Coinepay | Comment payer NOW TV avec une carte virtuelle Coinepay

Pour payer un abonnement NOW TV avec une carte virtuelle Coinepay, choisissez d’abord le service NOW correspondant à votre pays, vérifiez ses règles d’acceptation des cartes, puis saisissez les informations de votre carte lors du paiement. Les services NOW au Royaume-Uni, en République d’Irlande et en Italie proposent des abonnements et appliquent des restrictions de paiement différents. Ce guide porte sur ces services, et non sur l’offre NOW TV distincte de Xfinity aux États-Unis.

Ce qu’il vous faut avant de vous abonner

Un compte NOW et une localisation admissibles. Utilisez le service NOW du pays dans lequel vous pouvez souscrire un abonnement. Les abonnements britanniques doivent être achetés au Royaume-Uni et les abonnements irlandais, en République d’Irlande. N’utilisez pas une autre adresse ou localisation pour contourner les règles régionales.
Un compte Coinepay dont la vérification d’identité est terminée. Inscrivez-vous avec vos véritables informations et effectuez la vérification KYC avant d’utiliser les services de carte. Coinepay met à votre disposition le numéro, la date d’expiration et le CVV de la carte virtuelle après son émission. Vous pouvez gérer votre carte depuis le tableau de bord en libre-service ou l’application mobile.
Vos véritables informations de facturation et des fonds disponibles suffisants. Vérifiez le prix de l’abonnement, le coût des options sélectionnées et le montant disponible pour payer. Une petite vérification temporaire de la carte peut également apparaître. Pour toute question concernant votre carte, consultez l’application Coinepay ou contactez l’assistance Coinepay.
Une carte conforme aux règles NOW locales. NOW indique accepter Mastercard, Visa et PayPal pour les paiements directs des abonnements britanniques et irlandais ; au Royaume-Uni, American Express figure également parmi les moyens de paiement acceptés. En Italie, NOW indique accepter Mastercard, Visa et PayPal. Certaines cartes prépayées Visa ou Mastercard ne sont pas acceptées au Royaume-Uni ou en Irlande. L’Italie n’accepte pas les cartes de crédit virtuelles et certaines cartes prépayées Visa ou Mastercard ne peuvent pas être enregistrées. Contactez l’assistance Coinepay avant d’acheter pour confirmer que votre carte répond aux exigences applicables. Ne supposez pas qu’une carte sera acceptée au seul motif qu’elle possède un numéro, une date d’expiration et un CVV.

Ces étapes concernent les abonnements facturés directement par NOW. Si vous vous abonnez par l’intermédiaire d’une autre entreprise, c’est ce partenaire de facturation qui détermine comment ajouter ou modifier votre moyen de paiement. Au Royaume-Uni, les règles d’acceptation des cartes de NOW Broadband diffèrent de celles d’un abonnement NOW TV.

Choisir le bon abonnement NOW

Sur le site britannique de NOW, les offres de contenu comprennent Entertainment Membership, Entertainment & HBO Max Membership et Cinema Membership. Les offres sportives comprennent All Sky Sports, Football, Multi-Sport et Sports Day, valable 24 heures. Vérifiez si une offre mensuelle est sans engagement ou comporte une durée minimale de six ou 12 mois. Boost et Ultra Boost sont des améliorations de visionnage facultatives, et non des abonnements donnant accès à des contenus.

En République d’Irlande, les principales offres sont Entertainment Membership, Entertainment & HBO Max Membership, Cinema Membership, Sports Membership et Sports Extra Membership. Les abonnements sportifs proposent des formules Day et Month. Certaines offres peuvent comporter une durée minimale ; vérifiez celle qui est affichée pour votre sélection. Boost et Ultra Boost sont également des améliorations facultatives.

En Italie, recherchez Pass Entertainment, Pass Cinema et Pass Sport, proposés séparément ou dans les combinaisons affichées. Premium est une amélioration de visionnage facultative. Une offre de Pass annoncée sur 12 mois implique un engagement différent de celui d’une formule mensuelle ; vérifiez les conditions d’éligibilité, les modalités de renouvellement et le montant total à payer pour l’offre en cours avant de continuer.

Les prix et les promotions varient selon le pays et peuvent changer. Consultez les pages officielles de NOW consacrées aux tarifs et au paiement dans votre pays pour connaître le montant actuel, toute période promotionnelle initiale, le prix de renouvellement et les conditions de chaque abonnement ou option sélectionnés.

