Coinepay | So bezahlen Sie Kapwing Pro mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Kapwing Pro ist eine kostenpflichtige Option für Personen, die Kapwings Online-Kreativtools nutzen. Wenn Sie ein Pro-Abonnement mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen möchten, bereiten Sie zunächst Ihr Konto und Ihre Rechnungsdaten vor und prüfen Sie dann die Tarif- und Verlängerungsbedingungen beim Checkout von Kapwing. Dieser Leitfaden führt Sie durch den Zahlungsvorgang und zeigt, was zu prüfen ist, wenn Ihre Karte abgelehnt wird.

Was Sie vor dem Start benötigen

Ein Kapwing-Konto: Rufen Sie die offizielle Website von Kapwing auf und melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto über die dort angezeigten Optionen. Verwenden Sie Ihre echten Kontoinformationen.
Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung: Sie müssen sich registrieren und KYC abschließen, bevor Sie die Kartendienste von Coinepay nutzen können. Sie können über die Coinepay-Registrierung beginnen.
Ihre virtuellen Kartendaten: Sobald Ihre Karte ausgestellt ist, sind Kartennummer, Ablaufdatum und CVV in der Coinepay-App oder im Self-Service-Dashboard verfügbar. Halten Sie diese Daten geheim.
Ausreichend verfügbares Guthaben: Prüfen Sie den Betrag, den Kapwing beim Checkout anzeigt, einschließlich des Abrechnungszeitraums, etwaiger Steuern und der Währung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über genügend verfügbares Guthaben für die Belastung verfügt.
Ihre echten Rechnungsdaten: Halten Sie den Rechnungsnamen und die Adresse bereit, die mit Ihren Zahlungsdaten verknüpft sind. Geben Sie keine erfundene Adresse ein, um Ihren scheinbaren Standort zu ändern.

Die Preise, verfügbaren Abrechnungsoptionen und Tarifmerkmale von Kapwing können je nach Region variieren oder sich im Laufe der Zeit ändern. Verwenden Sie die Pro-Tarifinformationen auf der offiziellen Preisseite von Kapwing und den endgültigen Checkout-Bildschirm als Referenz; verlassen Sie sich nicht auf einen Preis, der in einem älteren Leitfaden genannt wird.

So abonnieren Sie Kapwing Pro

Melden Sie sich bei Kapwing an. Öffnen Sie die offizielle Website von Kapwing, erstellen Sie bei Bedarf ein Konto und melden Sie sich an. Prüfen Sie vor der Zahlung, dass Sie das Konto verwenden, für das Sie das Pro-Abonnement wünschen.
Finden Sie die Pro-Upgrade-Option. Öffnen Sie die Preisseite von Kapwing oder eine Upgrade-Aufforderung in Ihrem Konto und wählen Sie Pro. Lesen Sie die angezeigten Funktionen, um zu bestätigen, dass Pro zu der Arbeit passt, die Sie planen. Wenn Sie Kapwing mit einem Team nutzen, prüfen Sie, für welches Konto oder welchen Workspace der Checkout angibt, dass der Kauf gilt.
Wählen Sie die beim Checkout angezeigte Abrechnungsoption. Wenn Kapwing mehr als einen Abrechnungszeitraum anbietet, vergleichen Sie den fälligen Gesamtbetrag, die Verlängerungsbedingungen und etwaige Unterschiede im angezeigten Preis. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Abrechnungszeitraum nach dem Kauf ohne Änderung Ihrer Belastungen geändert werden kann.
Öffnen Sie Ihre Coinepay-Kartendaten. Suchen Sie in der Coinepay-App oder im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard die virtuelle Karte, die Sie verwenden möchten. Kopieren Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sorgfältig. Wenn Sie noch keine Karte erhalten haben, schließen Sie zuerst die Registrierung und Identitätsprüfung ab und folgen Sie dann den verfügbaren Kartenschritten in Coinepay.
Geben Sie Zahlungs- und Rechnungsinformationen ein. Geben Sie beim Checkout von Kapwing die virtuellen Kartendaten in die Kartenfelder ein. Füllen Sie Ihren echten Rechnungsnamen, die Adresse und weitere angeforderte Informationen korrekt aus. Prüfen Sie Kartennummer und Ablaufdatum vor dem Fortfahren auf Tippfehler.
Überprüfen und übermitteln Sie den Kauf. Bestätigen Sie den von Kapwing angezeigten Betrag, die Währung, den Abrechnungszeitraum und die Verlängerungsbedingungen. Wenn ein Authentifizierungsschritt erscheint, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Übermitteln Sie die Zahlung einmal und warten Sie dann auf das Checkout-Ergebnis, anstatt sofort wiederholte Versuche zu unternehmen.
Überprüfen Sie das Ergebnis. Achten Sie auf die Kaufbestätigung von Kapwing und prüfen Sie den Abonnementstatus in Ihrem Konto. Sie können auch die Kartenaktivität in Coinepay überprüfen. Bewahren Sie die Bestätigung und etwaige Belege für Ihre Unterlagen auf.

