NaturalReader ist ein Text-to-Speech-Dienst, der Dokumente, Artikel und E-Books in natürlich klingende Audiodateien umwandelt. Wenn Sie ein Abonnement abschließen möchten, ohne die Zahlung mit Ihrer Hauptbankkarte zu verknüpfen, erhalten Sie mit einer virtuellen Coinepay-Karte sofort eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code für den Bezahlvorgang. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie die Registrierung und Bezahlung bei NaturalReader funktionieren und was Sie tun können, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.
Was Sie vorab benötigen
Um NaturalReader mit einer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen, halten Sie Folgendes bereit:
- Ein registriertes Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Sie können ein Konto erstellen und alles über das Coinepay-Dashboard oder die mobile App für iOS und bei Google Play verwalten.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit ausreichend Guthaben für den gewünschten Tarif zuzüglich etwaiger Steuern oder Mehrwertsteuer in Ihrer Region.
- Die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV-Code und die für die Karte hinterlegten Rechnungsdaten.
- Die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr NaturalReader-Konto verwenden möchten.
Dienstleistungen im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten stehen Personen mit Wohnsitz auf dem chinesischen Festland nicht zur Verfügung, und einige Dienstleistungen werden nicht in allen Rechtsordnungen angeboten. Die Kartenausgabe erfolgt durch lizenzierte Partnerfinanzinstitute von Coinepay.
Prüfen Sie, welchen NaturalReader-Tarif Sie kaufen
NaturalReader bietet mehrere unterschiedliche Produkte an, die an unterschiedlichen Stellen abgerechnet werden. Prüfen Sie daher vor der Zahlung, welches Produkt Sie tatsächlich benötigen.
- Personal AI Text to Speech: eine kostenlose, eingeschränkte Stufe sowie die kostenpflichtigen Einzeltarife Lite, Plus und Pro. Mit einem persönlichen Tarif erstellte Audiodateien sind nicht für die kommerzielle Nutzung lizenziert.
- Commercial AI Voice Generator: die Tarife Starter, Creator und Team (für Team sind mindestens zwei Nutzer erforderlich). Dieses Abonnement umfasst nicht die persönlichen Apps. Aktive Abonnenten können außerdem Pay-As-You-Go-Guthaben kaufen, für dessen Nutzung ein aktives Abonnement erforderlich ist.
- Downloadable NaturalReader Software (Personal, Professional, Ultimate) und WebReader (Pro, Organization) sind separate Produkte mit einmaliger oder jährlicher Zahlung und keine Abonnements für die persönlichen Tarife oder den AI Voice Generator.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) betragen die Preise auf der Website für persönliche Tarife in USD: Lite 13,90 $/Monat oder 79 $/Jahr, Plus 20,90 $/Monat oder 119 $/Jahr und Pro 25,90 $/Monat oder 159 $/Jahr. Jahrestarife werden im Voraus berechnet. Die Tarifpreise auf der Website werden in USD angegeben; die Preise im App Store und bei Google Play können je nach Region aufgrund von Wechselkursen, Steuern und Plattformgebühren abweichen. Preise ändern sich. Prüfen Sie daher vor der Zahlung immer den aktuellen Betrag auf der Preisseite von NaturalReader. Beachten Sie, dass der bisherige Tarif Premium im Jahr 2026 in Lite umbenannt wurde, auch wenn in einigen App-Store-Einträgen noch der ältere Name angezeigt wird.
Wenn Sie über den Apple App Store oder Google Play kaufen, wird die bei diesem Store hinterlegte Zahlungsmethode belastet und nicht direkt an NaturalReader gezahlt. Um mit Ihrer Coinepay-Karte direkt beim Bezahlvorgang von NaturalReader zu bezahlen, nutzen Sie die Website.
Schritt 1: Erstellen oder laden Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte auf
- Melden Sie sich in der Coinepay-App oder im Dashboard an und öffnen Sie den Bereich für virtuelle Karten.
- Erstellen Sie eine Karte (oder wählen Sie eine vorhandene aus) und stellen Sie sicher, dass das Guthaben den Tarifpreis zuzüglich möglicher Steuern abdeckt.
- Notieren Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV-Code und die mit der Karte verknüpfte Rechnungsadresse. Geben Sie die Rechnungsdaten genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Profil stehen.
Schritt 2: Registrieren Sie Ihr NaturalReader-Konto
Sie können ein persönliches oder geschäftliches Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über die Anmeldung mit Google oder Apple erstellen. Falls Sie vor der Registrierung bezahlen, müssen Sie sich anschließend mit derselben E-Mail-Adresse registrieren, die Sie beim Kauf verwendet haben, damit das Abonnement Ihrem Konto zugeordnet wird.
