Coinepay | Comment payer Elementor avec une carte virtuelle Coinepay

Pour payer un abonnement Elementor avec une carte virtuelle Coinepay, choisissez d’abord le produit Elementor dont vous avez besoin, puis saisissez les informations de votre carte lors du paiement sur Elementor. Ce guide présente les étapes liées au compte et au paiement, les points à vérifier avant de confirmer un achat et la marche à suivre en cas de refus de la carte, sans contourner les règles de paiement d’Elementor.

Choisir le bon produit Elementor

Elementor propose plusieurs produits : vérifiez donc le contenu de votre panier avant de saisir vos informations de paiement. Elementor Core / Free coûte 0 $. Les offres payantes Elementor Pro sont Essential, Advanced Solo, Advanced, Expert et Agency. Elementor One et One Agency sont des offres distinctes, avec différents niveaux de crédits et des options de facturation annuelle. Elementor Hosting est un achat distinct ; ses offres comprennent Lite, Basic, Business, Grow et Scale.

Les fonctionnalités, les périodes de facturation, les taxes et le montant à payer peuvent varier. Consultez la page officielle des tarifs d’Elementor et le montant total affiché à la dernière étape du paiement plutôt que de vous fier à un ancien prix annoncé. Elementor indique que les prix sont généralement exprimés en dollars américains, sauf mention contraire, que les taxes dépendent de votre adresse de facturation et que le prix affiché peut être arrondi. C’est le montant affiché au moment du paiement que vous devez prendre en compte avant de payer. Si vous avez besoin d’un hébergement en plus de Pro, vérifiez que l’achat choisi comprend tout ce que vous attendez ; ne supposez pas que l’achat d’un produit entraîne automatiquement celui de l’autre.

Ce qu’il vous faut avant de passer commande

Un compte Elementor : Créez-en un sur My Elementor avec votre adresse e-mail, ou utilisez l’une des options de connexion avec Google, Facebook ou Apple qui y sont proposées. Un compte Elementor est nécessaire pour acheter un hébergement.
Un compte Coinepay vérifié : Inscrivez-vous et effectuez la vérification de votre identité avant d’utiliser les services de carte Coinepay. Vous pouvez gérer votre carte dans le tableau de bord Coinepay ou dans l’application mobile Coinepay pour iOS ou Android.
Votre carte et des fonds disponibles : Coinepay émet des cartes virtuelles dont le numéro, la date d’expiration et le CVV sont disponibles après l’émission. Comparez votre solde disponible au montant total affiché par Elementor, y compris les éventuelles taxes applicables.
Des informations de facturation exactes : Préparez votre vrai nom, votre adresse de facturation et une adresse e-mail pour la facture. Utilisez des informations qui correspondent exactement à celles de votre compte de paiement ; n’inventez pas d’adresse et ne sélectionnez pas une autre région pour tenter de faire accepter le paiement.

Les services d’émission de cartes et de gestion des fonds sont fournis par des établissements financiers partenaires agréés. Si vous devez vérifier un paramètre de votre carte ou une condition de paiement avant d’acheter, utilisez l’application Coinepay ou contactez l’assistance Coinepay. Certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions.

