신용카드 없이 Free Tools로 HubSpot CRM을 사용해 볼 수 있습니다. 유료 Smart CRM 구독을 구매하기로 했다면 HubSpot 결제 페이지에서 Coinepay 가상 카드를 입력할 수 있습니다. 이 가이드에서는 계정 설정, 두 가지 구매 경로, 카드 결제가 완료되지 않을 때 확인할 사항을 안내합니다.
필요한 HubSpot CRM 구독 선택하기
HubSpot은 무료 서비스를 Free Tools라고 부릅니다. 독립형 CRM의 유료 등급은 Smart CRM Starter, Smart CRM Professional, Smart CRM Enterprise입니다. Smart CRM 기능은 다른 HubSpot 제품의 유료 에디션에도 포함될 수 있으므로, 모든 견적이 독립형 CRM에 대한 것이라고 가정하지 말고 주문에 포함된 항목을 확인하세요.
작성 시점인 2026년 10월 기준, HubSpot의 미국 제품 카탈로그에는 Free Tools가 최대 사용자 2명까지 월 $0로, 독립형 Starter, Professional, Enterprise의 시작 가격이 각각 사용자당 월 $20, $50, $75로 표시되어 있었습니다. HubSpot의 Smart CRM 가격 페이지에는 연간 결제 시 Professional의 시작 가격이 이보다 낮게 표시되어 있었습니다. 가격, 프로모션, 청구 주기, 사용자 수, 세금은 변경되거나 지역에 따라 다를 수 있습니다. 실제로 지불할 금액은 HubSpot의 공식 Smart CRM 가격 페이지와 결제 페이지 또는 견적에서 확인하세요.
특히 월별 청구와 구독 기간을 구분하세요. 매월 결제한다고 해서 반드시 한 달 단위로 구독을 종료할 수 있는 것은 아닙니다. 카드 정보를 입력하기 전에 구독 기간과 갱신 정보를 검토하세요.
Coinepay 카드와 청구 정보 준비하기
- Coinepay 설정하기. 카드 서비스를 이용하기 전에 Coinepay에 가입하고 본인 인증을 완료하세요. 셀프서비스 대시보드나 iOS 또는 Android용 Coinepay 모바일 앱에서 계정을 관리할 수 있습니다.
- 가상 카드 정보 확인하기. Coinepay는 발급 즉시 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인할 수 있는 가상 카드를 제공합니다. HubSpot 결제 페이지에 정보를 입력할 준비가 되면 Coinepay에서 카드를 여세요.
- 사용 가능한 잔액 확인하기. 적용되는 세금을 포함해 HubSpot에 표시된 총액을 결제할 수 있도록 잔액을 충분히 확보하세요. 사용 가능한 잔액이나 카드 설정이 확실하지 않다면 결제를 제출하기 전에 Coinepay 계정에서 확인하세요.
- 실제 청구 정보 사용하기. 카드 명의자 이름과 실제 청구지 주소를 준비하세요. 회사를 위해 구매하는 경우 결제 페이지나 견적에서 요구하는 회사 정보도 준비하세요. 지역 또는 결제 확인 절차를 우회하려고 주소나 신원 정보를 변경하지 마세요.
HubSpot은 HubSpot 구독 요금의 결제 수단으로 신용카드와 직불카드를 안내합니다. 특정 구매에 특정 카드를 사용할 수 있는지는 결제 과정과 적용되는 결제 확인 절차에서 결정됩니다. 그 밖에 안내된 구독 결제 수단으로는 미국 소재 계정의 ACH와 유럽 또는 영국 소재 계정이 유로로 결제할 때 사용할 수 있는 SEPA가 있습니다.
HubSpot에 가입하고 셀프서비스 결제 페이지에서 결제하기
- HubSpot 계정 만들기. 이름과 이메일 주소, Google 로그인 또는 Apple ID로 가입하세요. CRM을 먼저 살펴보고 싶다면 Free Tools를 선택하세요. HubSpot은 이 서비스에 신용카드를 요구하지 않습니다.
