אתם יכולים להשתמש ב-Coinepay Global Remittance כדי לשלוח כסף מהממלכה המאוחדת לבנגלדש. לפני שמתחילים, שאלו את הנמען שלכם כיצד הוא רוצה לקבל את הכסף: לחשבון בנק, לארנק נייד או באמצעות איסוף מזומן. הפרטים שתצטרכו תלויים בבחירה זו. מדריך זה מסביר מה להכין, כיצד לבדוק את ההעברה ומה לעשות אם היא דורשת טיפול.
מה אתם צריכים לפני השליחה
התחילו עם חשבון Coinepay והשלימו את אימות הזהות הנדרש עבור ההעברה שלכם. השתמשו בזהותכם האמיתית, והזינו את השם המשפטי המלא של הנמען כפי שהוא מופיע ברישומי הבנק או הארנק שלו או במסמך הזהות שלו. ייתכן ש-Coinepay תבקש מידע על מטרת הכספים או מקורם; הכינו מסמכים רלוונטיים אם תתבקשו.
המטבע המקומי של בנגלדש הוא הטאקה הבנגלדשית (BDT). באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה, בדקו את היעד, שיטת התשלום הזמינה והמטבע המוצגים עבור ההעברה הספציפית שלכם. בקשו מהנמען לאשר את פרטי הקבלה שלו ישירות, במקום להסתמך על רישום תשלום ישן או על הודעה מועתקת.
- להפקדה בבנק: קבלו את השם המשפטי המלא של הנמען, שם הבנק, הסניף ומספר החשבון. הבנק המקבל או טופס ההעברה עשויים לדרוש גם את מחוז הסניף או את מספר הניתוב בן תשע הספרות שלו.
- לארנק נייד: קבלו את השם הרשום בארנק, את ספק הארנק ואת מספר הנייד הרשום שלו. בדקו עם הנמען את קידומת המדינה של המספר ואת כל ספרה.
- לאיסוף מזומן: קבלו את השם המשפטי של הנמען בדיוק כפי שהוא מופיע בתעודת הזהות שהוא יציג. בדקו את הוראות האיסוף המוצגות עבור ההעברה לפני האישור.
אל תמציאו IBAN עבור חשבון בנגלדשי: בנגלדש אינה משתמשת בפורמט IBAN לאומי. אם הוראות התשלום עבור מסלול בנק מסוים מבקשות SWIFT/BIC או מידע על בנק מתכתב, השיגו הוראות אלה מהבנק של הנמען. SWIFT/BIC מזהה בנק; הוא אינו מחליף את מספר החשבון של הנמען. הזינו מספר ניתוב סניף רק כאשר מסלול התשלום הנבחר מבקש זאת.
בחירת שיטת תשלום בבנגלדש
הפקדה לחשבון בנק
הפקדה לבנק מתאימה כאשר הנמען רוצה שהכספים יופקדו לחשבונו הבנגלדשי שלו. אשרו עמו את השם המלא של בעל החשבון, מספר החשבון, הבנק והסניף. בהתאם למסלול המוצג ב-Coinepay, ייתכן שתצטרכו גם מספר ניתוב סניף בנק בנגלדשי בן תשע ספרות, את מחוז הסניף או הוראות תשלום בינלאומיות שסופקו על ידי הבנק. השתמשו בשדות המוצגים עבור ההעברה הנבחרת שלכם במקום להכניס קוד ניתוב לשדה מספר החשבון.
אם הנמען אינו בטוח אילו פרטים לספק, בקשו ממנו להשיג את הוראות ההעברה הנכנסת מהבנק שלו. זה שימושי במיוחד כאשר הבנק דורש SWIFT/BIC או פרטי בנק מתכתב. הבנק המקבל עשוי לבדוק את מטרת התשלום או לבקש מסמכים לפני זיכוי החשבון.
