Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে HubSpot CRM-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন

ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই আপনি Free Tools-এর মাধ্যমে HubSpot CRM ব্যবহার শুরু করতে পারেন। আপনি যদি পেইড Smart CRM সাবস্ক্রিপশন কেনার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে HubSpot-এর চেকআউটে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য দিতে পারেন। এই নির্দেশিকায় অ্যাকাউন্ট সেট আপ, কেনাকাটার দুটি পদ্ধতি এবং কার্ডের পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে কী কী পরীক্ষা করবেন, তা তুলে ধরা হয়েছে।

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী HubSpot CRM সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন

HubSpot তার বিনামূল্যের পরিষেবাটিকে Free Tools বলে। এর স্বতন্ত্র পেইড CRM স্তরগুলো হলো Smart CRM Starter, Smart CRM Professional এবং Smart CRM Enterprise। অন্যান্য HubSpot পণ্যের পেইড সংস্করণেও Smart CRM-এর সুবিধা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তাই প্রতিটি কোটেশন স্বতন্ত্র CRM-এর জন্য বলে ধরে না নিয়ে আপনার অর্ডারে কী রয়েছে, তা যাচাই করুন।

এই লেখা তৈরির সময়ে (অক্টোবর ২০২৬), HubSpot-এর মার্কিন পণ্যতালিকায় সর্বোচ্চ দুইজন ব্যবহারকারীর জন্য Free Tools-এর মূল্য মাসে $0 এবং স্বতন্ত্র Starter, Professional ও Enterprise-এর প্রারম্ভিক মূল্য যথাক্রমে প্রতি সিটে মাসে $20, $50 ও $75 দেখানো ছিল। HubSpot-এর Smart CRM মূল্যতালিকার পৃষ্ঠায় বার্ষিক পেমেন্টের ক্ষেত্রে Professional-এর আরও কম প্রারম্ভিক মূল্যও দেখানো ছিল। মূল্য, অফার, বিলিংয়ের সময়কাল, সিটের সংখ্যা ও কর পরিবর্তিত হতে পারে বা স্থানভেদে আলাদা হতে পারে। আপনাকে প্রকৃতপক্ষে কত টাকা দিতে হবে, তা জানতে HubSpot-এর আনুষ্ঠানিক Smart CRM মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা এবং আপনার চেকআউট বা কোটেশন দেখুন।

বিশেষ করে, মাসিক বিলিং এবং সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ-এর পার্থক্য বুঝে নিন। মাসে মাসে মূল্য পরিশোধ করলেই যে আপনার চুক্তি মাসভিত্তিক, তা নয়। কার্ডের তথ্য দেওয়ার আগে মেয়াদ ও নবায়নসংক্রান্ত তথ্য পর্যালোচনা করুন।

আপনার Coinepay কার্ড ও বিলিংয়ের তথ্য প্রস্তুত রাখুন

Coinepay সেট আপ করুন। Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনি সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড অথবা iOS বা Android-এর জন্য Coinepay মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন।
আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য নিন। Coinepay এমন ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করে, যার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV সঙ্গে সঙ্গেই পাওয়া যায়। HubSpot-এর চেকআউটে এই তথ্য দেওয়ার সময় হলে Coinepay-তে আপনার কার্ডটি খুলুন।
ব্যবহারযোগ্য অর্থের পরিমাণ দেখুন। প্রযোজ্য করসহ HubSpot-এ দেখানো সম্পূর্ণ অর্থ পরিশোধের জন্য যথেষ্ট পরিমাণ রাখুন। ব্যবহারযোগ্য অর্থের পরিমাণ বা কার্ডের সেটিংস নিয়ে নিশ্চিত না হলে পেমেন্ট জমা দেওয়ার আগে আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট দেখুন।
আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন। কার্ডধারীর নাম ও প্রকৃত বিলিং ঠিকানা প্রস্তুত রাখুন। কোনো কোম্পানির জন্য কিনলে চেকআউট বা কোটেশনে চাওয়া কোম্পানির তথ্যও প্রস্তুত রাখুন। আঞ্চলিক বা পেমেন্ট যাচাই এড়ানোর জন্য আপনার ঠিকানা বা পরিচয় পরিবর্তন করবেন না।

