Mit Coinepay Global Remittance können Sie Geld aus dem Vereinigten Königreich nach Bangladesch senden. Fragen Sie die empfangende Person vorab, wie sie das Geld erhalten möchte: auf einem Bankkonto, in einer mobilen Wallet oder per Barauszahlung. Welche Angaben Sie benötigen, hängt von dieser Wahl ab. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Sie vorbereiten sollten, wie Sie die Überweisung prüfen und was zu tun ist, wenn sie Ihre Aufmerksamkeit erfordert.
Was Sie vor dem Senden benötigen
Sie benötigen zunächst ein Coinepay-Konto und müssen die für Ihre Überweisung angeforderte Identitätsprüfung abschließen. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Identitätsdaten und geben Sie den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person so ein, wie er in den Unterlagen zu ihrem Bankkonto oder ihrer Wallet oder in ihrem Ausweisdokument steht. Coinepay kann Angaben zum Verwendungszweck oder zur Herkunft der Gelder anfordern; halten Sie gegebenenfalls entsprechende Dokumente bereit.
Die Landeswährung Bangladeschs ist der Bangladeschische Taka (BDT). Prüfen Sie in der Coinepay-App oder im Dashboard, welches Zielland, welche verfügbaren Auszahlungsmethoden und welche Währung für Ihre konkrete Überweisung angezeigt werden. Lassen Sie sich die Empfangsdaten direkt von der empfangenden Person bestätigen, statt sich auf einen alten Zahlungsvorgang oder eine kopierte Nachricht zu verlassen.
- Für die Einzahlung auf ein Bankkonto: Lassen Sie sich den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person, den Namen der Bank, die Filiale und die Kontonummer geben. Die empfangende Bank oder das Überweisungsformular kann außerdem den Bezirk der Filiale oder deren neunstellige Routingnummer verlangen.
- Für eine mobile Wallet: Lassen Sie sich den für die Wallet registrierten Namen, den Wallet-Anbieter und die registrierte Mobiltelefonnummer geben. Prüfen Sie die Ländervorwahl und jede einzelne Ziffer der Nummer mit der empfangenden Person.
- Für die Barauszahlung: Lassen Sie sich den amtlichen Namen der empfangenden Person genau so geben, wie er auf dem Ausweisdokument steht, das sie vorlegen wird. Prüfen Sie vor der Bestätigung die für die Überweisung angezeigten Abholanweisungen.
Erfinden Sie keine IBAN für ein Konto in Bangladesch: Bangladesch verwendet kein nationales IBAN-Format. Wenn die Zahlungsanweisungen für eine bestimmte Bankverbindung eine SWIFT/BIC oder Angaben zu einer Korrespondenzbank verlangen, holen Sie diese Anweisungen bei der Bank der empfangenden Person ein. Eine SWIFT/BIC identifiziert eine Bank; sie ersetzt nicht die Kontonummer der empfangenden Person. Geben Sie eine Filial-Routingnummer nur ein, wenn die gewählte Auszahlungsroute danach fragt.
Auszahlungsmethode in Bangladesch wählen
Einzahlung auf ein Bankkonto
Eine Bankeinzahlung eignet sich, wenn die empfangende Person das Geld auf ihrem eigenen Bankkonto in Bangladesch erhalten möchte. Lassen Sie sich den vollständigen Namen der kontoführenden Person, die Kontonummer sowie die Bank und Filiale bestätigen. Je nach der in Coinepay angezeigten Route benötigen Sie möglicherweise auch eine neunstellige Routingnummer der bangladeschischen Bankfiliale, den Bezirk der Filiale oder von der Bank bereitgestellte Anweisungen für internationale Zahlungen. Verwenden Sie die für Ihre ausgewählte Überweisung angezeigten Felder, statt einen Routingcode in ein Feld für die Kontonummer einzutragen.
Wenn die empfangende Person nicht sicher ist, welche Angaben benötigt werden, bitten Sie sie, bei ihrer Bank die Anweisungen für den Empfang von Auslandsüberweisungen einzuholen. Das ist besonders hilfreich, wenn die Bank eine SWIFT/BIC oder Angaben zu einer Korrespondenzbank verlangt. Die empfangende Bank muss möglicherweise den Verwendungszweck prüfen oder Dokumente anfordern, bevor sie den Betrag einem Konto gutschreibt.
Mobile Wallet
Bei einer Auszahlung an eine Wallet wird die Überweisung über die verfügbare Auszahlungsroute an eine berechtigte lokale Wallet gesendet. bKash ist ein häufig genutztes Wallet-Ziel in Bangladesch; Nagad ist eine weitere Wallet, die für Überweisungen nach Bangladesch genutzt wird. Prüfen Sie vor dem Fortfahren auf dem Coinepay-Überweisungsbildschirm, welche Wallet-Anbieter für Ihre Transaktion angeboten werden.
