Baidu Netdiskには有料のストレージ会員プランがありますが、利用できる支払い方法は、ご自身のアカウントに表示される決済画面によって異なります。このガイドでは、特定のカードが使えると決めつけずに、Coinepayのバーチャルカードを準備し、会員プランを選び、決済画面でカードを利用できるか確認し、支払いの問題に対処する方法を説明します。
申し込み前に必要なもの
- Baiduアカウント：ご自身の正しいアカウント情報を使用して、Baidu Netdiskで登録またはログインしてください。希望する会員プランと決済方法が利用できるか確認してください。
- 本人確認済みのCoinepayアカウント：カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。カードはセルフサービスのダッシュボードまたはモバイルアプリで管理できます。
- バーチャルカードの情報：Coinepayはカード番号、有効期限、CVVを発行します。選択した決済方法に適切なカード情報の入力欄がある場合にのみ、これらの情報を用意してください。
- 決済画面に表示された金額を支払うための十分な資金：確定する前に、合計金額、通貨、適用される更新条件を確認してください。カードと資金に関する情報はCoinepayアプリで確認してください。
- ご自身の正しい請求先情報：ご自身の情報を正確に入力してください。支払いや地域に関する確認を回避するために、所在地を変更したり、架空の住所を入力したりしないでください。
Baidu Netdiskには無料プランと、百度网盘会员（Netdisk Member/VIP）、百度网盘超级会员（Netdisk Super Member/SVIP）という2つの有料プランがあります。価格や特典は、地域、アカウント、キャンペーン、請求経路によって異なる場合があります。他の場所に表示された特典がご自身にも適用されると思い込まず、Baidu Netdiskの公式会員ページまたは料金ページと、決済画面に表示される最終的な金額を確認してください。
適切な支払い方法を選ぶ
Baiduのウェブヘルプでは、会員センターから直接購入する方法として、プラン、期間、支払い方法を選んでから支払う手順を案内しています。挙げられている支払い方法には、Baidu Wallet、Alipay、WeChat Pay、オンラインバンキングがあります。実際に表示される選択肢によって利用できる方法が決まります。適切なカード決済方法がない決済画面では、バーチャルカードを入力できません。
Baiduは、ほとんどの銀行のクレジットカードがオンライン決済に利用できると述べ、Alipay Quick Payで利用できる特定の銀行のデビットカードも挙げています。これらは利用条件を示すものであり、Coinepayのバーチャルカードが条件を満たすことや、第三者の決済方法で利用できることを保証するものではありません。購入前にCoinepayサポートにお問い合わせのうえ、ご自身のカードが決済画面に示されたカード要件を満たすか確認してください。Baiduまたは決済事業者がご自身のカードに対応する方法を提供していない場合は、ご自身が正当に保有する別の支払い方法を利用してください。
iOSでは、Baidu Netdiskのアプリ内サブスクリプションはBaiduのウェブ決済画面ではなく、Appleアカウントに請求されます。この方法を選ぶ場合は、ご自身のAppleアカウントで利用できる支払い方法を確認し、Appleの案内に従って設定してください。Appleアカウントでカードを利用できるとしても、Baiduの直接決済でも利用できるとは限りません。サブスクリプションの管理先も請求元によって決まるため、どのサービスから請求されるか把握しておいてください。
Baidu Netdiskから申し込む方法
- ログインまたは登録する。Baidu Netdiskの公式ウェブサイトを開き、Baiduアカウントにアクセスします。Baiduから求められるアカウント手続きには、ご自身の正しい情報を使用してください。
- 会員センターを開く。百度网盘会员と百度网盘超级会员を比較します。同じ機能が含まれていると思い込まず、各プランに表示される特典を確認してください。
- 期間を選ぶ。提示されたプランが1回限りの購入か、自動更新を含むか確認します。ご自身のアカウントに表示される金額と更新条件を確認してください。
- 支払い方法を確認する。決済画面にカード対応の方法があり、その要件をカードが満たす場合にのみ選択してください。別の決済事業者を経由する場合は、先にその事業者の案内を読んでください。
- 求められた場所に支払い情報を入力する。利用可能なカード入力フォームが表示された場合は、Coinepayのカード番号、有効期限、CVVと、ご自身の正しい請求先情報を入力します。決済事業者から求められる認証を完了してください。
- 確定し、結果を確認する。Baiduによると、会員サービスは支払いが成功した後に開始されます。ページが停止した場合は、再試行する前にBaidu Netdiskの注文または会員ステータスと、Coinepayの取引の両方を確認してください。
利用できる選択肢が、カードに対応していないウォレットまたは銀行決済に限られる場合は、無関係な入力欄にカード番号を入力しないでください。代わりに、対応している支払い方法を選んでください。カードの利用可否は、Baiduの決済画面、仲介する決済事業者、Appleの請求で異なる場合があります。
iOSアプリで申し込む場合
