คุณสามารถส่งเงินไปเอกวาดอร์ด้วย Coinepay Global Remittance เอกวาดอร์ใช้ดอลลาร์สหรัฐ (USD) แต่ข้อมูลที่ต้องเตรียมขึ้นอยู่กับว่าผู้รับจะรับเงินผ่านการฝากเข้าบัญชีธนาคาร การจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือ หรือการรับเงินสด คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมข้อมูลดังกล่าว ตรวจสอบรายการโอน และติดตามสถานะ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งเงิน
ลงทะเบียนบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนเริ่มโอนเงิน คุณสามารถจัดการรายการโอนได้ในแอปมือถือ Coinepay หรือแดชบอร์ดแบบบริการตนเองที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เตรียมข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณให้ถูกต้อง รวมถึงชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายของผู้รับที่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน และบัญชีรับเงินของผู้รับ หากมี
สอบถามผู้รับว่าสามารถรับเงินด้วยวิธีใดได้บ้าง ขอข้อมูลสำหรับวิธีนั้นจากผู้รับโดยตรง แทนการคัดลอกจากรายการโอนเก่า เพราะการเปลี่ยนบัญชี หมายเลขกระเป๋าเงิน หรือสถานที่รับเงินอาจทำให้การส่งเงินหยุดชะงัก แอปจะแสดงช่องข้อมูลที่จำเป็นสำหรับตัวเลือกรับเงินที่คุณเลือก
- สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร: ขอชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายของเจ้าของบัญชี ชื่อธนาคาร และเลขที่บัญชี ผู้รับควรตรวจสอบว่าธนาคารของตนหรือผู้ให้บริการจ่ายเงินที่เลือกกำหนดให้ระบุเลขประจำตัว ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือรายละเอียดสาขาเพิ่มเติมหรือไม่
- สำหรับกระเป๋าเงินบนมือถือ: ขอข้อมูลกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ของผู้รับ เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือรหัสระบุกระเป๋าเงินตามที่แอปขอ ตรวจสอบว่ากระเป๋าเงินลงทะเบียนด้วยชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายของผู้รับ
- สำหรับการรับเงินสด: ใช้ชื่อ-นามสกุลของผู้รับตามที่ปรากฏบนเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยอมรับได้ ตรวจสอบคำแนะนำในการรับเงินที่แสดงสำหรับผู้ให้บริการและสถานที่ที่มีให้เลือก
การโอนเงินผ่าน Coinepay อยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบตามมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่น คุณอาจถูกขอเอกสารอธิบายวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน โปรดให้ข้อมูลเกี่ยวกับทั้งสองฝ่ายและรายการโอนอย่างถูกต้อง
เลือกวิธีที่ผู้รับจะได้รับเงินในเอกวาดอร์
Coinepay รองรับการโอนเงินไปเอกวาดอร์ และมีตัวเลือกการจ่ายเงินผ่านการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินบนมือถือ และการรับเงินสด ตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงในแอปสำหรับรายการโอนของคุณโดยเฉพาะ เพราะกระเป๋าเงินหรือสถานที่รับเงินบางแห่งอาจไม่พร้อมให้บริการสำหรับทุกเส้นทางการโอนหรือผู้รับทุกราย
| วิธีรับเงิน | สิ่งที่ผู้รับควรเตรียม | สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนส่งเงิน |
|---|---|---|
