CoinepayバーチャルカードでElementorのサブスクリプション料金を支払うには、まず必要なElementor製品を選び、Elementorの決済画面でカード情報を入力します。このガイドでは、アカウントの作成と支払いの手順、購入を確定する前の確認事項、Elementorの決済ルールを回避せずにカードの利用が拒否された場合に対処する方法を説明します。
適切なElementor製品を選ぶ
Elementorには複数の製品があるため、支払い情報を入力する前にカートの内容を確認してください。Elementor Core / Freeは$0です。有料のElementor Proプランには、Essential、Advanced Solo、Advanced、Expert、Agencyがあります。Elementor OneとOne Agencyは、クレジットの利用枠と年払いのオプションを備えた別のプランです。Elementor Hostingは別途購入する製品で、Lite、Basic、Business、Grow、Scaleの各プランがあります。
プランの機能、請求期間、税金、支払額は異なる場合があります。以前に表示されていた価格ではなく、Elementorの公式料金ページと決済画面に表示される最終的な合計額を確認してください。Elementorによると、特に指定がない限り価格は通常米ドル建てで、税金は請求先住所によって異なり、表示価格は端数処理されている場合があります。支払う前に確認すべき金額は、決済画面に表示される金額です。Proに加えてHostingも必要な場合は、選択した購入内容に必要なものがすべて含まれているか確認してください。一方を購入すればもう一方も自動的に購入されるとは考えないでください。
決済前に必要なもの
- Elementorアカウント：My Elementorでメールアドレスを使って作成するか、そこに表示されているGoogle、Facebook、Appleのログイン方法を利用してください。Hostingの購入にはElementorアカウントが必要です。
- 本人確認済みのCoinepayアカウント：Coinepayのカードサービスを利用する前に、登録と本人確認を完了してください。カードはCoinepayダッシュボード、またはiOS・Android向けのCoinepayモバイルアプリで管理できます。
- カードと利用可能な残高：Coinepayが発行するバーチャルカードでは、発行後にカード番号、有効期限、CVVを確認できます。適用される税金を含むElementorの最終的な合計額と、利用可能な残高を照らし合わせてください。
- 正確な請求情報：実際の氏名、請求先住所、請求書送付先のメールアドレスを用意してください。決済アカウントの情報と正確に一致する情報を使用し、決済を通すために住所を偽ったり、別の地域を選択したりしないでください。
カード発行および資金に関するサービスは、認可を受けた提携金融機関によって提供されます。購入前にカードの設定や支払い要件を確認する必要がある場合は、Coinepayアプリを使用するか、Coinepayサポートにお問い合わせください。一部のサービスは、すべての法域で利用できるわけではありません。
バーチャルカードでElementorを契約する方法
- 製品とプランを選択します。Elementorの公式サイトで、ニーズに合ったPro、One、Hostingのいずれかを選んでください。次に進む前に、含まれる機能と請求期間を確認します。有料のProプランの場合は、プランを選択してCheckoutに進みます。Hostingの場合はBuy Nowを選択します。
- Elementorアカウントにログインするか、作成します。My Elementorでメールアドレス、または利用可能なソーシャルログイン方法を使って登録します。後でサブスクリプションや請求情報を管理する際に必要になるため、アカウントにアクセスできる状態を保ってください。
- 注文内容を確認します。製品、請求期間、最終的な金額を確認してください。Hostingの場合、Elementorは請求情報と請求書送付先のメールアドレスの入力を求め、割引コードを持っている場合は入力欄も表示します。利用する権利のあるコードのみを入力し、更新後の合計額を確認してください。
- カード決済を選択します。Elementorは、Proの支払い方法としてStripe経由のクレジットカードとPayPalを案内しています。Hostingの購入手続きでCoinepayバーチャルカードを直接入力する場合は、PayPalではなくCredit Cardを選択してください。Coinepayに表示されるカード番号、有効期限、CVVと、実際の請求情報を入力します。Elementorは利用可能なカードの種類としてMastercard、Visa、Discover、American Express、Diners Club、UnionPay、JCBを挙げていますが、この一覧は特定のカードが利用できることを保証するものではありません。
- 合計額を確認してから確定します。請求期間、税金、支払い情報を確認してください。Hostingの最後のボタンはPay nowです。ほかの決済画面では異なる文言が使われる場合があります。認証手続きが表示された場合は、提示された方法で完了してください。認証手続きや取引が処理中の間は、支払いを繰り返し送信しないでください。
- My Elementorで結果を確認します。購入の確定通知を確認し、アカウントのサブスクリプションと請求履歴を確認してください。注文の確定が確認できない場合は、意図せず二重に購入しないよう、再度試す前に注文状況を確認してください。
決済の可否は、支払いに関する審査だけでなくElementorのルールにも左右されます。Elementorは、適用される米国またはイスラエルの制裁対象地域を含め、法律で禁止されている場所での利用を禁止しています。ご自身と支払い方法の両方が利用資格を満たす場所でのみサービスを利用してください。バーチャルカードを使っても、地域による制限はなくなりません。
Elementorでカードの利用が拒否された場合
