Coinepay | Como pagar o ThemeForest com um cartão virtual Coinepay

O ThemeForest vende temas e modelos individuais por meio do Envato Market. Não se trata de uma assinatura do ThemeForest: você escolhe um item e paga por essa compra. Este guia explica como preparar um cartão virtual Coinepay, concluir o checkout do ThemeForest e investigar um pagamento recusado sem contornar verificações de pagamento ou regionais.

O que você precisa antes de comprar

Uma conta Envato. Você pode entrar ou criar uma durante o processo de compra. Use sua conta real e seus dados de cobrança verdadeiros.
Uma conta Coinepay com a verificação de identidade concluída. O registro e o KYC são obrigatórios antes de usar os serviços de cartão da Coinepay. Você pode gerenciar seu cartão no aplicativo Coinepay ou no painel de autoatendimento disponível 24/7.
O item e a licença corretos. Verifique na página do item seus recursos, requisitos de software, condições de suporte e opções de licença antes de pagar.
Saldo disponível suficiente para o total completo do checkout. Considere o item, os impostos aplicáveis, qualquer taxa de processamento e a possível conversão de moeda. Confira o valor final em vez de se basear apenas no preço exibido na página do item.

Para começar com a Coinepay, registre uma conta. Após concluir a verificação exigida, verifique no aplicativo ou no painel o número do seu cartão virtual, a data de validade e o CVV. A emissão de cartões e os serviços de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas. Se precisar de informações sobre os custos ou as configurações aplicáveis ao seu cartão, verifique no aplicativo ou entre em contato com o suporte da Coinepay.

Escolha um item e uma licença no ThemeForest

Os itens do ThemeForest têm preços definidos individualmente por seus autores. A maioria dos temas oferece uma Licença Regular para um produto final que os usuários podem acessar sem pagar, e uma Licença Estendida para um produto final que os usuários pagam para acessar. A Envato observa uma exceção segundo a qual um tema de blog pode ser usado em um blog com acesso pago sob uma Licença Regular. Leia os termos da licença de acordo com o uso pretendido antes de escolher; o fato de você estar comprando um tema para uma empresa não indica, por si só, qual licença selecionar.

Não existe um preço único de plano do ThemeForest. Como exemplo, no momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), o anúncio do Avada mostrava US$ 69 para uma Licença Regular e US$ 2.950 para uma Licença Estendida, antes dos impostos aplicáveis e das taxas de processamento. Os autores podem alterar os preços, então confira a página atual do item no ThemeForest e o total no checkout. A Envato informa que as transações do Market são processadas em USD, inclusive quando um comprador paga em outra moeda; um provedor de pagamento pode aplicar encargos de conversão.

Como pagar o ThemeForest com a Coinepay

Abra o item no ThemeForest. Leia a descrição, as informações de compatibilidade, as opções de licença e o que está incluído no suporte. Selecione a licença adequada ao produto final que você planeja criar.
Inicie o checkout. Selecione Buy Now para um único item, ou Add to Cart se estiver comprando vários itens. Entre na sua conta Envato ou crie uma quando solicitado.
Insira seus dados de cobrança verdadeiros. Verifique o nome, o endereço e o país que você informar. Você pode editar os dados de cobrança durante o checkout; para compras futuras, a Envato também os mantém em seu nome → Settings → Personal Information. As alterações salvas ali se aplicam a compras futuras.
Selecione o pagamento direto com cartão. A Envato lista Visa, Mastercard e American Express para o checkout direto com cartão. Antes de comprar, confirme que seu cartão Coinepay atende aos requisitos de pagamento exibidos no seu checkout. Entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de ajuda para confirmar que seu cartão os atende. Insira o número do cartão, a data de validade e o CVV exibidos na Coinepay. Não substitua por um endereço de cobrança inventado para tentar fazer um pagamento ser aprovado.
Revise o pedido completo. Verifique o item, a licença, os dados de cobrança, os impostos, a taxa de processamento, se aplicável, e o valor final antes de confirmar. O preço do item exibido no ThemeForest inclui a taxa do comprador, mas exclui os impostos aplicáveis e as taxas de processamento. A Envato calcula os impostos aplicáveis no checkout com base em fatores como o local de cobrança e, em alguns casos, o método de pagamento.
Conclua qualquer verificação de pagamento. Se o checkout solicitar que você autentique a transação, siga as instruções apresentadas. Confirme a compra somente depois de estar satisfeito com o total final. Quando o pedido estiver concluído, encontre o arquivo adquirido na seção Downloads da sua conta Envato.

A Envato pode oferecer Save card for next time no checkout; isso é opcional. Se você salvar um cartão, a Envato informa que é possível removê-lo no checkout ou em Settings do Envato Market. Você não precisa salvá-lo para fazer uma compra única.

E se o cartão for recusado?

Uma recusa, por si só, não identifica a causa. A Envato cita, entre os problemas de pagamento mais comuns, dados de conta ou de pagamento divergentes, restrições a transações internacionais, conversão de moeda e uma recusa pelo provedor de pagamento. Evite tentativas repetidas sem verificar os dados primeiro e use qualquer informação exibida no checkout ao entrar em contato com o suporte.