| ฝากเข้าบัญชีธนาคาร | บัญชีที่มีสิทธิ์รับเงินและคำแนะนำในการรับเงินของธนาคาร | ชื่อเจ้าของบัญชี ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และข้อมูลเพิ่มเติมที่ธนาคารนั้นร้องขอ |
| กระเป๋าเงินบนมือถือ | กระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์รับเงินและลงทะเบียนในชื่อผู้รับ | ตัวเลือกกระเป๋าเงินที่มีให้เลือกจริงในแอป รวมถึงชื่อและหมายเลขหรือรหัสระบุที่ลงทะเบียนไว้ |
| รับเงินสด | เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยอมรับได้ และข้อมูลที่ระบุไว้ในคำแนะนำในการรับเงิน | สถานที่รับเงินที่มีให้เลือก ข้อกำหนดของสถานที่นั้น และผู้รับสามารถเดินทางไปที่นั่นได้หรือไม่ |
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร: เลขที่บัญชีและรหัสธนาคาร
เอกวาดอร์ไม่มีรูปแบบ IBAN ที่จดทะเบียนในระดับประเทศ สำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารในเอกวาดอร์ ให้ใช้เลขที่บัญชีของธนาคารผู้รับ อย่าสร้าง IBAN ขึ้นเอง ขอให้ผู้รับขอข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องจากธนาคารของตน Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco del Pacífico และ Produbanco เป็นตัวอย่างธนาคารที่ใช้รับเงินในเอกวาดอร์ผ่านบริการโอนเงินระหว่างประเทศ แต่การที่ธนาคารปรากฏอยู่ในที่อื่นไม่ได้หมายความว่าธนาคารนั้นพร้อมให้บริการสำหรับรายการโอนผ่าน Coinepay ของคุณ
หากคำแนะนำในการชำระเงินระบุให้โอนเงินระหว่างประเทศผ่านธนาคาร ธนาคารผู้รับอาจให้รหัส SWIFT/BIC ของตน และอาจระบุธนาคารตัวกลางหรือธนาคารตัวแทน พร้อมรายละเอียดบัญชีและรหัสเส้นทางการโอนของธนาคารนั้นด้วย ให้กรอกข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเมื่อมีการร้องขอ และคัดลอกจากคำแนะนำล่าสุดของธนาคารผู้รับ หมายเลข ABA routing ของสหรัฐฯ ในคำแนะนำเกี่ยวกับธนาคารตัวแทนใช้ระบุตัวกลางในสหรัฐฯ ไม่ใช่รหัสบัญชีของผู้รับเงินในเอกวาดอร์ ในทำนองเดียวกัน IFSC และ CLABE ไม่ใช่รหัสบัญชีธนาคารของเอกวาดอร์ อย่าใช้รหัสใดรหัสหนึ่งเหล่านี้แทนเลขที่บัญชีของผู้รับ
ไม่มีหลักเกณฑ์เดียวสำหรับความยาวเลขที่บัญชีหรือรหัสสาขาที่ใช้ได้กับทุกธนาคารในเอกวาดอร์ หากแอปขอรหัสธนาคารหรือรหัสสาขาในประเทศและผู้รับไม่แน่ใจ ให้สอบถามธนาคารของผู้รับหรือฝ่ายสนับสนุน Coinepayว่าต้องใช้ข้อมูลใดสำหรับเส้นทางการจ่ายเงินที่เลือกก่อนยืนยัน
กระเป๋าเงินบนมือถือและการรับเงินสด
การจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกสำหรับเอกวาดอร์ แต่กระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์รับเงินอาจขึ้นอยู่กับเส้นทางการส่งเงินและที่อยู่ของผู้รับ แทนที่จะสันนิษฐานว่ากระเป๋าเงินรายใดรายหนึ่งใช้ได้ ให้เลือกจากตัวเลือกที่แสดงสำหรับรายการโอนของคุณจริง ผู้รับควรตรวจสอบว่ากระเป๋าเงินของตนสามารถรับเงินได้ และข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ตรงกับข้อมูลที่คุณกรอก
