Coinepay | Comment payer ET Prime avec une carte virtuelle

The Economic Times Prime (ET Prime) est un abonnement qui donne accès aux articles économiques approfondis, aux analyses de marché et aux enquêtes fondées sur des recherches de The Economic Times. Si vous souhaitez le payer avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide explique ce dont vous avez besoin, comment se déroulent l’inscription et le paiement, comment gérer ensuite votre abonnement et que faire en cas de refus de paiement.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Quelques préparatifs faciliteront le paiement :

Un compte Coinepay vérifié. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification d’identité (KYC) avant de pouvoir utiliser les services de carte. Les services d’émission de cartes et de gestion des fonds sont fournis par des établissements financiers partenaires agréés.
Une carte virtuelle Coinepay active. Créez-en une dans le tableau de bord ou l’application mobile Coinepay afin d’avoir à portée de main le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV.
Un solde suffisant sur la carte pour couvrir la formule choisie, ainsi que toute conversion de devise appliquée au moment du paiement.
Vos véritables coordonnées de facturation. Utilisez votre vrai nom et votre véritable adresse de facturation. ET indique que le prix à payer et la devise sont affichés lors de l’inscription, et qu’un prestataire de paiement tiers (et non ET) traite les informations financières que vous saisissez.

Coinepay ne précise pas si un commerçant donné acceptera sa carte. Si vous souhaitez vérifier sa compatibilité à l’avance, contactez l’assistance Coinepay avant de souscrire.

Choisir une formule ET Prime

Sur sa page des formules, The Economic Times présente plusieurs options ET Prime :

Trimestrielle
Annuelle
De deux ans
Formule étudiante annuelle, annoncée avec une réduction de 50 %
Des abonnements distincts pour les établissements d’enseignement et les entreprises

Les tarifs varient selon la région et évoluent au fil du temps, et le texte de la page publique des formules d’ET n’indique pas toujours le montant en vigueur. Vérifiez toujours le montant exact et la devise sur la page officielle des formules d’ET au moment de l’achat, plutôt que de vous fier à d’anciens articles ou bandeaux. Notez que les deux FAQ actuelles d’ET indiquent qu’aucune formule ne propose actuellement d’essai gratuit.

Étape par étape : s’inscrire et payer

Ouvrez la page des formules ET sur economictimes.indiatimes.com et sélectionnez la formule ET Prime souhaitée.
Connectez-vous avec une adresse e-mail ou un compte de réseau social. ET affiche le prix à payer et la devise lors de l’inscription.
Créez votre carte virtuelle Coinepay (ou ouvrez une carte existante) dans l’application ou le tableau de bord Coinepay. Copiez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV.
Saisissez vos informations de paiement. La FAQ de la page des formules d’ET mentionne les cartes de crédit, les cartes de débit et l’UPI, ainsi que les portefeuilles électroniques et les services bancaires en ligne pour certaines formules ; pour payer avec votre carte Coinepay, choisissez l’option de paiement par carte. ET ne précise pas sur ses pages quels réseaux de cartes sont acceptés. En cas de doute, renseignez-vous d’abord auprès de l’assistance Coinepay.
Utilisez l’adresse de facturation figurant sur votre profil Coinepay afin que les informations correspondent.
Effectuez toute étape de vérification 3-D Secure. Si une demande de vérification s’affiche, approuvez-la dans l’application Coinepay ou à l’aide du code à usage unique pour que la transaction puisse être validée.
Vérifiez les informations et validez. L’accès est accordé après vérification de vos informations de paiement et de votre adresse e-mail. Conservez la confirmation pour vos dossiers.

Si vous vous trouvez hors d’Inde, la FAQ d’ET indique que les personnes résidant à l’étranger peuvent s’abonner en écrivant à [email protected]. ET ne précise pas publiquement la disponibilité du paiement, des cartes et des devises pour chaque pays. Utilisez donc cette voie si le parcours de paiement habituel n’est pas proposé dans votre région.

Gérer votre abonnement et ses renouvellements

Une fois connecté, accédez à Mon compte → ET Prime → Mes abonnements pour gérer votre formule ou empêcher le prochain renouvellement automatique. La FAQ de la page des formules d’ET indique que les achats effectués par carte de crédit, carte de débit ou identifiant UPI pris en charge se renouvellent automatiquement, avec un préavis de trois jours ; ses anciennes conditions prévoient un rappel au moins 15 jours avant le renouvellement annuel.

Pour que les renouvellements puissent être effectués, veillez à ce que votre carte Coinepay reste active et suffisamment approvisionnée avant chaque date de facturation. Les conditions d’ET précisent que l’absence ou le retrait de l’autorisation de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès.

Besoin d’une facture ? Demandez-en une à [email protected].

Si votre carte est refusée

Le parcours de paiement d’ET affiche parfois le message générique "Un problème est survenu", et les motifs précis de refus de carte ne sont pas publiés. Passez donc en revue les causes courantes ci-dessous. Vous pouvez consulter vos transactions Coinepay dans l’application pour voir si une tentative de débit a eu lieu.

