Mit Coinepay Global Remittance können Sie grenzüberschreitend Geld nach Australien überweisen. Wechselkurs und Gebühren werden Ihnen vor der Bestätigung angezeigt. Dieser Leitfaden erklärt, was Sie als Absender benötigen, welche australischen Auszahlungsmethoden Sie wählen können und wie Sie Ihre Überweisung in der Coinepay-App oder im Dashboard verfolgen.
Bevor Sie beginnen
Um Geld nach Australien zu senden, benötigen Sie ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Falls Sie noch nicht registriert sind, können Sie zuerst ein Konto erstellen und die Verifizierung abschließen. Anschließend können Sie alles über das Coinepay-Dashboard oder die mobile App für iOS und Android verwalten.
Jede Überweisung unterliegt einer Identitätsprüfung, einem Abgleich mit Sanktionslisten und den lokalen Vorschriften. Coinepay gleicht alle Kunden und Gegenparteien mit Sanktionslisten ab und kann Nachweise anfordern, etwa zum Zweck der Überweisung oder zur Herkunft der Gelder. Australien unterliegt keinen umfassenden Sanktionen und ist ein unterstütztes Zielland. Stellen Sie lediglich sicher, dass Ihr Empfänger keine sanktionierte Person ist.
Welche Angaben Sie von Ihrem Empfänger benötigen
Die Landeswährung Australiens ist der australische Dollar (AUD). Welche Angaben Sie benötigen, hängt davon ab, wie Ihr Empfänger das Geld erhalten möchte.
Auszahlung auf ein Bankkonto
Für eine Auszahlung auf ein australisches Bankkonto gibt Ihr Empfänger in der Regel Folgendes an:
- Kontoinhaber — der vollständige amtliche Name des Empfängers, genau wie er bei der Bank hinterlegt ist.
- Name der Bank und gegebenenfalls die Adresse der Filiale.
- BSB — der sechsstellige Bank/State/Branch-Code, der die Filiale identifiziert.
- Kontonummer — ihre Länge variiert je nach Bank (beispielsweise verwenden manche Banken acht Stellen, während andere Auszahlungsdienstleister fünf bis neun Stellen akzeptieren).
- SWIFT/BIC — die internationale Kennung der Bank, mit der die Zahlung nach Australien geleitet wird.
In Australien werden keine IBANs verwendet. Wenn ein Formular nach einer IBAN oder einer einzelnen Kontokennung fragt, weisen australische Banken ihre Kunden häufig an, die BSB unmittelbar gefolgt von der Kontonummer ohne Leerzeichen oder Bindestriche einzugeben. IFSC, CLABE und US-Routingnummern sind keine Standardkennungen für ein australisches Bankkonto; Sie sollten daher nicht davon ausgehen, dass Sie sie benötigen. Bitten Sie Ihren Empfänger, die genauen Angaben vor dem Senden mit seiner Bank abzuklären.
PayID (inländischer australischer Überweisungsabschnitt)
Manche Überweisungen nach Australien werden über das lokale Echtzeitnetzwerk mit PayID abgeschlossen. Dabei wird der Empfänger beispielsweise über eine mit seinem Bankkonto verknüpfte Mobilnummer oder E-Mail-Adresse identifiziert. Wenn Coinepay diese Option anbietet, benötigen Sie die registrierte PayID und den vollständigen amtlichen Namen Ihres Empfängers. Die Verfügbarkeit kann von der Bank des Empfängers und den für den Absender geltenden Bedingungen abhängen. Prüfen Sie daher in der App, welche Optionen für Ihre Überweisung angezeigt werden.
Bargeldabholung
Wenn für Australien eine Bargeldabholung verfügbar ist, holt Ihr Empfänger das Geld an einer Auszahlungsstelle ab. Dafür muss er einen akzeptierten amtlichen Lichtbildausweis vorlegen, dessen Name mit dem Namen auf der Überweisung übereinstimmt, sowie die Überweisungsreferenz, die Sie ihm mitteilen. Prüfen Sie sorgfältig, ob der von Ihnen eingegebene Name genau mit dem auf seinem Ausweis übereinstimmt, da dies am Schalter kontrolliert wird.