สำหรับการรับเงินสด โดยทั่วไปผู้รับต้องมีเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยอมรับได้ และชื่อ-นามสกุลบนเอกสารต้องตรงกับรายการโอน ผู้ให้บริการจ่ายเงินที่เลือกอาจกำหนดให้ใช้หมายเลขอ้างอิงหรือหมายเลขติดตามรายการโอน จำนวนเงินที่คาดว่าจะได้รับ และข้อมูลผู้ส่งด้วย ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้สำหรับรายการโอนของคุณ อย่าสันนิษฐานว่ารูปแบบหมายเลขอ้างอิงของผู้ให้บริการรายหนึ่งใช้กับอีกรายได้ ผู้รับควรตรวจสอบเวลาเปิดทำการและข้อกำหนดด้านเอกสารยืนยันตัวตนของสถานที่รับเงินก่อนเดินทาง
วิธีส่งเงินไปเอกวาดอร์ทีละขั้นตอน
- เปิด Coinepay Global Remittance ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วผ่านแอปหรือแดชบอร์ด แล้วเริ่มรายการโอนใหม่
- เลือกเอกวาดอร์และสกุลเงินที่ผู้รับจะได้รับ เลือกเอกวาดอร์เป็นประเทศปลายทางและตรวจสอบตัวเลือกสกุลเงินที่แสดง สกุลเงินท้องถิ่นของเอกวาดอร์คือ USD หากคุณส่งเงินจากสกุลเงินอื่น ให้ตรวจสอบรายละเอียดการแปลงสกุลเงินที่แสดง
- เลือกวิธีรับเงิน เลือกตัวเลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินบนมือถือ หรือการรับเงินสดที่มีให้บริการ กรอกชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายของผู้รับและข้อมูลที่ระบบขอสำหรับตัวเลือกนั้น เปรียบเทียบข้อมูลทุกช่องกับคำแนะนำของธนาคาร ข้อมูลการลงทะเบียนกระเป๋าเงิน หรือเอกสารประจำตัวของผู้รับ
- ตรวจสอบรายการโอน ตรวจสอบข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ จำนวนเงิน วิธีรับเงิน และปลายทาง Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ให้ตรวจสอบรายละเอียดเหล่านั้นและจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับซึ่งแสดงในแอป
- ยืนยันและติดตามรายการโอน ยืนยันเมื่อข้อมูลถูกต้องแล้วเท่านั้น เปิดรายการโอนใน Coinepay เพื่อติดตามสถานะ เก็บหมายเลขอ้างอิงของรายการโอนไว้ และแจ้งข้อมูลการรับเงินแก่ผู้รับเฉพาะเมื่อคำแนะนำระบุว่าจำเป็น
หากตัวเลือกรับเงินที่ต้องการไม่ปรากฏ อย่ากรอกข้อมูลของวิธีอื่นเพื่อบังคับให้รายการโอนดำเนินต่อ ตรวจสอบตัวเลือกที่มีในแอปหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับวิธีรับเงินที่ต้องการ
สิ่งที่ผู้รับควรทราบ
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรตรวจสอบบัญชีที่ระบุในรายการโอน และตอบกลับหากธนาคารขอข้อมูลเพื่อดำเนินการรับเงิน สำหรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงิน ผู้รับควรตรวจสอบกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน สำหรับการรับเงินสด ผู้รับควรรอคำแนะนำในการรับเงินที่เกี่ยวข้อง จากนั้นนำเอกสารประจำตัวและข้อมูลรายการโอนที่กำหนดไปยังสถานที่ที่รับเงินได้
การโอนเงินข้ามพรมแดนต้องมีข้อมูลระบุตัวผู้ส่งและผู้รับ พร้อมหมายเลขอ้างอิงบัญชีหรือรายการโอน สถาบันที่รับเงินอาจตรวจสอบตัวตนหรือสอบถามวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงิน การชำระเงินจะมีผลทางภาษีหรือไม่ขึ้นอยู่กับลักษณะของเงินนั้น เช่น เป็นของขวัญส่วนตัวหรือค่าตอบแทนการทำงาน การโอนเงินเข้าจากต่างประเทศไม่ได้รับการปฏิบัติทางภาษีเหมือนกันโดยอัตโนมัติในทุกกรณี หากผู้รับต้องการคำแนะนำด้านภาษี ควรปรึกษาผู้ให้คำปรึกษาในพื้นที่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการโอนเงินไปเอกวาดอร์
ข้อมูลผู้รับไม่ถูกต้อง