iOSでBaidu Netdiskを開いてログインし、ご自身のアカウントに表示される会員プランの購入方法を確認します。プランと期間を選び、承認する前にAppleの購入確認画面を読んでください。Appleは、Appleアカウントに登録された支払い方法を通じてアプリ内サブスクリプションの料金を請求します。この購入では、Baiduのウェブ決済フォームにCoinepayのカード情報を入力しません。
Appleの請求にCoinepayのカードを使ってみたい場合は、まず、ご自身のアカウントにそのカードを追加できるか、Appleの適用される支払い要件を満たすか確認してください。Baiduの会員プランの表示だけで利用可能と判断しないでください。iOSのストアに表示される価格や初回特典はウェブ上の特典と異なる場合があるため、購入確認画面で実際の価格と更新条件を確認してください。
支払いが拒否された場合や完了しない場合の対処法
資金不足または支払い限度額
決済画面に表示された金額と、Coinepayでカードに利用可能な資金を照らし合わせてください。アカウントに表示されるカード設定も確認してください。Baiduのヘルプでは、銀行の限度額を超える支払いについて特に説明しています。決済方法で限度額が報告された場合は、同じ注文を繰り返し送信せず、その支払いを処理する事業者に適用される限度額を確認してください。
請求先情報が一致しない
入力した氏名と請求先情報が、支払い方法に登録されている情報と一致するか再確認してください。入力ミスは修正し、ご自身の正しい情報だけを使用してください。情報が一致しない場合、決済事業者が取引を拒否することがあります。Baiduは、この状況に関して確認済みのカード拒否コード一覧を公開していません。
認証または3-Dセキュアが完了しない
決済画面で認証を求められた場合は、決済事業者が表示する案内に従ってください。3-Dセキュアの画面が読み込まれない、または期限切れになった場合は、最初からやり直す前に接続状況を確認し、保留中または完了済みの取引がないか調べてください。認証手続きは支払い方法によって異なります。カード認証の問題が続く場合は、取引時刻と表示されたメッセージを添えてCoinepayサポートにお問い合わせください。
カードまたは地域の利用資格の確認
カードの種類や地域に関する要件を満たさないカードは、決済事業者に拒否される場合があります。実際の決済画面に表示される要件を確認し、ご自身のカードを利用できるかCoinepayサポートに確認してください。実際の所在地と請求先情報を使用してください。制限を回避するためにこれらを変更しても、解決にはなりません。その方法でカードを利用できない場合は、利用可能な正当な代替手段を選んでください。
空白のページ、タイムアウト、または注文が未払いと表示される場合
Baiduのヘルプでは、Alipayや銀行のページでのエラーや空白表示、中断、期限切れの支払いページについて説明しています。また、引き落とし後も注文が「未払い」と表示される場合についても説明しています。再試行する前に、請求が完了しているか確認してください。引き落としされたのに会員サービスが有効にならない場合は、注文と取引の詳細を保存し、Baiduのサポート窓口に相談してください。カード取引の確認にサポートが必要な場合は、Coinepayサポートにもお問い合わせください。
更新と支払い履歴を管理する
Baiduが管理する自動更新は、ウェブサイトのパーソナルセンターにログインして自動更新を解約を選択してください。Baiduの規約では、会員アカウントの設定についても言及されています。Baiduによると、有効期限の24時間以上前に解約する必要があります。解約後も現在の支払い済み期間は有効で、次回の更新は行われません。Appleから請求されるサブスクリプションは、代わりに設定 → Apple ID → サブスクリプションで管理してください。
請求に関する問題を問い合わせる前に、注文確認を保存し、どの事業者から請求されたか確認してください。Baiduの会員規約では、重大なサービス上の欠陥、法律上の要件、Baiduが解決に同意したケースなど、明記された例外を除き、サービス開始後の返品や返金は原則として認められていません。また、技術的な問題による二重請求や、購入したサービスが提供されない場合の申し立てについても規定しています。支払いが二重に発生したように見える場合や、サービスの利用が始まらない場合は、同じ会員プランをすぐに再購入せず、該当する注文について報告してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Baidu Netdiskの決済画面にCoinepayのカードを直接入力できますか？
ご自身に表示される決済画面に、カードが利用条件を満たす決済方法がある場合に限ります。BaiduはBaidu Wallet、Alipay、WeChat Pay、オンラインバンキングも挙げています。支払う前に表示される要件を確認してください。
百度网盘会员と百度网盘超级会员の違いは何ですか？
Baidu Netdiskの有料プランで、それぞれMember/VIPとSuper Member/SVIPです。ご自身のアカウントの会員センターに表示される特典、期間、価格を比較してください。
引き落としがあったのにBaidu Netdiskの注文が未払いのままなのはなぜですか？
すぐに再試行しないでください。カード取引とBaiduの注文ステータスを確認し、引き落としされたのにサービスの利用が始まらない場合は、注文の詳細を添えてBaiduにお問い合わせください。
Baidu Netdiskの自動更新はどこで解約できますか？
Baiduが請求を管理する場合は、有効期限の24時間以上前に、ウェブサイトのパーソナルセンターで「自動更新を解約」を選択してください。Appleから請求されるサブスクリプションは、「設定 → Apple ID → サブスクリプション」で管理してください。
