Coinepay | วิธีชำระค่าบริการ STRATO ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

คุณสามารถลองชำระค่าบริการโฮสติ้งของ STRATO ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้ หากผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์สำหรับประเทศที่คุณเลือกมีตัวเลือกชำระด้วยบัตร STRATO มีเว็บไซต์แยกตามประเทศ โดยมีแพ็กเกจและเงื่อนไขการชำระเงินต่างกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบสรุปคำสั่งซื้อและวิธีชำระเงินที่ใช้ได้ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

ก่อนเริ่มต้น

ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร จากนั้นคุณจะดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้และรายละเอียดบัตรในแอปก่อนสั่งซื้อ หากต้องการยืนยันข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตร โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay

เตรียมข้อมูลลูกค้าและข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ที่เป็นข้อมูลจริง รวมถึงโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ยืนยันการชำระเงิน เลือกเว็บไซต์ STRATO สำหรับประเทศที่ตรงกับคุณ อย่ากรอกที่อยู่ที่แต่งขึ้นหรือใช้ข้อมูลของภูมิภาคอื่นเพื่อข้ามข้อจำกัดในขั้นตอนชำระเงิน หากไม่แน่ใจว่า STRATO จะรับคำสั่งซื้อหรือวิธีชำระเงินของคุณหรือไม่ โปรดสอบถาม STRATO ก่อนซื้อ

ตรวจสอบตัวเลือกชำระด้วยบัตรก่อน: ข้อกำหนดของ STRATO สำหรับเยอรมนีและเนเธอร์แลนด์ระบุบัตรเครดิตเป็นหนึ่งในวิธีชำระเงิน ส่วนคำแนะนำเกี่ยวกับโฮสติ้งสำหรับสเปนระบุทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าบัตรเสมือนทุกใบจะใช้ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรที่เกี่ยวข้องก่อนซื้อ และตรวจสอบว่า STRATO มีวิธีชำระเงินใดให้ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณจริง ข้อกำหนดสำหรับเยอรมนีระบุว่าวิธีชำระเงินบางวิธีอาจใช้ไม่ได้กับผลิตภัณฑ์บางกลุ่ม

เลือกแพ็กเกจโฮสติ้งของ STRATO และตรวจสอบระยะเวลาสัญญา

ชื่อแพ็กเกจโฮสติ้งแบบแชร์ของ STRATO แตกต่างกันไปตามประเทศ ตัวอย่างเช่น เยอรมนีมี Hosting Starter, Basic, Plus และ Pro; เนเธอร์แลนด์มี Hosting Starter, Basic, Advanced และ Pro; และสเปนมี Hosting Básico, Avanzado, Profesional และ Premium STRATO ยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์โดเมน WordPress เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ และ HiDrive แยกต่างหาก ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตะกร้าสินค้ามีบริการที่คุณต้องการซื้อ

เปรียบเทียบช่วงราคาเริ่มต้นกับราคาหลังจากนั้น และตรวจสอบระยะเวลาสัญญาขั้นต่ำ การคิดภาษี รอบการเรียกเก็บเงิน และรายการเพิ่มเติมใด ๆ ในสรุปขั้นตอนชำระเงิน ราคาที่โฆษณาเป็นรายเดือนไม่ได้หมายความว่าสัญญาจะต่อเดือนหรือเรียกเก็บเงินทุกเดือนเสมอไป ตัวอย่างที่ชัดเจน ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ตัวเลือก Hosting Basic แบบ 12 เดือนที่โฆษณาในเยอรมนีมีราคาเดือนละ €1 เป็นเวลา 12 เดือน จากนั้นเดือนละ €9 โดยรวม VAT แล้ว และระบุว่าไม่มีค่าติดตั้ง ราคาและข้อเสนออาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบตัวเลขปัจจุบันในหน้าโฮสติ้งอย่างเป็นทางการของ STRATO และในตะกร้าสินค้าของคุณ แทนที่จะอ้างอิงจากตัวอย่างนี้

