Vous pouvez ajouter une carte virtuelle Coinepay à MongoDB Atlas lors de la configuration d’un déploiement payant ou dans les paramètres de facturation de votre organisation. Ce guide explique ce qu’il faut préparer, comment Atlas facture l’utilisation, où saisir votre carte et quoi vérifier si un paiement échoue.
Avant de commencer
- Configurez Coinepay : Inscrivez-vous et effectuez la vérification d’identité avant d’utiliser les services de carte. Vous pouvez gérer votre carte dans le tableau de bord ou l’application mobile Coinepay et consulter son numéro, sa date d’expiration et son CVV.
- Préparez vos véritables informations de facturation : Utilisez votre propre identité et la bonne adresse de facturation pour vos informations de paiement. Gardez accès à votre application Coinepay au cas où vous auriez besoin de consulter une transaction par carte ou de répondre à une demande d’authentification.
- Choisissez une organisation Atlas : La facturation Atlas est gérée au niveau de l’organisation. Les projets d’une même organisation partagent ses paramètres de facturation. Vérifiez donc que vous ajoutez la carte à l’organisation à laquelle appartiendra votre déploiement.
- Vérifiez les fonds disponibles : Prévoyez le prélèvement de 1 US$ effectué par Atlas pour vérifier la carte, que MongoDB indique rembourser, ainsi que les frais liés aux ressources que vous utilisez. Vérifiez votre solde disponible et les informations de carte pertinentes dans Coinepay avant de continuer.
MongoDB Atlas propose Atlas Core et Atlas Infinite. Les options de déploiement d’Atlas Core comprennent Free, Flex et Dedicated. Free correspond à l’offre M0 et ne nécessite pas de cluster payant ; les étapes ci-dessous expliquent comment ajouter une carte pour payer les frais d’utilisation applicables. Atlas Infinite était en préversion publique au moment de la rédaction de cet article et n’est disponible que dans les régions AWS prises en charge. Free et Flex sont également soumis à des restrictions concernant les régions de déploiement. Le fait qu’une région de déploiement cloud soit prise en charge ne signifie pas nécessairement que tous les lieux de facturation des clients sont admissibles.
Comprendre les tarifs d’Atlas avant d’ajouter une carte
Pour les déploiements en libre-service facturés à l’utilisation, Atlas facture l’utilisation plutôt que de vendre un cluster à prix fixe lors de la commande. MongoDB indique que les clusters sont facturés à l’heure, avec des factures mensuelles. Votre facture finale peut dépendre des paramètres du déploiement et d’autres utilisations. Examinez donc la configuration et l’estimation tarifaire affichées par Atlas avant de créer un déploiement payant.
Au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), MongoDB affichait Atlas Core Free à 0 US$, Flex à partir de 0,011 US$ par heure et Dedicated à partir de 0,08 US$ par heure pour M10. Atlas Infinite en préversion publique était affiché à partir de 0,09 US$ par heure, avec des composantes de coût distinctes pour la puissance de calcul, le stockage, les sauvegardes et les transferts. Il s’agit de tarifs de départ publiés, et non d’un devis pour votre configuration. Consultez la page officielle des tarifs de MongoDB et la console Atlas pour connaître les prix et les détails d’utilisation actuels.
Atlas emploie également le terme abonnement pour des formules telles que Elastic, Flex Commitment, Monthly Commitment, Marketplace et Prepaid. Ces formules sont différentes du choix d’un déploiement Free, Flex ou Dedicated. Un abonnement acheté auprès de l’équipe commerciale peut être appliqué sous Facturation → Vue d’ensemble → Appliquer un code ; un abonnement souscrit sur une marketplace est facturé par celle-ci. Respectez les conditions de la formule concernée plutôt que de supposer que la saisie d’une carte crée ou remplace cet abonnement.
Comment s’inscrire à MongoDB Atlas et payer
- Créez votre compte Atlas ou ouvrez-le. Inscrivez-vous à MongoDB Atlas avec une adresse e-mail, GitHub ou Google, ou connectez-vous à un compte existant. Atlas crée une organisation et un projet lors de la configuration initiale ; vous pouvez déployer un cluster dans un projet.