Mobile Wallet
Coinepay unterstützt Auszahlungen an Mobile Wallets in vielen Märkten. Welche Auszahlungsmethoden für Australien angeboten werden, kann variieren. Maßgeblich ist daher immer die Liste, die in Ihrer Coinepay-App angezeigt wird, wenn Sie Australien als Zielland auswählen. Wählen Sie eine Methode, deren Nutzung Ihr Empfänger bestätigt hat.
Schritt für Schritt: Geld nach Australien senden
- Global Remittance öffnen. Starten Sie in der Coinepay-App oder im Dashboard eine neue Überweisung.
- Zielland und Währung wählen. Wählen Sie Australien und die Auszahlungswährung aus, normalerweise australische Dollar (AUD).
- Auszahlungsmethode auswählen. Wählen Sie die Auszahlung auf ein Bankkonto, PayID, Bargeldabholung oder eine andere für Australien angezeigte Option. Geben Sie dann die für diese Methode erforderlichen Empfängerdaten ein (bei einer Auszahlung auf ein Bankkonto: Kontoinhaber, BSB, Kontonummer und SWIFT/BIC).
- Wechselkurs und Gebühren prüfen. Coinepay zeigt Ihnen den Wechselkurs und die Gebühren für Ihre Überweisung vor der Bestätigung an. Prüfen Sie den Betrag, den Ihr Empfänger in AUD erhält, und den Gesamtbetrag, den Sie zahlen.
- Überweisung bestätigen. Wenn Sie sicher sind, dass alle Angaben stimmen, bestätigen Sie die Überweisung. Falls Coinepay für die Einhaltung regulatorischer Anforderungen weitere Informationen benötigt, werden Sie in diesem Schritt möglicherweise nach dem Zweck der Überweisung oder der Herkunft der Gelder gefragt.
- Status verfolgen. Der Status jeder Überweisung lässt sich verfolgen. Prüfen Sie ihn in der App oder im Dashboard und teilen Sie Ihrem Empfänger die Referenz mit, damit er auf den Geldeingang achten (oder sie bei einer Bargeldabholung am Schalter vorlegen) kann.
Was Empfänger in Australien beachten sollten
Damit Ihr Empfänger nicht überrascht wird, sind folgende Punkte wichtig:
- Australische Banken und zugelassene Überweisungsdienstleister haben nach den AUSTRAC-Vorschriften eigene Meldepflichten für internationale Geldtransfers. Diese Pflicht betrifft den Anbieter; der Empfänger muss normalerweise nicht selbst eine Meldung einreichen.
- Die häufig genannte Meldeschwelle von 10.000 AUD bezieht sich auf Transaktionen mit physischem Bargeld, nicht auf eine elektronische Überweisung allein deshalb, weil sie diesen Betrag erreicht.
- Ein Empfänger muss für Geld, das er über eine Bank oder einen Geldtransferdienst erhält, keine grenzüberschreitende Bargelddeklaration abgeben. Für das Mitführen von physischem Bargeld über die Grenze gelten gesonderte Regeln.
- Für die Besteuerung ist die Art der Zahlung entscheidend. Ein echtes persönliches Geschenk aus dem Ausland gilt in Australien im Allgemeinen nicht als steuerpflichtiges Einkommen; steuerpflichtiges Auslandseinkommen muss jedoch angegeben werden. Im Zweifelsfall sollte Ihr Empfänger eine Steuerfachkraft oder die ATO konsultieren.
Coinepay kann keine Steuerberatung leisten. Betrachten Sie die obigen Informationen daher nur als allgemeine Hinweise.
Probleme beheben
Falsche Empfängerdaten
Eine falsche Kontonummer, BSB oder ein falscher Empfängername kann die Auszahlung verzögern oder dazu führen, dass die Empfängerbank die Überweisung ablehnt und zurücksendet. Auch ein geschlossenes Konto kann eine Rückbuchung auslösen. Vergleichen Sie vor der Bestätigung jedes Feld mit den Angaben der Bank Ihres Empfängers und korrigieren Sie jede Abweichung zwischen dem Namen des Kontoinhabers und dem amtlichen Namen des Empfängers.