วิธีสั่งซื้อด้วยบัตรเสมือนของคุณ

เตรียมบัตร Coinepay ให้พร้อม ลงทะเบียนกับ Coinepay หากยังไม่ได้ลงทะเบียน ยืนยันตัวตนให้เสร็จ และเปิดดูรายละเอียดบัตรเสมือนในแอปหรือแดชบอร์ด ตรวจสอบว่าคุณมียอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับจำนวนเงินที่ STRATO แสดงว่าต้องชำระ โดยรวมภาษีหรือรายการเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงในขั้นตอนชำระเงิน
เลือกผลิตภัณฑ์และระยะเวลาสัญญา บนเว็บไซต์ STRATO สำหรับประเทศที่ตรงกับคุณ เลือกแพ็กเกจโฮสติ้งและตัวเลือกสัญญา แล้วเพิ่มลงในตะกร้า ตรวจสอบรายการในตะกร้าก่อนดำเนินการต่อ โดยเฉพาะหากคุณเลือกโดเมนหรือบริการเสริมระหว่างตั้งค่า
กรอกข้อมูลลูกค้า ระบุชื่อจริง ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ในขั้นตอนสั่งซื้อของ STRATO ตรวจสอบระยะเวลาสัญญาและจำนวนเงินที่ต้องชำระตอนนี้ รวมถึงเงื่อนไขของใบแจ้งหนี้ในภายหลัง
ตรวจสอบวิธีชำระเงินที่แสดง หาก STRATO มีตัวเลือกชำระด้วยบัตรที่เหมาะสมสำหรับคำสั่งซื้อนี้ ให้เลือกตัวเลือกนั้นแล้วกรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV อย่าสันนิษฐานว่าตัวเลือกชำระด้วยบัตรที่โฆษณาสำหรับประเทศหรือผลิตภัณฑ์อื่นจะปรากฏในขั้นตอนชำระเงินของคุณ หากไม่มีตัวเลือกชำระด้วยบัตรที่เหมาะสม อย่าพยายามกรอกรายละเอียดบัตรในช่องอื่น ให้สอบถาม STRATO ว่าใช้วิธีชำระเงินใดได้บ้าง
ยืนยันตามที่ระบบแจ้งและส่งคำสั่งซื้อ ทำตามข้อความแจ้งให้ยืนยันการชำระเงินที่ปรากฏระหว่างขั้นตอนชำระเงิน แล้วรอการยืนยันคำสั่งซื้อจาก STRATO คำสั่งซื้อโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์บางรายการในเยอรมนียังกำหนดให้ใช้รหัสเปิดใช้งานทาง SMS ก่อนดำเนินการ หากระบบขอรหัส ให้ทำตามคำแนะนำของ STRATO
เก็บข้อมูลบัญชีไว้ STRATO จะให้หมายเลขลูกค้าและข้อมูลสำหรับเข้าใช้งานหลังสั่งซื้อ บันทึกการยืนยันคำสั่งซื้อและใช้หมายเลขลูกค้าเมื่อต้องการตรวจสอบใบแจ้งหนี้หรือการตั้งค่าการชำระเงิน

การตั้งค่าการชำระเงินอาจไม่ใช่สิ่งที่ทำเพียงครั้งเดียว คำแนะนำของ STRATO สำหรับสเปนระบุว่า STRATO จะเก็บวิธีชำระเงินที่เลือกขณะสั่งซื้อไว้ และเรียกเก็บเงินผ่านวิธีนั้นเมื่อออกใบแจ้งหนี้ รวมถึงใบแจ้งหนี้ครั้งถัด ๆ ไป ติดตามใบเรียกเก็บเงินในอนาคตและดูแลให้ข้อมูลการชำระเงินเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบบัญชี STRATO และแอป Coinepay ของคุณ แทนที่จะสันนิษฐานว่าข้อเสนอช่วงแรกครอบคลุมตลอดอายุสัญญา

วิธีดูใบเรียกเก็บเงินและอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน

เมนูบัญชีแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์สำหรับแต่ละประเทศ ในส่วนเข้าสู่ระบบลูกค้าของ STRATO สำหรับเยอรมนี ให้ใช้ ข้อมูลบัญชี → ข้อมูลลูกค้า สำหรับรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือการชำระเงิน ใช้ ใบแจ้งหนี้ เพื่อดูใบเรียกเก็บเงิน และใช้ สัญญา เพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจหรือยกเลิก การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคารของลูกค้าอาจมีผลกับหลายแพ็กเกจภายใต้หมายเลขลูกค้าเดียวกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบบริการที่จะได้รับผลกระทบก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

