Você pode adicionar um cartão virtual Coinepay ao MongoDB Atlas ao configurar uma implantação paga ou por meio das configurações de cobrança da sua organização. Este guia aborda o que preparar, como o Atlas cobra pelo uso, onde inserir seu cartão e o que verificar caso um pagamento falhe.
Antes de começar
- Configure a Coinepay: Registre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão no painel da Coinepay ou no aplicativo móvel e visualizar o número do cartão, a data de validade e o CVV.
- Prepare seus dados reais de cobrança: Use sua própria identidade e o endereço de cobrança correto para suas informações de pagamento. Mantenha o acesso ao seu aplicativo Coinepay caso precise revisar uma transação do cartão ou concluir uma solicitação de autenticação.
- Escolha uma organização do Atlas: A cobrança do Atlas é gerenciada no nível da organização. Os projetos dentro da mesma organização compartilham suas configurações de cobrança, portanto, confirme que você está adicionando o cartão à organização que será proprietária da sua implantação.
- Verifique os fundos disponíveis: Considere a cobrança de verificação de cartão de US$1 do Atlas, que a MongoDB afirma reembolsar, bem como as cobranças dos recursos que você utiliza. Verifique seu saldo disponível e os detalhes aplicáveis do cartão na Coinepay antes de prosseguir.
O MongoDB Atlas oferece o Atlas Core e o Atlas Infinite. As opções de implantação do Atlas Core incluem Free, Flex e Dedicated. O Free é o nível M0 e não requer um cluster pago; as etapas abaixo são para adicionar um cartão para pagar pelo uso elegível. O Atlas Infinite estava em prévia pública no momento da redação e está disponível apenas em regiões AWS compatíveis. O Free e o Flex também têm limitações de região de implantação. Uma região de implantação em nuvem compatível não é necessariamente um indicativo de que toda localização de cobrança do cliente é elegível.
Entenda os preços do Atlas antes de adicionar um cartão
Para implantações self-serve com pagamento conforme o uso, o Atlas cobra pelo uso em vez de vender um cluster de preço fixo no checkout. A MongoDB descreve a cobrança de cluster como por hora, com faturas mensais. Sua fatura final pode depender das configurações de implantação e do uso adicional, portanto, revise a configuração e a estimativa de preços exibidas pelo Atlas antes de criar uma implantação paga.
No momento da redação (outubro de 2026), a MongoDB listava o Atlas Core Free em US$0, o Flex a partir de US$0,011 por hora e o Dedicated a partir de US$0,08 por hora para o M10. Listava o Atlas Infinite em prévia pública a partir de US$0,09 por hora, com componentes de custo separados de computação, armazenamento, backup e transferência. Esses são valores iniciais publicados, não uma cotação para a sua configuração. Verifique a página oficial de preços da MongoDB e o console do Atlas para os preços atuais e detalhes de uso.
O Atlas também usa a palavra subscription (assinatura) para acordos como Elastic, Flex Commitment, Monthly Commitment, Marketplace e Prepaid. Esses são diferentes de selecionar uma implantação Free, Flex ou Dedicated. Uma assinatura adquirida por Vendas pode ser aplicada em Billing → Overview → Apply Code; uma assinatura de marketplace é faturada por meio desse marketplace. Siga os termos desse acordo em vez de presumir que inserir um cartão o cria ou o substitui.
Como se cadastrar e pagar o MongoDB Atlas
- Crie ou abra sua conta do Atlas. Cadastre-se no MongoDB Atlas usando e-mail, GitHub ou Google, ou faça login em uma conta existente. O Atlas cria uma organização e um projeto durante a configuração inicial; você pode implantar um cluster dentro de um projeto.
- Selecione a organização e o projeto corretos. Verifique a organização antes de criar uma implantação paga, especialmente se você gerencia várias equipes ou clientes. Suas configurações de cobrança se aplicam a todos os seus projetos.
- Escolha uma implantação. No console do Atlas, selecione um tipo de implantação disponível e configure seu provedor de nuvem, região e outras opções. Se você só precisa explorar o Atlas, considere se o Free atende às suas necessidades. Se escolher Flex ou Dedicated, revise os custos estimados e quaisquer recursos adicionais faturáveis antes de continuar. O Atlas não oferece mais o M2, M5 ou Serverless como novas opções de implantação.
- Selecione uma forma de pagamento durante a configuração da implantação paga. Para uma primeira implantação paga, o Atlas permite que você escolha uma forma de pagamento durante a implantação. Selecione a opção de cartão se ela estiver disponível para sua conta. O console do Atlas também lista outros métodos, incluindo Google Pay, conta bancária dos EUA, SEPA Direct Debit, Revolut Pay, Link e PayPal; a disponibilidade depende do método e da localização.
- Insira os dados do seu cartão Coinepay. Copie o número do cartão, a data de validade e o CVV do seu painel ou aplicativo Coinepay para o formulário de cartão do Atlas, que solicita o número, a validade e o CVC. Insira seus dados reais de cobrança com precisão. Revise a configuração da implantação antes de confirmá-la.
- Fique atento à verificação e às faturas posteriores. O Atlas afirma que faz e reembolsa uma cobrança de US$1 quando um cartão é conectado pela primeira vez. Uma recusa dessa cobrança pelo emissor pode impedir a confirmação do cartão. Após a implantação, monitore a cobrança do Atlas e a atividade do seu cartão; as cobranças de pagamento conforme o uso não se limitam ao valor exibido na configuração inicial.
