Met deze handleiding kun je een virtuele kaart van Coinepay gereedmaken, een HIX.AI-workspaceabonnement kiezen en het betaalproces doorlopen. HIX.AI bevestigt niet publiekelijk dat elke virtuele kaart wordt geaccepteerd. Controleer daarom de betaalmethoden en het definitieve totaalbedrag in je eigen betaalproces voordat je een bestelling plaatst.
Wat je nodig hebt voordat je begint
- Een Coinepay-account: Registreer je en rond de identiteitsverificatie af voordat je kaartdiensten gebruikt. Coinepay verstrekt een virtueel kaartnummer, een vervaldatum en een CVV, die je via de app of het 24/7 beschikbare selfservicedashboard kunt bekijken.
- Een HIX.AI-account: Houd een e-mailadres bij de hand of gebruik een van de inlogopties die HIX.AI aanbiedt: Google, Facebook of e-mail.
- Je echte factuurgegevens: Gebruik je eigen identiteit en de juiste factuurgegevens die bij je betaalmethode horen. Gebruik geen verzonnen adres om te proberen door een betalingscontrole te komen.
- Voldoende beschikbaar saldo voor het totaalbedrag: Controleer het bedrag dat HIX.AI toont, inclusief eventuele toepasselijke belastingen, en controleer je beschikbare kaartsaldo in Coinepay voordat je bevestigt. Raadpleeg de Coinepay-app of neem contact op met de ondersteuning van Coinepay als je informatie nodig hebt over je kaartlimieten of toepasselijke kosten.
Je kunt je registreren bij Coinepay of je account beheren via het Coinepay-dashboard, de iOS-app of de Android-app. De uitgifte van kaarten en diensten met betrekking tot tegoeden worden verzorgd door financiële partnerinstellingen met een vergunning. De beschikbaarheid van diensten hangt af van het rechtsgebied; diensten met betrekking tot virtuele activa zijn niet beschikbaar voor inwoners van het Chinese vasteland.
Kies het juiste HIX.AI-abonnement
Deze handleiding gaat over het hoofdabonnement voor de HIX.AI-workspace, niet over afzonderlijk geprijsde producten zoals HIX Bypass. Op de officiële tarievenpagina van HIX.AI heten de workspaceabonnementen HIX AI Free, HIX AI Pro en HIX AI Max. HIX AI Free wordt vermeld met 20 credits. Volgens een productpagina van HIX.AI biedt Pro 1.500 credits per maand en Max 2.500 credits per maand; het aantal credits voor Max is instelbaar. Controleer de opties die je bij het afsluiten van je abonnement te zien krijgt, omdat het gekozen aantal credits van invloed kan zijn op wat je koopt.
De prijzen van betaalde abonnementen verschillen per regio en gekozen optie. Raadpleeg de officiële tarievenpagina van HIX.AI en je betaaloverzicht voor de actuele prijs, factureringsfrequentie, belastingen en het definitieve bedrag. Volgens HIX.AI worden abonnementen, afhankelijk van het gekozen abonnement, maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd en automatisch verlengd tenzij je ze opzegt. Als je maandelijkse en jaarlijkse facturering vergelijkt, controleer dan welk bedrag je nu moet betalen, en niet alleen een eventueel maandequivalent op de abonnementspagina.
Je aanmelden bij HIX.AI en betalen
- Maak je Coinepay-kaart gereed. Registreer je bij Coinepay en rond de identiteitsverificatie af als je dat nog niet hebt gedaan. Zoek je virtuele kaartgegevens op in de app of het dashboard en controleer je beschikbare saldo. Houd het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV privé.
- Open de officiële website van HIX.AI. Ga naar de tarievenpagina en vergelijk HIX AI Free, HIX AI Pro en HIX AI Max. Kies de betaalde optie en factureringsfrequentie die bij je beoogde gebruik passen. Controleer het weergegeven aantal credits als je Max kiest.
- Maak een HIX.AI-account aan of log in. Op de inlogpagina van HIX.AI kun je inloggen met Google, Facebook of e-mail. Er staat ook een link om je aan te melden. Als je na het kiezen van een abonnement op de inlogpagina terechtkomt, maak dan een account aan of log in en ga vervolgens volgens de aanwijzingen terug naar het gekozen abonnement. De volgorde van deze schermen kan verschillen.