Für bKash benötigen Sie die registrierte Wallet-Nummer der empfangenden Person und den dazugehörigen vollständigen Namen. Vergewissern Sie sich bei jeder Wallet, dass die empfangende Person ein aktives, berechtigtes Konto hat und dass die Mobiltelefonnummer in dem auf dem Bildschirm verlangten Format eingegeben ist. Bei einigen Überweisungsrouten nach Bangladesch wird eine Nummer mit der Ländervorwahl 880 verlangt; halten Sie sich an das in Coinepay angezeigte Format, statt auf Verdacht Ziffern hinzuzufügen oder zu entfernen. Eine nicht registrierte Wallet oder eine Abweichung zwischen dem Namen und der Nummer der empfangenden Person kann die Auszahlung verhindern. Die Auszahlung einer eingehenden Überweisung an eine Wallet muss außerdem den geltenden Bank- und lokalen Zahlungsvorschriften entsprechen.
Barauszahlung
Eine Barauszahlung kann nützlich sein, wenn die empfangende Person keine Einzahlung auf ein Bankkonto oder in eine Wallet möchte. Wählen Sie die Barauszahlung nur, wenn sie als verfügbare Option für die Überweisung angezeigt wird, und prüfen Sie die angezeigten Abholanweisungen. Die empfangende Person sollte einen gültigen Ausweis vorlegen können, auf dem derselbe amtliche Name steht, den Sie eingegeben haben. Geben Sie eine etwaige Abholreferenz oder Abholanweisungen über einen sicheren Kanal weiter und bitten Sie die empfangende Person, sich vor dem Besuch über die Anforderungen der Abholstelle zu informieren. Senden Sie eine Abholreferenz nicht an andere Personen als die vorgesehene empfangende Person.
So senden Sie mit Coinepay Geld aus dem Vereinigten Königreich
- Melden Sie sich an und starten Sie eine Überweisung. Öffnen Sie die mobile Coinepay-App oder das Self-Service-Dashboard und wählen Sie Global Remittance. Wenn Sie Coinepay zum ersten Mal nutzen, registrieren Sie sich und schließen Sie zunächst die angeforderte Identitätsprüfung ab.
- Legen Sie das Zielland und die Währung fest. Wählen Sie Bangladesch als Empfangsland. Geben Sie den Betrag ein und wählen Sie aus den für Ihre Überweisung angezeigten Währungen und Auszahlungsoptionen. Wenn die empfangende Person BDT erhalten soll, prüfen Sie vor dem Fortfahren, ob BDT in den Empfangsdaten steht.
- Wählen Sie die Auszahlungsmethode. Wählen Sie die Einzahlung auf ein Bankkonto, eine verfügbare mobile Wallet oder die Barauszahlung. Geben Sie den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person und die für diese Methode erforderlichen Angaben ein. Prüfen Sie Kontonummern, Filialcodes und Mobiltelefonnummern noch einmal Zeichen für Zeichen.
- Prüfen Sie die Überweisung. Coinepay zeigt Ihnen den Wechselkurs und die Gebühren an, bevor Sie bestätigen. Prüfen Sie den angezeigten Auszahlungsbetrag für die empfangende Person, die Auszahlungsmethode und die Empfängerdaten. Wenn etwas nicht stimmt, gehen Sie zurück und korrigieren Sie es, bevor Sie die Überweisung absenden.
- Bestätigen und verfolgen Sie die Überweisung. Bestätigen Sie die Überweisung erst, nachdem Sie die angezeigten Angaben und etwaige Anfragen nach zusätzlichen Informationen geprüft haben. Verfolgen Sie den Fortschritt über die Statusverfolgung für Überweisungen in der Coinepay-App oder im Dashboard. Halten Sie die Überweisungsreferenz bereit, falls Sie Hilfe benötigen.
Die verfügbaren Optionen und die angeforderten Angaben können von der Transaktion und den örtlichen Vorschriften abhängen. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Empfängerdaten oder die Auszahlungsmethode einer früheren Überweisung auch für eine neue geeignet sind.
Was die empfangende Person möglicherweise tun muss
Teilen Sie der empfangenden Person mit, welche Auszahlungsmethode Sie gewählt haben. Bei einer Bankeinzahlung sollte sie das Konto prüfen und bei ihrer Bank nachfragen, ob diese für die Bearbeitung des Geldeingangs einen angegebenen Verwendungszweck oder Belege benötigt. Bei einer Wallet-Auszahlung sollte sie bestätigen, dass der von Ihnen verwendete Name und die Mobiltelefonnummer mit ihren registrierten Wallet-Daten übereinstimmen. Bei einer Barauszahlung sollte sie die angezeigten Abholanweisungen befolgen und den erforderlichen Ausweis mitbringen.
