Coinepay | So senden Sie Geld aus den USA in die Dominikanische Republik

Mit Coinepay Global Remittance können Sie Geld aus den Vereinigten Staaten in die Dominikanische Republik senden. Bevor Sie beginnen, fragen Sie Ihren Empfänger, wie er das Geld erhalten möchte: auf ein Bankkonto, über eine verfügbare Mobile Wallet oder per Barauszahlung. Die Angaben, die Sie eingeben, hängen von dieser Wahl ab. Diese Anleitung erklärt, was Sie vorbereiten müssen, wie Sie die Überweisung prüfen und was zu tun ist, wenn etwas schiefgeht.

Was Sie vor dem Senden benötigen

Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie eine Überweisung tätigen. Sie können die Überweisung über die Coinepay-App oder das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard verwalten. Falls Sie sich noch nicht registriert haben, erstellen Sie zuerst ein Konto.

Fragen Sie Ihren Empfänger nach seinem vollständigen rechtlichen Namen, genau so, wie er auf seinem Bank- oder Wallet-Konto oder auf dem Ausweis erscheint, den er für die Barauszahlung verwenden wird. Außerdem benötigen Sie die Auszahlungsdaten für die von Ihnen gewählte Methode. Prüfen Sie diese direkt mit dem Empfänger, anstatt sich auf Angaben aus einer älteren Überweisung zu verlassen.

Banküberweisung: Besorgen Sie den Namen der Bank und die Kontonummer oder IBAN des Empfängers, wie im Überweisungsformular verlangt. Für eine internationale Banküberweisung benötigen Sie möglicherweise auch den SWIFT/BIC der Empfängerbank. Ein Anbieter für Bankeinzahlungen kann einen lokalen Bankcode oder eine Filialnummer verlangen. Bitten Sie den Empfänger, die Währung des Kontos und etwaige Bankhinweise zu bestätigen.
Mobile Wallet: Besorgen Sie den Namen des Empfängers, den Wallet-Anbieter und die mit der Wallet verknüpfte dominikanische Telefonnummer. Die Wallet kann verlangen, dass der Empfänger ein verifiziertes Konto besitzt.
Barauszahlung: Besorgen Sie den rechtlichen Namen des Empfängers sowie die weiteren in der App verlangten Ausweis- oder Kontaktdaten. Der Empfänger sollte darauf vorbereitet sein, einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis sowie jede vom Auszahlungsanbieter verlangte Abholreferenz vorzulegen.

Je nach Überweisung können Coinepay oder ein Auszahlungsanbieter die Adresse, Telefonnummer, Ausweisnummer, Kontoart des Empfängers oder den Zweck und die Herkunft der Mittel abfragen. Verwenden Sie für Sender und Empfänger genaue Angaben. Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, dem Sanktionsscreening und den geltenden lokalen Vorschriften.

Eine Auszahlungsmethode in der Dominikanischen Republik wählen

Die Landeswährung der Dominikanischen Republik ist der Dominikanische Peso (DOP). Wählen Sie im Coinepay-Überweisungsablauf die Dominikanische Republik als Ziel und prüfen Sie die für Ihre Überweisung angebotenen Auszahlungsmethoden und Empfangswährungen. Die angezeigten Optionen können vom Standort des Empfängers und vom Auszahlungsanbieter abhängen; gehen Sie nicht davon aus, dass eine bestimmte Bank, Wallet oder Abholstelle verfügbar ist, bevor Sie sie in der App sehen.

Banküberweisung

Wählen Sie die Banküberweisung, wenn der Empfänger möchte, dass die Mittel auf ein Konto gesendet werden. Zu den dominikanischen Banken gehören Banreservas, Banco Popular, BHD und Scotiabank, aber ihre Präsenz im Land bedeutet nicht, dass jede davon als Coinepay-Auszahlungsziel verfügbar ist. Wählen Sie die Bank des Empfängers aus den angezeigten Optionen und geben Sie dann die vom Formular verlangten Kontodaten ein.

Eine dominikanische IBAN hat 28 Zeichen: DO, zwei Prüfziffern, eine vierstellige Bankkennung und 20 Ziffern. Die Dominikanische Republik ist nicht Teil des SEPA-Raums, behandeln Sie dies daher nicht als europäische SEPA-Zahlung. Einige Empfangsanweisungen verwenden eine Kontonummer anstelle einer IBAN. Bestätigen Sie für eine internationale Überweisung den SWIFT/BIC der Bank mit dem Empfänger oder dessen Bank. Wenn das Formular eine Filialnummer oder einen lokalen Bankcode verlangt, befolgen Sie die Anweisungen der Bank; das dominikanische IBAN-Format selbst enthält kein separates Feld für eine Filialkennung. Die ABA-Routing-Nummer einer US-Korrespondenzbank ersetzt, falls sie in Überweisungsanweisungen erscheint, nicht die Bank- und Kontodaten des dominikanischen Empfängers.