Solde insuffisant

Vérifiez que le solde de votre carte Coinepay suffit à couvrir le prix total de la formule ainsi que toute conversion de devise. Approvisionnez-la dans l’application, puis réessayez.

Adresse de facturation différente

Assurez-vous que l’adresse de facturation et le nom saisis lors du paiement chez ET correspondent exactement aux informations de votre compte Coinepay. Une différence est une cause fréquente d’échec de la vérification de la carte.

Vérification 3-D Secure non effectuée

Si la demande d’authentification expire ou est fermée, le paiement n’aboutira pas. Gardez l’application Coinepay ouverte pour approuver la demande, puis réessayez.

Contrôles liés à la région ou au réseau de cartes

ET fait traiter les données de carte par un prestataire tiers et ne précise pas quels réseaux de cartes il accepte. Si les paiements continuent d’échouer, le problème peut venir d’un contrôle lié à la région ou au réseau de cartes au moment du paiement, plutôt que de votre solde. Contactez l’assistance Coinepay pour vérifier que votre carte répond aux exigences, et écrivez à [email protected] si vous vous abonnez depuis l’étranger.

"Un problème est survenu" avec un compte existant

Le parcours de paiement d’ET signale les adresses e-mail déjà enregistrées et affiche une erreur lorsqu’un compte dispose déjà d’un abonnement actif. Si cela se produit, vérifiez si vous êtes déjà abonné avec cette adresse e-mail avant de tenter un autre paiement.

Règles relatives aux paiements récurrents (Inde)

Pour les cartes émises en Inde, les règles de la RBI relatives aux mandats électroniques exigent une authentification initiale et une notification avant débit pour les prélèvements récurrents ordinaires. Il s’agit d’un élément de contexte réglementaire, et non d’une cause confirmée d’un refus de paiement ET Prime, mais il est utile de le savoir si un renouvellement se déroule différemment du premier paiement.

Résiliations et remboursements

ET indique que les achats ne sont pas remboursables. Vous pouvez empêcher le prochain renouvellement automatique depuis Mes abonnements. Les conditions d’ET précisent que la résiliation prend effet à la fin de la période payée et demandent un préavis d’au moins cinq jours ouvrés par e-mail à [email protected]. Elles prévoient des exceptions limitées, notamment en cas d’erreur de prix ou d’arrêt du service par ET. Puisque la période en cours n’est pas remboursée, résiliez avant la prochaine date de renouvellement si vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement.

Obtenir de l’aide

Pour toute question concernant les formules, la facturation ou l’accès, contactez The Economic Times à [email protected]. Pour toute question concernant votre carte virtuelle Coinepay — solde, vérification, 3-D Secure ou confirmation de sa compatibilité — contactez l’assistance Coinepay ou notre canal Telegram. Vous pouvez gérer vos cartes à tout moment depuis le tableau de bord ou l’application Coinepay sur iOS et Google Play.

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FAQ

Puis-je payer ET Prime avec une carte virtuelle Coinepay ?

Le parcours de paiement d’ET accepte les cartes de crédit et de débit (ainsi que, pour certaines formules, l’UPI, les portefeuilles électroniques et les services bancaires en ligne). Vous pouvez saisir le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay en choisissant l’option de paiement par carte. ET ne publie pas la liste des réseaux de cartes acceptés. En cas de doute, contactez l’assistance Coinepay avant l’achat pour vérifier que votre carte répond aux exigences.

Combien coûte ET Prime ?

ET propose des formules trimestrielle, annuelle et de deux ans, une formule étudiante annuelle annoncée avec une réduction de 50 %, ainsi que des options pour les établissements d’enseignement et les entreprises. Les prix varient selon la région et ne figurent pas toujours dans le texte de la page des formules. Consultez donc la page officielle des formules d’ET pour connaître le montant et la devise en vigueur au moment du paiement.

Où puis-je gérer ou résilier mon abonnement ET Prime ?

Connectez-vous et accédez à Mon compte → ET Prime → Mes abonnements pour gérer votre formule ou empêcher le prochain renouvellement automatique. ET indique que la résiliation prend effet à la fin de la période payée, demande un préavis d’au moins cinq jours ouvrés par e-mail à [email protected] et précise que les achats ne sont pas remboursables.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement d’ET Prime ?

Les causes courantes sont un solde insuffisant, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre profil Coinepay, une vérification 3-D Secure inachevée ou des contrôles liés à la région ou au réseau de cartes au moment du paiement. ET peut afficher le message générique « Un problème est survenu ». Approvisionnez votre carte et vérifiez vos informations, puis contactez l’assistance Coinepay si le problème persiste.

Puis-je m’abonner à ET Prime depuis l’étranger ?

La FAQ d’ET indique que les personnes résidant hors d’Inde peuvent s’abonner en écrivant à [email protected]. La disponibilité du paiement, des cartes et des devises pour chaque pays n’est pas publiée. Utilisez donc cette adresse e-mail si le parcours de paiement habituel n’est pas proposé dans votre région.

Comment payer ET Prime avec une carte virtuelle