HubSpot সাবস্ক্রিপশনের চার্জ পরিশোধের পদ্ধতিগুলোর মধ্যে ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডের উল্লেখ করে। নির্দিষ্ট কোনো কেনাকাটায় নির্দিষ্ট একটি কার্ড ব্যবহার করা যাবে কি না, তা চেকআউট ও প্রযোজ্য পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় নির্ধারিত হয়। তালিকাভুক্ত অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক অ্যাকাউন্টের জন্য ACH এবং ইউরোতে মূল্য পরিশোধকারী ইউরোপ বা যুক্তরাজ্যভিত্তিক অ্যাকাউন্টের জন্য SEPA।

HubSpot-এ নিবন্ধন করুন এবং সেলফ-সার্ভিস চেকআউটের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করুন

একটি HubSpot অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা, Google লগইন অথবা Apple ID ব্যবহার করে নিবন্ধন করুন। প্রথমে CRM ব্যবহার করে দেখতে চাইলে Free Tools বেছে নিন; এই পরিষেবার জন্য HubSpot ক্রেডিট কার্ড চায় না।
কেনাকাটার বিভাগে যান। আপনার HubSpot অ্যাকাউন্টে অ্যাকাউন্টের নাম → মূল্য ও সুবিধা নির্বাচন করুন। আপনার পছন্দের Smart CRM সংস্করণ ও কনফিগারেশন খুঁজে নিন, তারপর সেলফ-সার্ভিস চেকআউটে এগোতে এখনই কিনুন নির্বাচন করুন। এর পরিবর্তে বিক্রয় দলের সঙ্গে কথা বলুন নির্বাচন করলে এই চেকআউট পদ্ধতির বদলে বিক্রয় দলের সহায়তায় কেনাকাটা হবে।
অর্ডার পর্যালোচনা করুন। পণ্যের সংস্করণ, সিটের সংখ্যা, সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ, বিলিং চক্র, নবায়নের শর্ত এবং মোট চার্জ দেখুন। চূড়ান্ত বিল কত হবে তা অনুমান করতে শুধু প্রারম্ভিক মূল্যের ওপর নির্ভর করবেন না।
কার্ড ও বিলিংয়ের তথ্য দিন। Coinepay-তে দেখানো কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV ব্যবহার করুন। চাওয়া অনুযায়ী আপনার প্রকৃত বিলিং ও কোম্পানির তথ্য দিন, HubSpot-এর শর্তাবলি পর্যালোচনা করুন এবং চূড়ান্ত অর্থের পরিমাণ যাচাই করার পরই কেনাকাটা জমা দিন।
ফলাফল নিশ্চিত করুন। চেকআউট নিশ্চিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। পৃষ্ঠাটি আটকে গেলে বা ব্যর্থতার বার্তা দেখালে আবার চেষ্টা করার আগে HubSpot-এর বিলিং বিভাগ এবং আপনার Coinepay কার্যক্রম দেখুন, যাতে অকারণে একই অর্ডার দুবার জমা না পড়ে।

HubSpot-এর বিক্রয় কোটেশন বা বিদ্যমান ইনভয়েসের মূল্য পরিশোধ করুন

আপনি HubSpot-এর বিক্রয় দলের সঙ্গে কাজ করলে ইমেলে পাঠানো কোটেশনটি খুলুন। চেকআউট নির্বাচন করার আগে সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ, বিলিং চক্র, নবায়নসংক্রান্ত বিধান, চার্জ ও শর্তাবলি দেখুন। চাওয়া কোম্পানি ও পেমেন্টের তথ্য দিন এবং কেনাকাটা সম্পন্ন করতে শর্তাবলি গ্রহণ করুন। যার HubSpot লগইন নেই, তার জন্য HubSpot-এর একজন বিক্রয় প্রতিনিধি গেস্ট চেকআউট চালু করতে পারেন।

বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, অনুমোদিত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের নাম → অ্যাকাউন্ট ও বিলিং-এর অধীনে বিলিং নিয়ন্ত্রণগুলো পাবেন। সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করতে পেমেন্ট পদ্ধতি খুলুন। লেনদেন বিভাগে ইনভয়েস ও পেমেন্টের রেকর্ড রয়েছে; কোনো ইনভয়েসে অনলাইনে পেমেন্টের সুযোগ থাকলে বিলিং অ্যাডমিন লেনদেন → এখনই পরিশোধ করুন ব্যবহার করতে পারেন। সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ ও স্বয়ংক্রিয় নবায়ন পর্যালোচনা করতে সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করুন। প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রণটি দেখতে না পেলে দ্বিতীয়বার কেনাকাটা না করে আপনার প্রতিষ্ঠানের HubSpot বিলিং অ্যাডমিনকে জিজ্ঞাসা করুন।

Coinepay কার্ডের পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে সমস্যা সমাধান করুন

চেকআউট প্রত্যাখ্যাত বা অসম্পূর্ণ হলেই তার কারণ জানা যায় না। একই পেমেন্ট বারবার জমা না দিয়ে নিচের বিষয়গুলো পরীক্ষা করুন:

ব্যবহারযোগ্য অর্থ পর্যাপ্ত নয়: প্রযোজ্য করসহ HubSpot-এর চেকআউট বা ইনভয়েসের মোট অর্থের সঙ্গে Coinepay-তে ব্যবহারযোগ্য অর্থের পরিমাণ মিলিয়ে দেখুন। ব্যবহারযোগ্য অর্থ কম হলে আবার চেষ্টা করার আগে Coinepay-তে বিষয়টি সমাধান করুন। ব্যবহারযোগ্য অর্থের পরিমাণ বুঝতে সহায়তা লাগলে অ্যাপটি দেখুন অথবা Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
বিলিং তথ্য মিলছে না: কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV, কার্ডধারীর তথ্য ও বিলিং ঠিকানায় টাইপের ভুল আছে কি না, আবার দেখুন। আপনার প্রকৃত তথ্য ব্যবহার করুন এবং HubSpot-এ জমা দেওয়া তথ্য আপনার কার্ড ও অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তথ্যের সঙ্গে মিলছে কি না নিশ্চিত করুন। কোন বিলিং তথ্য দিতে হবে তা নিয়ে নিশ্চিত না হলে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন; মনগড়া ঠিকানা দেবেন না।
যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়নি: চেকআউটে 3-D Secure বা কার্ড যাচাইয়ের অন্য কোনো ধাপ চাইলে নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং আপনার কোনো পদক্ষেপ নেওয়া দরকার কি না, তা Coinepay অ্যাপে দেখুন। ব্রাউজার সেশন মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে পেমেন্ট সম্পন্ন নাও হতে পারে। প্রতিটি কেনাকাটায় যাচাইকরণের নির্দেশনা দেখাবে বলে ধরে নেবেন না।
অঞ্চল বা পেমেন্টের যোগ্যতা যাচাই: আপনার প্রকৃত অ্যাকাউন্ট, ব্যবসা ও বিলিং তথ্য সঠিক কি না এবং HubSpot-এর শর্ত অনুযায়ী আপনি কেনাকাটাটি করতে পারবেন কি না, নিশ্চিত করুন। HubSpot payments-এ মার্চেন্ট হিসেবে নিবন্ধনের ওপর কোনো বিধিনিষেধ থাকলে সেটি HubSpot CRM সাবস্ক্রিপশন কেনার বিষয় থেকে আলাদা; সেটিকে CRM ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়ম হিসেবে ধরা উচিত নয়। চেকআউটে অঞ্চল বা কার্ডের যোগ্যতাসংক্রান্ত কোনো সমস্যা দেখালে আপনার অবস্থানের তথ্য পরিবর্তন না করে ওই অর্ডার সম্পর্কে HubSpot-কে জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার কার্ড সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

