Coinepay Global Remittance کے ذریعے اسپین سے ایکواڈور رقم بھیجنے کے لیے اپنا تصدیق شدہ اکاؤنٹ اور وصول کنندہ کا درست قانونی نام اور ادائیگی کی تفصیلات تیار رکھیں۔ اس کے بعد آپ دستیاب ادائیگی کا طریقہ منتخب کر سکتے ہیں، تصدیق سے پہلے شرحِ تبادلہ اور فیس دیکھ سکتے ہیں، اور Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ میں منتقلی کو ٹریک کر سکتے ہیں۔
شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا چاہیے
منتقلی کرنے سے پہلے Coinepay پر رجسٹر ہوں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ آپ 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ یا Coinepay موبائل ایپ کے ذریعے منتقلیوں کا انتظام کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے ابھی تک رجسٹریشن نہیں کی تو آپ اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔
وصول کنندہ سے ان کا مکمل قانونی نام بالکل اسی طرح معلوم کریں جیسے وہ ان کے بینک اکاؤنٹ، والیٹ اکاؤنٹ یا شناختی دستاویز پر درج ہے۔ آپ کو اپنے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے کی تفصیلات بھی درکار ہوں گی۔ یہ تفصیلات کسی پرانی منتقلی سے نقل کرنے کے بجائے براہِ راست وصول کنندہ سے حاصل کریں: اکاؤنٹ تبدیل ہو سکتا ہے، اور نام یا نمبر میں معمولی سی غلطی بھی ادائیگی کو روک سکتی ہے۔
بینک اکاؤنٹ میں رقم جمع کرانے کے لیے وصول کنندہ سے اپنے بینک کا نام، اکاؤنٹ نمبر اور منتقلی کے فارم میں طلب کی گئی دیگر تفصیلات، جیسے اکاؤنٹ کی قسم یا شناختی نمبر، کی تصدیق کرنے کو کہیں۔ موبائل والیٹ کے لیے والیٹ فراہم کنندہ اور اس وصول کنندہ کے نام پر رجسٹرڈ فون نمبر یا والیٹ شناخت کنندہ کی تصدیق کریں۔ نقد رقم وصول کرنے کے لیے تصدیق کریں کہ وصول کنندہ درست شناختی دستاویز کے ساتھ دستیاب وصولی کے مقام پر جا سکتا ہے۔
منتقلیاں شناخت کی تصدیق، پابندیوں کی فہرستوں کی جانچ اور مقامی ضوابط سے مشروط ہیں۔ Coinepay منتقلی کے مقصد یا رقوم کے ماخذ کی وضاحت کرنے والی دستاویزات طلب کر سکتا ہے۔ اپنے اور اصل وصول کنندہ کے بارے میں درست معلومات فراہم کریں؛ جانچ سے بچنے کے لیے کسی اور کی طرف سے رقم نہ بھیجیں۔
منتخب کریں کہ ایکواڈور میں آپ کا وصول کنندہ رقم کیسے حاصل کرے گا
Coinepay اسپین سے ایکواڈور منتقلیوں اور بینک اکاؤنٹ میں رقم جمع کرانے، موبائل والیٹ اور نقد رقم وصول کرنے کے طریقوں کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ کسی مخصوص منتقلی کے لیے دکھائے جانے والے اختیارات منتقلی کے عمل میں دستیابی پر منحصر ہوتے ہیں۔ شروع کرنے سے پہلے وصول کنندہ سے ان کے ترجیحی طریقے کی تصدیق کر لیں۔
بینک اکاؤنٹ میں رقم جمع کرانا
ایکواڈور کے بینک اکاؤنٹ کے لیے اکاؤنٹ ہولڈر کا قانونی نام، بینک کا نام اور ایکواڈور کا اکاؤنٹ نمبر معلوم کریں۔ اگر فارم پوچھے تو تصدیق کریں کہ اکاؤنٹ سیونگ اکاؤنٹ ہے یا کرنٹ اکاؤنٹ۔ ایکواڈور کے اکاؤنٹس میں عموماً IBAN کے بجائے ملکی اکاؤنٹ نمبر استعمال ہوتے ہیں۔ ایکواڈور کے وصول کنندہ کے اکاؤنٹ والے خانے میں اسپین کا IBAN درج نہ کریں: اسپین کا IBAN اسپین میں موجود بینک اکاؤنٹ کی شناخت کرتا ہے، ایکواڈور میں وصول کنندہ کے اکاؤنٹ کی نہیں۔
