Web üzerinden, ücretli planını seçip ödeme sırasında kart bilgilerinizi girerek bir Substack yayınına abone olabilirsiniz. Bu kılavuz, Coinepay sanal kartını nasıl hazırlayacağınızı, Substack’te ödemeyi nasıl tamamlayacağınızı, aboneliğinizi nasıl yöneteceğinizi ve ödemeniz reddedilirse ne yapacağınızı açıklar. Kartın kabul edilmesi, ödeme sayfasındaki kontrollere ve ödeme kontrollerine bağlıdır; sanal kartınızın olması satın alma işleminin başarılı olacağını garanti etmez.
Abone olmadan önce gerekenler
- Ücretli abonelikleri etkinleştirilmiş bir yayın. Substack abonelikleri, Substack’in tamamına değil, tek tek yayınlara aittir. Bir yayın Ücretsiz, Aylık, Yıllık ve Kurucu Üye seçenekleri sunabilir. Göreceğiniz seçenekler, yayıncının hangilerini etkinleştirdiğine bağlıdır.
- Substack için bir e-posta adresi. Oturum açmak, abonelik bildirimlerini ve ödeme bilgisi güncelleme mesajlarını almak için erişebildiğiniz bir e-posta adresi kullanın.
- Bir Coinepay sanal kartı. Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay’e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Kartınız düzenlendikten sonra kart numarasına, son kullanma tarihine ve CVV koduna Coinepay üzerinden erişebilirsiniz. Kullanılabilir bakiyenizi ve satın alma işlemiyle ilgili kart ayarlarını uygulamadan veya kullanıcı panelinden kontrol edin.
- Gerçek fatura bilgileriniz. Kendi adınızı ve doğru fatura bilgilerinizi girin. Bir ödeme kontrolünden geçmeye çalışmak için uydurma bir adres veya başka birinin kimliğini kullanmayın.
Her yayın abonelik fiyatlarını kendisi belirler; bu nedenle tüm Substack ücretli abonelikleri için geçerli tek bir fiyat yoktur. Ödeme yapmadan önce yayının güncel plan sayfasını ve ödeme ekranındaki nihai tutarı inceleyin. Yerel para biriminde gösterilen fiyat, yayına ve bulunduğunuz yere bağlı olabilir; okurlar Substack’te farklı bir faturalandırma para birimini kendileri seçemez.
Coinepay sanal kartıyla nasıl abone olunur?
- Yayını web üzerinden açın. Desteklemek istediğiniz yayına gidin ve abonelik seçeneğini seçin. Substack sizi tanımıyorsa yayının /subscribe sayfası önce e-posta adresinizi isteyebilir; oturum açmış bir okur ise doğrudan planlara yönlendirilebilir.
- İstediğiniz aboneliği seçin. Sunuluyorsa Aylık, Yıllık veya Kurucu Üye seçeneğini seçin. Ücretsiz seçenek için kartla ödeme yapmanız gerekmez. Yayının plan açıklamasını okuyun: Kurucu Üye kademesinin avantajları farklı olabilir ve bir yayına ücretli abone olmak başka bir yayına erişim sağlamaz.
- Ödeme tutarını inceleyin. Devam etmeden önce gösterilen faturalandırma dönemini, para birimini ve tutarı kontrol edin. Aylık ve yıllık abonelikler, yenilemeden önce iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir. Web ve iOS uygulama içi fiyatlarının aynı olması gerekmez; bu nedenle kullanmayı düşündüğünüz ödeme ekranındaki fiyatı karşılaştırın.
- Web ödeme ekranında kartla ödemeyi seçin. Oturum açtığınız Substack hesabınızda önceden kaydedilmiş bir kart görünüyorsa onaylamadan önce hangi ödeme yönteminin seçili olduğunu kontrol edin. Ödeme ekranında kart alanları gösterildiğinde Coinepay kart numaranızı, son kullanma tarihini ve CVV kodunu gerçek fatura bilgilerinizle birlikte girin. Bir Apple cihazında önce Apple Pay gösteriliyorsa web üzerinden kart bilgilerini girmek için “Diğer abonelik seçenekleri”ni arayın.
