Azure Speech de Microsoft est facturé dans le cadre d’un abonnement Azure, et non sur une page de paiement distincte pour Speech. Avant d’essayer d’ajouter une carte virtuelle Coinepay, notez cette restriction déterminante : Microsoft indique qu’Azure n’accepte pas les cartes virtuelles ou prépayées pour les comptes de facturation en ligne concernés. Une carte virtuelle Coinepay n’est donc pas un moyen de paiement adapté à cet achat. Ce guide explique les étapes d’inscription et de facturation Azure, comment utiliser à la place un moyen de paiement admissible et quoi vérifier si une carte est refusée.
Vérifiez l’admissibilité de votre moyen de paiement avant de vous inscrire
Azure accepte les cartes de crédit et de débit admissibles pour les comptes de facturation en ligne concernés. L’admissibilité d’une carte dépend aussi du pays de facturation et du contrat associé au compte. Microsoft indique que les réseaux de cartes acceptés varient selon les pays et que certains pays appliquent des restrictions supplémentaires : par exemple, selon ses indications, Azure accepte les cartes de crédit, mais pas les cartes de débit, au Brésil et à Hong Kong.
Ne supposez pas qu’une carte virtuelle fonctionnera parce qu’elle possède un numéro, une date d’expiration et un code CVV. Coinepay fournit ces informations instantanément, mais la restriction énoncée par Azure concernant les cartes virtuelles reste applicable. Utilisez un moyen de paiement admissible autre qu’une carte virtuelle pour Azure, ou contactez l’assistance Coinepay pour vérifier si votre carte répond aux exigences de Microsoft avant tout achat. Vous pouvez également demander à l’assistance facturation de Microsoft quels moyens de paiement sont disponibles pour votre compte de facturation Azure. Aucune de ces vérifications ne remplace la décision d’acceptation de Microsoft.
Utilisez votre véritable identité, votre pays de facturation et votre adresse de facturation réelle. L’inscription à Azure doit être proposée dans votre pays ou région ; modifier les informations que vous fournissez ne rendra pas admissible un lieu qui ne l’est pas. Les fonctionnalités Speech varient également selon la région choisie pour la ressource : vérifiez donc la disponibilité de la fonctionnalité dont vous avez besoin indépendamment de la disponibilité du compte.
Comprendre la facturation d’Azure Speech
Azure Speech propose un niveau de ressource Gratuit (F0) et un niveau Standard (S0). Microsoft présente l’utilisation payante de Speech sous la forme d’une facturation à l’utilisation, avec des compteurs distincts pour des services comme la transcription, la traduction vocale et la synthèse vocale. Il ne s’agit pas d’un abonnement Speech à prix fixe unique. La page officielle des tarifs répertorie également les niveaux d’engagement – Standard, les niveaux d’engagement – Conteneur connecté et les niveaux d’engagement – Conteneur déconnecté.
F0 comprend des quotas mensuels pour certaines fonctionnalités, notamment 5 heures audio partagées de transcription vocale en temps réel standard ou personnalisée, 500 000 caractères de synthèse vocale neuronale et 5 heures audio de traduction vocale. Le quota de transcription vocale ne couvre pas la transcription par lots. Consultez la page officielle des tarifs d’Azure Speech de Microsoft pour connaître les compteurs, quotas et prix en vigueur dans votre région et dans le cadre de votre contrat avant de choisir un niveau.
Si vous êtes admissible à un nouveau compte Azure gratuit, Microsoft offre un crédit de 200 $ valable jusqu’à 30 jours. Il s’agit d’une offre liée au compte Azure, et non d’une offre Speech distincte. Lorsque le crédit est épuisé ou que la période de l’offre prend fin, l’utilisation payante ne commence pas automatiquement : vous devez choisir de passer à la facturation à l’utilisation pour continuer. Azure peut effectuer une autorisation temporaire d’un montant équivalant à 1 $ lors de la vérification de la carte associée à un compte gratuit. Cette autorisation n’est pas un achat Speech.
