Clipchamp est l'éditeur vidéo en ligne de Microsoft, et ses fonctionnalités payantes débloquent des exportations de meilleure qualité, des contenus premium et d'autres outils pour créateurs. Si vous souhaitez payer Clipchamp Premium (ou le forfait Microsoft 365 qui intègre désormais ces fonctionnalités) avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide vous explique ce dont vous avez besoin, comment se déroule le paiement et que faire si votre carte est refusée.
Comprendre quel forfait vous achetez réellement
Avant de payer, il est utile de savoir ce que Microsoft propose aujourd'hui, car le parcours d'achat a changé. D'après la documentation d'assistance actuelle de Microsoft :
- Gratuit vs Premium : Clipchamp propose un niveau Gratuit et un niveau de fonctionnalités Premium. Le niveau Gratuit ne nécessite aucun paiement et permet des exportations sans filigrane jusqu'à 1080p.
- Les acheteurs particuliers sont orientés vers Microsoft 365 : Les nouveaux acheteurs sont dirigés vers Microsoft 365 Personnel, Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Premium pour les fonctionnalités Clipchamp éligibles. Un abonnement Clipchamp Premium autonome existe toujours pour les personnes qui en ont déjà un à gérer.
- Niveaux professionnels/scolaires : Clipchamp Standard et Clipchamp Premium sont des niveaux professionnels distincts. La boutique nomme également Clipchamp Editor Standard et Clipchamp Editor Premium comme abonnements annuels à renouvellement automatique par utilisateur.
Notez que les anciens forfaits personnels Creator, Business et Business Platinum ont été supprimés en novembre 2022 ; ignorez donc tout ancien guide qui les mentionne.
Les prix varient selon la région et la devise. À titre d'exemple, au moment de la rédaction (octobre 2026), la boutique américaine de Microsoft affichait Microsoft 365 Personnel à 9,99 $US/mois ou 99,99 $US/an et Microsoft 365 Premium à 19,99 $US/mois ou 199,99 $US/an, tandis que la page professionnelle américaine indiquait Clipchamp Editor Standard à 3 $US/utilisateur/mois et Clipchamp Editor Premium à 7 $US/utilisateur/mois facturés annuellement. Ces tarifs changent souvent ; confirmez donc toujours le montant actuel pour votre pays sur les pages officielles de tarification et de comparaison des forfaits de Microsoft avant de valider.
Ce dont vous avez besoin avant le paiement
- Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez d'abord la vérification d'identité (KYC) ; les services de carte ne sont disponibles qu'après le KYC. Vous pouvez tout gérer depuis le tableau de bord ou l'application Coinepay pour iOS et Android.
- Les détails de votre carte virtuelle Coinepay. Lorsque vous créez une carte, vous obtenez instantanément le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV — gardez-les à portée de main pour le formulaire de paiement.
- Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le forfait que vous avez choisi, y compris toute taxe applicable, plus une petite marge pour la conversion de devises.
- Vos véritables informations de facturation. Utilisez votre nom réel et votre adresse de facturation exactement tels qu'ils apparaissent sur votre compte Coinepay. Des informations qui ne correspondent pas sont une cause fréquente de refus.
- Le compte Microsoft lié à votre connexion Clipchamp. Vérifiez d'abord s'il bénéficie déjà d'avantages Microsoft 365 éligibles afin de ne pas payer deux fois.
Étape par étape : s'abonner et payer
- Créez votre carte virtuelle dans Coinepay. Ouvrez l'application ou le tableau de bord, émettez une carte et rechargez-la afin que le solde disponible couvre confortablement l'abonnement.
- Connectez-vous avec le bon compte Microsoft. Utilisez le compte Microsoft personnel associé à votre compte Clipchamp. Vérifiez s'il inclut déjà des avantages Microsoft 365 avant d'acheter quoi que ce soit de nouveau.
- Choisissez un forfait et une période de facturation. Sélectionnez votre forfait sur la page de comparaison des forfaits de Microsoft, ou utilisez l'option Acheter Microsoft 365 là où elle apparaît dans Clipchamp. Choisissez une facturation mensuelle ou annuelle.
