आप Duolingo पर मुफ्त में सीखना शुरू कर सकते हैं या कोई भुगतान वाली सदस्यता चुन सकते हैं। यदि आप Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान करना चाहते हैं, तो पहले यह जांचें कि Duolingo आपको कौन सा प्लान और भुगतान प्रदाता दिखाता है: Duolingo की वेबसाइट पर की गई खरीदारी Apple या Google Play के माध्यम से की गई खरीदारी से अलग तरीके से बिल की जा सकती है। यह गाइड तैयारी, चेकआउट, आम डिक्लाइन, और बाद में अपनी सदस्यता को प्रबंधित करने की जगह को कवर करती है।
Duolingo प्लान चुनें और ऑफर जांचें
Duolingo के मुफ्त स्तर को Free कहा जाता है। इसके स्थापित भुगतान वाले स्तर Super Duolingo और Duolingo Max हैं। Super एक व्यक्तिगत सदस्यता के रूप में उपलब्ध है; Duolingo अपने साझा विकल्प को Super Family या Duolingo Family Plan भी कहता है। Family Plan छह अलग-अलग Super अकाउंट तक को कवर करता है, जिसमें एक मैनेजर वार्षिक शुल्क का भुगतान करता है। Max एक उच्च भुगतान वाला स्तर है, लेकिन उपलब्ध सुविधाएं कोर्स और स्थान के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
किसी स्तर को केवल किसी पुरानी सुविधा तुलना के आधार पर न चुनें। उदाहरण के लिए, Duolingo ने 2026 में पात्र शिक्षार्थियों के लिए Explain My Answer को मुफ्त कर दिया। Video Call तक पहुंच भी Super सदस्यों के लिए बदलती रही है। भुगतान करने से पहले अपने अकाउंट के लिए प्रदर्शित सुविधाओं की समीक्षा करें, विशेष रूप से यदि कोई एक सुविधा ही अपग्रेड करने का कारण है।
कीमतें और ऑफर क्षेत्र, प्लेटफॉर्म, और चेकआउट के अनुसार भिन्न होते हैं। राशि, बिलिंग अवधि, मुद्रा, और किसी भी ट्रायल शर्त के लिए Duolingo के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ और अंतिम चेकआउट स्क्रीन को जांचें। Duolingo के Super पृष्ठ ने एक-सप्ताह का ट्रायल विज्ञापित किया है, जबकि एक iOS लिस्टिंग ने 14-दिन के ट्रायल का वर्णन किया है; इनमें से किसी को भी आपके अपने चेकआउट पर दिखाए गए ऑफर का स्थान नहीं लेना चाहिए। पुष्टि करने से पहले ट्रायल के बाद आने वाले शुल्क को जांचें।
भुगतान से पहले आपको क्या चाहिए
- एक Duolingo अकाउंट: एक बनाएं या उस अकाउंट में साइन इन करें जिसे सदस्यता मिलनी चाहिए। यदि आप Family Plan खरीद रहे हैं, तो तय करें कि कौन सा अकाउंट भुगतान करने वाला मैनेजर होगा।
- एक Coinepay अकाउंट और कार्ड: Coinepay के साथ रजिस्टर करें और कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। Coinepay एक वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV प्रदान करता है, जिन्हें आप इसके सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप के माध्यम से पा सकते हैं।
- पर्याप्त उपलब्ध धनराशि: किसी भी लागू कर सहित चेकआउट पर दिखाई गई पूरी राशि के मुकाबले कार्ड के उपलब्ध बैलेंस को जांचें। यदि ट्रायल की पेशकश की जाती है, तो ट्रायल के बाद के शुल्क के लिए भी योजना बनाएं।
- आपके वास्तविक बिलिंग विवरण: अपने भुगतान अकाउंट से जुड़ी जानकारी के अनुरूप अपना वास्तविक नाम, बिलिंग पता, और अन्य अनुरोधित विवरण दर्ज करें। किसी स्टोर क्षेत्र को बदलने या भुगतान जांच को बायपास करने के लिए मनगढ़ंत पते का उपयोग न करें।
शुरू करने से पहले कार्ड सेटिंग्स और उपलब्ध धनराशि के लिए अपना Coinepay ऐप जांचें। कार्ड की स्वीकृति चेकआउट और इसके भुगतान प्रदाता पर निर्भर करती है; वर्चुअल कार्ड होने का मतलब यह नहीं है कि कोई विशेष Duolingo, Apple, या Google Play लेनदेन स्वीकृत होगा। कुछ Coinepay सेवाएं कुछ क्षेत्राधिकारों में भी उपलब्ध नहीं हैं।
चरण-दर-चरण सदस्यता कैसे लें और भुगतान कैसे करें
- Duolingo में साइन इन करें। Duolingo की वेबसाइट या ऐप खोलें और उस अकाउंट में साइन इन करें जिसे आप अपग्रेड करना चाहते हैं। यदि आप नए हैं, तो पहले अपना Duolingo अकाउंट बनाएं।