- İstenen doğrulamaları tamamlayın. Ödeme sırasında banka veya kart sahibi kimlik doğrulaması istenirse ekrandaki talimatları izleyin. Bir doğrulama adımı beklemedeyken ödemeyi tekrar tekrar göndermeyin.
- Onaylayın ve aboneliğinizi kontrol edin. İşlemi yalnızca son bilgileri inceledikten sonra gönderin. Substack satın alma işlemini onayladığında yayının Substack ayarlarınızdaki Abonelikler bölümünde göründüğünü kontrol edin. Onay mesajını veya faturayı kayıtlarınız için saklayın.
Coinepay kartını doğrudan girmek istiyorsanız yayının web ödeme ekranını kullanmanız özellikle önemlidir. Substack, uygun yayınlar için iOS uygulamasında bunun yerine Apple uygulama içi satın alma seçeneğini sunabilir. Substack’in iOS yönergelerine göre, kartla satın alma işlemini web üzerinden tamamlamak için uygulama içi bağlantıyı yalnızca ABD’deki okurlar görür; iOS uygulamasında ücretli aboneliğe geçen diğer ülkelerdeki okurlar ise Apple üzerinden satın alma seçeneğini görür. Yayının web abonelik ödeme ekranını bulmak için yayını bir web tarayıcısında açabilirsiniz.
Substack’te kartla ödemeniz reddedilirse
Ödemenin reddedilmesi tek başına nedenini göstermez. Substack, kartı düzenleyen kuruluşun şüpheli dolandırıcılık dâhil çeşitli nedenlerle yenileme ödemesini reddedebileceğini belirtiyor. Ödemenin geçmesini sağlamak için kimlik veya konum bilgilerinizi değiştirmek yerine aşağıdaki kontrolleri yapın.
- Yetersiz kullanılabilir bakiye: Coinepay’de gösterilen kullanılabilir bakiyeyi Substack’in ödeme ekranındaki nihai tutar ve para birimiyle karşılaştırın. Size gösterilen geçerli döviz dönüşümü veya diğer ücretler için de yeterli bakiye bırakın. Coinepay’e para yatırma veya ücretler hakkında bilgiye ihtiyacınız varsa uygulamayı kontrol edin ya da Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin; kart bakiyeniz açısından önemli olan tek tutarın gösterilen abonelik fiyatı olduğunu varsaymayın.
- Fatura bilgilerinin uyuşmaması: Girdiğiniz kart numarasını, son kullanma tarihini, CVV kodunu, adı ve fatura adresini yeniden kontrol edin. Yazım hatalarını düzeltin ve gerçek fatura bilgilerinizi kullanın. Substack eski bir ödeme yöntemini otomatik olarak doldurduysa kullanmak istediğiniz kartı seçtiğinizden emin olun.
- Kimlik doğrulama veya 3-D Secure: Ödeme ekranında bir kimlik doğrulama adımı gösterilirse verilen talimatları izleyerek bunu gecikmeden tamamlayın. Doğrulama başarısız olursa veya doğrulama adımına erişemezseniz ilgili kart hareketleri için Coinepay uygulamanızı ya da panelinizi kontrol edin ve sonraki adımlar için Coinepay destek ekibine danışın. Her Substack ödeme ekranında aynı doğrulama ekranının gösterileceğini varsaymayın.
