您可以通过可用的《堡垒之夜》或 Epic Games 结账渠道一次性购买《堡垒之夜》V 币。本指南介绍如何准备 Coinepay 虚拟卡、选择礼包、核对付款信息并排查被拒问题。购买前请确认您打算游玩的平台：通过 Epic Games Store 购买的 V 币无法在 Nintendo Switch 上兑换或使用。
购买 V 币前您需要准备什么
- 一个 Epic Games 账户：登录您用于《堡垒之夜》的账户，或者如果您是新用户，请通过 Epic Games 创建一个。请使用您的真实身份以及准确的账户和账单信息。如果您通过主机或其他平台游玩，请在付款前确认您使用的是预期的关联账户。
- 一个 Coinepay 账户和虚拟卡：注册 Coinepay 并在使用卡服务前完成身份验证。卡片签发后，其卡号、有效期和 CVV 可在 Coinepay 应用或 7×24 小时自助仪表板中查看。
- 足够的可用资金：请预留结账时显示的最终金额，包括任何适用的税费。在提交订单前，请在 Coinepay 中检查您的可用余额和任何相关卡片设置。
- 正确的购买渠道：付款方式取决于结账渠道和地区。如果您通过主机或移动平台购买，其付款流程可能与 Epic 的不同。请核对您打算购买的渠道实际提供的卡片选项。
Coinepay 的卡片签发和资金服务由持牌合作金融机构提供。部分 Coinepay 服务并非在所有司法管辖区均可使用。如果您需要确认某项卡片设置，或确认您的卡片是否符合某个结账要求，请在购买前联系 Coinepay 客服。
选择《堡垒之夜》V 币礼包
Epic 列出四个标准的一次性礼包：800 V 币、2,400 V 币、4,500 V 币和12,500 V 币。在撰写本文时（2026 年 10 月），所列的美国 Epic 网页商店价格分别为 8.99 美元、22.99 美元、36.99 美元和 89.99 美元。这些是标示价格，而非含税的结账报价。价格和可用性可能因国家和购买平台而异，因此请在付款前查看《堡垒之夜》官方 V 币页面以及您的最终结账总额。
如果您想购买道具商店中的某件商品但 V 币不足，《堡垒之夜》可能会在该符合条件的购买过程中提供精确金额（Exact Amount）。这是一种以 50 V 币为增量的有条件充值，而不是可从 Epic Games Store 礼包目录中选择的第五个标准礼包。
如何使用 Coinepay 虚拟卡付款
- 准备好您的卡片。打开 Coinepay iOS 应用、Coinepay Android 应用或自助仪表板。确认您的卡片可用，核对其详细信息，并检查您是否有足够资金支付预期的结账总额。请对卡片信息保密。
- 登录《堡垒之夜》或 Epic Games。使用您希望进行购买的 Epic 账户。如果您需要创建账户，请按照 Epic 的注册提示操作并完成其要求的任何验证。请勿为了更改付款选项而在其他国家创建账户或填写不同的账单地址。
- 选择您的礼包。在《堡垒之夜》中，打开 V 币标签并选择一个金额。或者，在《堡垒之夜》网页版道具商店中选择一个礼包；该渠道会跳转至 Epic Games Store 结账页面。如果您在 Nintendo Switch 上游玩，请记住通过 Epic Games Store 购买的 V 币无法在该平台使用。
- 核对结账信息。确认礼包、Epic 账户、地区、货币和最终总额。如果显示卡片付款选项，请选择该选项。Epic 表示其商店提供信用卡、PayPal 及其他因地区而异的方式；请以您结账时显示的选项为准。
- 输入卡片和账单信息。从 Coinepay 复制卡号、有效期和 CVV。准确输入您的真实账单信息，包括结账所要求的地址和国家/地区。提交前请核对所有信息；如果您的信息未被接受，请勿替换为虚构的地址。
- 完成任何付款验证。如果出现验证界面，请按照其指示操作。请等待购买结果，并在再次尝试前检查账户和 V 币余额。请保留订单确认信息以备存档。
Epic 已保存的付款方式在 Epic Games 账户 → 付款设置下管理。在此处添加或保存卡片并不能替代您核对所进行购买时显示的选项和详细信息。
如果您的卡片被拒
被拒并不指向单一原因。在重复付款前，请先检查订单是否已完成或是否有待处理的扣款。然后根据您看到的情况逐一排查问题：