หากคุณพบว่าชื่อ-นามสกุล เลขที่บัญชี รหัสธนาคาร หรือข้อมูลกระเป๋าเงินไม่ถูกต้องก่อนยืนยัน ให้แก้ไขก่อน หากยืนยันไปแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะรายการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayโดยเร็ว พร้อมหมายเลขอ้างอิงรายการโอนและข้อมูลที่ถูกต้อง อย่าเริ่มรายการโอนใหม่เพื่อทดแทนจนกว่าจะทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับรายการแรก คำแนะนำในการรับเงินของธนาคารที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนอาจทำให้เกิดความล่าช้า การปฏิเสธ หรือการส่งเงินคืน
รายการโอนอยู่ระหว่างตรวจสอบหรือเงินยังไม่ถึงผู้รับ
ตรวจสอบสถานะใน Coinepay และดูว่ามีการขอเอกสารเพิ่มเติมหรือไม่ การตรวจสอบตัวตนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การดำเนินการของสถาบันผู้รับ ความพร้อมให้บริการของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินหรือจุดรับเงิน และเวลาเปิดทำการของจุดรับเงิน ล้วนส่งผลต่อเวลาที่เงินจะพร้อมให้รับได้ หาก Coinepay ขอข้อมูลวัตถุประสงค์ของรายการโอนหรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของเงิน ให้ส่งเอกสารจริงตามขั้นตอนที่ระบุ หากไม่เข้าใจสถานะรายการโอน ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนแทนการพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
รายการโอนถูกส่งคืน
อ่านสถานะและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับรายการโอน แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากไม่ทราบสาเหตุหรือขั้นตอนต่อไป ก่อนส่งเงินอีกครั้ง ให้ผู้รับยืนยันชื่อ-นามสกุลตามกฎหมาย ข้อมูลบัญชีหรือกระเป๋าเงิน และคำแนะนำเฉพาะของธนาคาร ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และรายละเอียดการจ่ายเงินของรายการโอนใหม่ก่อนยืนยัน
พร้อมเริ่มแล้วใช่ไหม ลงทะเบียนกับ Coinepay หรือลงชื่อเข้าใช้แอปหรือแดชบอร์ด ดำเนินการยืนยันตัวตนที่กำหนดให้เสร็จ และตรวจสอบตัวเลือกรับเงินที่แสดงสำหรับเอกวาดอร์
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับในเอกวาดอร์ใช้สกุลเงินอะไร?
เอกวาดอร์ใช้ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ตรวจสอบสกุลเงินที่ผู้รับจะได้รับและการแปลงสกุลเงินที่แสดงสำหรับรายการโอนของคุณก่อนยืนยัน
ฉันต้องใช้ IBAN เพื่อส่งเงินเข้าธนาคารในเอกวาดอร์หรือไม่?
เอกวาดอร์ไม่มีรูปแบบ IBAN ที่จดทะเบียนในระดับประเทศ ให้ใช้เลขที่บัญชีของธนาคารผู้รับ และระบุ SWIFT/BIC หรือข้อมูลธนาคารอื่นเฉพาะเมื่อรายการโอนที่เลือกขอข้อมูลนั้น
ฉันส่งเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือในเอกวาดอร์ได้หรือไม่?
Coinepay มีตัวเลือกจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือ แต่ตัวเลือกที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับรายการโอน ตรวจสอบกระเป๋าเงินที่แสดงในแอปและยืนยันข้อมูลที่ผู้รับลงทะเบียนไว้
ฉันควรทำอย่างไรหากกรอกเลขที่บัญชีธนาคารผิด?
หากยังไม่ได้ยืนยัน ให้แก้ไขข้อมูล หากยืนยันแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะรายการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิง อย่าสันนิษฐานว่าคุณสามารถแก้ไขรายการโอนที่กำลังดำเนินการอยู่ได้