- Sélectionnez la bonne organisation et le bon projet. Vérifiez l’organisation avant de créer un déploiement payant, surtout si vous gérez plusieurs équipes ou clients. Ses paramètres de facturation s’appliquent à tous ses projets.
- Choisissez un déploiement. Dans la console Atlas, sélectionnez un type de déploiement disponible et configurez son fournisseur cloud, sa région et les autres options. Si vous souhaitez seulement découvrir Atlas, vérifiez si Free répond à vos besoins. Si vous choisissez Flex ou Dedicated, examinez les coûts estimés et les éventuelles fonctionnalités facturables supplémentaires avant de continuer. Atlas ne propose plus M2, M5 ni Serverless comme choix pour les nouveaux déploiements.
- Sélectionnez un moyen de paiement lors de la configuration du déploiement payant. Pour un premier déploiement payant, Atlas vous permet de choisir un moyen de paiement pendant le déploiement. Sélectionnez l’option de paiement par carte si elle est disponible pour votre compte. La console Atlas présente aussi d’autres moyens de paiement, notamment Google Pay, les comptes bancaires américains, le prélèvement SEPA, Revolut Pay, Link et PayPal ; leur disponibilité dépend du moyen de paiement et du lieu.
- Saisissez les informations de votre carte Coinepay. Copiez le numéro, la date d’expiration et le CVV de la carte depuis votre tableau de bord ou votre application Coinepay dans le formulaire de carte d’Atlas, qui demande le numéro, la date d’expiration et le CVC. Saisissez correctement vos véritables informations de facturation. Vérifiez la configuration du déploiement avant de la confirmer.
- Surveillez la vérification et les factures ultérieures. Atlas indique effectuer puis rembourser un prélèvement de 1 US$ lors de la première connexion d’une carte. Si l’émetteur refuse ce prélèvement, la confirmation de la carte peut être bloquée. Après le déploiement, surveillez la facturation Atlas et l’activité de votre carte ; les frais facturés à l’utilisation ne sont pas limités au montant affiché lors de la configuration initiale.
Si vous avez déjà une organisation Atlas et devez ajouter ou modifier sa carte, accédez à organisation → Facturation → Vue d’ensemble → Moyen de paiement → Modifier. Assurez-vous de modifier l’organisation responsable du projet concerné, puis enregistrez les informations de paiement mises à jour. Consultez la rubrique de facturation d’Atlas pour vérifier les factures et l’état des paiements.
Si Atlas refuse la carte ou si un paiement échoue
Le refus du prélèvement de vérification et l’échec du paiement d’une facture mensuelle peuvent avoir des causes différentes. Commencez par consulter l’état affiché dans Atlas, puis vérifiez l’activité de votre carte Coinepay. Ne créez pas plusieurs cartes ou comptes pour contourner une vérification liée au paiement ou à votre localisation.
- Solde disponible insuffisant : Vérifiez que les fonds disponibles sur la carte suffisent pour le prélèvement de vérification de 1 US$ ou le montant de la facture. MongoDB indique qu’un solde insuffisant peut entraîner l’échec d’un paiement. N’oubliez pas que les déploiements payants peuvent continuer à générer des frais d’utilisation après leur configuration.
- Informations de carte ou de facturation incorrectes : Vérifiez à nouveau le numéro, la date d’expiration et le CVV, et corrigez toute erreur de saisie. Si Atlas demande une adresse de facturation, indiquez votre véritable adresse de manière cohérente. Une incohérence d’adresse mérite d’être vérifiée, mais ne présumez pas qu’elle est la cause confirmée d’un refus précis sans information d’Atlas ou de l’émetteur de la carte.
- Authentification ou 3-D Secure : Si une étape d’authentification de la carte apparaît, suivez la demande légitime et effectuez-la rapidement. Les exigences d’authentification forte du client peuvent avoir une incidence sur les paiements dans l’EEE. Si vous ne recevez pas de demande ou si l’authentification échoue, vérifiez la transaction dans Coinepay et contactez l’assistance Coinepay pour obtenir de l’aide concernant le problème lié à la carte ; l’assistance Atlas peut vous aider à examiner l’état de la commande ou de la facture dans Atlas.