Comment s’abonner et payer avec votre carte Coinepay

Préparez votre carte. Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous sur Coinepay, terminez la vérification d’identité et obtenez votre carte virtuelle. Dans le tableau de bord ou l’application Coinepay, retrouvez son numéro, sa date d’expiration et son CVV. Vérifiez que les fonds disponibles couvrent le montant que NOW prélèvera.
Ouvrez le site NOW local approprié. Choisissez le service destiné au Royaume-Uni, à la République d’Irlande ou à l’Italie qui s’applique à votre situation. Lisez les détails de l’abonnement ainsi que les éventuelles conditions de localisation ou d’éligibilité avant de commencer le paiement.
Choisissez votre offre de contenu. Sélectionnez l’abonnement, l’offre sportive ou le Pass italien souhaité. Vérifiez la périodicité de facturation et toute durée minimale. Ajoutez Boost, Ultra Boost ou Premium uniquement si vous souhaitez bénéficier des fonctionnalités de visionnage supplémentaires ; vérifiez si cette amélioration entraîne ses propres frais récurrents.
Créez votre compte NOW ou connectez-vous. Pour les abonnements directs au Royaume-Uni et en Irlande, le parcours d’inscription de NOW vous mène du choix de l’abonnement à la création du compte, puis à la saisie des informations de paiement. Sur le service italien, sélectionnez l’offre et suivez les instructions affichées pour payer ; les écrans précédant l’achat peuvent varier.
Saisissez les informations de votre carte et vos véritables informations de facturation. Si la page de paiement propose une option de paiement par carte compatible avec la vôtre, recopiez le numéro, la date d’expiration et le CVV indiqués dans Coinepay. Saisissez correctement votre vrai nom et votre adresse de facturation. Vérifiez l’absence d’erreurs de saisie avant de valider.
Vérifiez et confirmez. Lisez le récapitulatif final de la commande NOW, notamment le montant à payer immédiatement, le calendrier de renouvellement, la durée minimale et toute amélioration ajoutée. Effectuez toute vérification de sécurité demandée pendant le paiement. Une fois l’achat confirmé par NOW, conservez sa confirmation et vérifiez l’abonnement dans votre compte.

Un abonnement mensuel britannique ou irlandais commence immédiatement et se renouvelle automatiquement, sauf résiliation conformément à ses conditions. Gardez suffisamment de fonds disponibles pour les paiements ultérieurs et surveillez les avis de renouvellement ; la réussite du premier paiement ne garantit pas que toutes les tentatives futures aboutiront.

Si NOW refuse la carte

Examinez la cause probable avant de réessayer. Soumettre plusieurs fois les mêmes informations sans les modifier a peu de chances de résoudre une incohérence ou une restriction liée aux règles d’acceptation des cartes.

Solde insuffisant ou vérification temporaire : l’aide britannique de NOW associe « Payment not authorised » à un manque de fonds, y compris pour une vérification temporaire pouvant atteindre 1 £. En Irlande, NOW précise qu’une autorisation en attente pouvant atteindre 1 € lors de l’inscription ou du début d’un essai est une vérification temporaire, et non un autre paiement d’abonnement. En Italie, NOW mentionne également une vérification pouvant atteindre 1 € en lien avec « Pagamento non autorizzato ». Vérifiez les fonds disponibles et le montant réel de l’abonnement, en plus de toute vérification en attente.
Adresse de facturation, CVV ou date d’expiration non concordants : les instructions de NOW au Royaume-Uni et en Italie indiquent qu’une adresse non concordante, un code de sécurité incorrect ou une carte expirée peuvent être à l’origine de ces erreurs. Comparez les informations saisies avec vos véritables informations de facturation et les détails de la carte affichés dans Coinepay. Si vous devez corriger des informations enregistrées pour un compte britannique ou irlandais facturé directement, accédez à My Account → Membership & Payment. En Italie, l’endroit indiqué pour modifier une carte ou une adresse de facturation enregistrée est My Account.
Vérification de sécurité ou 3-D Secure : si la page de paiement demande une authentification ou un code à usage unique, suivez les instructions légitimes affichées et ne communiquez ce code à personne. Les instructions de NOW en Italie recommandent expressément de vérifier les codes de sécurité ou OTP requis ainsi que les restrictions sur les achats en ligne. Si vous ne recevez pas la demande de vérification ou si celle-ci échoue, consultez votre application Coinepay et contactez l’assistance plutôt que d’essayer de la contourner.
Contrôles liés à la carte ou à la région : les services britanniques et irlandais peuvent refuser certaines cartes prépayées Visa ou Mastercard. L’Italie n’accepte pas les cartes de crédit virtuelles et peut ne pas être en mesure d’enregistrer certaines cartes prépayées. NOW peut également appliquer ses conditions d’achat locales. Vérifiez que vous utilisez le service du bon pays et vos véritables informations de facturation, puis demandez à l’assistance Coinepay si votre carte répond aux exigences applicables. Si ce n’est pas le cas, utilisez un moyen de paiement autorisé par NOW plutôt que de modifier vos informations d’identité ou de localisation.