- Controleer het betaaloverzicht. Controleer het abonnement, de factureringsperiode, de verlengingsvoorwaarden en het te betalen bedrag. In de voorwaarden van HIX.AI worden een creditcard en PayPal genoemd als voorbeelden van betaalmethoden voor abonnementen, maar voor je aankoop zijn de opties die tijdens het afrekenen worden aangeboden bepalend. Als betalen met een kaart mogelijk is, vul dan in de daarvoor bestemde velden je Coinepay-kaartnummer, vervaldatum, CVV en juiste factuurgegevens in.
- Rond eventuele betalingscontroles af. Volg de instructies van HIX.AI en eventuele verificatieverzoeken die tijdens de betaling verschijnen. Dien de bestelling niet herhaaldelijk in terwijl een verificatieverzoek nog openstaat. Als je een gevraagde kaartverificatie niet kunt afronden, vraag dan aan de ondersteuning van Coinepay wat je voor jouw kaart moet controleren.
- Controleer het resultaat. Kijk of je een bevestiging van de betaling krijgt en controleer of het gekozen abonnement in je HIX.AI-account staat. Voor factureringsinstellingen verwijst HIX.AI gebruikers naar Dashboard, vervolgens het gebruikerspictogram rechtsboven en daarna Billing (Facturering). Als je een afschrijving ziet maar je abonnement niet is gewijzigd, noteer dan de transactiegegevens en neem contact op met de ondersteuning van HIX.AI voordat je opnieuw probeert te betalen.
Dat je met een kaart kunt betalen of het formulier hebt ingevuld, garandeert niet dat een bepaalde kaart wordt geaccepteerd. Als tijdens het afrekenen een vereiste voor het kaarttype of het land van uitgifte wordt vermeld, stop dan en neem vóór je aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan die vereiste voldoet. Wijzig het land of factuuradres dat je opgeeft niet om een beperking te omzeilen.
Wat je kunt controleren als je kaart wordt geweigerd
HIX.AI publiceert geen lijst met de exacte meldingen die bij een geweigerde kaartbetaling kunnen verschijnen. Lees de melding die je daadwerkelijk krijgt, ga bij een algemene melding dat de betaling is geweigerd niet zomaar uit van een bepaalde oorzaak en controleer het volgende:
- Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk je beschikbare kaartsaldo met het volledige bedrag dat tijdens het afrekenen wordt getoond. Bij een jaarabonnement kan het volledige jaarbedrag vooraf verschuldigd zijn. Als het saldo of een limiet het probleem is, los dit dan op in Coinepay voordat je het opnieuw probeert. Controleer de app of vraag de ondersteuning naar eventuele limieten voor jouw kaart.
- Factuuradres komt niet overeen: Vergelijk wat je hebt ingevuld met je echte factuurgegevens. Corrigeer een typefout, maar vul geen ander land of verzonnen adres in om goedkeuring af te dwingen. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay als je niet weet welke gegevens je moet gebruiken.
- 3-D Secure of een andere verificatiestap: Als je tijdens het afrekenen wordt gevraagd om je betaling te verifiëren, volg dan de gegeven instructies. Als de verificatie verloopt, wordt gesloten of mislukt, kan de betaling mogelijk niet doorgaan. Als er geen verificatieverzoek verschijnt of het herhaaldelijk mislukt, noteer dan wat er gebeurde en vraag de ondersteuning van Coinepay om hulp. Ga er niet van uit dat je kaart een bepaalde verificatiemethode ondersteunt.
- Controles op verkopersregio of kaarttype: HIX.AI kan externe betaaldiensten gebruiken, en het actuele betaalproces bepaalt welke betaalmethoden worden aangeboden. Als een melding verwijst naar je locatie, kaarttype of het land van uitgifte, probeer de beperking dan niet te omzeilen. Vraag HIX.AI of de aankoop mogelijk is met je echte gegevens en neem contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen of je kaart aan de genoemde vereisten voldoet.
- Onjuiste of verouderde kaartgegevens: Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV zorgvuldig opnieuw in aan de hand van je Coinepay-account. Als de weergegeven kaartgegevens zijn gewijzigd, gebruik dan de actuele gegevens in plaats van eerder opgeslagen gegevens.
