Coinepay | Comment payer LALAL.AI avec une carte virtuelle (étape par étape)

LALAL.AI est un outil audio basé sur l'IA permettant de séparer les voix, les instruments et le bruit, et de cloner des voix. Si vous souhaitez aller au-delà de ce que propose le palier Starter gratuit, vous devrez payer un abonnement. Ce guide explique comment configurer une carte virtuelle Coinepay et l'utiliser pour vous abonner à LALAL.AI ou le recharger, ainsi que la marche à suivre si votre carte est refusée.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Un compte Coinepay dont la vérification d'identité (KYC) est terminée. Vous pouvez créer un compte Coinepay et finaliser la vérification avant d'essayer de payer.
Une carte virtuelle Coinepay avec son numéro de carte, sa date d'expiration et son CVV, que vous pouvez consulter dans le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile (iOS / Google Play).
Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le montant du forfait affiché au moment du paiement, plus toute taxe telle que la TVA de l'UE.
Vos véritables informations de facturation (nom et adresse de facturation), correspondant aux informations de votre compte Coinepay.
Un compte LALAL.AI, que vous pouvez créer pendant le paiement.

Les services de carte Coinepay ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale, et certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions. Utilisez toujours votre identité et vos informations de facturation véritables.

Comprenez d'abord les forfaits LALAL.AI

LALAL.AI propose trois paliers d'abonnement : Starter, Lite et Pro. Starter est gratuit, vous offre 10 minutes de traitement et des aperçus gratuits, et ne nécessite aucune carte, ce qui vous permet de tester le service avant de payer.

Lite comprend des minutes illimitées en file d'attente Détendue (Relaxed Queue), 90 minutes en file d'attente Rapide (Fast Queue) par mois, une limite de 2 Go par fichier et un emplacement de pack vocal (Voice Pack Slot).
Pro comprend 250 minutes en file d'attente Rapide (Fast Queue) par mois, trois emplacements, l'accès au plugin VST et à l'API, et le traitement local sur ordinateur.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), LALAL.AI affichait Lite à 9,99 $ par mois ou 90 $ par an, et Pro à 19,99 $ par mois ou 180 $ par an en USD. Les prix varient selon la région et la devise (par exemple, les montants en EUR et la TVA ajoutée diffèrent), alors confirmez toujours le montant exact sur la page de tarification officielle de LALAL.AI avant de confirmer le paiement. Par ailleurs, il existe des recharges ponctuelles de file d'attente Rapide (Fast Queue Top-Ups) (Master, Premium et Enterprise) si vous avez seulement besoin de minutes supplémentaires plutôt que d'un abonnement. Notez que les minutes mensuelles de file d'attente Rapide non utilisées ne sont pas reportées.

Étape par étape : payer LALAL.AI avec votre carte Coinepay

Créez ou rechargez votre carte virtuelle Coinepay. Ouvrez l'application ou le tableau de bord Coinepay, créez une carte si vous n'en avez pas, et assurez-vous que le solde couvre le prix du forfait plus la taxe.
Connectez-vous à LALAL.AI. Rendez-vous sur le site officiel de LALAL.AI et sélectionnez Log In en haut à droite. Vous pouvez utiliser l'e-mail, Google ou Facebook. Avec l'e-mail, LALAL.AI envoie un code à usage unique valable 10 minutes ou un lien d'autorisation valable 24 heures. La connexion est requise pour finaliser un achat, et le flux de code pré-achat reprend votre paiement après votre connexion.
Choisissez votre forfait dans Plans & Extras. Sélectionnez l'abonnement Lite ou Pro, ou une recharge ponctuelle, et choisissez la période de facturation (mensuelle ou annuelle). Vérifiez attentivement la période de facturation et le montant affichés.
Passez au paiement. LALAL.AI prend en charge les paiements par carte, le traitement PayPal et Pix, selon votre transaction et votre région. Choisissez l'option de paiement par carte.
Saisissez les informations de votre carte Coinepay. Saisissez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV depuis votre application Coinepay. Saisissez votre nom et votre adresse de facturation exactement tels qu'ils apparaissent sur votre compte Coinepay.
Effectuez toute étape 3-D Secure. Si une invite de vérification supplémentaire apparaît, approuvez-la via Coinepay (vérifiez l'application pour une demande de confirmation).
Confirmez et vérifiez votre compte. Après le paiement, survolez le solde de minutes en haut à droite pour voir votre abonnement et les minutes restantes. Conservez l'e-mail de confirmation au cas où vous auriez besoin d'assistance ultérieurement.

Remarque : LALAL.AI indique que les renouvellements automatiques ne fonctionnent qu'avec les paiements par carte. Si vous payez par PayPal ou Pix, ne présumez pas que le forfait se renouvellera automatiquement.

Si votre carte est refusée : causes courantes et solutions

Un paiement refusé est généralement facile à corriger. Effectuez ces vérifications avant de réessayer.

Solde insuffisant

La carte doit disposer d'un solde suffisant pour le forfait plus toute taxe telle que la TVA de l'UE, et pour les forfaits annuels, le montant de l'année complète est débité d'avance. Vérifiez votre solde dans l'application Coinepay et rechargez si nécessaire, puis réessayez.

Adresse de facturation non concordante

Si le nom ou l'adresse de facturation que vous saisissez ne correspondent pas aux informations de votre compte Coinepay, le paiement peut être refusé. Saisissez-les à nouveau exactement tels qu'ils apparaissent dans Coinepay, sans espaces supplémentaires ni abréviations.

