Coinepay | Cara Menghantar Wang ke Filipina dari Singapura: Panduan Langkah demi Langkah

Menghantar wang kepada keluarga, rakan atau pembekal di Filipina dari Singapura adalah salah satu pemindahan rentas sempadan yang paling biasa. Coinepay Global Remittance menyokong pemindahan ke Filipina, dan anda boleh memilih cara penerima anda menerima wang: deposit bank, dompet mudah alih seperti GCash atau Maya, atau pengambilan tunai. Panduan ini menerangkan apa yang anda perlukan sebelum bermula, langkah tepat di dalam aplikasi Coinepay, dan apa yang perlu dilakukan jika sesuatu tidak kena.

Mata wang tempatan ialah peso Filipina (PHP). Sebelum anda mengesahkan sebarang pemindahan, Coinepay menunjukkan kadar pertukaran dan yuran yang terpakai, jadi anda sentiasa melihat angka tersebut sebelum membuat komitmen. Pemindahan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan.

Sebelum anda bermula: apa yang penghantar perlukan

Untuk menghantar dari Singapura anda memerlukan:

Akaun Coinepay dengan pengesahan identiti (KYC) selesai. Jika anda belum mendaftar, cipta akaun dan selesaikan pengesahan dahulu. Anda boleh menguruskan segalanya dari aplikasi iOS, aplikasi Android atau papan pemuka layan diri 24/7.
Nama penuh sah penerima anda, dieja tepat seperti yang tertera pada akaun bank, dompet atau kad pengenalan kerajaan mereka.
Butiran pembayaran untuk kaedah yang anda pilih (lihat di bawah).
Maklumat pengebilan sebenar anda sendiri. Gunakan identiti dan butiran tulen anda — Coinepay menyaring semua pelanggan dan pihak rakan niaga terhadap senarai sekatan.

Coinepay mungkin meminta dokumen sokongan seperti tujuan pemindahan atau sumber dana. Ini adalah perkara biasa untuk kiriman wang rentas sempadan dan membantu pemindahan melepasi pematuhan dengan lancar.

Memilih kaedah pembayaran dan butiran yang diperlukan oleh setiap satu

Deposit bank

Wang dikreditkan ke akaun bank Filipina penerima di bank seperti BDO, BPI atau Philippine National Bank. Untuk pembayaran bank, anda biasanya memerlukan:

Nama penuh akaun penerima
Nama bank mereka (dan cawangan, jika diminta)
Nombor akaun mereka

Panjang nombor akaun berbeza antara bank Filipina, jadi gunakan nombor tepat seperti yang dibekalkan oleh penerima anda dan bukannya menganggap satu format kebangsaan tunggal. Pindahan antarabangsa secara terus juga mungkin memerlukan kod SWIFT/BIC bank penerima dan butiran cawangan — BPI, sebagai contoh, menetapkan nombor akaun 10 digit bersama-sama bank, cawangan dan kod SWIFT untuk kiriman wang masuk daripada bank koresponden. IBAN, nombor ABA/routing atau sort code tidak digunakan untuk akaun BPI; sentiasa sahkan keperluan tepat dengan bank penerima khusus dan bukannya menganggap arahan satu bank terpakai di mana-mana.

Dompet mudah alih

Dompet Filipina yang popular seperti GCash dan Maya boleh menerima kiriman wang secara terus. Untuk pembayaran dompet, anda biasanya menyediakan:

Pengendali dompet (sebagai contoh GCash atau Maya)
Nombor dompet, biasanya nombor mudah alih penerima dengan kod negara
Nama dan alamat penerima

Pastikan nama dompet berdaftar penerima sepadan dengan nama yang anda masukkan, dan bahawa dompet itu aktif serta mampu menerima dana.

Pengambilan tunai

Pengambilan tunai membolehkan penerima mengambil peso secara peribadi melalui rangkaian ejen kiriman wang di seluruh Filipina. Untuk kaedah ini anda biasanya memerlukan nama penuh sah penerima tepat seperti pada kad pengenalan yang akan mereka tunjukkan di kaunter, dan anda harus berkongsi sebarang nombor rujukan yang dijana oleh Coinepay supaya mereka boleh menyebutnya semasa mengambil. Penerima hendaklah membawa pengenalan sah yang dikeluarkan kerajaan.

Langkah demi langkah: menghantar pemindahan

Buka Coinepay dan mulakan kiriman wang baharu. Dalam aplikasi atau papan pemuka, pilih untuk menghantar wang dan pilih Filipina sebagai destinasi.
Pilih kaedah pembayaran dan mata wang. Pilih deposit bank, dompet mudah alih atau pengambilan tunai. Mata wang penerima ialah peso Filipina; sokongan berbilang mata wang bermakna anda boleh melihat bagaimana mata wang hantaran anda ditukar.
Masukkan butiran penerima. Tambah nama penuh sah dan butiran pembayaran untuk kaedah yang anda pilih (nombor akaun dan bank, nombor dompet, atau butiran pengambilan). Semak semula setiap aksara.
Semak kadar pertukaran dan yuran. Coinepay memaparkan kadar dan yuran dengan jelas pada skrin pengesahan sebelum anda membuat komitmen. Semak jumlah yang akan diterima oleh penerima anda.
Sahkan pemindahan. Setelah anda berpuas hati, sahkan. Anda mungkin diminta memberikan tujuan pemindahan atau butiran lain untuk pematuhan.
Jejak status. Setiap pemindahan mempunyai penjejakan status. Ikuti dalam aplikasi dari penyerahan melalui pemprosesan hingga pembayaran, dan kongsikan rujukan dengan penerima anda jika perlu.