Inscrivez-vous et configurez Azure Speech avec un moyen de paiement admissible
- Vérifiez les conditions d’ouverture de compte et de paiement d’Azure. Assurez-vous que l’inscription à Azure est proposée dans votre pays ou région et que vous disposez d’un moyen de paiement admissible. Puisque Microsoft exclut les cartes virtuelles, ne prévoyez pas d’utiliser une carte virtuelle Coinepay à cette étape.
- Créez votre compte Azure. Suivez la procédure d’inscription à Azure de Microsoft en fournissant vos véritables informations de compte et de facturation. Microsoft demande des informations sur le compte, une vérification par téléphone, une vérification de la carte et l’acceptation d’un contrat. Les options d’achat disponibles peuvent être différentes pour un compte non admissible à l’offre gratuite.
- Ouvrez le portail Azure et créez une ressource Speech. Sélectionnez l’abonnement Azure, choisissez une région adaptée aux fonctionnalités Speech que vous comptez utiliser, puis sélectionnez Gratuit (F0) ou Standard (S0), selon les disponibilités. Vérifiez les choix affichés avant de créer la ressource.
- Vérifiez la facturation avant de générer de l’utilisation. L’utilisation de Speech au niveau Standard avec facturation à l’utilisation est facturée dans le cadre de l’abonnement Azure. Consultez les compteurs tarifaires Speech concernés et vos paramètres de facturation Azure plutôt que de chercher une page de paiement distincte pour Speech.
- Maintenez votre moyen de paiement à jour. Pour un compte Microsoft Online Subscription Program, accédez à Portail Azure → Gestion des coûts + facturation → Moyens de paiement. Pour un compte Microsoft Customer Agreement, accédez à Profils de facturation → [profil] → Moyens de paiement. Les options que vous pouvez modifier dépendent de votre contrat de facturation et de vos autorisations.
Si vous avez besoin d’une facturation sur facture ou d’un règlement par virement bancaire plutôt que par carte, renseignez-vous auprès de Microsoft sur les conditions d’admissibilité et d’approbation applicables. Cette solution de remplacement n’est pas automatiquement disponible pour tous les comptes.
Acheter un niveau d’engagement Speech
Un engagement constitue une décision d’achat distincte ; il n’est pas nécessaire pour utiliser la facturation à l’utilisation. Microsoft propose des engagements mensuels pour Standard et les conteneurs connectés, tandis que les engagements pour les conteneurs déconnectés sont annuels et nécessitent une demande d’accès. Avant d’acheter, assurez-vous que votre utilisation et les conditions proposées justifient un engagement : Microsoft indique que les plans d’engagement achetés sont non remboursables.
Pour acheter un engagement disponible, ouvrez la section Tarification des niveaux d’engagement de votre ressource Speech, sélectionnez Modifier, choisissez le niveau et l’option de renouvellement automatique, puis sélectionnez Acheter. Vérifiez les conditions affichées et l’admissibilité de votre moyen de paiement avant de confirmer. Microsoft indique que le premier mois d’un engagement mensuel est facturé au prorata et que les mensualités suivantes sont facturées le premier jour du mois.
Résoudre un refus de carte ou un échec de paiement
Commencez par examiner le message exact affiché dans Azure et les paramètres des moyens de paiement du compte de facturation. Un refus lors de l’inscription, le rejet d’une mise à jour de carte et une facture impayée peuvent nécessiter des solutions différentes.
- Restriction liée aux cartes virtuelles ou au pays : si le message « Carte de crédit refusée ou non acceptée » s’affiche, vérifiez d’abord l’admissibilité. Microsoft cite les cartes virtuelles ou prépayées et les cartes non admissibles dans le pays concerné parmi les causes possibles. Ne réessayez pas d’utiliser une carte virtuelle Coinepay pour contourner la restriction ; utilisez un moyen de paiement admissible et contactez l’assistance facturation de Microsoft si les exigences applicables au compte ne sont pas claires.
- Fonds disponibles insuffisants ou autorisation bloquée : vérifiez que votre carte admissible permet de couvrir l’autorisation ou le montant dû et que son fournisseur n’a pas bloqué la transaction. Azure peut également demander une autorisation lorsque l’utilisation atteint un seuil de facturation. Pour toute question concernant votre compte Coinepay, consultez votre tableau de bord ou l’application et contactez l’assistance Coinepay ; résoudre un problème de solde ne suffirait pas à lever la restriction d’Azure concernant les cartes virtuelles.