Comment souscrire un abonnement Elementor avec votre carte virtuelle

Sélectionnez le produit et l’offre. Sur le site officiel d’Elementor, choisissez l’option Pro, One ou Hosting qui correspond à vos besoins. Lisez la liste des fonctionnalités incluses et vérifiez la période de facturation avant de continuer. Pour une offre Pro payante, sélectionnez l’offre et passez à Checkout. Pour Hosting, sélectionnez Buy Now.
Connectez-vous à votre compte Elementor ou créez-en un. Utilisez My Elementor pour vous inscrire avec votre adresse e-mail ou avec l’une des options de connexion via un compte tiers disponibles. Conservez l’accès à ce compte : c’est là que vous gérerez ensuite votre abonnement et vos informations de facturation.
Vérifiez la commande. Confirmez le produit, la période de facturation et le montant final. Pour Hosting, Elementor demande vos informations de facturation et une adresse e-mail pour la facture, et propose un champ où saisir un code de réduction si vous en avez un. Saisissez uniquement un code que vous êtes autorisé à utiliser, puis vérifiez le nouveau montant total.
Choisissez le paiement par carte. Elementor propose le paiement par carte bancaire via Stripe et PayPal pour Pro. Dans le parcours d’achat de Hosting, choisissez Credit Card plutôt que PayPal si vous souhaitez saisir directement les informations de votre carte virtuelle Coinepay. Saisissez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV indiqués dans Coinepay, ainsi que vos véritables informations de facturation. Elementor cite Mastercard, Visa, Discover, American Express, Diners Club, UnionPay et JCB parmi les types de cartes acceptés, mais cette liste ne garantit pas qu’une carte donnée sera acceptée.
Ne confirmez qu’après avoir vérifié le montant total. Vérifiez la période de facturation, les taxes et les informations de paiement. Pour Hosting, le bouton final est Pay now ; son libellé peut être différent sur d’autres écrans de paiement. Si une demande de vérification apparaît, effectuez-la par la méthode proposée. Ne soumettez pas le paiement à plusieurs reprises tant qu’une vérification ou une transaction est en cours.
Vérifiez le résultat dans My Elementor. Recherchez la confirmation de l’achat et consultez votre abonnement ainsi que votre historique de facturation dans votre compte. Si aucune commande confirmée n’apparaît, vérifiez son statut avant de réessayer afin d’éviter un deuxième achat involontaire.

La possibilité de payer dépend des règles d’Elementor ainsi que des contrôles de paiement. Elementor interdit l’utilisation de son service là où la loi l’interdit, notamment dans les lieux soumis aux sanctions américaines ou israéliennes applicables. N’utilisez le service que si vous et votre moyen de paiement y êtes autorisés ; une carte virtuelle ne supprime pas les restrictions régionales.

Que faire si Elementor refuse votre carte

Un refus de paiement ne permet pas, à lui seul, d’en déterminer la cause. Dans ses conseils concernant les renouvellements, Elementor cite parmi les causes possibles un solde insuffisant, une carte expirée, des informations de facturation incorrectes et un refus de la banque. Commencez par la vérification adaptée à votre situation ; ne modifiez pas des informations personnelles ou de localisation exactes dans le seul but de faire accepter un paiement.

Solde insuffisant ou montant final différent

Comparez votre solde disponible sur Coinepay au montant final affiché lors du paiement sur Elementor, et pas seulement au prix annoncé pour l’offre. Les taxes applicables peuvent dépendre de votre adresse de facturation. Si le solde disponible ne suffit pas à couvrir le montant total, ajoutez des fonds au moyen des options proposées dans Coinepay et réessayez une fois le solde mis à jour. Pour un renouvellement, vérifiez également si le montant ou la période de facturation diffère de ceux de votre achat initial.

Adresse de facturation non concordante ou informations de carte expirées

Vérifiez que le numéro de carte, la date d’expiration, le CVV, le nom et l’adresse de facturation ne comportent aucune erreur de saisie. Utilisez votre véritable adresse de facturation. Dans My Elementor, la rubrique Billing details contient votre adresse, vos moyens de paiement et votre historique de facturation. Pour un abonnement existant, accédez à Subscriptions → Manage this subscription → Billing Information afin de mettre à jour son moyen de paiement. Si la carte enregistrée a expiré ou si ses informations ont changé, mettez-les à jour avant de réessayer de payer le renouvellement.

3-D Secure ou autre étape de vérification

Si une demande de vérification du titulaire de la carte apparaît lors du paiement, suivez les instructions affichées et attendez la fin de la procédure. Fermer la page, manquer une notification ou laisser expirer une demande de vérification peut interrompre le paiement. Si la vérification échoue à plusieurs reprises ou si vous ne pouvez pas accéder à l’étape demandée, notez ce qui s’est passé et demandez à l’assistance Coinepay de vous aider à vérifier le problème lié à la carte. L’assistance Elementor peut vous aider à examiner le statut de votre paiement ou de votre abonnement.

