjeta; por ejemplo, si el vendedor no realiza envíos internacionales a tu dirección. Comprueba las opciones de envío del anuncio y confirma que el vendedor hace entregas en tu país.

¿Sigue sin funcionar?

Si la tarjeta tiene fondos, la dirección coincide y la autenticación se completa correctamente, pero el pago sigue fallando, comprueba los datos de la tarjeta en el panel de Coinepay y revisa si hay avisos sobre su estado. Si tienes dudas sobre la idoneidad de tu tipo de tarjeta, ponte en contacto con el equipo de soporte de Coinepay o escríbele por Telegram. Para errores específicos del proceso de pago, haz una captura de pantalla y contacta con el soporte de Depop a través de su centro de ayuda.

Reembolsos y cancelaciones

Un cambio de opinión no obliga al vendedor a reembolsarte el dinero; Depop Protection cubre los artículos no entregados y los que difieren considerablemente de su descripción. En los pedidos de Estados Unidos, Depop cancela y reembolsa automáticamente las compras que no se hayan enviado en un plazo de 11 días. Cuando se reembolsa una compra, también se devuelve la comisión de Marketplace. Los reembolsos se envían al método de pago original, así que mantén activa tu tarjeta de Coinepay para recibirlos.

Gestión de tarjetas para vender y anunciarse

Si vendes en Depop, recibes los pagos a través de Depop Payments (que requiere tus datos bancarios y la verificación de identidad) o de una cuenta de PayPal verificada y vinculada, según tu ubicación; no los recibes mediante una tarjeta virtual. Una tarjeta virtual de Coinepay sirve para las compras y la publicidad. Si tienes un negocio y te anuncias, puedes crear una tarjeta virtual específica y establecer un límite de gasto personalizado por tarjeta, lo que facilita separar y controlar los gastos de promoción o publicidad. Ten en cuenta que ambas opciones de promoción cobran una comisión solo cuando un comprador ve el anuncio promocionado y compra en un plazo de 28 días; puedes dejar de promocionarlo en cualquier momento, pero una venta realizada dentro de ese plazo aún puede generar la comisión.

Utiliza siempre tu identidad y tus datos de facturación reales, y consulta en la aplicación de Coinepay los datos específicos de tu tarjeta, como el saldo y los límites. Algunos servicios no están disponibles en todas las jurisdicciones, y los servicios relacionados con activos virtuales no están disponibles para los residentes de China continental.

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Preguntas frecuentes

¿Depop cobra una cuota de suscripción que deba pagar con mi tarjeta?

No. Depop es un mercado basado en transacciones, y un manual oficial anterior indica que no hay cuota de suscripción. Como comprador, pagas el precio del artículo más la comisión de Marketplace al finalizar la compra; la publicidad opcional para vendedores (Boost listings y Boost shop) se cobra por separado.

¿Cuánto me cobrarán por la comisión de Marketplace de Depop?

En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), es de hasta el 5 % del precio del artículo más un máximo de 1 £ o 1 $ en el Reino Unido y Estados Unidos, respectivamente, o de hasta el 5 % más un máximo de 1 A$ en Australia, sin incluir gastos de envío ni impuestos. El importe exacto aparece al pagar, así que consulta siempre las páginas oficiales de Depop para conocer los precios vigentes.

¿Funcionará con seguridad mi tarjeta virtual de Coinepay en Depop?

Depop Payments acepta las principales tarjetas de crédito y débito, pero sus condiciones no publican una lista completa de las redes aceptadas ni indican si funcionan las tarjetas prepago o de regalo, y ningún comercio garantiza que se acepte una tarjeta concreta. Ponte en contacto con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar tu tipo de tarjeta antes de comprar.

Han rechazado mi tarjeta al pagar en Depop. ¿Qué debo comprobar primero?

Confirma que la tarjeta tenga saldo suficiente para cubrir el artículo, las comisiones, el envío y los impuestos; asegúrate de que tu dirección de facturación coincida con la de tu cuenta de Coinepay en My Depop → My account → Payment settings; completa cualquier solicitud de 3-D Secure; y comprueba que el vendedor envíe a tu país. Haz una captura de pantalla de cualquier error para enviarla al soporte de Depop.

¿Puedo recibir un reembolso en mi tarjeta de Coinepay?

Los reembolsos se envían al método de pago original y, cuando se reembolsa una compra, también se devuelve la comisión de Marketplace. Depop también cancela y reembolsa automáticamente los pedidos de Estados Unidos que no se hayan enviado en un plazo de 11 días. Mantén activa tu tarjeta de Coinepay para poder recibir el reembolso.

Cómo pagar en Depop con una tarjeta virtual (guía paso a paso)