Als een verlengingsbetaling mislukt, zal HIX.AI volgens zijn voorwaarden een elektronische factuur voor handmatige betaling versturen. Controleer die factuur en het onderdeel Billing van je account voordat je nog een betaling doet. Als een weigering niet wordt opgelost, deel dan het tijdstip, het bedrag en de exacte melding op het scherm met het juiste ondersteuningsteam, maar stuur nooit je volledige kaartnummer of CVV in een gewoon ondersteuningsbericht.
Verlenging, opzegging en terugbetalingsverzoeken beheren
Omdat een betaald HIX.AI-abonnement automatisch wordt verlengd, kun je een herinnering instellen vóór je volgende factuurdatum als je nog moet beslissen of je het wilt behouden. Je kunt je abonnement bij HIX.AI opzeggen via Dashboard → gebruikerspictogram → Billing → “Need to cancel your subscription?” → “Cancel Subscription”. De opzegging wordt standaard gepland voor het einde van de factureringsperiode. Controleer de resulterende accountstatus in plaats van ervan uit te gaan dat het stopzetten van de verlenging je toegang onmiddellijk beëindigt of een afschrijving ongedaan maakt.
Met een opzegging vraag je niet automatisch een terugbetaling aan. Volgens het gepubliceerde terugbetalingsbeleid van HIX.AI moet een terugbetaling binnen drie dagen na de eerste aankoop worden aangevraagd en mag het gebruik niet meer dan 300 credits bedragen. HIX.AI instrueert gebruikers om voor zo’n verzoek het abonnement via Billing op te zeggen en een e-mail te sturen naar [email protected]. Bij een terugbetaling waarvoor je in aanmerking komt, worden de kosten van gebruikte credits en toepasselijke belastingen en verwerkingskosten afgetrokken. Aanvullende creditpakketten worden niet terugbetaald en het beleid geldt niet voor kosten uit voorgaande maanden of andere accountkosten. HIX.AI zegt dat het ondersteuningsteam ernaar streeft binnen twee werkdagen te reageren; dat is een streeftermijn voor een reactie, geen toezegging over wanneer het geld wordt teruggestort.
Lees vóór je aankoop de actuele tarieven, voorwaarden en het terugbetalingsbeleid op de officiële website van HIX.AI. Die bepalen welke abonnements- en betalingsvoorwaarden voor je account worden aangeboden. Voor vragen over je kaart kun je terecht in de Coinepay-app of bij de ondersteuning van Coinepay.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Accepteert HIX.AI virtuele kaarten van Coinepay?
HIX.AI bevestigt niet publiekelijk dat elke virtuele kaart wordt geaccepteerd. Controleer tijdens het afrekenen de betaalmethoden en eventuele kaartvereisten, en neem contact op met de ondersteuning van Coinepay als een vereiste moet worden bevestigd.
Waar kan ik mijn HIX.AI-abonnement na betaling controleren?
Log in bij HIX.AI, open Dashboard, selecteer het gebruikerspictogram rechtsboven en kies Billing (Facturering).
Waarom is mijn kaartbetaling bij HIX.AI geweigerd?
Controleer de exacte melding tijdens het afrekenen, je beschikbare saldo, je kaartgegevens, je echte factuuradres en eventuele verificatieverzoeken. Er kan ook een beperking gelden voor je regio of kaarttype. Vraag het betreffende ondersteuningsteam om hulp in plaats van je gegevens te wijzigen om de beperking te omzeilen.
Krijg ik mijn betaling automatisch terug als ik HIX.AI opzeg?
Nee. De opzegging wordt normaal gesproken gepland voor het einde van de factureringsperiode. HIX.AI vereist een afzonderlijk terugbetalingsverzoek binnen drie dagen na de eerste aankoop, onder voorbehoud van de voorwaarden voor gebruik en andere beleidsvoorwaarden.
Gerelateerde gidsen
- Hoe je Gamma betaalt met een virtuele kaart van Coinepay
- Zo betaal je voor SciSpace met een virtuele kaart (stap voor stap)
- Hoe betaal je ClickUp Brain met een virtuele kaart: stap voor stap
- Betalen voor Scite met een virtuele kaart van Coinepay
- Consensus betalen met een virtuele kaart (stap voor stap)
- Obsidian Sync betalen met een virtuele kaart (stap voor stap)