- अपग्रेड ऑफर खोलें। अपने अकाउंट में प्रस्तुत सदस्यता या अपग्रेड विकल्प चुनें। यह मानने के बजाय कि हर प्लान हर स्थान पर दिखाई देता है, उपलब्ध Super Duolingo, Super Family, या Duolingo Max ऑफर की तुलना करें।
- चेकआउट विवरण की समीक्षा करें। प्लान, बिलिंग अवधि, कुल राशि, मुद्रा, किसी भी ट्रायल की अवधि, ट्रायल के बाद के शुल्क, और उस प्रदाता के नाम की पुष्टि करें जो आपको बिल करेगा। Duolingo सदस्यताएं रद्द होने तक समकक्ष अवधि के लिए पुनरावृत्त होती हैं।
- प्रदर्शित भुगतान फ्लो के माध्यम से कार्ड दर्ज करें। यदि चेकआउट कार्ड एंट्री प्रदान करता है, तो अपने Coinepay डैशबोर्ड या ऐप में दिखाए गए नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV का उपयोग करें। अपने वास्तविक बिलिंग विवरण दर्ज करें। यदि आप iOS या Android ऐप में खरीदारी कर रहे हैं, तो वहां दिखाए गए Apple या Google Play भुगतान फ्लो का पालन करें; हो सकता है कार्ड को सीधे Duolingo में दर्ज करने के बजाय उस प्रदाता की भुगतान सेटिंग्स में जोड़ना पड़े। उपलब्ध भुगतान विधियां प्रदाता और देश के अनुसार भिन्न होती हैं।
- कोई भी सत्यापन पूरा करें और पुष्टि करें। भुगतान को अधिकृत करने से पहले अंतिम पुष्टिकरण स्क्रीन को पढ़ें। यदि आपका भुगतान प्रदाता या कार्ड जारीकर्ता किसी प्रमाणीकरण चरण का अनुरोध करता है, तो इसके ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। कारण जांचे बिना किसी विफल शुल्क को बार-बार दोबारा न आजमाएं।
- परिणाम जांचें। खरीदारी की पुष्टि देखें और सत्यापित करें कि भुगतान वाला स्तर सही Duolingo अकाउंट पर दिखाई देता है। रसीद रखें: यह पहचानती है कि आपको किसने बिल किया और बाद में सदस्यता को खोजने में मदद करती है।
Super Family के लिए, भुगतान करने वाला मैनेजर Super डैशबोर्ड से सदस्यों को आमंत्रित और प्रबंधित कर सकता है। ऐप में, इसे Super आइकन के माध्यम से खोलें; वेबसाइट पर, अपनी प्रोफ़ाइल के माध्यम से इस तक पहुंचें। प्रत्येक सदस्य एक अलग Duolingo अकाउंट का उपयोग करता है, इसलिए जांचें कि आमंत्रण इच्छित लोगों तक जाते हैं।
Duolingo कार्ड भुगतान क्यों डिक्लाइन हो सकता है
कोई डिक्लाइन, अपने आप में, यह नहीं पहचानता कि किस कंपनी ने शुल्क को अस्वीकार किया। सटीक संदेश को नोट करें और यह कि खरीदारी Duolingo की वेबसाइट पर थी, Apple पर, या Google Play पर। फिर इन जांचों के माध्यम से काम करें:
- अपर्याप्त बैलेंस: अपने उपलब्ध कार्ड फंड की तुलना चेकआउट पर की राशि से करें। किसी भी प्रदर्शित कर और पूरी सदस्यता शुल्क का ध्यान रखें, केवल प्रमोशनल ट्रायल मूल्य का नहीं। Google Play "low card balance" संदेश दिखा सकता है।
- बिलिंग विवरण का बेमेल: भुगतान प्रदाता के साथ दर्ज किए गए कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, नाम, और बिलिंग पते को फिर से जांचें। Google Play त्रुटियों में "Correct this card info or try another card" शामिल हो सकता है; यह पुरानी या बेमेल बिलिंग जानकारी को भी संभावित कारणों के रूप में पहचानता है। अपने पते को किसी अन्य देश में बदलने के बजाय वास्तविक त्रुटियों को ठीक करें।
- प्रमाणीकरण पूरा नहीं हुआ: यदि कोई 3-D Secure या अन्य सत्यापन अनुरोध दिखाई देता है, तो इसे वैध भुगतान फ्लो के माध्यम से पूरा करें और चेकआउट पर लौटें। यदि कोई संकेत नहीं आता, यह समाप्त हो जाता है, या सत्यापन विफल हो जाता है, तो दिखाए गए समय, राशि, और संदेश के साथ Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। जब तक प्रदाता पुष्टि न करे, तब तक यह न मानें कि लेनदेन सफल रहा।
- मर्चेंट या स्टोर-क्षेत्र जांच: आपका Duolingo ऑफर और भुगतान विकल्प आपके स्थान पर और, ऐप खरीदारी के लिए, आपके Apple Account या Google Play देश पर निर्भर कर सकते हैं। अपने वास्तविक अकाउंट और बिलिंग जानकारी का उपयोग करें। यदि कोई भुगतान विधि प्रदान नहीं की जाती है, तो बिलिंग प्रदाता से इसकी आवश्यकताओं के बारे में पूछें और खरीदने का प्रयास करने से पहले अपने कार्ड विवरण जांचने के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। क्षेत्रीय प्रतिबंधों को दरकिनार करने का प्रयास न करें।
