Para comprar uma licença do Screaming Frog, escolha o aplicativo de que você precisa, configure seu cartão virtual Coinepay e insira seus dados no checkout on-line do Screaming Frog. Este guia aborda as etapas de compra do SEO Spider e do Log File Analyser, além do que verificar se o seu pagamento for recusado. A aceitação do cartão é determinada no checkout.
Escolha a licença do Screaming Frog de que você precisa
O Screaming Frog SEO Spider é um aplicativo de rastreamento de sites. A versão Free permite rastrear até 500 URLs por vez sem precisar de cadastro. A Versão Paga remove esse limite de rastreamento e adiciona recursos. O Screaming Frog Log File Analyser é um aplicativo separado, com sua própria licença: sua Versão Free é limitada a 1.000 linhas de eventos de log e um projeto. Comprar o SEO Spider não licencia o Log File Analyser.
Ambas as licenças pagas são vendidas por usuário, por ano. O Screaming Frog oferece descontos por quantidade de acordo com o número de licenças adquiridas; esses descontos não são níveis de recursos separados. No momento da redação (outubro de 2026), o preço do SEO Spider para 1–4 licenças era de £199, $279 ou €245 por usuário por ano. Para o Log File Analyser, o preço listado para 1–4 licenças era de £99 por usuário por ano, e seu FAQ informava um preço de licença única de $139 ou €129. Verifique a página oficial de preços relevante do Screaming Frog para o preço atual e a moeda disponível antes de fazer o pedido.
As licenças anuais não se renovam automaticamente por padrão. O Screaming Frog oferece uma opção de renovação automática durante a compra, portanto, anote qual opção você selecionou, especialmente se estiver comprando licenças para uma equipe.
O que preparar antes do checkout
- Uma conta Coinepay e um cartão virtual: registre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão no aplicativo Coinepay ou no painel de autoatendimento 24/7.
- Os dados do seu cartão: a Coinepay fornece um número de cartão virtual, data de validade e CVV. Obtenha os dados atuais na sua conta quando estiver pronto para pagar.
- Fundos disponíveis suficientes: verifique o valor final exibido no checkout, incluindo quaisquer impostos aplicáveis. Se houver conversão de moeda aplicável ao seu financiamento, verifique o valor disponível na sua conta Coinepay em vez de confiar apenas no preço da licença exibido.
- Informações de cobrança precisas: tenha em mãos seu nome real, endereço de cobrança e um e-mail ao qual você tenha acesso. Insira o endereço de cobrança associado ao seu cartão; não use um endereço inventado para tentar passar por uma verificação de pagamento.
O Screaming Frog afirma que seu checkout on-line aceita a maioria dos principais cartões de crédito e débito e o PayPal, mas isso não determina se um cartão virtual específico será aceito. Se você precisar confirmar algum requisito de cartão antes de comprar, entre em contato com o suporte da Coinepay.
Como comprar uma licença do Screaming Frog
- Abra o fluxo de compra correto. No SEO Spider ou no Log File Analyser, use Licence → Buy a licence, ou acesse a página de compra daquele produto no site oficial do Screaming Frog. Se você estiver apenas testando a versão Free do SEO Spider, não precisa comprar uma licença nem criar uma conta de compra.
- Selecione o número de usuários. Escolha licenças suficientes para as pessoas que precisam do aplicativo pago. Confirme que seu carrinho contém o SEO Spider ou o Log File Analyser, conforme pretendido; as licenças deles são separadas.
- Revise a renovação e a moeda. Escolha se deseja ativar a renovação automática e selecione uma moeda de compra disponível. Leia o resumo do pedido antes de continuar, pois o preço depende do produto, da quantidade de licenças e da moeda.
- Crie sua conta Screaming Frog. Siga as instruções do checkout on-line e use seus dados reais de contato e cobrança. Clientes de checkout on-line podem posteriormente usar a área de conta do Screaming Frog para encontrar chaves de licença, faturas e informações de assinatura.
- Insira os dados do seu cartão Coinepay. Escolha a opção de pagamento com cartão e insira o número do cartão virtual, a data de validade e o CVV exatamente como exibidos na Coinepay. Verifique se há erros de ortografia e de CEP no seu endereço de cobrança antes de enviar. Se o checkout apresentar uma etapa adicional de autenticação de pagamento, conclua-a seguindo as instruções legítimas exibidas.