- 구매 메뉴 열기. HubSpot 계정에서 계정 이름 → 가격 및 기능(Pricing & Features)을 선택하세요. 원하는 Smart CRM 에디션과 구성을 찾은 다음 지금 구매(Buy now)를 선택해 셀프서비스 결제를 진행하세요. 대신 영업팀과 상담(Talk to Sales)을 선택하면 이 결제 경로가 아닌 영업팀의 지원을 받는 구매 절차가 진행됩니다.
- 주문 검토하기. 제품 에디션, 사용자 수, 구독 기간, 청구 주기, 갱신 조건, 총 청구 금액을 확인하세요. 시작 가격만으로 최종 청구 금액을 예상하지 마세요.
- 카드 및 청구 정보 입력하기. Coinepay에 표시된 카드 번호, 유효기간, CVV를 사용하세요. 요청된 실제 청구 정보와 회사 정보를 입력하고 HubSpot의 약관을 검토한 뒤, 최종 금액을 확인하고 나서 구매를 제출하세요.
- 결과 확인하기. 결제 완료 확인이 표시될 때까지 기다리세요. 페이지가 멈추거나 오류가 표시되면 불필요하게 중복 주문을 제출하지 않도록 다시 시도하기 전에 HubSpot의 청구 메뉴와 Coinepay 거래 내역을 확인하세요.
HubSpot 영업 견적 또는 기존 청구서 결제하기
HubSpot 영업팀과 구매를 진행 중이라면 이메일로 받은 견적을 여세요. 결제(Checkout)를 선택하기 전에 구독 기간, 청구 주기, 갱신 조항, 요금, 약관을 확인하세요. 요청된 회사 정보와 결제 정보를 입력하고 약관에 동의하면 구매가 완료됩니다. HubSpot 영업 담당자는 HubSpot 로그인 계정이 없는 사람이 게스트로 결제할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
기존 구독의 경우 권한이 있는 사용자는 계정 이름 → 계정 및 청구(Account & Billing)에서 청구 관련 설정을 찾을 수 있습니다. 구독 결제 수단을 관리하려면 결제 수단(Payment Methods)을 여세요. 거래 내역(Transactions)에는 청구서와 결제 기록이 있습니다. 청구서에 온라인 결제 옵션이 제공되는 경우, 청구 관리자는 거래 내역 → 지금 결제(Transactions → Pay now)를 사용할 수 있습니다. 구독 기간과 자동 갱신을 확인하려면 구독(Subscriptions)을 사용하세요. 필요한 설정이 보이지 않는다면 다시 구매하지 말고 소속 조직의 HubSpot 청구 관리자에게 문의하세요.
Coinepay 카드 결제 거절 문제 해결하기
결제가 거절되거나 완료되지 않았다는 사실만으로는 원인을 알 수 없습니다. 같은 결제를 반복해서 제출하지 말고 아래 항목을 확인하세요.
- 사용 가능한 잔액 부족: Coinepay에서 사용 가능한 금액과 적용되는 세금을 포함한 HubSpot 결제 페이지 또는 청구서의 총액을 비교하세요. 사용 가능한 금액이 부족하면 다시 시도하기 전에 Coinepay에서 해결하세요. 사용 가능한 잔액을 이해하는 데 도움이 필요하면 앱을 확인하거나 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
- 청구 정보 불일치: 카드 번호, 유효기간, CVV, 카드 명의자 정보, 청구지 주소에 입력 오류가 없는지 다시 확인하세요. 실제 정보를 사용하고 HubSpot에 제출하는 정보가 카드와 계정에 해당하는 정보와 일치하는지 확인하세요. 어떤 청구 정보를 입력해야 할지 확실하지 않다면 Coinepay 지원팀에 문의하고, 주소를 임의로 만들어 입력하지 마세요.