- कोई अन्य प्रदाता या कार्ड समस्या: Google Play "expired card" या "Your transaction cannot be completed" दिखा सकता है। समाप्ति तिथि और किसी भी अकाउंट-सत्यापन अनुरोध को जांचें, फिर उस प्रदाता के मार्गदर्शन का पालन करें। यदि प्रदाता डिक्लाइन को समझा नहीं सकता, तो Coinepay सपोर्ट को सटीक संदेश दें, बिना किसी सपोर्ट संदेश में अपना CVV साझा किए।
यदि आपको खरीदारी की रसीद मिली लेकिन Super या Max सक्रिय नहीं है, तो पहले जांचें कि आपने चेकआउट पर उपयोग किए गए Duolingo अकाउंट में साइन इन किया है। फिर रसीद पर बिलिंग प्रदाता की पहचान करें और गायब सदस्यता के बारे में इसके सपोर्ट या Duolingo सपोर्ट से संपर्क करें। पहला शुल्क अनसुलझा रहने के दौरान दूसरी खरीदारी करने से बचें।
नवीनीकरण, रद्दीकरण, और रिफंड प्रबंधित करें
आपका बिलिंग प्रदाता तय करता है कि आप कहां रद्द करते हैं। Duolingo की वेबसाइट पर बिल की गई सदस्यता के लिए, Duolingo इस मार्ग को दस्तावेज़ित करता है: प्रोफ़ाइल तस्वीर → Settings → Super Duolingo → Cancel subscription। इन-ऐप खरीदारी के लिए, Super आइकन → गियर → Manage subscription खोलें, फिर उस प्रदाता के साथ रद्दीकरण पूरा करें जिसने आपको बिल किया। Apple द्वारा बिल की गई खरीदारी के लिए, Apple सदस्यता सेटिंग्स ऑटो-नवीनीकरण को नियंत्रित करती हैं; Apple कहता है कि नवीनीकरण मौजूदा अवधि समाप्त होने से 24 घंटे के भीतर लिया जाता है। नवीनीकरण से काफी पहले अपने प्रदाता की समय-सीमा जांचें।
Duolingo ऐप या अपने अकाउंट को हटाना स्वयं किसी पुनरावृत्त सदस्यता को रद्द नहीं करता। रद्दीकरण के बाद, भुगतान वाली पहुंच आम तौर पर मौजूदा बिलिंग अवधि तक जारी रहती है। Duolingo की शर्तें कहती हैं कि भुगतान गैर-वापसी योग्य हैं और आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधियों पर कोई रिफंड या क्रेडिट नहीं मिलता, जब तक स्थानीय कानून अन्यथा आवश्यक न करे। Apple और Google अपने स्टोर के माध्यम से बिल की गई खरीदारियों के लिए रिफंड अनुरोधों को संभालते हैं। सीधी वेबसाइट खरीदारी के लिए, Duolingo उपयोगकर्ताओं को Super पृष्ठ पर अपने सपोर्ट विकल्प के माध्यम से समीक्षा का अनुरोध करने के लिए निर्देशित करता है।
यदि आपको अपना Coinepay कार्ड खोजने या किसी कार्ड डिक्लाइन को समझने में मदद चाहिए, तो Coinepay सपोर्ट पृष्ठ का उपयोग करें। किसी गायब Duolingo हकदारी, रद्दीकरण, या रिफंड के लिए, बिलिंग प्रदाता और आपकी खरीदारी के लिए दिखाई गई Duolingo की सपोर्ट प्रक्रिया से शुरू करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Duolingo Max के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
आप अपने Max चेकआउट पर प्रस्तुत भुगतान विधि को आजमा सकते हैं, लेकिन कार्ड स्वीकृति की गारंटी नहीं है। भुगतान करने से पहले प्लान की उपलब्धता, सुविधाएं, और बिलिंग प्रदाता जांचें।
मुझे कौन सी Duolingo ट्रायल अवधि मिलेगी?
ट्रायल ऑफर प्लेटफॉर्म के अनुसार भिन्न रहे हैं। अपने अपने चेकआउट पर प्रदर्शित ट्रायल अवधि और ट्रायल के बाद के शुल्क पर निर्भर रहें।
Google Play "Correct this card info or try another card" क्यों कहता है?
पहले कार्ड विवरण और अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी जांचें। यदि वे सही हैं, तो Google Play के सत्यापन मार्गदर्शन का पालन करें या डिक्लाइन की समीक्षा करने के लिए Coinepay सपोर्ट से पूछें।
मैं Duolingo सदस्यता कहां रद्द करूं?
उस प्रदाता के साथ रद्द करें जिसने आपको बिल किया। वेब-बिल की गई सदस्यता के लिए, प्रोफ़ाइल तस्वीर → Settings → Super Duolingo → Cancel subscription पर जाएं। ऐप खरीदारी के लिए, Super आइकन → गियर → Manage subscription का उपयोग करें और Apple या Google के साथ समाप्त करें।
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