- 资金不足：将您的 Coinepay 可用余额与最终结账总额进行比较，而不仅仅是礼包的标示价格。结账时显示的税费或其他金额可能会改变您需要支付的金额。如果您的余额看起来足够，请在 Coinepay 中检查您的卡片设置，或请客服审查失败的尝试。
- 账单信息不匹配：仔细重新输入卡号、有效期和 CVV。核对账单姓名、地址和国家/地区是否与您的真实信息一致。Epic 也将账户国家/地区不匹配列为可能的付款问题。请通过相应的账户或账单设置更正真实的错误；请勿使用虚构的地址。
- 3-D Secure 或其他验证步骤：如果结账要求您进行身份验证，请完成该提示，而不要关闭它或反复重新开始订单。如果提示未出现或失败，请在 Coinepay 中检查交易状态，并联系客服并提供时间和商户名称。请勿认为中途放弃的验证已完成了购买。
- 商户地区或付款方式检查：Epic 可用的付款方式因国家/地区而异，且平台结账可能使用不同的付款系统。请确认您的 Epic 账户国家/地区和实际账单国家/地区，然后使用该结账真正可用的付款选项。如果结账说明了卡片类型或发卡国家/地区要求，请在购买前联系 Coinepay 客服确认您的卡片符合要求。
- 重复尝试或安全检查：Epic 记录了以下提示信息：“似乎出了点问题。为了保护您，此交易已被拒绝。请尝试其他卡片或其他付款方式。”Epic 建议检查付款信息、卡片活动和资金；同时也建议至少等待 24 小时或联系付款服务商。反复失败的尝试、异常活动、银行限制以及家长消费限额也可能阻止购买。
如果您通过 Xsolla 结账保存了卡片，请注意 Epic 报告称保存的 Xsolla 信用卡存在已知错误。请查看该结账时显示的付款方式并遵循 Epic 的帮助指引，而不要反复重新提交未作更改的订单。V 币礼品卡出现诸如“代码尚未激活”之类的信息是另一个问题：Epic 建议买家就激活问题联系零售商。
V 币礼包、Fortnite Crew 与退款
V 币礼包是一次性购买。Fortnite Crew 是一项单独的订阅，会自动续订直至取消；它可以通过《堡垒之夜》的道具商店或战斗通行证标签，或通过 Epic Games Store 提供。其权益包括每月赠送的 V 币，但购买礼包并不会让您加入 Crew。如果您想要订阅，请在《堡垒之夜》官方页面查看当前的 Crew 条款和价格。
对于由 Epic 计费的 Crew，订阅管理位于账户 → 订阅、Epic Games Store 应用的订阅标签，或游戏内的通行证 → 管理订阅。Epic 指示，想要更改由 Epic 计费的 Crew 付款方式的订阅者，应取消当前订阅并使用新方式重新订阅。通过主机或移动平台购买的订阅，则通过该购买平台进行管理。
标准 V 币礼包被标记为不可退款。为符合条件的用 V 币购买的商品退款是一个单独的流程：Epic 说明了在 24 小时内取消符合条件的未使用道具商店购买，或在 30 天内使用退货工单（Return Ticket）退货，以退回 V 币。相关排除情况适用。请在确认订单前查看该购买和 Epic 的当前政策。
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常见问题
我可以通过 Epic Games Store 为 Nintendo Switch 购买 V 币吗？
不可以。Epic 表示通过 Epic Games Store 购买的 V 币无法在 Nintendo Switch 上兑换或使用。请在付款前选择合适的购买渠道。
Fortnite Crew 和 V 币礼包是一样的吗？
不一样。V 币礼包是一次性购买。Fortnite Crew 是一项单独的订阅，会自动续订直至取消。
如果我的 Coinepay 卡片被拒，我该怎么办？
检查最终总额和可用余额，重新核对您的真实账单信息，完成任何验证提示，并确认该付款选项在您的结账页面可用。如果仍然失败，请联系 Coinepay 客服。
我可以在哪里管理 Epic Games 上已保存的卡片？
已保存的 Epic 付款方式位于 Epic Games 账户 → 付款设置下。通过主机或移动平台的购买可能有不同的付款设置。