3-D Secure non effectué

Si une invite de vérification expire ou est ignorée, le débit échoue. Recommencez le paiement, gardez l'application Coinepay ouverte et approuvez rapidement la demande de confirmation.

Vérifications liées au marchand ou à la région

LALAL.AI ajuste les options de paiement selon la région. Par exemple, il a désactivé PayPal pour la Chine continentale et Hong Kong lors d'un paiement en CNY, puis a ajouté la tarification en USD et PayPal pour Taïwan, Hong Kong et Macao. Ces changements concernent les méthodes de paiement plutôt que l'accès au service. Les règles des réseaux de cartes peuvent également s'appliquer indépendamment de LALAL.AI. Si vous soupçonnez une restriction de région ou de type de carte, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences du marchand avant d'acheter.

Abonnement déjà actif

Un utilisateur ayant tenté d'acheter un mois supplémentaire a signalé le message « Unable to start payment session. You already have active subscription. » Cela concerne un état d'abonnement existant, et non un refus de carte. Vérifiez Profil → Gérer l'abonnement avant d'acheter à nouveau.

Si la carte ne passe toujours pas après ces vérifications, ouvrez le canal d'assistance Coinepay ou contactez-nous sur Telegram pour confirmer que la carte est active et qu'il n'y a aucune limite sur la transaction. Pour les erreurs du côté de LALAL.AI, contactez l'assistance LALAL.AI à [email protected].

Gérer votre abonnement, annuler et remboursements

Pour gérer votre forfait, survolez le solde de minutes en haut à droite, puis accédez à Profil → Gérer l'abonnement. Pour annuler, choisissez-y Annuler l'abonnement ; votre accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, après quoi le compte revient à Starter sans aucun autre frais de renouvellement.

La politique de remboursement de LALAL.AI stipule que les frais de la période en cours et les minutes prépayées non utilisées ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige, bien qu'elle autorise des remboursements discrétionnaires en cas d'erreurs techniques non résolues, d'achats en double non utilisés ou de frais incorrects. Pour demander une rétractation, la politique indique d'envoyer un e-mail à [email protected] dans les 14 jours suivant l'achat et avant l'activation du forfait ; le démarrage du service peut mettre fin à ce droit de rétractation, et les droits légaux varient selon le lieu. Pour une demande de remboursement, envoyez par e-mail l'adresse de votre compte, l'identifiant de commande ou de transaction, la date d'achat, une description du problème et toute preuve. LALAL.AI indique répondre dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables et traiter les remboursements approuvés vers la méthode de paiement d'origine dans un délai de 14 jours ouvrables.

Comme les remboursements reviennent vers la méthode d'origine, gardez cette carte Coinepay ouverte jusqu'à ce que tout remboursement soit effectué.

Un conseil rapide pour les équipes

Si plusieurs personnes ou projets partagent l'accès à LALAL.AI, vous pouvez émettre des cartes virtuelles Coinepay distinctes et définir des limites de dépenses personnalisées par carte depuis le tableau de bord. Cela permet de garder chaque abonnement ou recharge sur sa propre carte et facilite le rapprochement des frais.

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FAQ

LALAL.AI accepte-t-il les cartes virtuelles ?

LALAL.AI prend en charge les paiements par carte, PayPal et Pix selon votre région et votre transaction, mais il ne publie pas de liste des marques ou types de cartes acceptés. Saisissez les informations de votre carte Coinepay au moment du paiement et, si vous n'êtes pas certain que votre carte réponde à une exigence, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer avant d'acheter.

Quel forfait LALAL.AI devrais-je payer ?

Starter est gratuit avec 10 minutes et sans carte nécessaire, alors testez-le d'abord. Lite ajoute 90 minutes en file d'attente Rapide par mois et un emplacement de pack vocal ; Pro ajoute 250 minutes en file d'attente Rapide, trois emplacements, l'accès VST et API, et le traitement local sur ordinateur. Consultez la page de tarification officielle pour le montant actuel dans votre devise.

Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée au paiement sur LALAL.AI ?

Les causes les plus courantes sont un solde insuffisant (rappelez-vous que les forfaits annuels débitent l'année complète plus la taxe), une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre compte Coinepay, une invite 3-D Secure non effectuée, ou des vérifications de paiement régionales. Corrigez le détail et réessayez, ou contactez l'assistance Coinepay si le problème persiste.

Mon abonnement LALAL.AI se renouvellera-t-il automatiquement sur ma carte ?

LALAL.AI indique que les renouvellements automatiques ne fonctionnent qu'avec les paiements par carte. Si vous payez par PayPal ou Pix, ne présumez pas qu'il se renouvellera automatiquement. Conservez un solde suffisant sur votre carte Coinepay avant la date de renouvellement si vous souhaitez un accès continu.

Comment annuler ou obtenir un remboursement pour LALAL.AI ?

Annulez via le solde de minutes, puis Profil, Gérer l'abonnement, Annuler l'abonnement ; l'accès court jusqu'à la fin de la période en cours. Les frais ne sont généralement pas remboursables sauf si la loi l'exige, mais vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] avec les détails de votre commande pour demander un remboursement ou une rétractation dans les 14 jours avant l'activation du forfait.

Comment payer LALAL.AI avec une carte virtuelle (étape par étape)