Coinepay | كيفية الدفع لـ NaturalReader باستخدام بطاقة افتراضية (دليل)

NaturalReader هي خدمة تحويل النص إلى كلام تحوّل المستندات والمقالات والكتب الإلكترونية إلى صوت طبيعي. إذا كنت ترغب في الاشتراك دون ربط الدفع ببطاقتك المصرفية الرئيسية، فإن بطاقة Coinepay الافتراضية تمنحك رقم بطاقة فوريًا وتاريخ انتهاء ورمز CVV يمكنك استخدامها عند الدفع. يشرح هذا الدليل ما تحتاجه، وكيفية عمل التسجيل والدفع في NaturalReader، وما يجب فعله إذا تم رفض عملية الدفع.

ما تحتاجه قبل أن تبدأ

للدفع لـ NaturalReader باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، تأكد من أن لديك ما يلي جاهزًا:

حساب Coinepay مسجّل مع إكمال التحقق من الهوية (KYC). يمكنك إنشاء حساب وإدارة كل شيء من لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول على iOS وGoogle Play.
بطاقة Coinepay افتراضية برصيد كافٍ لتغطية الخطة التي تريدها، بالإضافة إلى أي ضرائب أو ضريبة القيمة المضافة التي قد تنطبق في منطقتك.
رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV وتفاصيل الفوترة المسجّلة للبطاقة.
عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه لحساب NaturalReader الخاص بك.

الخدمات المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة لسكان البر الرئيسي للصين، وبعض الخدمات غير مقدّمة في كل نطاق قضائي. يتم إصدار البطاقات من قبل المؤسسات المالية الشريكة المرخّصة لـ Coinepay.

تعرّف على خطة NaturalReader التي تشتريها

تبيع NaturalReader عدة منتجات مختلفة، وتُفوتر في أماكن مختلفة، لذا تأكد من المنتج الذي تحتاجه فعليًا قبل الدفع.

تحويل النص الشخصي إلى كلام بالذكاء الاصطناعي: مستوى مجاني محدود بالإضافة إلى مستويات فردية مدفوعة باسم Lite وPlus وPro. الصوت الناتج عن الخطة الشخصية غير مرخّص للاستخدام التجاري.
مولّد الصوت التجاري بالذكاء الاصطناعي: مستويات باسم Starter وCreator وTeam (يتطلب Team حدًا أدنى من مستخدمَين). لا يشمل هذا الاشتراك التطبيقات الشخصية. يمكن للمشتركين النشطين أيضًا شراء أرصدة الدفع حسب الاستخدام، والتي تتطلب اشتراكًا نشطًا لاستخدامها.
برنامج NaturalReader القابل للتنزيل (Personal وProfessional وUltimate) وWebReader (Pro وOrganization) هي منتجات منفصلة لمرة واحدة أو سنوية، وليست اشتراكات الخطة الشخصية أو مولّد الصوت بالذكاء الاصطناعي.

في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، أسعار الموقع الشخصي بالدولار الأمريكي هي Lite 13.90 دولارًا شهريًا أو 79 دولارًا سنويًا، وPlus 20.90 دولارًا شهريًا أو 119 دولارًا سنويًا، وPro 25.90 دولارًا شهريًا أو 159 دولارًا سنويًا، مع فوترة الخطط السنوية مقدمًا. تُعرض أسعار خطط الموقع بالدولار الأمريكي؛ وقد تختلف أسعار App Store وGoogle Play حسب المنطقة بسبب أسعار الصرف والضرائب ورسوم المنصة. تتغير الأسعار، لذا تأكد دائمًا من المبلغ الحالي على صفحة أسعار NaturalReader قبل الدفع. لاحظ أنه في عام 2026 أُعيد تسمية المستوى القديم Premium إلى Lite، رغم أن بعض قوائم App Store قد تظل تعرض الاسم الأقدم.

إذا اشتريت عبر Apple App Store أو Google Play، فإن الرسوم تذهب إلى طريقة الدفع المحفوظة لدى ذلك المتجر، وليس مباشرة إلى NaturalReader. للدفع ببطاقة Coinepay الخاصة بك في صفحة الدفع الخاصة بـ NaturalReader، استخدم الموقع الإلكتروني.