Contrôles liés à la région du marchand, à la devise ou à la carte

Les conseils d’Elementor concernant les renouvellements recommandent notamment de vérifier les paramètres de paiement en ligne ou à l’international, ainsi que la compatibilité avec la devise de facturation. Vérifiez les paramètres correspondants dans Coinepay s’ils sont à votre disposition et demandez conseil à l’assistance en cas de doute. Elementor signale également une restriction précise : les cartes bancaires ne peuvent pas être utilisées via Stripe pour des achats en dollars américains dans son parcours de renouvellement. Si cette restriction peut s’appliquer, contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de paiement d’Elementor avant d’acheter ou de réessayer. Ne supposez pas qu’une carte sera acceptée simplement parce qu’Elementor mentionne son type de carte.

Si Elementor applique une restriction régionale, indiquez votre véritable lieu de résidence et vos véritables informations de facturation, puis renseignez-vous auprès d’Elementor sur votre éligibilité. Pour tout refus non résolu, notez l’heure, le produit, le montant et tout message affiché, mais n’envoyez pas votre numéro de carte complet ni votre CVV dans un message à l’assistance.

Gérer les renouvellements ou résilier plus tard

Pour modifier le moyen de paiement d’un abonnement, accédez à My Elementor → Subscriptions → Manage this subscription → Billing Information. Vous pouvez consulter l’historique de facturation dans Billing details. Avant de remplacer une carte, vérifiez quel abonnement vous modifiez, en particulier si vous avez acheté séparément Pro, One ou Hosting.

Pour résilier, le parcours indiqué par Elementor est My Elementor → Subscriptions → Manage this subscription → Billing information → Edit → Cancel subscription. Vérifiez les conditions applicables au produit acheté au lieu de supposer que tous les abonnements sont soumis à la même règle de remboursement. Selon Elementor, les premiers achats éligibles de Pro ou Hosting résiliés dans les 30 jours font l’objet d’un remboursement automatique ; les résiliations ultérieures prennent effet à la fin de la période d’abonnement, sans remboursement. Les mises à niveau et les modules complémentaires Elementor AI ne sont pas remboursables selon la politique de son centre d’aide, et un domaine gratuit fourni avec l’hébergement a une valeur monétaire non remboursable. Pour Elementor One, les paiements mensuels ne sont pas remboursables, tandis qu’un premier achat annuel est remboursable si la demande est faite dans les 30 jours. Consultez les conditions applicables dans My Elementor avant d’apporter une modification.

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FAQ

Ai-je besoin d’Elementor Hosting pour acheter Elementor Pro ?

Non. Elementor Pro et Elementor Hosting sont des achats distincts. Vérifiez le contenu de l’offre choisie avant de payer.

Où puis-je mettre à jour la carte utilisée pour le renouvellement d’un abonnement Elementor ?

Dans My Elementor, accédez à Subscriptions → Manage this subscription → Billing Information et mettez à jour le moyen de paiement de cet abonnement.

Pourquoi ma carte virtuelle Coinepay a-t-elle été refusée lors du paiement sur Elementor ?

Les causes possibles comprennent un solde disponible insuffisant, des informations de carte incorrectes ou expirées, l’échec d’une étape de vérification ou des contrôles de paiement du marchand. Vérifiez le montant final et vos véritables informations de facturation, puis contactez l’assistance si la raison du refus reste incertaine.

Elementor me remboursera-t-il si je résilie ?

Cela dépend du produit et de l’achat. Les premiers achats éligibles de Pro ou Hosting résiliés dans les 30 jours font l’objet d’un remboursement automatique ; Elementor One est soumis à des conditions distinctes, notamment l’absence de remboursement des paiements mensuels. Consultez la politique applicable avant de résilier.

Comment payer Elementor avec une carte virtuelle Coinepay