Việc phát hành một trò chơi trên Steam bắt đầu với Steamworks và khoản Phí Steam Direct một lần mà Valve tính cho mỗi sản phẩm. Hướng dẫn này giải thích những gì bạn cần, cách thức hoạt động của quy trình đăng ký và thanh toán, cùng cách thanh toán bằng thẻ ảo Coinepay. Hướng dẫn cũng đề cập đến những nguyên nhân phổ biến nhất khiến thẻ bị từ chối để bạn có thể khắc phục nhanh chóng.
Những gì bạn cần trước khi bắt đầu
Lộ trình Steam Direct chạy qua một tài khoản Steam, và hóa đơn phí được xuất cho cá nhân đang đăng nhập và thanh toán, chứ không phải cho công ty đối tác. Hãy chuẩn bị sẵn những thứ sau:
- Một tài khoản Steam mà bạn có thể đăng nhập, với quốc gia cửa hàng được đặt phản ánh đúng quốc gia cư trú thực tế của bạn.
- Danh tính thật và thông tin thanh toán của bạn cho các thủ tục giấy tờ kỹ thuật số của Steamworks (các bước về ngân hàng, thuế và danh tính).
- Một thẻ ảo Coinepay đã nạp tiền. Sau khi bạn đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính (KYC), Coinepay sẽ phát hành thẻ cùng với số thẻ, ngày hết hạn và CVV trong bảng điều khiển. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy tạo một tài khoản tại đây và quản lý mọi thứ từ ứng dụng iOS hoặc Android.
Bộ phận Hỗ trợ Steam liệt kê Visa, MasterCard, American Express và Discover trong số các loại thẻ được dùng cho các khoản tính phí của Steam, và những lựa chọn bạn thực sự nhìn thấy sẽ xuất hiện khi thanh toán dựa trên quốc gia cửa hàng của bạn. Việc một loại thẻ cụ thể có được chấp nhận cho khoản phí này ở quốc gia của bạn hay không là điều mà cả Steam lẫn hướng dẫn này đều không thể hứa hẹn trước, vì vậy nếu bạn cần sự chắc chắn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi mua.
Phí Steam Direct có giá bao nhiêu
Valve ghi nhận đây là một khoản phí một lần, tính theo từng sản phẩm, chứ không phải một gói Steamworks hằng tháng có tên gọi. Trong tài liệu của Valve, khoản phí này được gọi là Phí Steam Direct, và trong trang thanh toán của cửa hàng Steam, nó xuất hiện dưới tên Phí Nộp Sản phẩm Steam Direct. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), các mức giá được công bố trên cửa hàng Steam bao gồm:
| Cửa hàng | Giá hiển thị |
|---|---|
| Hoa Kỳ | 100,00 US$ mỗi sản phẩm |
| Hà Lan (euro) | €84,99 |
| Úc | 149,95 A$ |
Valve mô tả khoản phí này một cách chung chung là 100 US$ hoặc mức tương đương theo nội tệ. Giá thay đổi theo khu vực, vì vậy hãy luôn kiểm tra trang Phí Nộp Sản phẩm Steam Direct trên cửa hàng Steam dành cho quốc gia của bạn trước khi thanh toán. Khoản phí này không hoàn lại, và không có khoản phí định kỳ nào được ghi nhận để hủy: Valve thu lại khoản phí từ một lần thanh toán sau này khi sản phẩm đó đạt 1.000 US$ doanh thu gộp đã điều chỉnh từ các giao dịch mua trên cửa hàng Steam hoặc trong ứng dụng.
Từng bước: thanh toán bằng thẻ ảo Coinepay của bạn
- Mở thông tin chi tiết thẻ Coinepay của bạn. Trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay, chọn thẻ ảo của bạn và ghi lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Hãy đảm bảo thẻ có đủ số dư để chi trả khoản phí theo đơn vị tiền tệ của khu vực bạn.
- Đăng nhập vào Steamworks. Truy cập trang Steam Direct trên trình duyệt và đăng nhập bằng tài khoản Steam của bạn. Làm theo các hướng dẫn để bắt đầu thủ tục giấy tờ kỹ thuật số cho sản phẩm mới.