บนเว็บไซต์ STRATO สำหรับสเปน ให้เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขลูกค้า ไม่ใช่ใช้เพียงโดเมน เส้นทางไปยังการตั้งค่าการชำระเงินตามที่ระบุไว้คือ สัญญาของฉัน → เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว → วิธีชำระเงิน → แก้ไข หากยังมีใบแจ้งหนี้ค้างชำระ ให้ใช้ ดูใบแจ้งหนี้ → ชำระใบแจ้งหนี้ เพื่อลองชำระอีกครั้ง ชื่อเมนูในบัญชีของคุณอาจแปลต่างออกไป หากไม่เห็นชื่อเมนูตรงตามนี้ ให้ใช้ส่วนใบแจ้งหนี้และสัญญาของเว็บไซต์สำหรับประเทศที่คุณใช้

สิ่งที่ควรทำหาก STRATO ปฏิเสธบัตร

การชำระเงินถูกปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกสาเหตุ อ่านข้อความที่ STRATO หรือหน้าจอยืนยันการชำระเงินแสดง ตรวจสอบว่ามีการออกใบแจ้งหนี้แล้วหรือไม่ และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลเดิมซ้ำหลายครั้ง STRATO ระบุว่ารายละเอียดบัตรที่หมดอายุ ถูกเปลี่ยนบัตร หรือใช้ไม่ได้ด้วยเหตุอื่น เป็นสาเหตุที่อาจทำให้การเรียกเก็บเงินจากบัตรโดยอัตโนมัติไม่สำเร็จ ใบแจ้งหนี้ที่ได้รับผลกระทบอาจยังค้างชำระจนกว่าคุณจะอัปเดตข้อมูลและลองอีกครั้ง การตรวจสอบต่อไปนี้ยังช่วยระบุปัญหาที่พบบ่อยในขั้นตอนชำระเงินได้:

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ใน Coinepay กับจำนวนเงินทั้งหมดที่ STRATO แสดงว่าต้องชำระตอนนี้ รวมภาษีหรือรายการเพิ่มเติมในสรุปคำสั่งซื้อ หากยอดเงินไม่เพียงพอ ให้แก้ไขในบัญชี Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง อย่าสันนิษฐานว่าราคาแนะนำรายเดือนคือจำนวนเงินที่จะเรียกเก็บในขั้นตอนชำระเงิน
ข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลบัตรอีกครั้งว่าพิมพ์ผิดหรือไม่ ใช้ข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้จริงของคุณอย่างสม่ำเสมอ หาก STRATO ไม่ยอมรับที่อยู่จริงของคุณหรือไม่สามารถให้บริการในพื้นที่ของคุณได้ ให้ติดต่อ STRATO แทนการเปลี่ยนเป็นที่อยู่อื่น
การยืนยันไม่เสร็จสมบูรณ์: หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันผ่าน 3-D Secure หรือวิธีตรวจสอบบัตรอื่น ให้ดำเนินการให้เสร็จบนอุปกรณ์หรือหน้าจอที่แสดง แล้วกลับไปยังขั้นตอนชำระเงิน หากหมดเวลาหรือยืนยันไม่สำเร็จ ให้เริ่มชำระเงินใหม่และตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแอป Coinepay ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากมีปัญหาในการยืนยันตัวตนเพื่อชำระด้วยบัตร และสอบถาม STRATO ว่าคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ยังอยู่ระหว่างรอดำเนินการหรือไม่
รายละเอียดบัตรเปลี่ยนไป: ตรวจสอบวันหมดอายุและหมายเลขบัตรเทียบกับรายละเอียดบัตร Coinepay ปัจจุบันของคุณ เอกสารช่วยเหลือของ STRATO สำหรับเนเธอร์แลนด์และฝรั่งเศสระบุโดยเฉพาะว่าบัตรที่หมดอายุหรือถูกเปลี่ยนบัตรเป็นสาเหตุของการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติที่ไม่สำเร็จ อัปเดตรายละเอียดบัตรที่บันทึกไว้ผ่านการตั้งค่าการชำระเงินของเว็บไซต์สำหรับประเทศที่คุณใช้ ก่อนลองชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระอีกครั้ง
การตรวจสอบร้านค้าหรือภูมิภาค: ยืนยันว่าคุณกำลังสั่งซื้อบนเว็บไซต์สำหรับประเทศที่ต้องการ และขั้นตอนชำระเงินมีตัวเลือกชำระด้วยบัตรสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณจริง ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรและวิธีชำระเงินที่ใช้ได้แตกต่างกัน การมีบัตรในบัญชี Coinepay ไม่ได้หมายความว่า STRATO จะรับบัตรนั้น สอบถาม STRATO เกี่ยวกับคุณสมบัติในการสั่งซื้อและวิธีชำระเงินที่แสดง และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดที่ระบุ