Prüfen Sie vor der Bestätigung jedes Zeichen der Kontonummer oder IBAN und stellen Sie sicher, dass der rechtliche Name des Empfängers mit dem Konto übereinstimmt. Eine falsche Empfängerkontonummer kann zu einer zurückgesendeten Überweisung führen.

Mobile Wallet

Wenn die Auszahlung per Mobile Wallet für Ihre Überweisung angezeigt wird, wählen Sie den angezeigten Wallet-Anbieter und geben Sie die verlangten Empfängerdaten ein, in der Regel einschließlich einer mit der Wallet verknüpften Telefonnummer. Die Verfügbarkeit von Wallets ist anbieterspezifisch. Billet beschreibt beispielsweise einen von den USA ausgehenden Überweisungsdienst über einen bestimmten Anbieter und gibt an, dass der Empfänger einen aktuellen dominikanischen Ausweis und eine dominikanische Telefonnummer benötigt. Das belegt nicht, dass Billet über Coinepay verfügbar ist. Prüfen Sie die Optionen in Ihrem Coinepay-Überweisungsablauf und bitten Sie den Empfänger zu bestätigen, dass seine Wallet aktiv und in der Lage ist, die Auszahlung zu empfangen.

Barauszahlung

Wählen Sie die Barauszahlung, wenn sie für den Standort des Empfängers angeboten wird und er eine verfügbare Abholstelle aufsuchen kann. Geben Sie den Namen des Empfängers genau so ein, wie er auf seinem amtlichen Lichtbildausweis erscheint. Geben Sie dem Empfänger nach dem Senden die für diese Auszahlung bereitgestellten Abholanweisungen und die Überweisungsreferenz über einen privaten Kanal. Er sollte die Ausweisanforderungen der Abholstelle vor dem Besuch prüfen und die Referenz nicht öffentlich teilen. Eine Abholstelle muss möglicherweise ihre eigene Überprüfung abschließen, bevor sie die Mittel auszahlt.

So senden Sie die Überweisung Schritt für Schritt

Bei Coinepay anmelden. Öffnen Sie die mobile App oder das Self-Service-Dashboard und starten Sie eine Global-Remittance-Überweisung aus den Vereinigten Staaten. Schließen Sie alle für Ihr Konto verlangten Schritte zur Identitätsprüfung ab.
Ziel und Währung festlegen. Wählen Sie die Dominikanische Republik, geben Sie den Betrag ein und wählen Sie aus den angebotenen Sende- und Empfangswährungen. Prüfen Sie, ob der Empfänger Dominikanische Pesos oder eine andere für seine Auszahlungsmethode angebotene Währung erwartet.
Auszahlungsmethode wählen. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen Banküberweisung, Mobile Wallet oder Barauszahlung. Geben Sie den vollständigen rechtlichen Namen des Empfängers sowie die verlangten Bank-, Wallet- oder Abholdaten ein. Überprüfen Sie Namen, Kontonummern, Codes und Telefonnummern erneut, bevor Sie fortfahren.
Vor der Bestätigung prüfen. Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren an, bevor Sie eine Überweisung bestätigen. Prüfen Sie diese Zahlen, den Betrag, den der Empfänger voraussichtlich erhält, die Auszahlungsmethode und alle Empfängerdaten. Wenn etwas nicht stimmt, gehen Sie zurück und korrigieren Sie es, anstatt zu bestätigen.
Bestätigen und verfolgen. Übermitteln Sie die Überweisung, nachdem Sie mit der Prüfung zufrieden sind. Verwenden Sie die Statusverfolgung von Coinepay in der App oder im Dashboard, um den Fortschritt zu verfolgen. Bewahren Sie die Überweisungsreferenz auf, damit Sie die Zahlung identifizieren können, wenn Sie Hilfe benötigen.