Se você já tem uma organização no Atlas e precisa adicionar ou alterar seu cartão, navegue até organização → Billing → Overview → Payment Method → Edit. Certifique-se de estar editando a organização responsável pelo projeto relevante e salve os dados de pagamento atualizados. Verifique a área de cobrança do Atlas para faturas e status de pagamento.
Se o Atlas recusar o cartão ou um pagamento falhar
Uma cobrança de verificação recusada e uma fatura mensal com falha podem ter causas diferentes. Comece pelo status exibido no Atlas e, em seguida, verifique a atividade do seu cartão Coinepay. Não crie cartões ou contas repetidamente para contornar uma verificação de pagamento ou de localização.
- Saldo disponível insuficiente: Confirme que o cartão tem fundos disponíveis suficientes para a cobrança de verificação de US$1 ou para o valor da fatura. A MongoDB identifica fundos insuficientes como uma possível razão para falhas de pagamento. Lembre-se de que implantações pagas podem continuar acumulando cobranças de uso após a configuração.
- Dados do cartão ou de cobrança incorretos: Verifique novamente o número, a validade e o CVV, e corrija quaisquer erros de digitação. Se o Atlas solicitar um endereço de cobrança, insira seu endereço genuíno de forma consistente. Vale a pena verificar uma divergência de endereço, mas não presuma que ela seja a causa confirmada de uma recusa específica sem informações do Atlas ou do emissor do cartão.
- Autenticação ou 3-D Secure: Se aparecer uma etapa de autenticação do cartão, siga a solicitação legítima e conclua-a prontamente. Os requisitos de autenticação forte do cliente podem afetar os pagamentos no EEE. Se uma solicitação não chegar ou a autenticação falhar, verifique a transação na Coinepay e entre em contato com o suporte da Coinepay para obter ajuda com o problema do lado do cartão; o suporte do Atlas pode ajudar a investigar o status do checkout ou da fatura.
- Autorização de moeda ou do emissor: A MongoDB lista a impossibilidade de pagar em USD e a autorização do emissor como possíveis problemas de falha de pagamento. Verifique a moeda e os dados de pagamento apresentados para sua conta e, em seguida, peça ao suporte da Coinepay para investigar uma autorização recusada. Não presuma que um preço de tabela publicado em dólares americanos determina o valor final cobrado em cada cartão.
- Verificações de localização do comerciante ou elegibilidade do cartão: Se o Atlas indicar que uma forma de pagamento está indisponível ou recusar um cartão após verificar seus detalhes, não altere sua localização ou dados de cobrança para contornar a verificação. A disponibilidade das formas de pagamento varia: por exemplo, a MongoDB limita os pagamentos por conta bancária dos EUA aos EUA e o SEPA Direct Debit ao EEE. Entre em contato com a MongoDB sobre o requisito exibido para sua conta e com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão o atende antes de tentar novamente.
Para um cartão de crédito emitido na Índia, a MongoDB documenta um requisito de mandato de pagamento recorrente: um pagamento acima de ₹15.000 que não seja autorizado, ou um mandato revogado, pode resultar em um pagamento FAILED (falho). Não se deve presumir que essa regra se aplique a todos os cartões. Se uma fatura falhar, verifique a forma de pagamento e use a opção do Atlas de tentar novamente a fatura com falha após resolver o problema subjacente. Entre em contato com a equipe de suporte apropriada se não conseguir identificar a causa.
Gerencie as cobranças quando terminar
Remover um cartão ou deixar um projeto sem uso não é o mesmo que interromper recursos faturáveis. Para interromper cobranças futuras de implantação, encerre as implantações que você não precisa mais e revise outras atividades faturáveis do Atlas. A MongoDB afirma que a cobrança pela atividade do Atlas é interrompida após a exclusão de clusters, projetos e organizações ativos, mas as taxas já incorridas permanecem devidas. Sob seus Termos de Serviço de Nuvem self-serve, os valores pagos não são reembolsáveis.
Se a sua organização tem uma assinatura contratada, revise seu formulário de pedido e o contrato antes de fazer alterações: os pagamentos de assinatura podem não ser reembolsáveis, e a exclusão de uma implantação self-serve não necessariamente cancela um compromisso contratual. Fique de olho nas faturas em Billing e verifique o painel ou o aplicativo da Coinepay para transações de cartão relacionadas.
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Perguntas frequentes
Preciso de um cartão para o nível Free do MongoDB Atlas?
O Free é o nível M0 do Atlas Core, listado em US$0. Adicione uma forma de pagamento ao configurar uma implantação paga ou quando o Atlas exigir uma para o serviço que você selecionar.
Onde altero o cartão de pagamento do meu Atlas?
Abra a organização relevante e, em seguida, vá até Billing → Overview → Payment Method → Edit. Os projetos dessa organização compartilham suas configurações de cobrança.
Por que o Atlas fez uma cobrança de US$1 quando adicionei meu cartão?
A MongoDB afirma que faz uma cobrança de verificação de US$1 quando um cartão é conectado pela primeira vez e a reembolsa. Uma recusa dessa cobrança pode impedir a confirmação do cartão.
Excluir minha implantação do Atlas cancelará todas as cobranças?
Encerre as implantações para interromper suas cobranças futuras e, em seguida, revise outras atividades do Atlas e quaisquer compromissos de assinatura. As taxas já incorridas permanecem devidas.
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