- 인증 미완료: 결제 과정에서 3-D Secure나 다른 카드 인증을 요청하면 안내에 따르고, 필요한 조치가 있는지 Coinepay 앱을 확인하세요. 브라우저 세션이 중단되면 결제가 완료되지 않을 수 있습니다. 모든 구매에서 인증 요청이 표시된다고 가정하지 마세요.
- 지역 또는 결제 자격 확인: 실제 계정, 사업체, 청구 정보가 정확한지, HubSpot 약관에 따라 해당 상품을 구매할 수 있는지 확인하세요. HubSpot payments의 가맹점 등록 제한은 HubSpot CRM 구독 구매와는 별개이며, 이를 일반적인 CRM 이용 가능 여부에 관한 규칙으로 간주해서는 안 됩니다. 결제 페이지에 지역 또는 카드 사용 자격 문제가 표시되면 위치 정보를 변경하지 말고 해당 주문에 관해 HubSpot에, 카드에 관해 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
HubSpot 청구서의 카드 결제가 거절된 경우, HubSpot은 카드 발급사에 결제 승인을 요청하거나 카드를 삭제한 뒤 다시 추가하거나 브라우저 데이터를 삭제한 브라우저 또는 비공개 창에서 시도할 것도 권장합니다. 그래도 해결되지 않으면 청구서 또는 견적 정보와 결제를 시도한 시간을 HubSpot 지원팀에 전달하세요. 지원팀이 요청한 정보만 적절한 채널을 통해 공유하고, 일반 메시지로 카드 번호 전체나 CVV를 보내지 마세요.
구매 후 갱신 관리하기
결제를 완료한 후 계정 및 청구 → 구독(Account & Billing → Subscriptions)에서 구독 기간과 자동 갱신을 다시 확인하고, 구독 요금 결제에 사용하는 카드를 변경해야 한다면 결제 수단(Payment Methods)을 사용하세요. 거래 내역(Transactions)에서 예정된 청구서를 확인하세요.
HubSpot은 일반적으로 유료 구독을 구독 기간 중에 취소하는 것을 허용하지 않습니다. 권한이 있는 관리자는 구독 기간이 끝나기 전에 계정 및 청구 → 구독 → 자동 갱신 취소(Account & Billing → Subscriptions → Cancel auto-renewal)로 이동할 수 있으며, 이 경우 취소는 갱신 시점에 효력이 발생합니다. HubSpot 약관에서는 일반적으로 결제 금액을 환불 불가로 취급하며, 정당한 사유에 따른 해지 요건을 충족하는 경우 등 명시된 예외가 있습니다. 갱신을 중단하면 기존 청구가 취소된다고 가정하기 전에 본인의 계약을 확인하고 계약 또는 환불 관련 질문은 HubSpot에 문의하세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
HubSpot CRM을 사용해 보려면 카드가 필요한가요?
아니요. HubSpot Free Tools에는 신용카드가 필요하지 않습니다. 유료 Smart CRM을 구매하려면 해당 결제 절차를 완료해야 합니다.
기존 HubSpot 구독에 사용할 카드는 어디에서 추가하나요?
계정 이름 → 계정 및 청구(Account & Billing) → 결제 수단(Payment Methods)으로 이동하세요. 온라인 결제 옵션이 제공되는 청구서는 청구 관리자가 거래 내역 → 지금 결제(Transactions → Pay now)를 사용할 수 있습니다.
HubSpot에서 카드 결제 인증을 요청하면 어떻게 하나요?
결제 페이지의 안내에 따르고 필요한 조치가 있는지 Coinepay 앱을 확인하세요. 인증을 완료할 수 없다면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
자동 갱신을 취소하면 현재 HubSpot 구독 기간의 요금이 환불되나요?
일반적으로 그렇지 않습니다. HubSpot에 따르면 취소는 갱신 시점에 효력이 발생하며, 약관 및 적용 가능한 예외에 따라 결제 금액은 일반적으로 환불되지 않습니다.