Si le renouvellement d’un abonnement britannique existant échoue, NOW indique envoyer un e-mail. Consultez ce message et les informations de paiement de votre compte. Si le refus persiste, relevez le message d’erreur exact et précisez s’il est survenu lors de l’inscription ou du renouvellement lorsque vous contactez l’assistance NOW ou Coinepay. N’envoyez jamais votre numéro de carte complet ni votre CVV dans un message à l’assistance.

Gérer les paiements ou résilier plus tard

Pour un abonnement britannique ou irlandais facturé directement par NOW, connectez-vous et ouvrez My Account → Membership & Payment pour consulter vos informations de paiement et votre historique de facturation. Pour mettre fin à un abonnement, choisissez Cancel membership à cet endroit et suivez toutes les étapes affichées. Résiliez chaque abonnement séparément. L’accès associé à un abonnement sans engagement se poursuit normalement jusqu’à la prochaine date de paiement ; si vous résiliez pendant une période d’engagement minimale, la résiliation prend effet à la fin de cette période et les échéances restantes restent dues.

En Italie, utilisez My Account pour modifier le moyen de paiement ou l’adresse de facturation enregistrés. Pour résilier, accédez à My Account → Disdici pour chaque Pass ou amélioration Premium. L’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période de visionnage en cours ; la résiliation d’un Pass pendant une période annoncée de 12 mois prend effet à la fin de cette période.

Consultez les conditions de résiliation et de remboursement de NOW propres à votre pays avant d’acheter. Au Royaume-Uni et en Irlande, un changement d’avis ou l’oubli de résilier un essai ne donne normalement pas lieu à un remboursement, même si NOW peut envisager un remboursement ou un avoir dans certains cas où l’abonnement n’a pas été utilisé pour regarder des contenus. Les conditions britanniques prévoient également un droit de rétractation conditionnel de 14 jours, qui peut être perdu si vous y consentez lors de l’achat ou de l’activation. Si une autre entreprise vous facture, adressez-vous à ce partenaire pour toute question sur les modifications de paiement et les remboursements.

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FAQ

NOW accepte-t-il toutes les cartes virtuelles Coinepay ?

Il ne faut pas présumer qu’une carte sera acceptée. Les règles de NOW varient selon le pays : certaines cartes prépayées ne sont pas acceptées au Royaume-Uni ou en Irlande, et l’Italie n’accepte pas les cartes de crédit virtuelles. Demandez à l’assistance Coinepay de confirmer que votre carte répond aux exigences applicables avant d’acheter.

Pourquoi un petit montant apparaît-il en attente lorsque je m’inscris à NOW ?

Il peut s’agir d’une vérification temporaire de la carte. NOW mentionne des vérifications pouvant atteindre 1 £ au Royaume-Uni et 1 € en Irlande ou en Italie ; en Irlande, NOW précise que cette autorisation en attente n’est pas un paiement d’abonnement supplémentaire.

Où puis-je changer ma carte pour le renouvellement d’un abonnement NOW ?

Pour un abonnement britannique ou irlandais facturé directement, utilisez My Account → Membership & Payment. En Italie, modifiez le moyen de paiement enregistré dans My Account. Si un partenaire vous facture, gérez votre paiement auprès de lui.

Puis-je résilier un abonnement NOW sans résilier les autres ?

Oui. Résiliez chaque abonnement britannique ou irlandais séparément via My Account → Membership & Payment → Cancel membership. En Italie, utilisez My Account → Disdici pour chaque Pass ou amélioration Premium. Vérifiez d’abord toute obligation liée à une durée d’engagement minimale.

Comment payer NOW TV avec une carte virtuelle Coinepay