Pertimbangan di pihak penerima

Beberapa perkara di pihak Filipina patut diketahui supaya penerima anda tidak terkejut:

Bank Filipina mesti mengumpul maklumat pengenalan untuk mengiringi pemindahan rentas sempadan. Bagi pindahan PHP 50,000 atau lebih, ini termasuk nama penghantar dan akaun atau rujukan yang boleh dijejak, serta nama dan akaun benefisiari. Ini adalah keperluan maklumat, bukan had ke atas jumlah yang boleh diterima — butiran yang tepat membantu pemindahan berjaya.
Jika maklumat yang diperlukan tiada, bank penerima mungkin mengambil tindakan berasaskan risiko dan memutuskan sama ada untuk melaksanakan, menggantung atau menolak pindahan. Butiran yang lengkap dan betul mengurangkan kemungkinan tahanan.
Pemastautin yang menerima mata wang asing daripada sumber bukan perdagangan tidak secara automatik dikehendaki menukarnya kepada peso; mereka boleh menyimpannya atau mendepositkannya dalam akaun mata wang asing.
Akaun peso bukan pemastautin yang didanai oleh kiriman wang masuk yang ditukar boleh membawa keperluan dokumentasi tambahan, jadi jika penerima anda adalah bukan pemastautin mereka harus menyemak dengan bank mereka.

Penyelesaian masalah

Butiran penerima salah

Nama, nombor akaun atau butiran bank yang tidak betul adalah punca paling biasa kelewatan dan pemulangan. Jika anda mengesan kesilapan sebelum pembayaran, hubungi sokongan Coinepay segera. Jika pemindahan telah dihantar ke akaun yang salah, pemulangan bergantung pada bank penerima, dan dana mungkin mengambil masa untuk kembali.

Semakan pematuhan

Pemindahan mungkin dijeda untuk pengesahan identiti atau saringan sekatan, atau kerana Coinepay memerlukan tujuan atau sumber dana. Balas sebarang permintaan dengan segera dan berikan dokumen tulen. Jangan sesekali memecahkan pemindahan, menyalurkannya melalui pihak ketiga atau cuba mengelakkan semakan — ini boleh menyebabkan pemindahan ditolak.

Kelewatan

Masa pendanaan, penukaran mata wang, semakan keselamatan, pemprosesan bank penerima sendiri, dan hujung minggu atau cuti umum di mana-mana negara semuanya boleh menjejaskan ketibaan. Semak status dalam aplikasi sebelum menganggap ada sesuatu yang tidak kena.

Pembayaran dompet ditolak

Pembayaran dompet boleh ditolak jika ia melebihi had pemindahan penyedia atau had penerimaan dompet penerima sendiri. Jika ini berlaku, sahkan dompet itu disahkan dan mampu menerima jumlah tersebut, atau pilih deposit bank sebaliknya.

Pemindahan dipulangkan

Jika bank penerima memulangkan wang — sebagai contoh kerana akaun ditutup atau ketidakpadanan nama — ia akan ditunjukkan dalam status pemindahan anda. Betulkan butiran dan hantar semula, dan hubungi sokongan Coinepay jika anda memerlukan bantuan.

Dapatkan bantuan

Jika anda tidak pasti kaedah pembayaran mana yang hendak digunakan atau perlu mengesahkan apa-apa tentang pemindahan anda ke Filipina, hubungi melalui pusat sokongan atau Telegram Coinepay. Anda boleh memulakan atau menguruskan pemindahan pada bila-bila masa dari aplikasi atau papan pemuka Coinepay.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Apa yang penerima saya di Filipina perlukan untuk menerima wang?

Ia bergantung pada kaedah pembayaran. Untuk deposit bank anda memerlukan nama penuh akaun, bank dan nombor akaun mereka (dan SWIFT/BIC untuk pindahan terus). Untuk dompet GCash atau Maya anda memerlukan pengendali dompet dan nombor dompet (biasanya nombor mudah alih) serta nama dan alamat mereka. Untuk pengambilan tunai mereka memerlukan kad pengenalan sah yang sepadan dengan nama yang anda masukkan dan nombor rujukan.

Bolehkah saya menghantar ke GCash atau Maya dari Singapura dengan Coinepay?

Ya. Coinepay menyokong pembayaran dompet mudah alih ke Filipina, termasuk GCash dan Maya. Masukkan pengendali dompet, nombor dompet dan nama serta alamat penerima, dan pastikan nama dompet berdaftar sepadan.

Berapakah kos pemindahan dan kadar pertukaran yang akan saya dapat?

Coinepay menunjukkan kadar pertukaran dan yuran yang tepat pada skrin pengesahan sebelum anda mengesahkan, supaya anda boleh menyemaknya dahulu. Kadar dan yuran berbeza-beza, jadi semak angka yang dipaparkan dalam aplikasi untuk pemindahan khusus anda.

Mengapa pemindahan saya mungkin ditahan atau dipulangkan?

Sebab biasa termasuk butiran penerima yang tidak betul, semakan pematuhan atau sekatan, maklumat pindahan yang hilang yang dikehendaki oleh bank Filipina, atau pembayaran dompet yang melebihi had penyedia. Berikan butiran yang tepat dan sebarang dokumen yang diminta, dan jejak status dalam aplikasi.

Perlukah saya menukar wang kepada peso?

Menurut garis panduan BSP, pemastautin yang menerima mata wang asing daripada sumber bukan perdagangan tidak secara automatik dikehendaki menukarnya kepada peso dan boleh menyimpannya atau mendepositkannya dalam akaun mata wang asing. Penerima anda harus mengesahkan butiran khusus dengan bank mereka sendiri.

Cara Menghantar Wang ke Filipina dari Singapura: Panduan Langkah demi Langkah