Saldo disponível insuficiente

Compare o seu saldo disponível com o valor final do checkout, não apenas com o preço listado do item. A tabela de taxas de processamento publicada pela Envato lista US$ 1 para pedidos abaixo de US$ 10, US$ 3 para pedidos de US$ 10 a US$ 150 e nenhuma taxa de processamento para pedidos acima de US$ 150; verifique o valor realmente exibido para o seu pedido. Impostos também podem se aplicar, e a conversão pode afetar o quanto você precisa ter em saldo. Verifique seu saldo disponível e as informações relevantes do cartão na Coinepay antes de tentar novamente.

Dados de cobrança não conferem

Revise o nome, o endereço e o país de cobrança que você inseriu em relação aos seus dados reais. A Envato identifica dados de conta ou de pagamento divergentes como uma possível causa de problemas de pagamento. Corrija um erro durante o checkout, ou atualize os dados em seu nome → Settings → Personal Information para compras futuras. Não use os dados de outra pessoa nem altere o país informado para contornar uma verificação.

A autenticação ou o 3-D Secure não é concluído

Se aparecer uma etapa de 3-D Secure ou outra autenticação de cartão, conclua-a seguindo as instruções fornecidas durante o checkout. Uma autenticação interrompida ou malsucedida pode impedir a finalização da compra. Volte ao pedido para verificar se ele foi concluído antes de tentar novamente. Se a verificação não puder ser concluída, anote o que aconteceu e peça ajuda ao suporte da Coinepay com a transação do cartão; para um problema na página de checkout, entre em contato com o suporte da Envato.

Requisitos do cartão ou verificações regionais do comerciante

Verifique se a opção de pagamento direto com cartão exibida no checkout é compatível com o seu cartão. A Envato lista Visa, Mastercard e American Express para compras diretas com cartão; ela não lista outras bandeiras para o checkout direto. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de comprar. Não presuma que ter um cartão virtual anula as verificações de pagamento do comerciante.

A Envato também restringe o acesso a partir de determinados locais, incluindo Irã, Cuba, Síria, Coreia do Norte, Crimeia, Donetsk e Luhansk, e afirma que sua lista não é exaustiva. A Coinepay não atende pessoas sancionadas nem residentes de jurisdições sob sanções abrangentes. Se uma verificação regional impedir o checkout, siga as regras do comerciante e pergunte ao suporte da Envato se você está apto a comprar; não tente mascarar sua localização ou país de cobrança.

Após a compra: downloads, reembolsos e acesso à conta

Verifique a seção Downloads da sua conta Envato para encontrar o item adquirido. Guarde o registro da compra e consulte a documentação do autor antes de instalar o tema. A compra de um item do ThemeForest não cria um plano recorrente do ThemeForest, portanto não há assinatura do ThemeForest para cancelar. Uma assinatura Envato é um serviço separado.

Se houver algo errado com o item, envie um pedido de reembolso pela Envato. Os pedidos são analisados caso a caso: um item quebrado, materialmente diferente da descrição ou indisponível para download pode se qualificar, enquanto mudar de ideia ou comprar o item errado geralmente não. A Envato afirma que pedidos feitos mais de 180 dias após a compra de um item do ThemeForest com suporte, ou 30 dias após a de um item sem suporte, geralmente não se qualificam. Um reembolso aprovado anula a licença do item; um pedido recusado pode ser contestado. Residentes da UE ou do Reino Unido também devem verificar os termos de desistência de 14 dias da Envato antes de baixar, acessar, instalar ou usar o item, pois fazê-lo pode afetar a elegibilidade ao reembolso integral.

Encerrar uma conta do Envato Market é diferente de solicitar um reembolso e remove permanentemente o acesso a compras anteriores e a downloads de atualizações. Se você não tiver certeza se um pagamento foi concluído ou onde a sua compra aparece, verifique sua conta Envato antes de fazer outra compra.

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Perguntas frequentes

O ThemeForest é uma assinatura mensal?

Não. O ThemeForest vende itens individuais do Envato Market. Uma assinatura Envato é um serviço separado.

Qual licença do ThemeForest devo escolher?

A maioria dos temas usa uma Licença Regular para um produto final que os usuários podem acessar sem pagar, ou uma Licença Estendida para um produto que eles pagam para acessar. Verifique os termos de licença da Envato quanto a exceções e ao seu uso pretendido.

Por que o total do meu checkout é maior que o preço do item?

O preço listado do item exclui os impostos aplicáveis e as taxas de processamento. Revise o total final do checkout; a conversão de moeda também pode afetar o valor que você paga.

O que devo fazer se meu cartão Coinepay for recusado?

Verifique seu saldo disponível em relação ao total completo, confirme seus dados de cobrança verdadeiros, conclua qualquer etapa de autenticação e confirme que o cartão atende aos requisitos do checkout. Entre em contato com o suporte da Coinepay para ajuda com a transação do cartão ou com o suporte da Envato para problemas no checkout.

Onde posso baixar minha compra do ThemeForest?

Após uma compra bem-sucedida, encontre o item na seção Downloads da sua conta Envato.

Como pagar o ThemeForest com um cartão virtual Coinepay