- Confirme e salve os dados da sua licença. Revise a cobrança final e envie o pagamento somente quando estiver correto. Após um checkout bem-sucedido, o Screaming Frog exibe a chave de licença e a envia por e-mail. No aplicativo relevante, acesse Licence → Enter Licence Key e insira o nome de usuário e a chave fornecidos.
Se você for uma empresa da UE elegível fora do Reino Unido comprando o SEO Spider, verifique se o seu número de IVA válido deve ser inserido em Billing Information → Tax ID antes de pagar. O Screaming Frog afirma que não pode remover nem reembolsar o IVA após a compra se esse número tiver sido omitido.
Se o seu cartão for recusado
Uma recusa, por si só, não identifica a causa. O Screaming Frog lista dados de cartão incorretos, uma divergência no endereço de cobrança e um bloqueio do emissor ou do provedor de pagamento—particularmente para um pagamento internacional ao Reino Unido—como possíveis motivos. Também afirma que não consegue ver o motivo pelo qual um pagamento específico falhou. Siga estas verificações sem reenviar repetidamente os mesmos dados:
- Saldo disponível insuficiente: compare seus fundos disponíveis com o total completo do checkout, não apenas com o preço anunciado da licença. Verifique quaisquer impostos ou efeitos de conversão de moeda que possam se aplicar. Se precisar de ajuda para entender o saldo disponível do cartão ou uma tentativa recusada, entre em contato com o suporte da Coinepay.
- Divergência nos dados do cartão ou no endereço de cobrança: reinsira o número do cartão, a validade e o CVV da sua conta Coinepay. Use seus dados de cobrança reais e corrija qualquer erro de digitação no endereço ou CEP. O Screaming Frog identifica especificamente um endereço de cobrança que não corresponde ao cartão como uma possível causa de recusa.
- 3-D Secure ou outra etapa de autenticação: se o checkout solicitar que você verifique o pagamento, siga a instrução e não a feche prematuramente. Se o desafio falhar, expirar ou nunca aparecer, peça ao suporte da Coinepay para revisar o pagamento tentado; não presuma que o cartão tem uma determinada capacidade de autenticação.
- Região do comerciante ou verificações de pagamento: se o checkout não aceitar a combinação da sua localização, dados de cobrança e cartão, não substitua pelos dados de outra pessoa nem tente contornar a verificação. Pergunte ao Screaming Frog sobre os requisitos do seu checkout e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão os atende. Um bloqueio de pagamento internacional também pode precisar de revisão pelo provedor de pagamento.
Se um pagamento com cartão continuar sem sucesso, o Screaming Frog afirma que sua equipe de suporte pode providenciar uma transferência bancária como alternativa. Pergunte diretamente ao Screaming Frog sobre esse processo; não envie fundos para dados de pagamento que não tenham sido fornecidos por meio de seus canais legítimos.
Gerencie renovação, registros e solicitações de reembolso
Após uma compra on-line, faça login na área de conta no site do Screaming Frog para visualizar Licence Keys, faturas e Subscriptions. Se você ativou a renovação automática, use My Account → Subscriptions para cancelá-la. Se você não ativou a renovação automática, a licença anual expira sem a necessidade de uma solicitação de cancelamento. Compras feitas por transferência bancária ou fatura do PayPal não criam essa conta de checkout on-line.
Para uma licença do SEO Spider comprada pelo site, o Screaming Frog recomenda entrar em contato com sua equipe de suporte dentro de 14 dias após a compra para solicitar um reembolso total, fornecendo seus dados de contato, número do pedido e motivo. Ele não oferece reembolsos proporcionais por não uso. O FAQ do Log File Analyser também fornece uma via de reembolso total quando o suporte é contatado dentro de 14 dias de uma compra pelo site. Guarde a confirmação do seu pedido para poder identificar a compra caso precise de ajuda.
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Perguntas frequentes
Preciso de uma conta para usar a versão Free do SEO Spider?
Não. A versão Free não exige cadastro e permite até 500 URLs por rastreamento.
Uma licença do SEO Spider inclui o Log File Analyser?
Não. O Log File Analyser exige uma licença separada.
Minha licença do Screaming Frog será renovada automaticamente?
Não por padrão. Se você selecionou a renovação automática, pode cancelá-la em My Account → Subscriptions.
O que devo fazer se meu cartão Coinepay for recusado?
Verifique seus fundos disponíveis, os dados do cartão e o endereço de cobrança real. Conclua qualquer solicitação de autenticação no checkout e, em seguida, entre em contato com o suporte da Coinepay se o pagamento ainda falhar.
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