- Đến bước thanh toán phí. Steamworks chuyển bạn đến một giao dịch trên cửa hàng Steam để thanh toán Phí Nộp Sản phẩm Steam Direct. Các phương thức thanh toán có sẵn trong khu vực của bạn sẽ xuất hiện ở đây; lưu ý rằng các phương thức sử dụng tiền trong Steam Wallet không được chấp nhận cho khoản phí này.
- Chọn thêm một thẻ. Chọn tùy chọn thanh toán bằng thẻ và nhập số thẻ, ngày hết hạn và CVV của thẻ Coinepay của bạn.
- Nhập thông tin thanh toán khớp với thẻ của bạn. Nhập địa chỉ thanh toán và tên chính xác như hiển thị trên tài khoản Coinepay của bạn. Sự không khớp ở đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến thẻ bị từ chối.
- Hoàn tất bước 3-D Secure nếu có. Nếu xuất hiện lời nhắc xác minh bổ sung, hãy phê duyệt nó qua phương thức gắn với tài khoản Coinepay của bạn để ngân hàng cho phép giao dịch.
- Xác nhận giao dịch mua. Sau khi thanh toán thành công, quay lại Steamworks và tiếp tục các bước còn lại về ngân hàng, thuế và danh tính để hoàn tất việc đăng ký sản phẩm của bạn.
Mua tín dụng sản phẩm với tư cách đối tác hiện có
Nếu bạn đã có tài khoản Steamworks và muốn thêm một sản phẩm khác, một Quản trị viên có thể mua tín dụng ứng dụng từ trang chủ Steamworks. Tín dụng này gắn với tài khoản Steam của người thanh toán, và chỉ người đó mới có thể kích hoạt nó, vì vậy hãy để đúng cá nhân hoàn tất giao dịch thanh toán.
Nơi lưu các thiết lập về hóa đơn và thanh toán
Có hai nơi khác nhau lưu giữ thông tin của bạn, và sẽ hữu ích khi biết nơi nào là nơi nào:
- Thiết lập về công ty đối tác, ngân hàng và thuế: trang chủ Steamworks → Tools + Links → View and edit company information. Việc thay đổi thông tin ngân hàng hoặc thuế yêu cầu quyền Actual Authority trên tài khoản.
- Thông tin thanh toán thẻ đã lưu: trang Account Details trên Steam của cá nhân thanh toán. Hóa đơn Steam Direct được xuất cho cá nhân đang đăng nhập, vì vậy đây là nơi quản lý thẻ dùng để thanh toán khoản phí.
Khắc phục sự cố khi thẻ bị từ chối
Bộ phận Hỗ trợ Steam công bố các thông báo chung khi thanh toán như "lỗi không mong muốn," việc ngân hàng phát hành từ chối, địa chỉ thanh toán không chính xác, sự không khớp đơn vị tiền tệ của ví và thông báo không khả dụng với PayPal. Đây là các lỗi thanh toán chung của Steam chứ không phải danh sách dành riêng cho Steam Direct, nhưng chúng chỉ ra những nguyên nhân thường gặp.
Số dư không đủ hoặc giới hạn của ngân hàng
Hãy xác nhận thẻ Coinepay của bạn có đủ để chi trả toàn bộ khoản phí theo đơn vị tiền tệ của cửa hàng, rồi thử lại. Steam cũng lưu ý rằng giới hạn chi tiêu trực tuyến của ngân hàng hoặc một cảnh báo gian lận có thể chặn giao dịch ngay cả khi có đủ tiền.
Địa chỉ thanh toán hoặc CVV không khớp
Steam liệt kê thông tin thẻ không chính xác, CVV sai và thẻ hết hạn trong số các lý do từ chối. Hãy kiểm tra lại từng trường thông tin so với bảng điều khiển Coinepay của bạn. Steam cảnh báo rằng việc kiểm tra địa chỉ hoặc CVV thất bại có thể để lại một khoản tạm giữ từ ngân hàng của bạn mà Steam không thực sự thu tiền; khoản tạm giữ đó thường tự động được giải phóng, và bạn có thể hỏi bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu có thắc mắc về điều này.
Chưa hoàn tất 3-D Secure
Nếu lời nhắc xác minh bị bỏ qua hoặc hết thời gian, ngân hàng sẽ không cho phép giao dịch. Hãy khởi động lại quy trình thanh toán và hoàn tất bước phê duyệt kịp thời.