- Devise ou autorisation de l’émetteur : MongoDB indique que l’impossibilité de payer en USD et les problèmes d’autorisation par l’émetteur peuvent entraîner un échec de paiement. Vérifiez la devise et les informations de paiement présentées pour votre compte, puis demandez à l’assistance Coinepay d’examiner une autorisation refusée. Ne présumez pas qu’un tarif publié en dollars américains détermine le montant final débité sur toutes les cartes.
- Vérifications du lieu du commerçant ou de l’admissibilité de la carte : Si Atlas indique qu’un moyen de paiement n’est pas disponible ou refuse une carte après en avoir vérifié les informations, ne modifiez pas votre localisation ni vos informations de facturation pour contourner cette vérification. La disponibilité des moyens de paiement varie : par exemple, MongoDB limite les paiements par compte bancaire américain aux États-Unis et le prélèvement SEPA à l’EEE. Contactez MongoDB au sujet de l’exigence affichée pour votre compte et l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte y répond avant de réessayer.
Pour une carte de crédit émise en Inde, MongoDB précise qu’un mandat est nécessaire pour les paiements récurrents : un paiement supérieur à 15 000 ₹ qui n’est pas autorisé, ou un mandat révoqué, peut entraîner un état de paiement ÉCHEC. Il ne faut pas supposer que cette règle s’applique à toutes les cartes. Si le paiement d’une facture échoue, vérifiez le moyen de paiement et utilisez l’option d’Atlas permettant de retenter le paiement de la facture après avoir résolu le problème sous-jacent. Contactez l’équipe d’assistance compétente si vous ne parvenez pas à en déterminer la cause.
Gérer les frais lorsque vous avez terminé
Supprimer une carte ou cesser d’utiliser un projet ne revient pas à arrêter les ressources facturables. Pour mettre fin aux futurs frais de déploiement, supprimez les déploiements dont vous n’avez plus besoin et examinez les autres activités Atlas facturables. MongoDB indique que la facturation des activités Atlas s’arrête une fois les clusters actifs, les projets et les organisations supprimés, mais que les frais déjà engagés restent dus. Selon ses Conditions d’utilisation de Cloud en libre-service, les sommes payées ne sont pas remboursables.
Si votre organisation dispose d’un abonnement contractuel, consultez son bon de commande et son contrat avant d’apporter des modifications : les paiements d’abonnement peuvent ne pas être remboursables, et la suppression d’un déploiement en libre-service n’annule pas nécessairement un engagement contractuel. Surveillez les factures dans Facturation et vérifiez les transactions par carte correspondantes dans le tableau de bord ou l’application Coinepay.
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FAQ
Ai-je besoin d’une carte pour l’offre Free de MongoDB Atlas ?
Free est l’offre M0 d’Atlas Core, affichée à 0 US$. Ajoutez un moyen de paiement lorsque vous configurez un déploiement payant ou lorsqu’Atlas l’exige pour le service que vous sélectionnez.
Où puis-je modifier ma carte de paiement Atlas ?
Ouvrez l’organisation concernée, puis accédez à Facturation → Vue d’ensemble → Moyen de paiement → Modifier. Les projets de cette organisation partagent ses paramètres de facturation.
Pourquoi Atlas a-t-il prélevé 1 US$ lorsque j’ai ajouté ma carte ?
MongoDB indique effectuer un prélèvement de vérification de 1 US$ lors de la première connexion d’une carte, puis le rembourser. Le refus de ce prélèvement peut empêcher la confirmation de la carte.
La suppression de mon déploiement Atlas annulera-t-elle tous les frais ?
Supprimez les déploiements pour mettre fin aux frais qu’ils pourraient générer à l’avenir, puis examinez les autres activités Atlas et vos éventuels engagements d’abonnement. Les frais déjà engagés restent dus.
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