- Incohérence des informations de facturation : revérifiez le nom du titulaire de la carte, l’adresse de facturation réelle et le code CVV par rapport aux informations enregistrées par le prestataire de paiement. Corrigez les erreurs au lieu de saisir une autre adresse pour tenter de passer une vérification.
- 3-D Secure ou autre demande de vérification : si votre prestataire de paiement vous demande de vous authentifier, faites-le par son canal légitime. Si aucune demande n’apparaît ou si l’authentification échoue, demandez au prestataire de paiement ce qui s’est passé. Ne supposez pas que l’authentification permettra à Azure d’accepter une carte virtuelle qui n’est pas admissible par ailleurs.
- Vérifications liées au compte ou à la région : les messages « Vous n’êtes pas admissible à un abonnement Azure » ou « Nous ne pouvons pas poursuivre l’inscription en raison d’un problème avec votre compte. Veuillez contacter l’assistance facturation » nécessitent un examen avec l’assistance facturation de Microsoft. Vérifiez que l’inscription est proposée dans votre véritable pays et que le moyen de paiement y est admissible.
Pour une facture existante, le message « Paiement en retard. Un problème est survenu avec votre moyen de paiement » signifie que vous devez vérifier le moyen de paiement et le solde dû dans Azure. Si l’option Payer maintenant est disponible, vous pouvez l’utiliser pour régler une facture impayée avec un moyen de paiement admissible. Si Azure affiche « Désolé, les informations ne peuvent pas être enregistrées. Fermez le navigateur et réessayez », suivez cette instruction, puis contactez l’assistance Microsoft si le problème persiste. Le message « Impossible de supprimer le moyen de paiement » peut indiquer qu’un solde impayé doit d’abord être réglé.
Gérer ou arrêter les frais futurs
Surveillez l’utilisation de Speech et la facturation Azure dans l’abonnement qui contient votre ressource. Si vous avez acheté un engagement mensuel, sélectionnez Ne pas renouveler automatiquement avant minuit UTC le dernier jour du mois si vous ne souhaitez pas qu’il soit renouvelé. Il expire à la date de fin affichée ; les appels d’API suivants sont facturés au tarif Standard.
Le propriétaire d’un abonnement peut l’annuler depuis Portail Azure → Gestion des coûts + facturation → Abonnements/Abonnements Azure → [abonnement] → Annuler. Microsoft indique que la facturation s’arrête immédiatement et que toute facture finale est envoyée à la date de facturation habituelle. L’annulation de l’abonnement Azure entier peut avoir des conséquences au-delà de Speech : vérifiez donc les autres ressources qu’il contient avant de confirmer.
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FAQ
Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour payer Azure Speech ?
Microsoft indique qu’Azure n’accepte pas les cartes virtuelles pour les comptes de facturation en ligne concernés. Utilisez plutôt un moyen de paiement admissible et vérifiez les exigences propres à votre compte auprès de l’assistance facturation de Microsoft.
Existe-t-il une page de paiement distincte pour un abonnement Azure Speech ?
Non. L’utilisation de Speech avec facturation à l’utilisation est facturée dans le cadre de votre abonnement Azure. Vous créez une ressource Speech et choisissez son niveau tarifaire dans le portail Azure.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors de mon inscription à Azure ?
Les causes possibles comprennent l’utilisation d’une carte virtuelle non admissible, une restriction liée au pays, des informations de facturation incohérentes ou une autorisation bloquée. Vérifiez le message exact affiché dans Azure et contactez l’assistance facturation de Microsoft si les conditions d’admissibilité ne sont pas claires.
Comment empêcher le renouvellement d’un engagement Speech mensuel ?
Réglez l’engagement sur Ne pas renouveler automatiquement avant minuit UTC le dernier jour du mois. Il expire à la date de fin affichée ; les appels d’API suivants sont alors facturés au tarif Standard.
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