- Rufen Sie die NaturalReader-Website auf und wählen Sie das gewünschte Produkt (persönlich oder geschäftlich).
- Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder fahren Sie mit Google oder Apple fort.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 3: Wählen Sie Ihren Tarif und gehen Sie zur Kasse
- Öffnen Sie die Preisseite für Ihr Produkt und wählen Sie den gewünschten Tarif aus (beispielsweise Plus oder Pro bei den persönlichen Tarifen).
- Beim Bezahlvorgang für persönliche Tarife auf der Website sehen Sie den ausgewählten Tarif, ein Feld für die E-Mail-Adresse und einen Zahlungsbetrag in USD. Die monatlichen Optionen stehen unter den jährlichen Optionen. Scrollen Sie daher nach unten, wenn Sie monatlich zahlen möchten.
- Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse diejenige ist, die Sie für das Konto verwenden möchten.
Schritt 4: Geben Sie Ihre Coinepay-Kartendaten ein
NaturalReader nennt Stripe als Zahlungsabwickler für seine Website. Gehen Sie im Zahlungsformular wie folgt vor:
- Geben Sie die Nummer Ihrer virtuellen Coinepay-Karte, das Ablaufdatum und den CVV-Code ein.
- Geben Sie den Namen des Karteninhabers und die Rechnungsadresse so ein, dass sie mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen. Die Angabe Ihrer tatsächlichen Rechnungsdaten hilft dabei, die Zahlungsprüfung zu bestehen.
- Schließen Sie eine gegebenenfalls für Ihre Karte erforderliche 3-D-Secure-Bestätigung ab.
- Prüfen Sie den Gesamtbetrag und bestätigen Sie die Zahlung.
Prüfen Sie nach der Zahlung, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Sie enthält einen Link zu Ihrem Abrechnungsportal. Außerdem sollte Ihr Abonnement in Ihrem Konto als aktiv angezeigt werden.
Fehlerbehebung: Warum eine Kartenzahlung abgelehnt werden kann
NaturalReader veröffentlicht keine spezifischen Meldungen für abgelehnte Zahlungen. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, prüfen Sie daher die folgenden häufigen Ursachen und achten Sie auf den genauen Wortlaut der Meldung beim Bezahlvorgang.
Unzureichendes Guthaben
Stellen Sie sicher, dass Ihre Coinepay-Karte über genügend Guthaben für den Tarif zuzüglich etwaiger Steuern oder Mehrwertsteuer verfügt. Jahrestarife werden vollständig im Voraus berechnet. Für einen jährlichen Plus- oder Pro-Tarif muss daher der gesamte Betrag auf einmal verfügbar sein. Laden Sie die Karte in der Coinepay-App auf und versuchen Sie es erneut.
Abweichende Rechnungsadresse oder abweichender Name
Wenn der eingegebene Name oder die Rechnungsadresse nicht mit den Angaben zu Ihrer Coinepay-Karte übereinstimmt, kann der Zahlungsabwickler die Belastung ablehnen. Übernehmen Sie die Angaben genau so, wie sie in Ihrem Coinepay-Profil stehen.
3-D Secure / Verifizierung nicht abgeschlossen
Wenn eine zusätzliche Bestätigungsaufforderung angezeigt, aber nicht abgeschlossen wird, kann die Zahlung nicht durchgeführt werden. Halten Sie die Coinepay-App bereit, um die Transaktion zu genehmigen, und versuchen Sie es dann erneut.
Prüfungen durch den Händler oder nach Region
Die Preise auf der Website werden in USD angegeben, und ob eine Zahlung akzeptiert wird, kann von Ihrer Region und Ihrer Karte abhängen. NaturalReader veröffentlicht keine Länderliste dazu, wo der Bezahlvorgang oder bestimmte Karten akzeptiert werden, und manche Händler schränken bestimmte Kartentypen ein. Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, obwohl die Angaben korrekt sind, wenden Sie sich vor einem erneuten Versuch an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte für diesen Kauf geeignet ist.
Zugriffsprobleme nach der Zahlung
Die Meldung "ungültige Lizenz" nach einer erfolgreichen Zahlung weist auf ein Zugriffsproblem hin, nicht auf eine abgelehnte Karte. Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet sind, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den NaturalReader-Support.
Wenn Sie diese Ursachen ausgeschlossen haben und weiterhin nicht bezahlen können, kann unser Team die Kartenseite der Transaktion über den Coinepay-Support oder Telegram prüfen.