منتقلی کے کچھ راستوں یا فارموں میں SWIFT/BIC، بینک شناخت کنندہ یا مقامی بینک کوڈ طلب کیا جا سکتا ہے۔ یہ تفصیلات ایک دوسرے کے متبادل نہیں ہیں۔ منتخب کردہ ادائیگی کے راستے کے لیے دکھائی گئی ہدایات پر عمل کریں، اور وصول کنندہ سے کہیں کہ وہ مطلوبہ کوڈ اپنے بینک سے حاصل کرے۔ اگر فارم میں SWIFT/BIC یا مقامی کوڈ نہیں مانگا گیا تو اندازے سے کوئی کوڈ درج نہ کریں۔ وصول کنندہ کو یہ بھی معلوم کرنا چاہیے کہ آیا ان کے بینک کو آنے والی ادائیگی اکاؤنٹ میں جمع کرنے کے لیے اضافی معلومات درکار ہیں۔
موبائل والیٹ
موبائل والیٹ میں ادائیگی کے لیے نامزد وصول کنندہ کا اہل والیٹ اکاؤنٹ ضروری ہے۔ ایکواڈور میں مقامی طور پر استعمال ہونے والی ادائیگی کی ایپس میں Deuna اور PayPhone شامل ہیں، لیکن ایکواڈور میں ان کی موجودگی کا یہ مطلب نہیں کہ ان میں سے کوئی Coinepay کے ذریعے ادائیگی وصول کرنے کے لیے دستیاب ہے یا مخصوص منتقلی قبول کرتی ہے۔ صرف وہی فراہم کنندہ منتخب کریں جو Coinepay کے منتقلی کے عمل میں دکھایا گیا ہو۔
اگر والیٹ کا اختیار دستیاب ہو تو وصول کنندہ سے اپنے اکاؤنٹ سے منسلک فون نمبر یا والیٹ شناخت کنندہ کی تصدیق کرنے کو کہیں، اور اگر طلب کیا جائے تو ملکی کوڈ بھی شامل کریں۔ والیٹ پر ان کا رجسٹرڈ نام آپ کی درج کردہ وصول کنندہ کی تفصیلات سے مطابقت رکھنا چاہیے۔ ادائیگی کی تصدیق کرنے سے پہلے انہیں منتقلی وصول کرنے کے لیے اپنے والیٹ کی شرائط معلوم کرنی چاہییں اور اس کی مطلوبہ تصدیق مکمل کرنی چاہیے۔
نقد رقم وصول کرنا
اگر منتقلی کے لیے نقد رقم وصول کرنے کا اختیار پیش کیا جائے تو دستیاب وصولی کا اختیار منتخب کریں اور وصول کنندہ کا نام بالکل اسی طرح درج کریں جیسے وہ ان کی درست شناختی دستاویز پر درج ہے۔ وصول کنندہ کو بتائیں کہ وہ رقم کہاں سے حاصل کر سکتے ہیں، اور Coinepay کی فراہم کردہ وصولی کا کوئی بھی حوالہ نمبر یا ہدایات محفوظ ذریعے سے ان کے ساتھ شیئر کریں۔ وصول کنندہ کو درج شدہ مقام کے اوقاتِ کار معلوم کرنے چاہییں اور شناختی دستاویز کے ساتھ وصولی کی سہولت فراہم کرنے والے ادارے کی مطلوبہ دیگر معلومات بھی لے جانی چاہییں۔ یہ فرض نہ کریں کہ ہر وصولی کے مقام پر شناخت کی تصدیق کا طریقہ ایک جیسا ہے۔
تصدیق سے پہلے کرنسی کو سمجھیں
ایکواڈور کی سرکاری کرنسی امریکی ڈالر (USD) ہے۔ اسپین میں یورو (EUR) استعمال ہوتا ہے۔ منتقلی کے عمل میں ایکواڈور کو منزل کے طور پر منتخب کریں اور اپنی ٹرانزیکشن کے لیے دستیاب بھیجنے اور وصول کرنے کی کرنسیاں منتخب کریں۔ وصول کنندہ کو ملنے والی دکھائی گئی رقم دیکھیں؛ یہ فرض نہ کریں کہ آپ یورو میں جو رقم درج کریں گے، اتنی ہی عددی رقم ڈالر میں پہنچے گی۔
Coinepay منتقلی کی تصدیق سے پہلے شرحِ تبادلہ اور فیس دکھاتا ہے۔ ان تفصیلات، ادائیگی کے طریقے اور وصول کنندہ کو ملنے والی رقم کو ایک ساتھ جانچیں۔ وصول کنندہ کو اپنے بینک یا والیٹ فراہم کنندہ کے اکاؤنٹ سے متعلق تقاضوں یا اس فراہم کنندہ کی طرف سے کی جانے والی کسی بھی کٹوتی کو بھی مدنظر رکھنا پڑ سکتا ہے؛ اگر کسی مخصوص ادائیگی کے لیے انہیں ملنے والی رقم اہم ہے تو ان سے کہیں کہ وہ براہِ راست تصدیق کریں۔