決済が拒否されたことだけでは、原因は特定できません。Elementorは更新時の支払いに関する案内で、残高不足、カードの有効期限切れ、請求情報の誤り、銀行による決済拒否を原因として挙げています。ご自身の状況に該当する項目から確認してください。決済を強引に通すために、正確な個人情報や所在地情報を変更しないでください。
残高不足、または最終的な合計額の相違
Coinepayの利用可能な残高を、プランの広告表示価格ではなく、Elementorの決済画面に表示される最終的な金額と比較してください。適用される税金は請求先住所によって異なる場合があります。合計額を支払うのに十分な残高がない場合は、Coinepayに表示される方法で入金し、残高が更新されてから再度お試しください。更新時の支払いであれば、金額や請求期間が初回購入時と異なっていないかも確認してください。
請求先住所の不一致、またはカード情報の期限切れ
カード番号、有効期限、CVV、氏名、請求先住所に入力ミスがないか確認してください。実際の請求先住所を使用してください。My ElementorのBilling detailsでは、住所、支払い方法、請求履歴を確認できます。既存のサブスクリプションについては、Subscriptions → Manage this subscription → Billing Informationに進み、支払い方法を更新してください。登録済みカードの有効期限が切れている場合や情報が変わった場合は、更新時の支払いを再試行する前にカード情報を更新してください。
3-D Secureなどの認証手続き
決済画面にカード会員の認証手続きが表示された場合は、画面の指示に従い、完了するまでお待ちください。ページを閉じる、確認通知を見逃す、認証の有効期限が切れるといったことがあると、決済が中断される場合があります。認証が繰り返し失敗する場合や、求められた手続きにアクセスできない場合は、発生した状況を記録し、Coinepayサポートに問い合わせて、カード側の問題を確認してもらってください。Elementorサポートには、決済やサブスクリプションの状況について調査を依頼できます。
加盟店による地域、通貨、カードの確認
Elementorは更新時の支払いに関する案内で、オンライン決済や国際決済の設定、請求通貨への対応状況を確認するよう勧めています。Coinepayで該当する設定を利用できる場合は確認し、不明な点があればサポートにお問い合わせください。Elementorは特定の制限も明記しています。更新時の支払いでは、cartes bancairesカードをStripe経由の米ドル建て購入に使用できません。この制限に該当する可能性がある場合は、購入または再試行の前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがElementorの支払い要件を満たすか確認してください。Elementorの一覧にカードの種類が記載されているからといって、決済が通るとは限りません。
Elementorによる地域制限が適用される場合は、実際の所在地と請求情報を使用し、利用資格についてElementorにお問い合わせください。決済が拒否された原因が解決しない場合は、日時、製品、金額、表示されたメッセージを記録してください。ただし、サポートへのメッセージにカード番号全桁やCVVを記載しないでください。
更新の管理と後日の解約
サブスクリプションの支払い方法を変更するには、My Elementor → Subscriptions → Manage this subscription → Billing Informationを開いてください。請求履歴はBilling detailsで確認できます。特にPro、One、Hostingを別々に購入している場合は、カードを変更する前に、どのサブスクリプションを編集しているか確認してください。
解約する場合、Elementorが案内する手順はMy Elementor → Subscriptions → Manage this subscription → Billing information → Edit → Cancel subscriptionです。すべてのサブスクリプションに同じ返金規定が適用されると考えず、購入した製品の規約を確認してください。Elementorによると、返金対象となるProまたはHostingの初回購入を30日以内に解約した場合、自動的に返金されます。それ以降の解約は契約期間の終了時に有効となり、返金はありません。Elementorのヘルプセンターのポリシーでは、アップグレードとElementor AIアドオンは返金対象外で、Hostingに付属する無料ドメインには返金対象外の金銭的価値があります。Elementor Oneでは、月払いの支払いは返金対象外ですが、初回の年払い購入は30日以内に申請すれば返金対象となります。変更する前に、My Elementorで適用される規約を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Elementor Proを購入するにはElementor Hostingが必要ですか？
いいえ。Elementor ProとElementor Hostingは別々の購入です。支払う前に、選択したプランの内容を確認してください。
Elementorの更新時に使うカードはどこで変更できますか？
My ElementorでSubscriptions → Manage this subscription → Billing Informationに進み、該当するサブスクリプションの支払い方法を更新してください。
Elementorの決済画面でCoinepayバーチャルカードの利用が拒否されたのはなぜですか？
利用可能な残高の不足、カード情報の誤りや有効期限切れ、認証手続きの失敗、加盟店による支払いの審査などが考えられます。最終的な合計額と実際の請求情報を確認し、原因が分からない場合はサポートにお問い合わせください。
解約するとElementorから返金されますか？
製品と購入内容によって異なります。返金対象となるProまたはHostingの初回購入を30日以内に解約した場合は、自動的に返金されます。Elementor Oneには別の規約があり、月払いの支払いは返金対象外です。解約前に適用されるポリシーを確認してください。