Abrechnung, Verlängerungen und Kündigung verwalten
Über die Website abgeschlossene Abonnements verlängern sich automatisch. Um Ihr Abonnement zu verwalten, melden Sie sich an und gehen Sie zu Konto/Konten → Abonnement & Abrechnung → Kundenportal (die Bestätigungs-E-Mail enthält ebenfalls einen Link dorthin). Im Portal können Sie Belege herunterladen, Rechnungsdaten aktualisieren und eine neue Zahlungsmethode hinzufügen, bevor Sie eine alte entfernen. Das ist praktisch, wenn Sie eine neue Coinepay-Karte ausstellen.
Um die Verlängerung zu stoppen, wählen Sie vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum Kundenportal → Tarif kündigen. Ihr bezahlter Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Zeitraums bestehen, und die Kündigung allein löst keine Erstattung aus. Für über die Website gekaufte Plus- oder Pro-Tarife können Sie bei NaturalReader innerhalb von drei Tagen nach einem monatlichen Kauf oder einer monatlichen Verlängerung beziehungsweise innerhalb von sieben Tagen nach einem jährlichen Kauf oder einer jährlichen Verlängerung eine vollständige Erstattung beantragen. Erstattungen erfolgen nicht automatisch oder anteilig. Geschäftliche Abonnements für Einzelnutzer und Teams sind in der Regel nicht erstattungsfähig. Käufe im App Store und bei Google Play müssen über die jeweiligen Stores gekündigt und erstattet werden. Wenn Sie unsicher sind, klären Sie die aktuellen Voraussetzungen für eine Erstattung direkt mit NaturalReader.
So läuft Ihr Abonnement reibungslos weiter
Da sich Abonnements automatisch verlängern, sollten Sie vor jedem Verlängerungsdatum für ausreichend Guthaben auf Ihrer Coinepay-Karte sorgen oder im Kundenportal eine neue Zahlungsmethode hinzufügen, bevor eine alte Karte abläuft. Behalten Sie Ihre Belastungen in der Coinepay-App im Blick. Dort können Sie jede Transaktion rund um die Uhr einsehen.
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FAQ
Kann ich NaturalReader mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Ja. Beim Bezahlvorgang auf der NaturalReader-Website (abgewickelt von Stripe) werden eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und ein CVV-Code abgefragt. Diese Angaben bietet eine virtuelle Coinepay-Karte. Geben Sie die Rechnungsdaten so ein, dass sie mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen. Wenn ein Händler bestimmte Kartentypen einschränkt, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte geeignet ist.
Wie viel kostet NaturalReader?
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) betragen die Preise auf der Website für persönliche Tarife in USD: Lite 13,90 $/Monat oder 79 $/Jahr, Plus 20,90 $/Monat oder 119 $/Jahr und Pro 25,90 $/Monat oder 159 $/Jahr. Jahrestarife werden im Voraus berechnet. Die Tarife für den Commercial AI Voice Generator haben separate Preise. Preise variieren je nach Region und ändern sich im Laufe der Zeit. Prüfen Sie daher die offizielle Preisseite von NaturalReader.
Warum wurde meine Karte beim Bezahlvorgang bei NaturalReader abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, ein Name oder eine Rechnungsadresse, die nicht mit den Kartenangaben übereinstimmen, ein nicht abgeschlossener 3-D-Secure-Schritt oder regionale Prüfungen durch den Händler. Prüfen Sie Ihr Guthaben und Ihre Rechnungsdaten, schließen Sie jede angeforderte Verifizierung ab und versuchen Sie es erneut. Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um die Karte prüfen zu lassen.
Sollte ich über die Website oder den App Store kaufen?
Um beim Bezahlvorgang von NaturalReader direkt mit Ihrer Coinepay-Karte zu bezahlen, nutzen Sie die Website. Käufe im App Store und bei Google Play werden über die bei diesen Stores hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet und müssen dort verwaltet werden. Ihre Coinepay-Karte würde dabei also nicht direkt verwendet.
Wie kündige ich NaturalReader oder erhalte eine Erstattung?
Melden Sie sich an und gehen Sie vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum zu Konto/Konten → Abonnement & Abrechnung → Kundenportal → Tarif kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des Zeitraums bestehen. Für über die Website gekaufte Plus- oder Pro-Tarife kann innerhalb von drei Tagen nach einer monatlichen Belastung oder innerhalb von sieben Tagen nach einer jährlichen Belastung eine Erstattung beantragt werden. Für Käufe über App-Stores gelten die Regeln des jeweiligen Stores.
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