対象となるFireflyのサブスクリプションを購入する際、Adobeの購入手続きでCoinepayのバーチャルカードを入力できます。ただし、支払いにはAdobeの購入手続き上の要件とカードの承認が適用されます。このガイドでは、事前に準備するもの、プランの条件を確認する方法、支払いに失敗した場合の確認事項を説明します。
Fireflyのプランを選ぶ前に
Adobeは個人向けに、Firefly Free、Firefly Standard、Firefly Pro、Firefly Pro Plus、Firefly Premiumの5つの選択肢を掲載しています。Freeでは、1日あたりの生成回数に制限があります。有料プランに含まれる月間生成クレジットは、それぞれ2,000、4,000、10,000、50,000です。クレジットは請求サイクルごとにリセットされ、翌サイクルには繰り越されません。2026年10月1日以降は、Firefly AI Assistantの一部の操作でも有料ユーザーが利用可能なAIクレジットが使用されています。無料ユーザーには、引き続き1日あたりの限られた利用枠があります。
お住まいの地域向けのAdobe公式Fireflyプランページで、各プランを比較してください。料金、税金、プロモーション、購入条件は地域によって異なる場合があります。特に、料金が「月額」と表示されていても、年間契約なしで解約できるとは限りません。米国におけるPro PlusとPremiumのプロモーション条件には、12か月の契約期間が明記されています。確定する前に、購入手続き画面に表示される契約期間、更新時の料金、解約条件を確認してください。
Adobeによると、Fireflyはロシア、ベラルーシ、中国では利用できません。また、Adobeの製品やサービスを利用できないその他の地域も掲載されています。Adobeのオンラインストアでは、VAT（付加価値税）の規則により、一部の地域からの注文も受け付けられません。実際の所在地と請求先情報を使用し、購入できるか不明な場合は、Adobeの最新の提供地域に関する規則を確認してください。
購入手続き前に必要なもの
- Adobeアカウント：Adobeから直接購入するには、アカウントを作成するか、既存のアカウントにログインしてください。
- Coinepayアカウント：Coinepayに登録し、カードサービスを利用する前に本人確認を完了してください。カードは、24時間365日利用できるセルフサービスのダッシュボードまたはCoinepayのモバイルアプリで管理できます。
- カード情報：Coinepayは、カード番号、有効期限、CVVが付いたバーチャルカードを発行します。以前に保存した情報を使うのではなく、現在の情報をアカウントから確認してください。
- 十分な利用可能残高：適用される税金を含め、Adobeが表示する合計額に対して利用可能残高が足りるか確認してください。継続するサブスクリプションの場合は、今後の更新時の請求にも備えてください。
- 正確な請求先情報：実際の氏名と、支払い情報に紐づく請求先住所を使用してください。Adobeは、購入する国と同じ国で登録された支払い方法を使用するよう案内しています。カードがAdobeの地域要件を満たすか不明な場合は、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
Adobeで利用できる支払い方法は、地域や購入内容によって異なります。カード情報の入力欄が表示されても、特定のカードが受け付けられるとは限りません。カードの要件や利用可能なCoinepayのサービスを確認する必要がある場合は、購入手続き中に推測せず、アカウントを確認するかサポートにお問い合わせください。
Adobe Fireflyに申し込む方法
- Adobe公式のFireflyプランページを開きます。必要に応じて国または地域を選び、Free、Standard、Pro、Pro Plus、Premiumを比較してください。利用予定のクレジットと機能を確認してください。地域ごとの最新料金は公式ページに掲載されています。
- 購入オプションを選びます。今すぐ購入を選択します。選んだプランにAdobeが無料体験を提供している場合は、無料体験を選択することもできます。求められたら、Adobeアカウントにログインするか、アカウントを作成してください。
- 注文内容を確認します。プラン名、今回の支払額、税金、請求頻度、更新時の金額、無料体験や年間契約に関する条件を確認してください。特にプロモーションを選んだ場合は、購入手続き画面に表示される条件を確認してください。
- Coinepayのカード情報を入力します。その購入に対してAdobeがカード払いを提供している場合は、Coinepayのダッシュボードまたはアプリからカード番号、有効期限、CVVをコピーしてください。求められた請求先情報には実際の情報を入力し、送信前にすべての項目を確認してください。
- 認証画面が表示された場合は、手続きを完了します。購入手続き中に認証が求められたら、表示される指示に従い、Adobeから結果が示されるまでウィンドウを閉じないでください。フォームを送信しただけでは、注文が成立した証拠にはなりません。
- 購入結果を確認します。Adobeからの注文確認を確認し、Adobeアカウントでサブスクリプションを確認してください。個人向けプランを直接購入した場合、請求書は注文と請求書で確認できます。確認が届かない場合は、再度注文する前にアカウントを確認してください。
Adobeから直接ではなくApple App StoreまたはGoogle Playで購入した場合、支払い方法はそのストアが管理します。Adobeから直接購入したプランのカードを変更するためのAdobeアカウント上の手順は、ストアの支払い設定の代わりにはなりません。