Eine in der Kartenaktivität erscheinende Belastung sagt für sich allein nicht aus, welches Kapwing-Konto ein Upgrade erhalten hat. Wenn Sie Pro nicht auf dem beabsichtigten Konto sehen, prüfen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, und Ihre Kapwing-Kaufbestätigung, bevor Sie erneut einen Kauf versuchen.

Was Sie vor der Bestätigung der Zahlung prüfen sollten

Abonnements können sich verlängern, lesen Sie daher die Checkout-Bedingungen von Kapwing, anstatt nur den heute fälligen Betrag zu prüfen. Notieren Sie, wann die nächste Belastung geplant ist, welches Konto das Abonnement abdeckt und wo Kapwing angibt, dass Sie es verwalten oder kündigen können. Wenn der angezeigte Betrag in einer anderen Währung als Ihr verfügbares Guthaben angegeben ist, prüfen Sie die endgültigen Belastungsinformationen und Ihre Coinepay-Kartenaktivität; gehen Sie nicht von einem Wechselkurs oder einer Gebühr aus.

Die Kartenberechtigung und die Zahlungsoptionen können von den Checkout-Regeln von Kapwing und Ihrem Standort abhängen. Eine virtuelle Karte ist kein Weg, regionale Verfügbarkeitsregeln zu umgehen. Wenn der Checkout angibt, dass nur ein bestimmter Kartentyp oder in bestimmten Ländern ausgestellte Karten akzeptiert werden, nehmen Sie diese Einschränkung wörtlich. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, ob Ihre Karte die angegebene Anforderung erfüllt, und verwenden Sie nur von Kapwing erlaubte Zahlungsmethoden.

Wenn Ihre Coinepay-Karte beim Kapwing-Checkout abgelehnt wird

Beginnen Sie mit der genauen Meldung, die Kapwing anzeigt. Eine Ablehnung kann aus verschiedenen Gründen auftreten, und ein allgemeiner Fehler gibt nicht an, welcher davon zutrifft. Prüfen Sie Folgendes, ohne dieselben Informationen wiederholt erneut zu übermitteln:

Unzureichendes verfügbares Guthaben

Vergleichen Sie Ihr verfügbares Kartenguthaben mit dem endgültigen Checkout-Gesamtbetrag von Kapwing, nicht nur mit einem beworbenen Tarifpreis. Steuern oder ein anderer Abrechnungszeitraum können den fälligen Betrag ändern. Überprüfen Sie das Kartenguthaben und etwaige aktuelle Aktivitäten in Coinepay. Wenn Sie Guthaben hinzufügen müssen, verwenden Sie die in Ihrem Coinepay-Konto verfügbaren Optionen und prüfen Sie das Guthaben, bevor Sie den Checkout erneut versuchen. Bei Fragen zu Aufladeoptionen kontaktieren Sie den Coinepay-Support.

Nicht übereinstimmende Rechnungsadresse oder Kartendaten

Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV aus Ihrer Coinepay-Kartenansicht erneut ein und achten Sie auf vertauschte Ziffern und eine abgelaufene Karte. Geben Sie Ihre echten Rechnungsdaten konsistent mit den für die Karte verwendeten Informationen ein. Wenn Kapwing ein bestimmtes Feld hervorhebt, korrigieren Sie dieses Feld, anstatt unzusammenhängende Kontodaten zu ändern. Versuchen Sie nicht, mit einer falschen Adresse oder Identität eine Transaktion berechtigt erscheinen zu lassen.