Compliance-Prüfung
Sicherheits- oder Compliance-Prüfungen können eine Überweisung vorübergehend anhalten und eine Anfrage nach Angaben zur Identität oder zur Herkunft der Gelder auslösen. Reichen Sie die von Coinepay angeforderten Unterlagen zeitnah ein. In manchen Fällen können diese Prüfungen verhindern, dass eine Überweisung abgeschlossen wird. Befolgen Sie in diesem Fall die Hinweise in Ihrem Dashboard oder wenden Sie sich an den Support.
Verzögerungen
Internationale Zahlungen durchlaufen mehrere Schritte, die jeweils Zeit in Anspruch nehmen können: die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode, die Währungsumrechnung, die Bearbeitung durch die australische Empfängerbank und etwaige zwischengeschaltete Banken. Wochenenden und Feiertage in beiden Ländern können die Zustellung verlängern. Prüfen Sie den aktuellen Status in der App, bevor Sie von einem Problem ausgehen.
Zurückgesendete Überweisungen
Wenn eine Überweisung zurückgesendet wird — beispielsweise wegen falscher Angaben oder eines geschlossenen Kontos — kommt das Geld in der Regel zurück, sodass Sie die Angaben korrigieren und es erneut versuchen können. Halten Sie den Status in der App und Ihre Überweisungsreferenz bereit, wenn Sie Hilfe anfordern.
Hilfe erhalten
Wenn Sie unsicher sind, welche Auszahlungsmethode Sie wählen sollen, oder eine Überweisung zur Prüfung angehalten wurde, kontaktieren Sie den Coinepay-Support oder das Team über Telegram. Halten Sie Ihre Überweisungsreferenz und die Empfängerdaten bereit, damit das Team Ihr Anliegen schnell prüfen kann.
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FAQ
Welche Angaben benötige ich, um Geld auf ein australisches Bankkonto zu überweisen?
In der Regel benötigen Sie den vollständigen amtlichen Namen des Kontoinhabers, den Namen der Bank, die sechsstellige BSB, die Kontonummer und den SWIFT/BIC der Bank. In Australien werden keine IBANs verwendet. Bitten Sie Ihren Empfänger, die genauen Angaben mit seiner Bank abzuklären.
Werden in Australien IBANs verwendet?
Nein. Australische Konten werden durch eine BSB (Filialcode) und eine Kontonummer identifiziert. Wenn ein Formular eine einzelne Kennung verlangt, weisen australische Banken ihre Kunden häufig an, die BSB unmittelbar gefolgt von der Kontonummer ohne Leerzeichen oder Bindestriche einzugeben.
Welche Auszahlungsmethoden kann ich für Überweisungen nach Australien nutzen?
Auszahlungen auf Bankkonten sind weithin verfügbar; auch Bargeldabholung und PayID (für den inländischen australischen Überweisungsabschnitt) können angeboten werden. Maßgeblich ist die Liste der Methoden, die Ihre Coinepay-App anzeigt, wenn Sie Australien auswählen. Wählen Sie daher eine Methode, deren Nutzung Ihr Empfänger bestätigt hat.
Wie erfahre ich vor dem Senden, welcher Wechselkurs und welche Gebühren gelten?
Coinepay zeigt Ihnen vor der Bestätigung den Wechselkurs und die Gebühren für Ihre Überweisung sowie den Betrag an, den Ihr Empfänger in AUD erhält. Prüfen Sie diese Angaben auf dem Bestätigungsbildschirm und bestätigen Sie dann die Überweisung.
Warum könnte sich meine Überweisung nach Australien verzögern oder zurückgesendet werden?
Eine falsche Kontonummer, BSB oder ein falscher Empfängername sowie ein geschlossenes Konto können eine Auszahlung verzögern oder dazu führen, dass sie zurückgesendet wird. Auch Compliance-Prüfungen, Währungsumrechnung, die Bearbeitung durch die Empfängerbank, zwischengeschaltete Banken, Wochenenden und Feiertage können zusätzliche Zeit beanspruchen. Verfolgen Sie den Status in der App und kontaktieren Sie bei Bedarf den Support.
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