ארנק נייד
תשלום לארנק שולח את ההעברה לארנק מקומי כשיר באמצעות מסלול התשלום הזמין. bKash הוא יעד ארנק נפוץ בבנגלדש; Nagad הוא ארנק נוסף המשמש להעברות לבנגלדש. בדקו את מסך ההעברה של Coinepay כדי לראות אילו ספקי ארנק מוצעים עבור העסקה שלכם לפני שתמשיכו.
עבור bKash, בקשו את מספר הארנק הרשום של הנמען ואת השם המלא התואם. עבור כל ארנק, ודאו שלנמען יש חשבון פעיל וכשיר ושמספר הנייד רשום בפורמט המבוקש במסך. חלק ממסלולי ההעברה לבנגלדש מבקשים מספר המתחיל בקידומת המדינה 880; עקבו אחר הפורמט המוצג ב-Coinepay במקום להוסיף או להסיר ספרות על בסיס ניחוש. ארנק לא רשום או אי-התאמה בין שם הנמען למספר עשויים למנוע את התשלום. חלוקת ארנק של העברה נכנסת חייבת גם לעמוד בכללי הבנקאות והתשלומים המקומיים החלים.
איסוף מזומן
איסוף מזומן עשוי להיות שימושי אם הנמען אינו רוצה הפקדה לבנק או לארנק. בחרו באיסוף מזומן רק אם הוא מופיע כאפשרות זמינה עבור ההעברה, ובדקו את הוראות האיסוף המוצגות. הנמען צריך להיות מוכן להציג תעודה מזהה בתוקף הנושאת את אותו שם משפטי שהזנתם. שתפו כל אסמכתת איסוף או הוראות גבייה דרך ערוץ מאובטח, ובקשו מהנמען לבדוק את דרישות המיקום לפני ההגעה. אל תשלחו אסמכתת איסוף לאף אחד מלבד הנמען המיועד.
כיצד לשלוח מבריטניה עם Coinepay
- היכנסו והתחילו העברה. פתחו את אפליקציית Coinepay לנייד או את לוח הבקרה לשירות עצמי ובחרו Global Remittance. אם אתם חדשים ב-Coinepay, הירשמו והשלימו תחילה את אימות הזהות המבוקש.
- הגדירו את היעד והמטבע. בחרו בבנגלדש כיעד הקבלה. הזינו את הסכום ובחרו מבין המטבעות ואפשרויות התשלום המוצגים עבור ההעברה שלכם. אם הנמען אמור לקבל BDT, בדקו ש-BDT מופיע בפרטי הקבלה לפני שתמשיכו.
- בחרו את שיטת התשלום. בחרו הפקדה לבנק, ארנק נייד זמין או איסוף מזומן. הזינו את השם המשפטי המלא של הנמען ואת הפרטים הנדרשים לשיטה זו. בדקו שוב מספרי חשבון, קודי סניף ומספרי נייד תו אחר תו.
- בדקו את ההעברה. Coinepay מציגה את שער החליפין והעמלות לפני האישור. בדקו את הסכום שהנמען מוצג כמקבל, את שיטת התשלום ואת פרטי הנמען. אם משהו שגוי, חזרו ותקנו אותו לפני השליחה.
- אשרו ועקבו. אשרו את ההעברה רק לאחר בדיקת המידע המוצג וכל בקשות לפרטים תומכים. השתמשו במעקב סטטוס ההעברה של Coinepay באפליקציה או בלוח הבקרה כדי לעקוב אחר ההתקדמות שלה. שמרו את אסמכתת ההעברה בהישג יד אם תזדקקו לעזרה.
האפשרויות הזמינות ובקשות המידע יכולות להיות תלויות בעסקה ובכללים המקומיים. אל תניחו שפרטי הנמען או בחירת התשלום של העברה קודמת יתאימו להעברה חדשה.
מה הנמען עשוי לצטרך לעשות
ספרו לנמען באיזו שיטת תשלום בחרתם. עבור הפקדה לבנק, עליו לבדוק את החשבון ולשאול את הבנק שלו האם הוא זקוק למטרת תשלום מוצהרת או למסמכים תומכים כדי לעבד את הכספים הנכנסים. עבור תשלום לארנק, עליו לאשר שהשם ומספר הנייד שבהם השתמשתם תואמים את פרטי הארנק הרשומים שלו. עבור איסוף מזומן, עליו לעקוב אחר הוראות הגבייה המוצגות ולהביא את התעודה המזהה הנדרשת.