الخطوة 1: أنشئ بطاقة Coinepay الافتراضية أو اشحنها

سجّل الدخول إلى تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم وافتح قسم البطاقات الافتراضية.
أنشئ بطاقة (أو اختر بطاقة موجودة) وتأكد من أن الرصيد يغطي سعر الخطة بالإضافة إلى الضريبة المحتملة.
دوّن رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV وعنوان الفوترة المرتبط بالبطاقة. ستُدخل تفاصيل الفوترة تمامًا كما تظهر في ملفك الشخصي في Coinepay.

الخطوة 2: سجّل حساب NaturalReader الخاص بك

يمكنك إنشاء حساب شخصي أو تجاري باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو تسجيل الدخول عبر Google أو Apple. إذا دفعت في أي وقت قبل التسجيل، فيجب عليك التسجيل بعد ذلك باستخدام نفس البريد الإلكتروني الذي استخدمته في الشراء، حتى يرتبط الاشتراك بحسابك.

انتقل إلى موقع NaturalReader واختر المنتج الذي تحتاجه (شخصي أو تجاري).
سجّل ببريدك الإلكتروني، أو تابع باستخدام Google أو Apple.
تحقق من بريدك الإلكتروني إذا طُلب منك ذلك.

الخطوة 3: اختر خطتك وانتقل إلى الدفع

افتح صفحة الأسعار الخاصة بمنتجك واختر المستوى الذي تريده (مثل Plus أو Pro في الخطة الشخصية).
في صفحة دفع الموقع الشخصي سترى الخطة المحددة وحقل عنوان البريد الإلكتروني ومبلغ الدفع بالدولار الأمريكي. تظهر الخيارات الشهرية أسفل الخيارات السنوية، لذا مرّر للأسفل إذا كنت تريد الفوترة شهريًا.
تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني هو العنوان الذي تريده على الحساب.

الخطوة 4: أدخل تفاصيل بطاقة Coinepay الخاصة بك

تحدد NaturalReader Stripe كمعالج الدفع لموقعها. في نموذج الدفع:

أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ الانتهاء ورمز CVV.
أدخل اسم حامل البطاقة وعنوان الفوترة المطابقين لملفك الشخصي في Coinepay. يساعد استخدام تفاصيل الفوترة الحقيقية في اجتياز عملية الدفع للتحقق.
أكمل أي خطوة تأكيد 3-D Secure تتطلبها بطاقتك.
راجع الإجمالي وأكّد الدفع.

بعد الدفع، تحقق من وجود رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. تحتوي على رابط إلى بوابة الفوترة الخاصة بك، ويجب أن ترى اشتراكك نشطًا في حسابك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لماذا قد يُرفض الدفع بالبطاقة

لا تنشر NaturalReader رسائل رفض محددة، لذا إذا فشل الدفع، فراجع الأسباب الشائعة أدناه وتحقق من الصياغة الدقيقة المعروضة عند الدفع.

رصيد غير كافٍ

تأكد من أن بطاقة Coinepay تحتوي على ما يكفي لتغطية الخطة بالإضافة إلى أي ضريبة أو ضريبة القيمة المضافة. تُفوتر الخطط السنوية بالكامل مقدمًا، لذا يتطلب شراء Plus أو Pro السنوي توفر المبلغ الكامل دفعة واحدة. اشحن الرصيد في تطبيق Coinepay وحاول مرة أخرى.

عدم تطابق عنوان الفوترة أو الاسم

إذا كان الاسم أو عنوان الفوترة الذي تكتبه لا يطابق ما هو مسجّل على بطاقة Coinepay، فقد يرفض المعالج الرسوم. انسخ التفاصيل تمامًا كما تظهر في ملفك الشخصي في Coinepay.

عدم إكمال 3-D Secure / التحقق

إذا ظهرت مطالبة تأكيد إضافية ولم تُكمَل، فلن تتم عملية الدفع. أبقِ تطبيق Coinepay في متناول يدك للموافقة على المعاملة، ثم أعد المحاولة.

فحوصات التاجر أو المنطقة

أسعار الموقع بالدولار الأمريكي وقد يعتمد قبول الدفع على منطقتك وبطاقتك. لا تنشر NaturalReader قائمة بلدًا بلدًا بالأماكن التي تُقبل فيها صفحة الدفع أو بطاقات معينة، وبعض التجار يقيّدون أنواعًا معينة من البطاقات. إذا رُفض دفعك وكانت التفاصيل صحيحة، فاتصل بدعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك مناسبة لهذا الشراء قبل المحاولة مرة أخرى.