اسپین سے ایکواڈور رقم کیسے بھیجیں
- Coinepay میں سائن اِن کریں۔ ایپ یا سیلف سروس ڈیش بورڈ کھولیں اور عالمی ترسیلاتِ زر کے لیے منتقلی کے عمل میں جائیں۔ اپنے اکاؤنٹ کے لیے دکھائی گئی شناخت کی تصدیق کی کوئی بھی درخواست مکمل کریں۔
- منزل اور کرنسیاں درج کریں۔ ایکواڈور کو منزل کے طور پر منتخب کریں۔ منتقلی کے عمل میں دستیاب بھیجنے اور وصول کرنے کی کرنسیاں منتخب کریں، پھر رقم درج کریں۔
- ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں۔ بینک اکاؤنٹ میں رقم جمع کرانے، موبائل والیٹ یا نقد رقم وصول کرنے کا دستیاب اختیار منتخب کریں۔ آپ کو کن خانوں کو پُر کرنا ہوگا، یہ آپ کے انتخاب پر منحصر ہوگا۔
- وصول کنندہ کی تفصیلات درج کریں۔ ان کا مکمل قانونی نام اور ان کی فراہم کردہ اکاؤنٹ، والیٹ یا نقد رقم وصول کرنے سے متعلق معلومات استعمال کریں۔ بینک کوڈ، شناخت یا رابطے سے متعلق کسی بھی خانے کے لیے فارم کی ہدایات پر عمل کریں۔
- منتقلی کا جائزہ لیں۔ تصدیق سے پہلے وصول کنندہ سے متعلق ہر خانے، ادائیگی کے طریقے، وصول کنندہ کے لیے دکھائی گئی رقم، اور دکھائی گئی شرحِ تبادلہ اور فیس کو جانچیں۔ جمع کرانے کے بعد ترمیم پر انحصار کرنے کے بجائے کوئی بھی غلطی ابھی درست کریں۔
- تصدیق کریں اور ٹریک کریں۔ Coinepay میں دکھائے گئے مراحل پر عمل کرتے ہوئے منتقلی کی تصدیق کریں۔ پھر اس کی منتقلی کی صورتِ حال ٹریک کرنے کی سہولت سے پیش رفت دیکھیں اور اگر مزید معلومات طلب کی جائیں تو جواب دیں۔
منتقلی کی تفصیلات اس وقت تک اپنے پاس رکھیں جب تک وصول کنندہ اس بات کی تصدیق نہ کر دے کہ انہیں بینک اکاؤنٹ میں رقم، والیٹ میں ادائیگی یا نقد رقم مل گئی ہے۔ اگر کسی صورتِ حال کو سمجھنے میں مدد چاہیے تو اپنے اکاؤنٹ میں دکھائے گئے منتقلی کے حوالہ نمبر کے ساتھ Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اگر کوئی مسئلہ پیش آئے تو کیا جانچیں
وصول کنندہ یا ادائیگی کی غلط تفصیلات
اگر تصدیق سے پہلے آپ کو نام، اکاؤنٹ نمبر، بینک کوڈ، والیٹ شناخت کنندہ یا فون نمبر میں غلطی نظر آئے تو واپس جا کر اسے درست کریں۔ اگر آپ پہلے ہی تصدیق کر چکے ہیں تو فوراً سپورٹ سے رابطہ کریں اور منتقلی کا حوالہ نمبر اور درست معلومات فراہم کریں۔ کارروائی آگے بڑھ جانے کے بعد ترمیم یا منسوخی ممکن نہ بھی ہو۔ جب تک آپ یہ نہ سمجھ لیں کہ پہلی منتقلی کا کیا ہوا، متبادل منتقلی جمع نہ کرائیں۔
ضوابط کی تعمیل کا جائزہ یا دستاویزات کی درخواست
کسی منتقلی کے لیے شناخت کی تصدیق، پابندیوں کی فہرستوں کی جانچ یا مقامی ضوابط کے تقاضوں کے تحت اضافی جائزہ درکار ہو سکتا ہے۔ اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں درخواست دیکھیں اور بتائے گئے ذریعے سے درست دستاویزات فراہم کریں۔ ان میں منتقلی کے مقصد یا رقوم کے ماخذ کا ثبوت شامل ہو سکتا ہے۔ جائزے سے بچنے کے لیے وصول کنندہ تبدیل نہ کریں، ادائیگی کو حصوں میں تقسیم نہ کریں اور نہ ہی اسے کسی اور کے ذریعے بھیجیں۔
ایسی منتقلی جو وصول کنندہ تک نہیں پہنچی
پہلے Coinepay میں منتقلی کی صورتِ حال دیکھیں، پھر وصول کنندہ سے کہیں کہ وہ درست بینک اکاؤنٹ، والیٹ یا نقد رقم وصول کرنے کی ہدایات چیک کرے۔ وصول کرنے والے بینک، والیٹ فراہم کنندہ یا نقد رقم کی وصولی کی سہولت فراہم کرنے والے ادارے کو وصول کنندہ سے معلومات درکار ہو سکتی ہیں۔ اگر صورتِ حال واضح نہ ہو تو اپنی منتقلی کا حوالہ نمبر سپورٹ کو دیں۔ صرف تصدیق کے اسکرین شاٹ کو اس بات کا ثبوت نہ سمجھیں کہ ادائیگی مکمل ہو چکی ہے۔
واپس آنے والی منتقلی
اگر وصولی کی تفصیلات غلط ہوں یا منزل پر موجود فراہم کنندہ ادائیگی مکمل نہ کر سکے تو ادائیگی واپس آ سکتی ہے۔ صورتِ حال اور فراہم کردہ کوئی بھی وضاحت دیکھیں، پھر وصول کنندہ سے کہیں کہ وہ اپنی تفصیلات کی تصدیق براہِ راست اپنے بینک یا والیٹ فراہم کنندہ سے کرے۔ نئی منتقلی کرنے سے پہلے واپس آنے والی منتقلی اور اگلے اقدامات کے بارے میں رہنمائی کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
Coinepay پابندیوں کا شکار افراد یا جامع پابندیوں کے تحت آنے والے علاقوں کے رہائشیوں کو خدمات فراہم نہیں کرتا۔ تمام صارفین اور فریقین کی پابندیوں کی فہرستوں کے مطابق جانچ کی جاتی ہے، اور منتقلی کی دستیابی قابلِ اطلاق مقامی قواعد سے مشروط رہتی ہے۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا ایکواڈور میں وصول کنندہ کو بینک اکاؤنٹ میں رقم حاصل کرنے کے لیے IBAN کی ضرورت ہے؟
ایکواڈور کے بینک اکاؤنٹس میں عموماً IBAN کے بجائے ملکی اکاؤنٹ نمبر استعمال ہوتے ہیں۔ ایکواڈور میں ادائیگی کے راستے کے لیے طلب کردہ اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں؛ اگر SWIFT/BIC یا بینک کوڈ طلب کیا جائے تو اسے وصول کنندہ کے بینک سے حاصل کریں۔
کیا میں Deuna یا PayPhone جیسے موبائل والیٹ میں رقم بھیج سکتا ہوں؟
والیٹ صرف اسی صورت میں منتخب کریں جب وہ Coinepay کے منتقلی کے عمل میں دستیاب ادائیگی کے اختیار کے طور پر دکھائی دے۔ مقامی طور پر استعمال ہونے والی ایپ ضروری نہیں کہ آپ کی منتقلی وصول کرنے کی اہل بھی ہو۔
ایکواڈور میں نقد رقم وصول کرنے کے لیے وصول کنندہ کو کیا چاہیے؟
انہیں عموماً ایک درست شناختی دستاویز درکار ہوتی ہے جس پر درج نام منتقلی میں درج نام سے مطابقت رکھتا ہو، نیز وصولی کا کوئی حوالہ نمبر یا ادائیگی کی ہدایات میں بتائی گئی دیگر معلومات بھی درکار ہوتی ہیں۔
میں شرحِ تبادلہ اور فیس کب دیکھ سکتا ہوں؟
Coinepay منتقلی کی تصدیق سے پہلے شرحِ تبادلہ اور فیس دکھاتا ہے۔ وصول کنندہ کو ملنے والی رقم اور ادائیگی کی تفصیلات کے ساتھ ان کا بھی جائزہ لیں۔
اگر میں نے غلط اکاؤنٹ نمبر درج کیا ہو تو کیا کروں؟
اگر آپ نے ابھی تصدیق نہیں کی تو فارم میں اسے درست کریں۔ اگر آپ تصدیق کر چکے ہیں تو اپنی منتقلی کے حوالہ نمبر کے ساتھ فوراً Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں؛ ترمیم یا منسوخی ممکن نہ بھی ہو۔
متعلقہ گائیڈز
- جنوبی کوریا سے ویتنام رقم کیسے بھیجیں: مرحلہ وار رہنما
- Coinepay کے ذریعے ملائیشیا سے انڈونیشیا رقم کیسے بھیجیں
- ملائیشیا سے نیپال پیسے کیسے بھیجیں: مرحلہ وار گائیڈ
- جنوبی کوریا سے فلپائن رقم کیسے بھیجیں: مرحلہ وار رہنمائی
- Coinepay کے ذریعے ملائیشیا سے بنگلہ دیش رقم کیسے بھیجیں
- Coinepay کے ذریعے جاپان سے ویتنام پیسے کیسے بھیجیں