- İş yeri veya bölgesel kontroller: Ödeme yöntemleri ve abonelikler, ödeme koşullarına, yayına ve bölgeye göre değişebilir. Yayının ücretli bir plan sunduğunu ve web ödeme ekranınızda kart bilgisi girişinin kullanılabildiğini doğrulayın. Gerçek ülke ve fatura bilgilerinizi kullanın; sanal kart Substack’in uygunluk kurallarını veya ödeme kontrollerini aşamaz. Gerçek bilgilerinizle yaptığınız bir ödemenin neden reddedildiğini öğrenmek için yardım gerekiyorsa ödeme işlemi hakkında Substack’le, kart hakkında ise Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
- Süresi dolmuş veya değiştirilmiş kart: Gönderdiğiniz kart bilgilerinin güncel olduğunu doğrulayın. Zaten aboneyseniz bir sonraki yenilemeden önce Substack’in web sitesinde kayıtlı ödeme yöntemini güncelleyin.
Yenileme ödemesi başarısız olursa ödeme bilgilerinizi güncelleme talimatlarını içeren Substack e-postasını takip edin. Substack, tahsil edilemeyen bir kartla yenileme ödemesini çözmeniz için iki haftalık bir süre tanındığını, bu sürenin ardından ücretli aboneliğinizin ücretsiz aboneliğe döneceğini belirtiyor. Yenileme girişiminin başarılı olduğunu varsaymak yerine abonelik durumunu kontrol edin.
Aboneliğinizi nasıl günceller, iptal eder veya incelersiniz?
Kartla ödenen bir aboneliğin ödeme yöntemini düzenlemek için web üzerinden substack.com/settings adresini açın, ardından Abonelikler → ilgili yayın → Ödeme Bilgileri bölümüne gidin. Substack, kartla ödeme bilgilerindeki değişikliklerin uygulamasında değil, web üzerinden yapıldığını belirtiyor. Faturalandırma geçmişini ve faturaları da ilgili yayının abonelik ayarlarında inceleyebilirsiniz.
Aylık veya yıllık aboneliğin yenilenmesini durdurmak için web üzerinden Ayarlar → Abonelikler → ilgili yayın → Hesap işlemleri bölümünü kullanarak aboneliği bir sonraki yenilemeden önce iptal edin. Ücretli erişim normalde ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar devam eder; yalnızca iptal etmek önceki ödemelerin iade edilmesini sağlamaz. İadeler, Substack’in belirttiği istisnalar ve koşullar saklı kalmak üzere, genellikle yayıncının takdirine bağlıdır. Web üzerinden kartla ödeme yapmak yerine Apple uygulama içi satın alma yoluyla abone olduysanız iptal ve iade taleplerinizi Apple üzerinden yönetin.
Coinepay kart bilgilerinizi gizli tutun ve onaylamadan önce hem yayının plan koşullarını hem de Substack ödeme ekranını inceleyin. Bir ödemenin tamamlanıp tamamlanmadığından emin değilseniz yeniden denemeden önce Substack aboneliğinizi ve faturalandırma geçmişinizi Coinepay panelinizdeki kart hareketleriyle birlikte kontrol edin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Tek bir ücretli Substack aboneliği tüm yayınları kapsar mı?
Hayır. Aylık, Yıllık ve Kurucu Üye abonelikleri tek tek yayınlar içindir. Her yayının planlarını ve fiyatlarını ayrı ayrı kontrol edin.
Substack aboneliğim için kullandığım kartı nereden değiştirebilirim?
Web üzerinden substack.com/settings → Abonelikler → ilgili yayın → Ödeme Bilgileri bölümüne gidin. Substack, uygulamasında kartla ödeme bilgilerini düzenleme seçeneği sunmaz.
Coinepay kartım Substack’te neden reddedildi?
Olası nedenler arasında yetersiz kullanılabilir bakiye, yanlış kart veya fatura bilgileri, tamamlanmamış bir kimlik doğrulama adımı ya da bir ödeme kontrolü bulunur. Ödeme ekranındaki bilgileri inceleyin ve gerekirse kart hakkında Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Substack aboneliğimi erişimimi hemen kaybetmeden iptal edebilir miyim?
Ücretli erişim normalde ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar devam eder. Bir sonraki yenilemeden önce web üzerinden Ayarlar → Abonelikler → ilgili yayın → Hesap işlemleri bölümünden iptal edin.