HubSpot ইনভয়েসের কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে, HubSpot কার্ড প্রদানকারীকে চার্জটি অনুমোদন করতে বলা, কার্ডটি সরিয়ে আবার যোগ করা অথবা ব্রাউজারের ডেটা মুছে চেষ্টা করা বা ব্যক্তিগত ব্রাউজিং উইন্ডো ব্যবহার করার পরামর্শও দেয়। এসব পদক্ষেপে কাজ না হলে ইনভয়েস বা কোটেশনের তথ্য এবং চেষ্টার সময় জানিয়ে HubSpot সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। উপযুক্ত মাধ্যমে সাপোর্ট যে তথ্য চায়, শুধু তা-ই জানান; সাধারণ বার্তায় কখনো কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।

কেনাকাটার পর নবায়ন পরিচালনা করুন

চেকআউটের পর অ্যাকাউন্ট ও বিলিং → সাবস্ক্রিপশন-এ আবার গিয়ে মেয়াদ ও স্বয়ংক্রিয় নবায়ন নিশ্চিত করুন। সাবস্ক্রিপশনের চার্জের জন্য ব্যবহৃত কার্ড পরিবর্তন করতে হলে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। আসন্ন ইনভয়েসগুলোর খোঁজ রাখতে লেনদেন বিভাগ দেখুন।

HubSpot সাধারণত মেয়াদের মাঝপথে পেইড সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে দেয় না। একজন অনুমোদিত অ্যাডমিন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট ও বিলিং → সাবস্ক্রিপশন → স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল করুন-এ যেতে পারেন; সে ক্ষেত্রে বাতিলকরণ নবায়নের সময় কার্যকর হয়। HubSpot-এর শর্তাবলি অনুযায়ী সাধারণত পরিশোধিত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়, তবে যথাযথ কারণে চুক্তি বাতিলের মতো নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম রয়েছে। নবায়ন বন্ধ করলে ইতিমধ্যে নেওয়া চার্জ ফেরত দেওয়া হবে বলে ধরে নেওয়ার আগে আপনার নিজস্ব চুক্তি দেখুন এবং চুক্তি বা অর্থ ফেরতসংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে HubSpot-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

HubSpot CRM ব্যবহার করে দেখতে কি আমার কার্ড লাগবে?

না। HubSpot Free Tools-এর জন্য ক্রেডিট কার্ড লাগে না। পেইড Smart CRM কিনতে হলে আপনাকে প্রযোজ্য চেকআউট সম্পন্ন করতে হবে।

বিদ্যমান HubSpot সাবস্ক্রিপশনের জন্য কার্ড কোথায় যোগ করব?

অ্যাকাউন্টের নাম → অ্যাকাউন্ট ও বিলিং → পেমেন্ট পদ্ধতি-তে যান। অনলাইনে পেমেন্টের সুযোগ রয়েছে এমন ইনভয়েসের জন্য বিলিং অ্যাডমিন লেনদেন → এখনই পরিশোধ করুন ব্যবহার করতে পারেন।

HubSpot কার্ডের পেমেন্ট যাচাই করতে বললে কী করব?

চেকআউটের নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং কোনো পদক্ষেপ নেওয়া দরকার কি না, তা Coinepay অ্যাপে দেখুন। যাচাইকরণ সম্পন্ন করা না গেলে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল করলে কি HubSpot-এ আমার চলতি মেয়াদের টাকা ফেরত পাব?

সাধারণত না। HubSpot জানায়, বাতিলকরণ নবায়নের সময় কার্যকর হয় এবং তাদের শর্তাবলি ও প্রযোজ্য ব্যতিক্রম সাপেক্ষে পরিশোধিত অর্থ সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে HubSpot CRM-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন