Para comprar una licencia de Screaming Frog, elige la aplicación que necesitas, configura tu tarjeta virtual de Coinepay e introduce sus datos en el proceso de pago en línea de Screaming Frog. Esta guía explica los pasos para comprar SEO Spider y Log File Analyser, así como qué comprobar si rechazan tu pago. La aceptación de la tarjeta se determina durante el proceso de pago.
Elige la licencia de Screaming Frog que necesitas
Screaming Frog SEO Spider es una aplicación de rastreo de sitios web. Su versión gratuita te permite rastrear hasta 500 URL a la vez sin registrarte. La versión de pago elimina ese límite de rastreo y añade funciones. Screaming Frog Log File Analyser es una aplicación independiente con su propia licencia: su versión gratuita está limitada a 1.000 líneas de eventos de registro y un proyecto. Comprar SEO Spider no te da una licencia para Log File Analyser.
Ambas licencias de pago se venden por usuario y por año. Screaming Frog ofrece descuentos por volumen según el número de licencias adquiridas; no se trata de planes distintos con diferentes funciones. En el momento de redactar este artículo (octubre de 2026), el precio de SEO Spider para 1–4 licencias era de 199 £, 279 $ o 245 € por usuario y año. Para Log File Analyser, el precio indicado para 1–4 licencias era de 99 £ por usuario y año, y sus preguntas frecuentes indicaban un precio de 139 $ o 129 € para una sola licencia. Consulta la página oficial de precios de Screaming Frog correspondiente para conocer el precio actual y las monedas disponibles antes de hacer el pedido.
Las licencias anuales no se renuevan automáticamente de forma predeterminada. Screaming Frog ofrece la opción de renovación automática durante la compra, así que presta atención a la opción que selecciones, especialmente si compras licencias para un equipo.
Qué preparar antes de pagar
- Una cuenta y una tarjeta virtual de Coinepay: regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de utilizar los servicios de tarjeta. Puedes gestionar tu tarjeta en la aplicación de Coinepay o en el panel de autoservicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Los datos de tu tarjeta: Coinepay proporciona un número de tarjeta virtual, una fecha de caducidad y un CVV. Consulta los datos actuales en tu cuenta cuando vayas a pagar.
- Fondos disponibles suficientes: Comprueba el importe final que aparece al pagar, incluidos los impuestos aplicables. Si la financiación de tu cuenta implica una conversión de moneda, comprueba el importe disponible en tu cuenta de Coinepay en lugar de basarte únicamente en el precio mostrado de la licencia.
- Datos de facturación correctos: Ten a mano tu nombre real, tu dirección de facturación y una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso. Introduce la dirección de facturación asociada a tu tarjeta; no uses una dirección inventada para intentar superar una comprobación de pago.
Screaming Frog indica que su proceso de pago en línea acepta la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito, así como PayPal, pero eso no confirma que se acepte una tarjeta virtual concreta. Si necesitas confirmar algún requisito de la tarjeta antes de comprar, contacta con el servicio de asistencia de Coinepay.
Cómo comprar una licencia de Screaming Frog
- Abre el proceso de compra correcto. En SEO Spider o Log File Analyser, selecciona Licence → Buy a licence, o visita la página de compra de ese producto en el sitio web oficial de Screaming Frog. Si solo estás probando la versión gratuita de SEO Spider, no necesitas comprar una licencia ni crear una cuenta para la compra.
- Selecciona el número de usuarios. Elige suficientes licencias para las personas que necesiten la aplicación de pago. Confirma que tu cesta contiene SEO Spider o Log File Analyser, según corresponda; sus licencias son independientes.
- Revisa la renovación y la moneda. Elige si quieres activar la renovación automática y selecciona una de las monedas disponibles para la compra. Lee el resumen del pedido antes de continuar, ya que el precio depende del producto, el número de licencias y la moneda.
- Crea tu cuenta de Screaming Frog. Sigue las indicaciones del proceso de pago en línea y utiliza tus datos reales de contacto y facturación. Los clientes que compran mediante el proceso de pago en línea pueden consultar después sus claves de licencia, facturas e información sobre suscripciones en el área de cuenta de Screaming Frog.
- Introduce los datos de tu tarjeta de Coinepay. Elige la opción de pago con tarjeta e introduce el número de tarjeta virtual, la fecha de caducidad y el CVV exactamente como aparecen en Coinepay. Comprueba que no haya errores en tu dirección de facturación ni en el código postal antes de enviar el pago. Si durante el proceso de pago aparece un paso adicional de autenticación, complétalo siguiendo las instrucciones legítimas que se muestran.
- Confirma y guarda los datos de tu licencia. Revisa el cargo final y envía el pago solo cuando sea correcto. Tras completar el pago correctamente, Screaming Frog muestra la clave de licencia y la envía por correo electrónico. En la aplicación correspondiente, ve a Licence → Enter Licence Key e introduce el nombre de usuario y la clave proporcionados.
Si eres una empresa de la UE que cumple los requisitos, estás fuera del Reino Unido y vas a comprar SEO Spider, comprueba antes de pagar si debes introducir tu número de IVA válido en Billing Information → Tax ID. Screaming Frog indica que no puede eliminar ni reembolsar el IVA después de la compra si se omitió ese número.
Si rechazan tu tarjeta
Un rechazo, por sí solo, no permite identificar la causa. Screaming Frog señala como posibles motivos los datos incorrectos de la tarjeta, una discrepancia en la dirección de facturación y un bloqueo por parte del emisor o del proveedor de pagos, especialmente en un pago internacional al Reino Unido. También indica que no puede ver el motivo por el que ha fallado un pago concreto. Haz estas comprobaciones sin volver a enviar repetidamente los mismos datos:
- Saldo disponible insuficiente: Compara tus fondos disponibles con el importe total del pago, no solo con el precio anunciado de la licencia. Comprueba los impuestos o los efectos de la conversión de moneda que puedan aplicarse. Si necesitas ayuda para entender el saldo disponible de la tarjeta o un intento de pago rechazado, contacta con el servicio de asistencia de Coinepay.
- Datos de la tarjeta o dirección de facturación que no coinciden: Vuelve a introducir el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV que figuran en tu cuenta de Coinepay. Usa tus datos reales de facturación y corrige cualquier error en la dirección o el código postal. Screaming Frog señala específicamente que una dirección de facturación que no coincide con la de la tarjeta puede causar un rechazo.
- 3-D Secure u otro paso de autenticación: Si durante el proceso de pago te piden verificar el pago, sigue las indicaciones y no cierres la ventana antes de tiempo. Si la verificación falla, caduca o nunca aparece, pide al servicio de asistencia de Coinepay que revise el intento de pago; no des por hecho que la tarjeta dispone de una función de autenticación concreta.
- Comprobaciones de la región del comercio o del pago: Si el proceso de pago no acepta la combinación de tu ubicación, tus datos de facturación y tu tarjeta, no utilices los datos de otra persona ni intentes eludir la comprobación. Consulta a Screaming Frog los requisitos de su proceso de pago y contacta con el servicio de asistencia de Coinepay para confirmar si tu tarjeta los cumple. Es posible que el proveedor de pagos también tenga que revisar un bloqueo de pagos internacionales.
Si sigues sin poder pagar con tarjeta, Screaming Frog indica que su equipo de asistencia puede organizar una transferencia bancaria como alternativa. Consulta directamente con Screaming Frog cómo funciona ese proceso; no envíes fondos a datos de pago que no se hayan proporcionado a través de sus canales legítimos.
Gestiona la renovación, la documentación y las solicitudes de reembolso
Después de una compra en línea, inicia sesión en el área de cuenta del sitio web de Screaming Frog para consultar las Licence Keys, las facturas y las Subscriptions. Si activaste la renovación automática, puedes cancelarla en My Account → Subscriptions. Si no la activaste, la licencia anual caduca sin que tengas que solicitar su cancelación. Las compras gestionadas mediante transferencia bancaria o factura de PayPal no crean esta cuenta del proceso de pago en línea.
Para una licencia de SEO Spider comprada en el sitio web, Screaming Frog indica que debes contactar con su equipo de asistencia en un plazo de 14 días desde la compra para solicitar un reembolso completo y facilitar tus datos de contacto, el número de pedido y el motivo. No ofrece reembolsos proporcionales por falta de uso. Las preguntas frecuentes de Log File Analyser también contemplan un reembolso completo si se contacta con el servicio de asistencia en un plazo de 14 días desde una compra en el sitio web. Conserva la confirmación de tu pedido para poder identificar la compra si necesitas ayuda.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta para usar la versión gratuita de SEO Spider?
No. La versión gratuita no requiere registro y permite rastrear hasta 500 URL por rastreo.
¿La licencia de SEO Spider incluye Log File Analyser?
No. Log File Analyser requiere una licencia independiente.
¿Mi licencia de Screaming Frog se renovará automáticamente?
No de forma predeterminada. Si seleccionaste la renovación automática, puedes cancelarla en My Account → Subscriptions.
¿Qué debo hacer si rechazan mi tarjeta de Coinepay?
Comprueba tus fondos disponibles, los datos de la tarjeta y tu dirección de facturación real. Completa cualquier paso de autenticación que aparezca durante el pago y, si el pago sigue fallando, contacta con el servicio de asistencia de Coinepay.
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