مشاكل الوصول بعد الدفع

رسالة "ترخيص غير صالح" بعد دفعة ناجحة هي مشكلة وصول، وليست بطاقة مرفوضة. تأكد من أنك مسجّل الدخول بنفس البريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع؛ وإذا استمرت المشكلة، فتواصل مع دعم NaturalReader.

إذا استبعدت هذه الأسباب وما زلت غير قادر على الدفع، فيمكن لفريقنا المساعدة في التحقق من جانب البطاقة في المعاملة عبر دعم Coinepay أو Telegram.

إدارة الفوترة والتجديدات والإلغاء

تتجدد اشتراكات الموقع تلقائيًا. لإدارة اشتراكك، سجّل الدخول وانتقل إلى Account(s) → Subscription & Billing → Customer Portal (ترتبط رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني بذلك أيضًا). في البوابة يمكنك تنزيل الإيصالات، وتحديث تفاصيل الفوترة، وإضافة طريقة دفع بديلة قبل إزالة طريقة قديمة، وهو أمر مفيد عند إصدار بطاقة Coinepay جديدة.

لإيقاف التجديد، استخدم Customer Portal → Cancel plan قبل تاريخ الفوترة التالي. يستمر الوصول المدفوع خلال الفترة الحالية، والإلغاء بحد ذاته لا يؤدي إلى استرداد الأموال. بالنسبة لـ Plus أو Pro المشتراة عبر الموقع، تسمح NaturalReader بطلب استرداد كامل خلال ثلاثة أيام من الشراء الشهري أو التجديد، أو سبعة أيام من الشراء السنوي؛ والاستردادات ليست تلقائية أو تناسبية. تكون الاشتراكات التجارية الفردية واشتراكات Team غير قابلة للاسترداد عمومًا. يجب إلغاء مشتريات App Store وGoogle Play واستردادها عبر تلك المتاجر. إذا كنت في شك، فتأكد من أهلية الاسترداد الحالية مباشرة مع NaturalReader.

حافظ على سير اشتراكك بسلاسة

نظرًا لأن الاشتراكات تتجدد تلقائيًا، احتفظ برصيد كافٍ على بطاقة Coinepay قبل كل تاريخ تجديد، أو أضف طريقة دفع بديلة في Customer Portal قبل انتهاء صلاحية بطاقة قديمة. راقب الرسوم في تطبيق Coinepay، حيث يمكنك عرض كل معاملة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الدفع لـ NaturalReader باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية؟

نعم. تطلب صفحة دفع موقع NaturalReader (التي يعالجها Stripe) رقم بطاقة وتاريخ انتهاء ورمز CVV، وهو ما توفره بطاقة Coinepay الافتراضية. أدخل تفاصيل الفوترة المطابقة لملفك الشخصي في Coinepay. إذا قيّد تاجر أنواعًا معينة من البطاقات، فاتصل بدعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك مناسبة قبل الشراء.

كم تكلفة NaturalReader؟

لماذا تم رفض بطاقتي عند الدفع في NaturalReader؟

الأسباب الشائعة هي الرصيد غير الكافي، أو اسم أو عنوان فوترة لا يطابق البطاقة، أو خطوة 3-D Secure غير مكتملة، أو فحوصات منطقة التاجر. تحقق من رصيدك وتفاصيل الفوترة، وأكمل أي مطالبة تحقق، ثم أعد المحاولة. إذا استمر الفشل، فاتصل بدعم Coinepay للتحقق من البطاقة.

هل يجب أن أشتري عبر الموقع الإلكتروني أم متجر التطبيقات؟

للدفع مباشرة ببطاقة Coinepay الخاصة بك في صفحة الدفع الخاصة بـ NaturalReader، استخدم الموقع الإلكتروني. تُحتسب مشتريات App Store وGoogle Play على طريقة الدفع المحفوظة لدى تلك المتاجر ويجب إدارتها هناك، لذا لن تُستخدم بطاقة Coinepay الخاصة بك مباشرة.

كيف ألغي NaturalReader أو أحصل على استرداد؟

سجّل الدخول وانتقل إلى Account(s) → Subscription & Billing → Customer Portal → Cancel plan قبل تاريخ الفوترة التالي؛ يستمر الوصول حتى نهاية الفترة. يمكن طلب استرداد Plus أو Pro عبر الموقع خلال ثلاثة أيام من رسوم شهرية أو سبعة أيام من رسوم سنوية. تتبع مشتريات متجر التطبيقات قواعد تلك المتاجر.

كيفية الدفع لـ NaturalReader باستخدام بطاقة افتراضية (دليل)