Die Anforderungen für den Empfang von Geld in Bangladesch können je nach Zweck der Überweisung unterschiedlich sein. Beispielsweise kann eine Bank für bestimmte Einnahmen aus Dienstleistungsexporten einen Vertrag, eine Rechnung oder eine Plattformabrechnung verlangen; für andere eingehende Zahlungen kann nach örtlichen Vorschriften eine Erklärung oder eine zusätzliche Prüfung erforderlich sein. Die Anforderungen für eine private Überweisung können sich von denen für eine geschäftliche Zahlung unterscheiden. Wenn die empfangende Person um Dokumente gebeten wird, sollte sie der empfangenden Einrichtung korrekte Angaben machen.
Probleme bei einer Überweisung beheben
- Falsche Empfängerdaten: Wenn Ihnen nach der Bestätigung ein falscher Name, eine falsche Kontonummer, Filiale oder Wallet-Nummer auffällt, prüfen Sie den Überweisungsstatus und kontaktieren Sie den Coinepay-Support unter Angabe der Überweisungsreferenz. Gehen Sie nicht davon aus, dass sich bereits übermittelte Angaben ändern lassen. Möglicherweise muss auch die empfangende Person ihre Bank oder ihren Wallet-Anbieter kontaktieren.
- Compliance-Prüfung: Überweisungen unterliegen einer Identitätsprüfung, einem Sanktionsscreening und örtlichen Vorschriften. Coinepay oder eine empfangende Einrichtung kann Dokumente zum Verwendungszweck, zur empfangenden Person oder zur Herkunft der Gelder anfordern. Antworten Sie über den angeforderten Kanal mit vollständigen und korrekten Angaben; erstellen Sie keine weitere Überweisung, um eine Prüfung zu umgehen.
- Die Überweisung scheint sich zu verzögern: Prüfen Sie zuerst die Statusverfolgung. Eine empfangende Bank muss möglicherweise unvollständige Angaben zum Verwendungszweck klären, Dokumente einholen oder eigene Prüfungen abschließen, bevor sie der empfangenden Person den Betrag gutschreibt. Wenn aus dem Status nicht hervorgeht, was benötigt wird, kontaktieren Sie den Support unter Angabe der Referenz und bitten Sie die empfangende Person, bei ihrer Bank oder ihrem Wallet-Anbieter nachzufragen.
- Die Überweisung wird zurückgesendet oder kann nicht ausgezahlt werden: Ein geschlossenes oder ungültiges Bankkonto, fehlende Bankdaten, eine nicht registrierte Wallet oder eine Abweichung zwischen Name und Nummer können die Auszahlung verhindern. Prüfen Sie den Status und fragen Sie beim Support nach, was geschehen ist, bevor Sie eine neue Überweisung versuchen. Lassen Sie sich die korrigierten Angaben von der empfangenden Person bestätigen, statt zu raten.
Coinepay bietet sanktionierten Personen oder Personen mit Wohnsitz in Gebieten, die umfassenden Sanktionen unterliegen, keine Dienstleistungen an; Überweisungen unterliegen weiterhin einer Überprüfung. Wenn Sie Fragen zu den Auszahlungsoptionen oder den angeforderten Angaben für Ihre Überweisung aus dem Vereinigten Königreich nach Bangladesch haben, prüfen Sie die Coinepay-App oder kontaktieren Sie vor der Bestätigung den Support.
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FAQ
Benötige ich eine bangladeschische IBAN, um Geld auf ein Bankkonto zu senden?
Nein. Bangladesch verwendet kein nationales IBAN-Format. Fragen Sie die empfangende Person nach ihren Konto-, Bank- und Filialdaten und geben Sie alle zusätzlichen Codes an, die für die gewählte Route verlangt werden.
Kann die empfangende Person Geld über bKash oder Nagad erhalten?
Wählen Sie eine mobile Wallet nur dann, wenn der Anbieter für Ihre Coinepay-Überweisung als Option angezeigt wird. Sie benötigen den registrierten Namen und die Wallet-Nummer der empfangenden Person.
Wann kann ich den Wechselkurs und die Gebühren sehen?
Coinepay zeigt Ihnen den Wechselkurs und die Gebühren in der App oder im Dashboard an, bevor Sie die Überweisung bestätigen.
Was soll ich tun, wenn ich eine falsche Konto- oder Wallet-Nummer eingegeben habe?
Prüfen Sie den Überweisungsstatus und kontaktieren Sie umgehend den Coinepay-Support unter Angabe Ihrer Überweisungsreferenz. Gehen Sie nicht davon aus, dass sich die Angaben nach der Bestätigung ändern lassen.
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