- Saisissez vos informations de facturation. Saisissez l'adresse de facturation qui correspond aux informations de votre compte Coinepay.
- Ajoutez la carte Coinepay comme moyen de paiement. Microsoft Store documente les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et d'autres options là où elles sont disponibles, les choix exacts dépendant de votre région. Saisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte Coinepay. (Si vous utilisez PayPal à la place, Microsoft exige que le compte PayPal ait une carte de crédit ou un compte bancaire confirmé comme source de financement.)
- Effectuez toute étape 3-D Secure. Il se peut qu'on vous demande de confirmer le paiement via une invite de vérification supplémentaire. Autorisez les fenêtres contextuelles afin que la fenêtre de confirmation ne soit pas bloquée.
- Vérifiez les conditions de renouvellement et confirmez. Vérifiez le prix, la période de facturation et la note de renouvellement automatique, puis passez la commande.
- Enregistrez votre reçu. Pour les achats facturés par Microsoft, retrouvez les factures sous Historique des commandes → Détails de la commande → Imprimer.
Plus tard, pour changer la carte enregistrée pour un abonnement facturé par Microsoft, allez dans Services et abonnements → Gérer → Modifier le mode de paiement, ou utilisez Options de paiement pour ajouter, modifier ou supprimer une carte.
Si votre carte est refusée : causes courantes et solutions
Un utilisateur de Clipchamp a signalé qu'une tentative de mise à niveau avait renvoyé une erreur indiquant que les détails de la carte étaient incorrects — mais un seul signalement de ce type ne permet pas d'identifier la cause réelle. Les propres pages de dépannage de Microsoft répertorient les vérifications ci-dessous. Effectuez-les dans l'ordre.
| Cause probable | Que faire |
|---|---|
| Solde insuffisant | Confirmez que la carte dispose d'un montant suffisant pour couvrir la totalité des frais, plus la taxe et toute conversion. Rechargez dans l'application Coinepay et réessayez. |
| Adresse de facturation non concordante | Assurez-vous que l'adresse saisie lors du paiement Microsoft correspond exactement aux informations enregistrées pour votre carte Coinepay. Même de petites différences peuvent déclencher un refus. |
| Détails de carte saisis incorrectement | Revérifiez le numéro, la date d'expiration et le CVV. Recopiez-les depuis l'application Coinepay plutôt que de les saisir de mémoire. |
| Fenêtre contextuelle 3-D Secure / de confirmation bloquée | Microsoft cite une fenêtre contextuelle de confirmation de paiement bloquée comme cause. Activez les fenêtres contextuelles, désactivez les extensions interférentes et complétez l'invite de vérification. |
| Transaction bloquée par le fournisseur | Vérifiez dans votre application Coinepay tout avis de refus ou tout paramètre susceptible de bloquer le paiement, puis réessayez. |
| Carte expirée ou problème de compte | Microsoft signale également une carte expirée, un paiement d'abonnement en retard ou un compte suspendu. Résolvez ces problèmes, ou émettez une nouvelle carte Coinepay si l'ancienne a expiré. |
| Vérification / non-concordance de région | La disponibilité des abonnements et les moyens de paiement acceptés varient selon la région. Microsoft déconseille de changer la région de votre compte juste pour contourner une erreur de non-concordance de région, et note qu'un abonnement existant ou un solde de compte peut compliquer les changements de région. Utilisez votre emplacement réel. |
Microsoft n'a pas publié de liste complète, réseau par réseau, d'acceptation pour le paiement de Clipchamp/Microsoft 365, et le fait qu'un commerçant spécifique accepte une carte donnée peut dépendre des règles locales. Si vous souhaitez confirmer que votre carte Coinepay convient avant d'acheter, contactez l'assistance Coinepay ou joignez l'équipe sur Telegram. N'utilisez jamais une fausse adresse, une identité générée ou un VPN pour contourner une vérification régionale ou de paiement.