Adobeでカードが拒否された場合
決済が拒否される原因は、購入手続きの複数の段階にある可能性があります。Adobeは、支払い失敗の原因として、銀行による拒否、カードの有効期限切れ、残高不足、カード情報の誤りや変更を挙げています。情報を変えずに何度も送信するのではなく、以下を順に確認してください。
残高不足または古いカード情報
Coinepayに表示される利用可能残高を、広告に表示されたプラン料金だけでなく、Adobeの購入手続き画面に表示される合計額と比較してください。税金によって支払額が変わる場合があります。カード番号の各桁、有効期限、CVVを現在のカード情報と照合してください。カード情報の変更後に更新時の支払いが失敗した場合は、古いカードで再試行するのではなく、保存済みの支払い方法を更新してください。
請求先住所または国の不一致
氏名、住所、郵便番号、選択したAdobeストアの国に誤りがないか再確認してください。Adobeは、購入する国と同じ国で登録された支払い方法を使用するよう案内しています。カードまたは請求先の国が一致しない場合、入力ミスの修正だけでは解決しないことがあります。確認を回避するために架空の住所を入力したり、地域を変更したりしないでください。カードが要件を満たすか判断できない場合は、購入に関する規則についてAdobeに、カードについてCoinepayサポートにお問い合わせください。
認証が完了しなかった場合
3-D Secureなどの認証画面が表示された場合は、その指示に従って手続きを完了し、Adobeに戻って最終結果を確認してください。認証画面が読み込まれない、またはタイムアウトする場合は、ブラウザーのポップアップ設定とネットワーク設定を確認してから再試行してください。認証要件は、その後の継続課金にも影響する場合があります。Adobeによると、インドで発行されたVisaまたはMastercardのカードを使った更新では、継続課金の承認に必要な銀行認証が行われないと支払いに失敗することがあります。残高が十分であれば認証の失敗も解決すると考えないでください。
Adobeで引き続き支払いを処理できない場合
2026年7月にFirefly Pro Plusのユーザーが報告した購入手続き時のメッセージは、次のとおりです。「お支払いを処理できませんでした。お支払い情報をご確認ください。」この報告では原因が特定されていないため、メッセージの文面だけでは、残高、認証、地域に関する確認のどれが問題かは分かりません。エラーの正確な文面を保存し、プランとAdobeストアの国を控えたうえで、購入手続きについてAdobeサポートにお問い合わせください。Adobeからカードが拒否されたと案内された場合、またはカード情報の確認が必要な場合は、Coinepayサポートにもお問い合わせください。通常のサポートメッセージでカード番号全桁やCVVを送らないでください。
支払い方法の管理や後日の解約
Adobeから直接購入した個人向けFireflyプランの請求先カードを更新するには、Adobeアカウントにログインし、プランとお支払い → お支払い方法を変更 → 新規追加または編集に進んでください。請求書は注文と請求書で確認できます。アプリストアで購入した場合は、代わりにそのストアで支払い方法を変更してください。
Adobeから直接購入したプランを解約するには、プランとお支払い → プランを管理 → プランを解約 → 解約を確定に進んでください。第三者から購入した場合は、その販売元の解約手続きに従います。Adobeによると、ほとんどのプランは最初の購入から14日以内に解約すると全額返金の対象になりますが、選択したプランの条件が適用されます。その期間を過ぎると、年間契約のない月額プランでは通常、現在の請求期間分は返金されません。米国の年間プランを月払いで契約している場合は、残りの契約金額の50%に相当する早期解約料が発生することがあります。解約後も通常、現在の請求期間が終了するまでは有料機能を利用できます。確定する前に解約画面を確認し、ご自身の注文に適用される条件を理解してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
どのAdobe Fireflyプランを選べばよいですか？
必要なクレジット数と機能を基準にStandard、Pro、Pro Plus、Premiumを比較し、Adobe公式のFireflyプランページで最新料金と購入手続き時に表示される契約条件を確認してください。
Adobeの購入手続きでCoinepayのカードが拒否されたのはなぜですか？
利用可能残高、現在のカード情報、実際の請求先住所、認証画面の有無、Adobeの国に関する要件を確認してください。原因が分からない場合は、購入手続きについてAdobeに、カードについてCoinepayサポートにお問い合わせください。
Fireflyのサブスクリプションに登録したカードはどこで変更できますか？
Adobeから直接購入した個人向けプランの場合は、「プランとお支払い → お支払い方法を変更 → 新規追加または編集」から変更してください。Apple App StoreまたはGoogle Playで購入した場合は、そのストアの支払い設定を使用してください。
Fireflyに申し込んだ後、解約できますか？
直接購入した場合は、「プランとお支払い → プランを管理 → プランを解約 → 解約を確定」に進んでください。先にプランの条件を確認してください。返金や早期解約料が発生するかどうかは契約内容によって異なります。