3-D Secure oder ein anderer Authentifizierungsschritt

Wenn der Zahlungsablauf von Kapwing eine Authentifizierungsabfrage anzeigt, schließen Sie diese anhand der angezeigten Anweisungen ab. Halten Sie den Checkout geöffnet, während Sie reagieren, und achten Sie auf etwaige Aufforderungen, die mit Ihrem Kartenkonto verbunden sind. Wenn eine Abfrage abläuft, nicht erscheint oder wiederholt fehlschlägt, notieren Sie den Wortlaut des Fehlers und kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Der Support kann Ihnen helfen, das kartenseitige Problem zu untersuchen; er kann die Checkout-Anforderungen von Kapwing nicht außer Kraft setzen.

Händlerregion oder Kartenberechtigungsprüfungen

Kapwing kann Zahlungsprüfungen auf Grundlage eigener Regeln anwenden. Wenn der Checkout angibt, dass die Zahlungsmethode in Ihrer Region nicht verfügbar ist, oder einen berechtigten Kartentyp oder ein ausstellendes Land angibt, versuchen Sie nicht, die Regel mit einer anderen Adresse oder einem anderen Standort zu umgehen. Prüfen Sie die aktuellen Zahlungshinweise von Kapwing und kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, ob Ihre Karte eine angegebene Anforderung erfüllt. Wenn die Einschränkung Ihr Kapwing-Konto oder die Abonnementberechtigung betrifft, bitten Sie Kapwing um Klärung.

Wenn der Grund unklar bleibt, bewahren Sie die Fehlermeldung, die ungefähre Uhrzeit des Versuchs sowie den beim Checkout angezeigten Betrag und die Währung auf. Teilen Sie diese Angaben dem Coinepay-Support mit, senden Sie jedoch niemals Ihre vollständige Kartennummer oder CVV in einer Support-Nachricht. Bei einer Frage zum Kapwing-Tarifzugang, zu Checkout-Bedingungen oder dazu, ob eine Zahlung dem richtigen Konto zugeordnet wurde, kontaktieren Sie Kapwing über die offiziellen Support-Kanäle.

Verwalten Sie Ihr Kapwing Pro-Abonnement nach dem Kauf

Um Verlängerungs- oder Kündigungsoptionen zu prüfen, melden Sie sich bei Kapwing an und suchen Sie den Abonnement- oder Abrechnungsbereich, der mit dem aufgewerteten Konto oder Workspace verbunden ist. Folgen Sie den dort angezeigten Anweisungen und speichern Sie jede Bestätigung einer Tarifänderung oder Kündigung. Kapwing kontrolliert seinen Abonnementstatus und seine Abrechnungsbedingungen; das Entfernen oder Ändern einer Karte an anderer Stelle ist kein Ersatz für die Kündigung eines Abonnements bei Kapwing.

Halten Sie Ihre Zahlungsdaten aktuell, wenn Sie abonniert bleiben möchten, und prüfen Sie sowohl die Abrechnungsinformationen von Kapwing als auch Ihre Coinepay-Kartenaktivität, wenn eine Verlängerung fällig ist. Wenn Sie eine Belastung sehen, die Sie nicht erkennen, vergleichen Sie diese zuerst mit Ihrem Kapwing-Konto und Ihren Belegen und kontaktieren Sie dann das zuständige Support-Team. Sie können Ihr Coinepay-Konto über das Dashboard oder die mobile App verwalten; die App ist für iOS und Android verfügbar.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, um Kapwing Pro zu bezahlen?

Sie können Ihre virtuelle Coinepay-Karte beim Kapwing-Checkout eingeben, wenn Kartenzahlung angeboten wird. Die Genehmigung hängt von den Zahlungsregeln von Kapwing und dem Ergebnis seiner Checkout-Prüfungen ab.

Wo finde ich meine Coinepay-Kartennummer und CVV?

Nach Registrierung, Identitätsprüfung und Kartenausstellung finden Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV in der Coinepay-App oder im Self-Service-Dashboard.

Warum wurde meine Karte beim Bezahlen von Kapwing Pro abgelehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, die echte Rechnungsadresse, etwaige Authentifizierungsaufforderungen und die genaue Checkout-Fehlermeldung. Kapwing kann auch Regeln zur Region oder Kartenberechtigung anwenden.

Wird durch das Ändern meiner Coinepay-Karte Kapwing Pro gekündigt?

Nein. Verwalten oder kündigen Sie das Abonnement über das entsprechende Kapwing-Konto oder den Workspace und speichern Sie die Bestätigung von Kapwing.

So bezahlen Sie Kapwing Pro mit einer virtuellen Coinepay-Karte