อย่าสับสนระหว่างการชำระด้วยบัตรถูกปฏิเสธกับการหักบัญชีอัตโนมัติไม่สำเร็จ STRATO แยกอธิบายปัญหาการหักบัญชีอัตโนมัติที่ถูกตีกลับ เช่น ยอดเงินไม่เพียงพอหรือข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง หากการแจ้งเตือนจาก STRATO กล่าวถึงการหักเงินจากบัญชีธนาคารแทนบัตรของคุณ ให้ใช้วิธีแก้ไขสำหรับวิธีชำระเงินนั้น

จัดการสัญญาหลังชำระเงิน

เก็บหมายเลขลูกค้า STRATO ใบแจ้งหนี้ และวันต่ออายุไว้ในที่ที่เข้าถึงได้ หากต้องการเปลี่ยนหรือสิ้นสุดสัญญาโฮสติ้งในเยอรมนี ให้ตรวจสอบส่วน สัญญา ในหน้าลูกค้าที่เข้าสู่ระบบ สำหรับแพ็กเกจในเยอรมนี STRATO ระบุว่า สัญญา / การยกเลิกและการเพิกถอน เป็นส่วนสำหรับยกเลิกแพ็กเกจหรือรายการแต่ละรายการ การยกเลิกเฉพาะโดเมนสุดท้ายไม่ได้ยกเลิกแพ็กเกจโฮสติ้งแบบเสียเงินที่ผูกอยู่ STRATO ระบุว่าต้องได้รับคำขอยกเลิกตามปกติล่วงหน้าหนึ่งเดือนก่อนสิ้นสุดระยะเวลาสัญญาปัจจุบัน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ

หากคุณเพิ่งสั่งซื้อและต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบคำแนะนำของ STRATO เกี่ยวกับการยกเลิกและการถอนตัวจากสัญญาที่ใช้บังคับ แทนที่จะปล่อยให้การชำระเงินไม่สำเร็จเฉย ๆ ในหน้าช่วยเหลือสำหรับเยอรมนี STRATO ระบุว่ามีตัวเลือกยกเลิกคำสั่งซื้อพร้อมรับเงินคืนภายใน 30 วัน และเตือนว่าการสิ้นสุดสัญญาทันทีนอกกระบวนการดังกล่าวจะไม่คืนค่าบริการที่ชำระล่วงหน้าสำหรับช่วงเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ โปรดยืนยันเงื่อนไขสำหรับเว็บไซต์ตามประเทศและผลิตภัณฑ์ของคุณกับ STRATO โดยตรง

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

STRATO รับบัตรเสมือน Coinepay หรือไม่?

STRATO ระบุว่าบางเว็บไซต์สำหรับแต่ละประเทศรองรับการชำระด้วยบัตร แต่ไม่รับประกันว่าจะรับบัตรเสมือนใบใดใบหนึ่งโดยเฉพาะ ตรวจสอบตัวเลือกในขั้นตอนชำระเงิน และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดที่ STRATO ระบุก่อนซื้อ

ฉันควรเลือกแพ็กเกจโฮสติ้ง STRATO แพ็กเกจใด?

เลือกแพ็กเกจบนเว็บไซต์ STRATO สำหรับประเทศของคุณ และเปรียบเทียบระยะเวลาสัญญา ช่วงราคาเริ่มต้น ราคาหลังจากนั้น และรายการในตะกร้า ชื่อแพ็กเกจแตกต่างกันไปตามประเทศ

ฉันจะลองชำระใบแจ้งหนี้ STRATO ที่ค้างชำระอีกครั้งได้ที่ไหน?

บนเว็บไซต์สำหรับสเปน ให้เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขลูกค้า แล้วเลือก ดูใบแจ้งหนี้ → ชำระใบแจ้งหนี้ สำหรับเว็บไซต์ของประเทศอื่น ให้ตรวจสอบส่วนใบแจ้งหนี้ในบัญชีหรือสอบถาม STRATO เกี่ยวกับขั้นตอนที่ใช้ได้

ฉันควรทำอย่างไรหากบัตรถูกปฏิเสธระหว่างชำระเงินกับ STRATO?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดบัตร ข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้จริง และข้อความแจ้งให้ยืนยันใด ๆ ยืนยันว่าเว็บไซต์สำหรับประเทศที่คุณใช้มีตัวเลือกชำระด้วยบัตรสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ติดต่อ STRATO เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัตร

วิธีชำระค่าบริการ STRATO ด้วยบัตรเสมือน Coinepay