Kiểm tra khu vực và đơn vị tiền tệ
Các phương thức thanh toán phụ thuộc vào quốc gia cửa hàng Steam của bạn, mà Valve cho biết phải phản ánh nơi cư trú của bạn, và các giao dịch mua yêu cầu một phương thức thanh toán nội địa. Valve cũng tuyên bố không giao dịch với các bên bị trừng phạt hoặc tại các địa điểm bị trừng phạt được liệt kê, bao gồm Crimea, Cuba, Iran và Triều Tiên. Nếu đơn vị tiền tệ của thẻ không khớp với cửa hàng của bạn, bạn có thể thấy thông báo không khớp đơn vị tiền tệ của ví. Hãy giữ cho quốc gia cửa hàng và thông tin thẻ của bạn nhất quán với vị trí thực tế của bạn thay vì cố tìm cách lách qua một bước kiểm tra khu vực.
Lưu ý: sau một thay đổi về ngân hàng thu tiền vào đầu tháng 7 năm 2025, Bộ phận Hỗ trợ Steam cho biết PayPal đã trở nên không khả dụng cho các giao dịch Steam bằng các đơn vị tiền tệ khác ngoài EUR, CAD, GBP, JPY, AUD và USD. Điều này chỉ ảnh hưởng đến PayPal, không ảnh hưởng đến thanh toán bằng thẻ.
Vẫn gặp trục trặc?
Nếu giao dịch vẫn liên tục thất bại sau khi bạn đã kiểm tra số dư, thông tin thanh toán và 3-D Secure, hãy liên hệ qua trang hỗ trợ Coinepay hoặc Telegram để xác nhận thẻ của bạn đã sẵn sàng cho khoản thanh toán này. Đối với các lỗi phát sinh từ phía Valve, hãy dùng các trang trợ giúp của Bộ phận Hỗ trợ Steam cho thông báo cụ thể mà bạn gặp phải.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Phí Steam Direct có phải là một gói đăng ký định kỳ không?
Không. Valve tính một khoản Phí Steam Direct một lần cho mỗi sản phẩm, chứ không phải một gói đăng ký Steamworks định kỳ. Khoản phí này không hoàn lại, và Valve thu lại nó từ một lần thanh toán sau này khi sản phẩm đó đạt 1.000 US$ doanh thu gộp đã điều chỉnh.
Phí Steam Direct là bao nhiêu?
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), phí là 100,00 US$ ở Hoa Kỳ, €84,99 trên cửa hàng Hà Lan và 149,95 A$ ở Úc. Giá thay đổi theo khu vực, vì vậy hãy kiểm tra trang Phí Nộp Sản phẩm Steam Direct trên cửa hàng Steam dành cho quốc gia của bạn.
Tôi có thể thanh toán phí bằng tiền trong Steam Wallet không?
Không. Khoản phí chấp nhận các phương thức thanh toán Steam có sẵn trong khu vực của bạn, ngoại trừ các phương thức sử dụng tiền trong Steam Wallet. Các lựa chọn có sẵn sẽ xuất hiện khi thanh toán, nơi bạn có thể nhập thẻ ảo Coinepay thay thế.
Thẻ Coinepay của tôi có được chấp nhận cho Phí Steam Direct không?
Steam liệt kê Visa, MasterCard, American Express và Discover trong số các loại thẻ được dùng cho các khoản tính phí của mình, nhưng việc chấp nhận cho khoản phí này ở mọi quốc gia không được đảm bảo. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi mua.
Tại sao thẻ của tôi bị từ chối khi thanh toán trên Steam?
Các nguyên nhân phổ biến bao gồm số dư không đủ, địa chỉ thanh toán hoặc CVV không khớp, thẻ hết hạn, giới hạn chi tiêu của ngân hàng hoặc cảnh báo gian lận, bước 3-D Secure chưa hoàn tất, hoặc sự không khớp về quốc gia cửa hàng hay đơn vị tiền tệ. Hãy khắc phục vấn đề cụ thể và thử lại; việc kiểm tra địa chỉ hoặc CVV thất bại có thể để lại một khoản tạm giữ của ngân hàng và khoản này sẽ tự động được giải phóng.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán tài khoản nhà phát triển Huawei AppGallery bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán cho tài khoản nhà phát triển Amazon Appstore bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán phí đăng ký nhà phát triển Chrome Web Store bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán cho Meta Quest Developer Hub bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Unity Pro bằng Thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Unreal Engine bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