Was der Empfänger wissen sollte

Bei einer Banküberweisung sollte der Empfänger bestätigen, dass seine Kontodaten korrekt sind, und sich bei seiner Bank erkundigen, wenn er Fragen zu einer eingehenden internationalen Zahlung oder der gutgeschriebenen Währung hat. Bei einer Wallet-Auszahlung sollte er sein Wallet-Konto und etwaige Verifizierungsanforderungen prüfen. Bei der Barauszahlung sollte er die Anweisungen des jeweiligen Auszahlungsanbieters befolgen und den erforderlichen Ausweis und die Referenz mitbringen.

Empfangende Institute können die Identitäten von Sender und Empfänger prüfen und Informationen zu einer Überweisung anfordern. Wenn Sie Familienunterstützung senden: Die dominikanische Steuerbehörde gibt an, dass der Empfang einer Familienüberweisung an sich keine dominikanische Steuer auslöst. Diese Aussage bestimmt nicht die Behandlung von Löhnen, Geschäftseinnahmen oder anderen Zahlungen; Empfänger mit steuerlichen Fragen zu solchen Zahlungen sollten sich geeigneten lokalen Rat einholen.

Fehlerbehebung bei einer Überweisung

Falsche Empfängerdaten

Wenn Sie nach der Bestätigung einen falsch geschriebenen Namen, eine falsche Telefonnummer oder falsche Bankkontodaten bemerken, wenden Sie sich umgehend an den Coinepay-Support und geben Sie die Überweisungsreferenz an. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine übermittelte Überweisung bearbeitet oder gestoppt werden kann. Der empfangende Anbieter kann eine Zahlung ablehnen oder zurücksenden, deren Angaben nicht übereinstimmen.

Compliance-Prüfung oder Anforderung von Dokumenten

Für eine Überweisung können zusätzliche Identitäts- oder aufsichtsrechtliche Prüfungen erforderlich sein. Befolgen Sie Anforderungen, die über die offiziellen Kanäle von Coinepay angezeigt werden, und stellen Sie genaue Dokumente bereit, die einen Nachweis über den Zweck der Zahlung oder die Herkunft der Mittel umfassen können. Coinepay überprüft Kunden und Vertragspartner anhand von Sanktionslisten und bedient keine sanktionierten Personen oder Einwohner von Jurisdiktionen unter umfassenden Sanktionen.

Verzögerte oder zurückgesendete Überweisung

Prüfen Sie zuerst den verfolgten Status. Die Bearbeitung durch die Empfängerbank, Korrespondenzbanken, Annahmeschlusszeiten, Wochenenden, Feiertage, Zeitzonenunterschiede und Verifizierungen können beeinflussen, wann eine Auszahlung eintrifft. Wenn der Status die Situation nicht erklärt, wenden Sie sich mit Ihrer Überweisungsreferenz und Auszahlungsmethode an den Support. Wenn eine Überweisung zurückgesendet wird, fragen Sie den Support, was die Rücksendung verursacht hat und welche Informationen korrigiert werden müssen, bevor Sie eine weitere Überweisung starten. Überprüfen Sie etwaige Ersatzangaben mit dem Empfänger, anstatt dieselben Informationen erneut zu übermitteln.

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FAQ

Kann ich mit Coinepay Dominikanische Pesos aus den Vereinigten Staaten senden?

Der Dominikanische Peso (DOP) ist die Landeswährung. Wählen Sie in Coinepay die Dominikanische Republik und prüfen Sie vor der Bestätigung die für Ihre gewählte Auszahlungsmethode angebotenen Empfangswährungen.

Benötigt ein dominikanischer Bankempfänger eine IBAN oder eine Kontonummer?

Verwenden Sie das, was das Überweisungsformular und die empfangende Bank verlangen. Eine dominikanische IBAN hat 28 Zeichen und beginnt mit DO; eine internationale Überweisung kann zusätzlich den SWIFT/BIC der Bank erfordern.

Kann der Empfänger Bargeld abholen, anstatt ein Bankkonto zu nutzen?

Ja, wählen Sie die Barauszahlung, wenn sie für den Standort des Empfängers angeboten wird. Der Empfänger sollte die Auszahlungsanweisungen befolgen und den erforderlichen Lichtbildausweis sowie die Überweisungsreferenz mitbringen.

Was ist, wenn ich die falsche Empfängerkontonummer eingegeben habe?

Wenden Sie sich umgehend mit Ihrer Überweisungsreferenz an den Coinepay-Support. Eine falsche Kontonummer kann dazu führen, dass eine Überweisung zurückgesendet wird; gehen Sie nicht davon aus, dass Sie sie nach der Bestätigung bearbeiten können.

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