Amazon DSP est la plateforme côté demande d'Amazon pour la publicité programmatique. Si vous diffusez des campagnes display, vidéo ou audio par son intermédiaire, vous avez besoin d'une configuration de facturation propre avant toute mise en ligne. Ce guide explique ce dont vous avez besoin, comment fonctionnent la création de compte et la configuration de la facturation, et comment une carte virtuelle Coinepay s'inscrit dans ce processus, avec une section de dépannage pour les causes de refus de carte les plus courantes.
Une chose à savoir d'emblée : Amazon intègre progressivement les capacités programmatiques de DSP dans les paramètres avancés DVA+ d'Amazon Ads Agent, et les campagnes et identifiants existants sont conservés. Les étapes de facturation ci-dessous s'appliquent que vous voyiez la console DSP classique ou la nouvelle expérience Agent.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer
Préparez les éléments suivants pour que la configuration du compte et la facturation se déroulent sans accroc :
- Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur la page d'inscription Coinepay et effectuez la vérification d'identité (KYC) avant d'essayer d'ajouter une carte où que ce soit. Les services de carte l'exigent.
- Une carte virtuelle Coinepay. Une fois émise, vous obtenez instantanément le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV dans l'application iOS ou l'application Android.
- Vos véritables informations d'entreprise. La raison sociale légale, l'adresse de facturation et les informations fiscales doivent correspondre à vos registres. Amazon DSP est un produit publicitaire destiné aux entreprises et attend des informations d'entreprise exactes.
- Un identifiant Amazon Ads et, pour le service géré, un contact avec un chargé de compte Amazon Ads.
Important : comment Amazon DSP facture réellement
Amazon DSP propose deux options d'engagement plutôt que des paliers d'abonnement mensuels nommés : le self-service et le service géré. Le self-service n'a pas de frais de gestion, mais les dépenses publicitaires et autres frais applicables restent dus ; le service géré implique généralement une dépense minimale de 50 000 USD aux États-Unis (vérifié le 21 octobre 2026) — il s'agit d'une dépense minimale, et non d'un prix d'abonnement. Les minimums dans d'autres pays peuvent varier et n'étaient pas confirmés au moment de la rédaction, alors consultez le site officiel Amazon Ads pour votre marché.
Les frais sont calculés à partir du coût média plus les frais applicables, y compris des frais technologiques au niveau de l'entité divulgués lors de la configuration de la campagne et, le cas échéant, des frais de service géré exprimés en pourcentage. DSP est facturé mensuellement à terme échu, généralement payable sous 30 jours ou à la date d'échéance ultérieure de la facture.
L'accord DSP prévoit le paiement par virement bancaire, sauf si Amazon accepte expressément par écrit une autre méthode. La question de savoir si Amazon accepte les cartes de crédit ou de débit pour les factures DSP — et quels réseaux ou types de cartes — n'est pas quelque chose que nous pouvons confirmer. Ne présumez pas qu'une carte sera acceptée pour DSP. Les annonces concernant les cartes pour les publicités sponsorisées Amazon concernent un produit distinct et ne doivent pas être considérées comme des règles de carte DSP.
Concrètement : si votre compte DSP est configuré pour une facturation par virement bancaire, votre carte Coinepay ne sera pas l'instrument qui règle ces factures. Une carte peut n'être pertinente que si Amazon a accepté par écrit le paiement par carte pour votre compte, ou si vous diffusez également des campagnes de publicités sponsorisées qui acceptent les cartes. Avant de vous fier à une carte pour un quelconque frais publicitaire Amazon, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence du marchand, et confirmez auprès d'Amazon quelle méthode de paiement votre compte utilise.
Étape par étape : créez votre compte et configurez la facturation
- Inscrivez-vous pour la publicité. Connectez-vous à Amazon Ads, ou contactez un chargé de compte Amazon Ads si vous souhaitez le service géré.
- Créez le compte annonceur. Dans Accès et paramètres ou le gestionnaire de campagnes DSP, choisissez « Créer un compte annonceur » et saisissez les informations de votre entreprise.
- Sélectionnez votre région et votre pays. Un compte mondial ne rend pas chaque pays interchangeable — vous choisissez une région, puis un pays, pour vos campagnes. Notez que l'inventaire et les fonctionnalités varient selon le marché. Au 25 septembre 2026, Amazon a ajouté la création de campagnes DSP en self-service en Belgique, en Pologne, à Singapour, en Égypte et en Afrique du Sud, en plus des marchés existants.
- Définissez le destinataire de la facture et les informations de facturation. Lors de la configuration du compte, vous choisissez le destinataire de la facture, les informations de facturation et la méthode de paiement. Saisissez votre véritable adresse de facturation d'entreprise exactement telle qu'elle apparaît dans vos registres.
- Ajoutez une méthode de paiement lorsqu'elle est proposée. Si le parcours de votre compte propose un champ de carte et qu'Amazon autorise le paiement par carte pour votre compte, saisissez le numéro de carte Coinepay, la date d'expiration et le CVV exactement tels qu'ils apparaissent dans l'application, avec le nom du titulaire et l'adresse de facturation correspondants. Si le parcours ne propose que le virement bancaire, suivez les instructions de virement fournies par Amazon.
- Vérifiez et enregistrez. Confirmez l'entité de facturation affichée lors de la configuration — l'accord Amazon DSP mis à jour, entré en vigueur le 12 octobre 2026, inclut des modifications quant à la filiale Amazon qui peut facturer les frais, alors vérifiez bien la partie avec laquelle vous contractez.
Où gérer la facturation par la suite
Accédez à Administration → Facturation pour trouver vos factures DSP et vos paramètres de facturation, y compris les factures consolidées lorsqu'elles s'appliquent. C'est également là que vous confirmez la méthode de paiement enregistrée et examinez les frais avant leur échéance.