Annulation et remboursements
Un abonnement Clipchamp Premium autonome facturé par Microsoft s'annule sous Services et abonnements → Gérer → Annuler. Désactiver la facturation récurrente arrête plutôt le renouvellement tout en conservant vos avantages jusqu'à la date d'expiration affichée. Commencer Microsoft 365 n'annule pas automatiquement un abonnement Clipchamp Premium autonome existant, et annuler Microsoft 365 affecte l'ensemble du forfait plutôt que Clipchamp seul.
Pour les achats effectués directement auprès de Microsoft, l'annulation peut donner droit à un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat initial ou avant la première date de facturation récurrente, selon la première échéance ; Microsoft décrit également un droit, une fois par compte et par produit, au remboursement du dernier paiement récurrent en cas d'annulation dans les 30 jours suivant ce paiement. Les règles de remboursement au prorata diffèrent selon la région et le type de forfait — consultez la politique de remboursement actuelle de Microsoft pour votre emplacement. Si Apple ou Google Play a facturé votre abonnement, adressez les annulations et remboursements à ce fournisseur à la place.
Un autre changement à garder à l'esprit : l'application iOS de Clipchamp n'est plus prise en charge depuis le 9 juin 2026. Microsoft indique que les abonnés Premium autonomes conservent les fonctionnalités de leur abonnement et jusqu'à 5 Go de stockage OneDrive pour les projets vidéo.
Gardez votre carte Coinepay prête
Le parcours le plus fluide consiste à émettre la carte virtuelle Coinepay, à l'approvisionner et à confirmer vos informations de facturation avant de commencer le paiement Microsoft. Pour tout ce qui concerne spécifiquement votre carte Coinepay — solde, limites, devises prises en charge ou si un paiement particulier est passé — consultez l'application Coinepay ou contactez l'assistance.
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FAQ
Quel forfait me donne les fonctionnalités Clipchamp Premium ?
Microsoft dirige désormais les nouveaux acheteurs particuliers vers Microsoft 365 Personnel, Famille ou Microsoft 365 Premium pour les fonctionnalités Clipchamp éligibles. Un abonnement Clipchamp Premium autonome existe toujours pour les abonnés existants qui le gèrent, et les entreprises peuvent acheter Clipchamp Editor Standard ou Editor Premium. Consultez la page de comparaison des forfaits de Microsoft pour voir ce qui est proposé dans votre région.
Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour payer Clipchamp Premium ?
Microsoft Store documente les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et d'autres options là où elles sont disponibles, les choix exacts dépendant de votre région. Saisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte Coinepay lors du paiement. Si vous souhaitez confirmer que votre carte convient avant d'acheter, contactez l'assistance Coinepay.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement Microsoft ?
Les causes courantes répertoriées par Microsoft incluent des fonds insuffisants, une adresse de facturation qui ne correspond pas aux informations de la carte, des détails de carte incorrects, une fenêtre contextuelle de confirmation de paiement bloquée, une carte expirée ou une non-concordance de région. Effectuez chaque vérification, rechargez votre carte Coinepay si nécessaire et réessayez.
Combien coûte Clipchamp Premium ?
Les prix varient selon la région et le forfait. À titre d'exemple, au moment de la rédaction (octobre 2026), la boutique américaine de Microsoft affichait Microsoft 365 Personnel à 9,99 $US/mois et Microsoft 365 Premium à 19,99 $US/mois. Confirmez toujours le prix actuel pour votre pays sur les pages de tarification officielles de Microsoft.
Comment annuler ou obtenir un remboursement ?
Annulez un abonnement Clipchamp Premium autonome facturé par Microsoft sous Services et abonnements → Gérer → Annuler. Les remboursements pour les achats effectués directement auprès de Microsoft peuvent être disponibles dans les 30 jours suivant l'achat ou avant le premier renouvellement, sous réserve de la politique de remboursement actuelle de Microsoft. Si Apple ou Google Play vous a facturé, traitez-le avec ce fournisseur.
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