דרישות הקבלה של בנגלדש יכולות להשתנות בהתאם למטרת ההעברה. לדוגמה, בנק עשוי לבקש חוזה, חשבונית או דף פלטפורמה עבור תקבולים מסוימים של ייצוא שירותים; תשלומים נכנסים אחרים עשויים לדרוש הצהרה או בדיקה נוספת לפי הכללים המקומיים. הדרישות עבור העברה אישית עשויות להיות שונות מאלה שעבור תקבול עסקי. אם הנמען מתבקש מסמכים, עליו לספק מידע מדויק למוסד המקבל.
פתרון בעיות בהעברה
- פרטי נמען שגויים: אם אתם מבחינים בשם, מספר חשבון, סניף או מספר ארנק שגוי לאחר האישור, בדקו את סטטוס ההעברה צרו קשר עם התמיכה של Coinepay עם אסמכתת ההעברה. אל תניחו שניתן לשנות פרטים שנשלחו. ייתכן שהנמען יצטרך גם לפנות לבנק או לספק הארנק שלו.
- בדיקת ציות: העברות כפופות לאימות זהות, סינון סנקציות ותקנות מקומיות. Coinepay או מוסד מקבל עשויים לבקש מסמכים על מטרת התשלום, הנמען או מקור הכספים. הגיבו עם מידע מלא ומדויק דרך הערוץ המבוקש; אל תיצרו העברה נוספת כדי להימנע מבדיקה.
- ההעברה נראית מעוכבת: בדקו תחילה את מעקב הסטטוס. בנק מקבל עשוי להצטרך לפתור פרטי מטרה חסרים, להשיג מסמכים או להשלים את בדיקותיו שלו לפני זיכוי הנמען. אם הסטטוס אינו מסביר מה נדרש, צרו קשר עם התמיכה עם האסמכתה ובקשו מהנמען לבדוק עם הבנק או ספק הארנק שלו.
- ההעברה מוחזרת או לא ניתן לשלמה: חשבון בנק סגור או לא תקף, פרטי בנק חסרים, ארנק לא רשום או אי-התאמה בין שם למספר יכולים למנוע את התשלום. בדקו את הסטטוס ושאלו את התמיכה מה קרה לפני ניסיון העברה חדשה. אשרו פרטים מתוקנים עם הנמען במקום לנחש.
Coinepay אינה משרתת אנשים מוגבלי סנקציות או תושבים של תחומי שיפוט הנתונים לסנקציות מקיפות, וההעברות נותרות כפופות לסינון. לשאלות על אפשרויות התשלום או המידע המבוקש עבור ההעברה שלכם מבריטניה לבנגלדש, בדקו את אפליקציית Coinepay או צרו קשר עם התמיכה לפני האישור.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני צריך IBAN של בנגלדש כדי לשלוח לחשבון בנק?
לא. בנגלדש אינה משתמשת בפורמט IBAN לאומי. בקשו מהנמען את פרטי החשבון, הבנק והסניף שלו, וספקו כל קוד נוסף המבוקש עבור המסלול הנבחר.
האם הנמען יכול לקבל כסף ב-bKash או Nagad?
בחרו בארנק נייד רק אם הספק מופיע כאפשרות עבור ההעברה שלכם ב-Coinepay. תצטרכו את השם הרשום ומספר הארנק של הנמען.
מתי אוכל לראות את שער החליפין והעמלות?
Coinepay מציגה את שער החליפין והעמלות באפליקציה או בלוח הבקרה לפני שאתם מאשרים את ההעברה.
מה עליי לעשות אם הזנתי מספר חשבון או ארנק שגוי?
בדקו את סטטוס ההעברה וצרו קשר עם התמיכה של Coinepay במהירות עם אסמכתת ההעברה שלכם. אל תניחו שניתן לשנות את הפרטים לאחר האישור.