Dépannage : causes courantes de refus de carte
Si vous êtes à une étape où une carte est acceptée et qu'elle est refusée, procédez à ces vérifications dans l'ordre. De nombreux refus sont des problèmes de configuration, et non un problème avec la carte elle-même.
Solde insuffisant
Les autorisations et frais publicitaires peuvent être plus élevés que prévu, surtout avec les frais technologiques et de service géré s'ajoutant au coût média. Ouvrez l'application Coinepay et confirmez que la carte dispose d'un solde disponible suffisant pour couvrir le montant total, puis réessayez.
Adresse de facturation non concordante
L'adresse de facturation sur le formulaire Amazon doit correspondre à l'adresse enregistrée pour votre carte Coinepay. Un code postal ou un pays non concordant est une cause fréquente de refus. Corrigez l'adresse dans les paramètres de facturation d'Amazon pour qu'elle corresponde exactement à votre profil Coinepay.
Étape 3-D Secure / de vérification
Certaines transactions déclenchent une demande d'authentification 3-D Secure. Assurez-vous de pouvoir la recevoir et l'approuver via votre application Coinepay ou les coordonnées de votre compte, et effectuez la confirmation rapidement avant son expiration.
Vérifications de région du marchand
Amazon valide les informations de facturation par rapport à la région et au pays du compte annonceur. Si les informations de votre carte et la région de votre compte DSP ne concordent pas, le paiement peut être refusé. Utilisez vos véritables informations de facturation d'entreprise et la région de compte correcte — n'utilisez jamais de fausses adresses ni d'outils pour dissimuler votre localisation, car cela enfreint à la fois les conditions d'Amazon et celles de Coinepay.
Carte non acceptée pour DSP
Si la carte est refusée à plusieurs reprises et que votre solde et vos informations sont corrects, l'explication la plus probable est que votre compte DSP est configuré pour le virement bancaire plutôt que pour la carte. Vérifiez la méthode de paiement enregistrée dans Administration → Facturation et confirmez auprès d'Amazon. Si vous pensez qu'une carte devrait être utilisable, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence avant de réessayer.
Annulation et remboursements
Chaque partie peut résilier l'accord DSP à tout moment moyennant un préavis. L'annulation d'un seul bon de commande ne met pas fin en soi à l'accord, et tous les frais impayés accumulés restent dus après la résiliation. Un droit général au remboursement n'est pas quelque chose que nous pouvons confirmer — l'accord vous rend responsable des frais que vous engagez, y compris ceux causés par des erreurs de paramétrage de campagne, et exige généralement que les réclamations de frais soient soulevées dans les 60 jours suivant le débit, sous réserve de l'exception qu'il énonce. Examinez vos factures rapidement dans la section Facturation.
Obtenir de l'aide
Pour tout ce qui concerne votre carte Coinepay, votre solde, la vérification ou 3-D Secure, utilisez l'assistance intégrée à l'application ou l'assistance Coinepay, ou contactez l'équipe sur Telegram. Pour la structure du compte DSP, la méthode de facturation et la tarification sur votre marché, consultez le site officiel Amazon Ads et votre chargé de compte Amazon Ads.
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FAQ
Puis-je payer ma facture Amazon DSP avec une carte virtuelle Coinepay ?
L'accord Amazon DSP prévoit le paiement par virement bancaire, sauf si Amazon accepte par écrit une autre méthode, et la question de savoir si les factures DSP acceptent les cartes n'est pas quelque chose que nous pouvons confirmer. Vérifiez quelle méthode de paiement votre compte utilise sous Administration → Facturation, confirmez auprès d'Amazon, et contactez l'assistance Coinepay pour vérifier que votre carte répond à l'exigence avant de vous y fier.
Amazon DSP propose-t-il des formules d'abonnement mensuel ?
Non. Amazon DSP est proposé en self-service ou en service géré plutôt qu'avec des paliers d'abonnement mensuels nommés. Le self-service n'a pas de frais de gestion, mais les dépenses publicitaires et les frais applicables s'appliquent toujours ; le service géré exige généralement une dépense minimale de 50 000 USD aux États-Unis (vérifié en octobre 2026). Les minimums varient selon le pays — consultez la page officielle Amazon Ads pour votre marché.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors de la configuration de la facturation publicitaire Amazon ?
Les causes courantes sont un solde disponible insuffisant, une adresse de facturation qui ne correspond pas au profil de votre carte Coinepay, une confirmation 3-D Secure incomplète, ou une non-concordance de région entre votre carte et votre compte annonceur. Si les informations sont correctes et que cela échoue toujours, votre compte est peut-être configuré pour le virement bancaire plutôt que pour la carte.
Comment les frais Amazon DSP sont-ils calculés ?
Les frais combinent le coût média plus les frais applicables, y compris des frais technologiques au niveau de l'entité divulgués lors de la configuration de la campagne et, le cas échéant, des frais de service géré exprimés en pourcentage. Les campagnes à CPM fixe sont également prises en charge. DSP est facturé mensuellement à terme échu, généralement payable sous 30 jours ou à la date d'échéance ultérieure de la facture.
De quoi ai-je besoin avant d'ajouter une méthode de paiement à Amazon DSP ?
Un compte Coinepay vérifié avec le KYC complété, une carte virtuelle Coinepay émise (le numéro, la date d'expiration et le CVV sont affichés instantanément dans l'application), vos véritables informations de facturation d'entreprise qui correspondent au profil de votre carte, et un identifiant Amazon Ads. Pour le service géré, vous contactez également un chargé de compte Amazon Ads.
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